- Copiapó, Chile
- 27, Mayo 2020
- Número: 674050
Chip no llegó el dia convenido y hasta la fecha no llega . Sin respuesta .
PRESENTE
Contraté un plan wom, via televenta, todo muy bien con la atención, se contactaron luego para indicarme el chip me seria entregado un viernes hasta las 19:00. Lo cierto es que el dia convenido me mantuve todo el dia en el depa, nunca llegaron, cuando consultó con la vendedora me indicó que según registro ellos habían ido a mi domicilio y aparecía la mención " esta en el trabajo" lo que es mentira, nunca se contactaron conmigo y para tener certeza me contacté con el conserje y me indicó que no habian ido a preguntar por mi ( que por lo demás me hubiera dado aviso). Luego de ello, ya pasado 5 dias mas uan no recibo contacto de quien entregue, la ejecutiva de ventas me indicó que ella no puede hacerse responsable de la entrega que ella cumplió con contratar el plan. Hasta la fecha aparece en el flujo de entrega " en despacho". No me han indicado empresa de reparto ni ningún dato asociado, no hay numero directo para reclamar ( porque técnicamente aun no soy "womers"y cuando he llamado los diversos ejecutivos me han dicho que no están para eso. Me parece impresentable.
Autor: A.D.