- Peñaflor, Chile
- 08, Octubre 2018
- Número: 532771
Me porte a esta compañia hace 2 semanas a prox, se me indico que mi plan fuera de tener 15g de navegacion, tenia 50g de navegacion en 4g, pero solo pude navegar el primer dia en dicha velocidad, los demas dias no toma la señal 4g y cada dia que pasa gato mas mis gigas de mi plan actual. Anteriormente estaba en movistar, me cambie por que me ofrecian " mejores servicios" a menor precio, desde que no tengo señal 4g me arrepiento de haber hecho la portabilidad. Llamo al call center y no ofrecen ninguna solucion, solo indican que van a escalar el tema. Pondre una denuncia al sernac por publicidad engañosa. Saludos
Autor: C.A.