- Vitacura, Chile
- 04, Diciembre 2020
- Número: 744278
+ de 3 semanas para migrar prepago a plan?? y aun nada!
PRESENTE
Hace 3 semanas inicie el proceso para migrar un prepago a plan y aún no me activan el plan.Hace 2 semanas me dijeron que en 72 horas máximo quedaba listo. El Lunes me dijeron que entre 24 y 48 horas me respondian y NADA. Nadie sabe nada, a nadie le importa, respuesta increible al reclamo en sernac, mala atención telefónica, y todos recomendándome que tenga paciencia. Yo les recomiendo que NO PIERDAN SU TIEMPO CON WOM. Veré si dejando un reclamo acá y en la superintendencia se mueven algo.
Objetivo:
Obtener una solucion
que se active de una vez por todas
Autor: F.C.