Cajas vacías de gelatina con estevia

El dia miercoles 6 de septiembre como de costumbre nos dirigimos a comprar para la despensa. La mayoria del tiempo llevamos cajas de gelatinas con estevia cuisine & co y esta vez al llegar a la casa y abrir unas cajas (hoy sabado 9) estos venian con la caja sellada pero sin paquete de gelatina. Esto sucedió en el supermercado Santa Isabel ubicado en Anibal Pinto Coquimbo.Como resumen es lamentable que a nosotros los consumidores nos llevemos tal sorpresa debido a que uno paga por un producto del cual no se consume. Me gustaría una solución para este tipo de cosas. Que en la planta donde se envasa esto sean mas responsables a la hora de distribuir a los supermercados.De ante mano se agradece el hecho de que hayan leido este reclamo.