Wom Chile
14 Septiembre, 2021 - 16:33
Estimado Cliente,
Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.
Saluda,
WOM
Autor:

Wom Sigue Sin Solucionar El Problema De Red

27 Septiembre, 2021 - 10:10
se dejo reclamo en sernac y subtel nuevamente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Penco, Chile
  • 12, Septiembre 2021
  • Número: 842211
Sernac

Wom

En mi sector somos zona borde esto es en penco region del bio bio

SEÑORES wom

PRESENTE


En mi sector ubicado en calle membrillar 790 penco region del bio bio llevamos años que wom no soluciona el problema que mantiene de red propia no es ptimera ves que se reclama por esto ya se a echo en sernac y subtel y tambien aqui en esta pagina y wom reconoce tener red de cobertura deficiente por que mi sector segun wom en sus respuestas a dichos reclamos somos zona borde y devido a eso el internet es muy lento las llamadas se cortan en algunas ves o se escuchan con ruido muy molesto y algunas veces el movil dice solo llamadas de emergencia o se lo pasa en puro roaming con claro o movistar esto no solo me pasa mi tambien le pasa a mi mama a mi hermano y ovio a mas personas que somos cliente de dicha empresa en el sector wom asta el momento no se a dignado en dar una solucion definitiva a esto solo nos da la misma respuesta que somos zona borde de red wom y que no se aprecian nuevan antenas en mi sector para la mejora de dicha red señores de wom porfabor les solicito que den una solucion a esto que lleva años de mucho antes de que wom comprara nextel no tramiten tantoy dejen de responder siempre lo mismo ponganse las pilas en mi sector y no agan publicidad engañosa en los medios de comunicacion de que tienen la red que mas crece y que desde hoy mejoramos la red donde mas la usas porque claramente eso en mi sector es totalmente una mentira una farsa de ustedes
Objetivo: Obtener una solucion Que wom intale una antena en mi sector para dar cobertura a la zona que somos zona borde definitivamente
Autor: W.B.
Publicado el Domingo, Septiembre 12, 2021 - 05:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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