- Temuco, Chile
- 12, Febrero 2021
- Número: 767608
Cobro indebido de prima por póliza no contratada
PRESENTE
Santander Corredora de Seguros LtdaCompañía Zenit Seguros GeneralesPRESENTEMediante la presente carta yo, Ruben Almeyda Mosqueira, rut 12.111.xxx-x representante legal de Importadora y Comercializadora Agrivial Ltda rut 76.281.xxx-x. Escribo para solicitar formalmente la devolución del 100% los cobros realizados de la póliza 421xxx-x de flota comercial de vehículos, supuesta renovación de la póliza 302xxx-x con la Compañía Zenit Seguros Generales de fecha 03 del 2018 efectuados por el banco sin mi autorización, puesto que jamás he contratado este servicio.Desde el 3 de enero del 2018 he recibido el cargo automático a mi cuenta corriente por la supuesta renovación de un contrato de un seguro automotriz por una prima equivalente a 142,69 UF (5.95 UF mensual), seguro que jamás he contratado.Al darme cuenta de estos cobros pedí al ejecutivo del call center del banco el envío del soporte en donde se indicara que he contrato este servicio o renovado el mismo, documento que no poseen, pues jamás he firmado ni aceptado el contrato de un seguro por los vehículos individualizados más adelante. Recibiendo de parte de la señora Karen Briones Fajardo un mail con fecha 08 de febrero 2021 indicando que efectivamente no cuentan con respaldo alguno de esta transacción.A mayor abundamiento, a pesar de haber tenido varios siniestros durante este período de tiempo (3 de enero 2018 al 2 de enero 2021) jamás he llamado ni declarado ningún accidente/ incidente para hacer uso del seguro, pues desconocía su existencia. ni siquiera cuento con copia de la póliza supuestamente contratada. De antemano agradezco la atención prestada ante mi caso. Confió en que adoptarán las medidas necesarias para devolver el dinero que se me adeuda.Quedo atento y abierto a brindar más información en caso de ser necesario.Atentamente____________________Ruben Almeyda MosqueiraRut 12. 111. 151-9Teléfono 56 9 6574 1552
Objetivo:
Obtener una solucion
Pago del 100% de las primas cobradas 214.2 UF
Autor: R.A.