Zara

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33.3% Tricot
25.0% Forus
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22.5% Zara
Reclamos por año
dinero devolución producto compra cobro cambio atención pedido trato robo entrega devolucion prenda online incumplimiento fecha tarjeta tienda boleta precio calidad pésima llega reembolso doble despacho falta zapato pantalón ropa duplicado llego encargado recibido fue retraso atencion día consumidor falsa estado hace dentro devuelto crédito envío celular ley jean nunca respetan cliente acuso injustificado center zara demora local pero discriminación hay respeto desteñido publicidad cumplen domicilio cancelado iva ma conde recibida do talla plazo cambiar alto parte florida indebido dan personal acusación pagado maltrato cancelación hecho perfume personale dato hacer cambian pantalon cajera vende defectuoso engañosa he abrigo retiran nada
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-03-24Zara - Devolución de dinero 20
27-02-24No Resuelto Zara - No devuelve el dinero de oct. 202387
23-02-24Resuelto Zara - Devolución de dinero 70
10-02-24Zara - inclumpliento56
29-01-24No Resuelto Zara - Cambio de producto 73
18-01-24Zara - No llega mi pedido89
15-01-24No Resuelto Zara - No Respetan Fecha Para Devolución80
15-01-24Zara - Prensa con sensor de seguridad 72
09-01-24Zara - Demora En Pedido102
06-01-24No Resuelto Zara chile - Me llego un producto distinto al que compre online 92
06-01-24Zara - Trato abusivo con su cliente 86
05-01-24No Resuelto Sernac Zara - No envió de producto83
05-01-24Zara - devolución o cambio de producto110
29-12-23No Resuelto Zara - Ribi de tarjeta dentro del lical zara Viña del Mar Chile75
12-12-23No Resuelto Sernac Zara - No devolución de dinero139
05-12-23Resuelto Sernac Zara - se niega a cambiar el producto109
05-12-23No Resuelto Sernac Zara - Productos faltantes pedido157
04-12-23Zara - boleta extraviada127
29-11-23No Resuelto Zara - Retraso en la entrega 206
24-11-23No Resuelto Zara - vestido en malas condiciones 255
20-11-23No Resuelto Sernac Zara - No realizado reembolso por devolución de compra206
15-11-23Resuelto Sernac Zara - Envío erróneo/No me mandan lo que corresponde/No me devuelven el dinero229
24-10-23Resuelto Zara - No entrega153
13-10-23Zara - Incumplimiento de devolución de dinero 81
12-10-23No Resuelto Sernac Zara - No respetan el valor pagado al hacer cambio por talla105
12-10-23Zara - No cambian producto nuevo152
12-10-23Zara Chile - No cambian producto141
26-09-23Resuelto Zara - Cancelación de giftcard en dos ocasiones 149
20-09-23No Resuelto Zara - Bototos negros 148
11-09-23Zara - Cobro de pedido y después cancelan el pedido 112
08-09-23No Resuelto Zara Chile - Reembolso De Dinero190
28-08-23No Resuelto Sernac Zara - Devolución Cargo Duplicado 99
09-08-23No Resuelto Zara - Me debitaron un dinero y no he comprado 186
28-07-23No Resuelto Sernac Tienda zara - Perfumes, muy malos:176
17-07-23Resuelto Sernac Zara - Vende Producto Online Sin Stok106
12-07-23No Resuelto Zara - Devolución137
08-07-23Zara - No Cumplen Con Plazos De Devolución 86
06-07-23Zara - Vende producto online sin stock 207
06-07-23Zara - Cobro indebido160
05-07-23Resuelto Zara Estafa - COMPRE, PAGUE, ENVIO no LLEGO NUNCA212
02-07-23No Resuelto Zara - Reembolso rechazado en compra devuelta.92
01-07-23No Resuelto Zara - No hay comprensión en casos puntuales241
23-06-23No Resuelto Zara - No respeto de precios publicados118
