- San Pedro de la Paz, Chile
- 27, Marzo 2018
- Número: 488612
Baja de plan y posteriormente eliminacion de mi número
PRESENTE
El dia lunes 26 de marzo de 2018 le entregue un poder notarial a mi hermano para que fuera el dia martes 27 de marzo de 2018 a una sucursal de WOM a dar de baja el plan y quedara con el número como prepago pero la ejecutiva quien lo atendio y de mala manera le dijo que por política de la empresa al eliminar el plan el numero era eliminado junto con el, se llamo al numero de reclamos 105 en el cual se explicó lo mismo que dijo la ejecutiva y ellos dijeron lo contrario que al dar de baja el plan el numero no era desactivado si el cliente asi lo pedía, entonces lo que yo necesito es que me devuelvan mi numero. AtteJaime morales
Autor: J.M.