- Ñuñoa, Chile
- 17, Mayo 2018
- Número: 498980
Red 4g lenta en mismos horarios
PRESENTE
Estimados, tengo un plan de 19.990 plan full 4g , llevo bastante tiempo con este plan, y nunca me había fallado en lo absoluto, hasta hace 2 días atrás que entre las 20:00 y 00:00 que la red 4g cae a nula como si no hubiera internet. Pensé que se trataba de una señal débil, pero no, ya que en la mañana en el mismo punto, corría de manera normal sin inconvenientes. ya son 2 días en que se repite el mismo escenario ty en los mismos horarios, pero si se esta pagando por un servicio que siempre ha sido intachable, no puedo tolerar que se produzca esto, sin ser el usuario el responsable. necesito saber la razón y una solución inmediata, ya que si esto se sigue repitiendo, tendré que tomar medidas.
Autor: B.S.