- Chillán, Chile
- 27, Septiembre 2018
- Número: 530550
Conexión a internet muy mala
PRESENTE
Hola muy buenas, mi reclamo es por la mala señal que proporcionan ya sea a internet o muchas veces como red para hacer una llamada, cuando contrate el plan de gigas ilimitados al principio ningun inconveniente, al mes ya me empezó a causar problemas se cae la señal sola, el internet que se supone que es ilimitado y rapido entre comillas, super lento aveces no me puedo conectar y lamentablemente no me han dado ninguna solución, ahora mismo no puedo conectarme a internet desde la red de mi celular, creo que para estat pagando mas de 20 mil pesos es un descaro el servicio de la empresa, he decidido que mejor ya que no me han dado solucion cambiarme a la competencia , ya que así no se puede... Muy Mala experiencia con ustedes. Espero que si me lleguen a responder no pongan la tipica excusa "Puede que el cambio climático esté afectando la señal" o "Su celular esta fallando" etc etc...
Autor: J.R.