Autor:

Sigo Sin Ninguna Respuesta De Wom.

13 Enero, 2020 - 14:38
Mantengo todo lo dicho y Wom nunca ha llamado o escrito un correo por la situación vivida.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 30, Diciembre 2019
  • Número: 636646

Wom

No vende lo que ofrece, no cumpre sus compromisos y no responde al cliente.

SEÑORES wom

PRESENTE


En octubre 2019 recibí una oferta de WOM para renovar mi equipo por un Huawei P30 Lite a $179.880, acepte y seguí todos los pasos en sus sistemas... A la fecha nadie de ventas me llamo y tengo muchos reclamos en los sistemas de WOM por esta venta no concretada. Tengo todas las evidencias de mis conversaciones con ejecutivas de WOM que me confirmaron que la compañía debía mantener el valor de la oferta pero nadie concreta el llamado para cerrar la compra que necesito hacer por el aparato o equipo telefónico. espero desde octubre a diciembre y solo puedo decir que WOM es una compañía al limite de la ilegalidad por publicidad engañoza, no responde al cliente, ni se hace responsable de sus propias ofertas y compromisos con sus clientes. Mi última boleta en WOM tiene fecha de vencimiento 15 de enero 2020 pues decidí poner término al contrato con esta empresa poco seria y nula respuesta al cliente.
Autor: C.R.
Publicado el Lunes, Diciembre 30, 2019 - 14:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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