Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte una respuesta. Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro call center al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
23 Abril, 2019 - 18:38
Wom Chile
23 Abril, 2019 - 18:56
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Ramón, Chile
- 22, Abril 2019
- Número: 578586
buenas tardes, lo que pasa que me siguen cobrando el plan si que yo lo este usando tengo una deuda pendiente con wom, pero yo llame informando que me habian robado el celular, quise dar de baja el plan y no me lo permitiendo y no se que abran echo pero me lo siguen cobrando si nisiquiera tengo el chip...quiero que me lo den baja y ya paren de cobrar algo que no estoy usando por que yo trabajo y no puedo ir a una sucursal para ir a darlo de baja.
Autor: E.G.
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