La señal se baja asta que se corta y vuelve

El internet se baja asta que se corta y vuelve nuevamente a si está todo el tiempo nunca me apareció el 4g me compré un celular de gama alta pensando que era problema del otro celular y no sigue igual ya hablé con atención de wom hice todo lo que me pidieron de configuraciónes y nada la señal se corta y muchas veces se escucha mal al hablar o se corta y por videos llamadas peor por qué la conexión de internet es muy mala y e tenido muchos mal ratos por culpa de su internet por estar jugando un juego y cuando les pongo videos a mis niñas para que estén tranquilas y el internet se baja asta que se corta y lloran y lloran por qué se les corto su video y es cuando más odio la compañía wom tienen buenos precios y mucho megas pero muy mala señal esperare asta el próximo mes y si sigue igual me portaré a otra compañía.