21-06-23No Resuelto Zara - Cobro injustificado 741
09-06-23No Resuelto Zara - reembolso de dinero166
06-06-23No Resuelto Zara - Cobro duplicado y no aparecen las compras en la web133
05-06-23Resuelto Zara - Pedido cancelado pero no han devuelto el dinero.161
29-05-23Zara - Mal trato por parte de la administradora local Mall Plaza Trebol150
25-05-23No Resuelto Sernac Zara - No devolución de dinero120
24-05-23Resuelto Zara - Pedido cancelado, pero cobro efectuado.490
05-05-23No Resuelto Zara - Cancelación De Productos Ya Pagados Y Descontado Ppr Mi Banco129
04-05-23Zara - Producto en mal estado131
21-04-23No Resuelto zara - Productos Defectuosos144
17-04-23No Resuelto Zara - No realiza cambios online despues de 30 días240
17-04-23No Resuelto Zara - Reembolso 197
16-04-23Zara - Devolución 121
04-04-23No Resuelto Sernac Zara - Cobro en tarjeta que la tienda desconoce77
30-03-23No Resuelto Zara - Violencia contra personal134
23-03-23Zara - No aceptan devolución después de 30 días compra online87
20-03-23Zara - Me dan billete falso 96
20-03-23No Resuelto Zara - Tiempo Limitado Cambio O Dev158
20-02-23No Resuelto Sernac Zara - Robo de dinero de mi tarjeta 180
14-02-23Resuelto Sernac Zara - No devolución de dinero 209
10-02-23No Resuelto Zara - Pantalón Marine desteñido 339
06-02-23No Resuelto Zara - Mal trato y sin informaciom139
03-02-23Zara - Se quedaron con mi plata122
02-02-23Zara - Plazo de devolución atrasado74
25-01-23No Resuelto Zara - No hacen cambios 143
25-01-23No Resuelto Zara - Extravío de compra 74
20-01-23No Resuelto Sernac tienda zara - retrasos en despachos157
14-01-23Zara - Mal trato94
13-01-23No Resuelto Zara - Incumplimiento fecha de despacho92
05-01-23Zara - No llegó mi pedido91
28-12-22No Resuelto Zara - Equivocación en pedidos134
27-12-22Zara - Producto en mal estado93
24-12-22No Resuelto Zara - Pedido retrasado151
22-12-22No Resuelto Sernac Zara chile - Acusación de robo de un tester de perfume 125
20-12-22No Resuelto Zara - me robaron el celular y la administradora no hace nada 95
19-12-22Zara - Retraso en la fecha de entrega 104
15-12-22No Resuelto zara chile - devolucion dinero140
11-12-22No Resuelto Sernac Zara - Me robaron, abrieron mi paquete128
29-11-22Resuelto Zara - Atención supervisora de tienda129
27-11-22No Resuelto Zara - Demora de una hora para traer unos zapatos. 99
23-11-22Resuelto Zara - No recibí mi compra completa227
21-11-22No Resuelto Zara Parque Arauco - Mala forma para atender92
15-11-22No Resuelto Tienda zara - Un hombre en el probador153
08-11-22No Resuelto Zara - Devoluciones sin explicación 74
04-10-22No Resuelto Zara - Reglamento con poca disposición de ayuda a clientes 96
20-09-22No Resuelto Sernac Zara - No devolución de dinero por compra hecha x internet y devuelto en tienda120
03-09-22Zara - Publicidad engañosa y estafa 116
30-07-22No Resuelto Zara - Robo de celular149
22-07-22No Resuelto Zara - mala atención134
14-07-22No Resuelto Zara - Cambio de producto 76
12-07-22Zara - Mal trato91
03-07-22Zara - Robo de celular dentro de la tienda.104
16-06-22Zara - No cumplen con fecha de despacho126
08-06-22No Resuelto Zara - Pésima atención 100
07-06-22Zara - No llega mi pedido y me llega un correo avisando que fue enviado. 102
05-06-22No Resuelto Sernac Zara - Robo de celular al interior de la tienda136
19-05-22No Resuelto Zara - Pésima calidad jeans zara 119
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