Mala atención de la ejecutiva cristina pilar urbina manzano

Con fecha 13/03/21 solicite portabilidad de un número donde me atendió la ejecutiva caroline pujado millamir !! Al día siguiente me contacta la ejecutiva Cristina pilar Urbina Manzano , informándome que no existía ningún registro de mi petición , según ella todo lo dejaría listo y me envío vía correo los documentos que firme con clave única ! Esto fue un día martes me dijo que los jueves venían al sector donde yo vivía , ese jueves no llego a la semana siguiente , tampoco a la subsiguiente semana me llaman para coordinar entrega en San Esteban Valparaíso, siendo que yo vivo el los ríos !! Me comunico con la ejecutiva antes mencionada y empieza un largo conversatorio vía correo . En donde no da ninguna solución , me pide boletas de consumo para acreditar domicilio ! Y después dice que ella no puede hacer nada que escapa de su trabajo y que es problema de los despachos , hoy siendo 6/03/21 me llama un joven diciéndome que está en panguipulli que está a dies minutos de mi domicilio, y que no puede venir ni salirse de la ruta ! Hablé con un conocido para que pudiera recibir el chip !!! Esto es lamentable, poco profesional e inoperante !! Solo les interesa vender y después se tiran la pelota entre ellos ! muy molesta por la situación !