Pullman Bus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
pasaje servicio bu retraso encomienda atención atencion auxiliar atraso horario perdida cobro venta trato equipaje pasajes falta chofer salida cambio entrega robo pasajero demora estado incumplimiento dinero hora velocidad viaje exceso asiento conductor pésimo devolución olor pésima buse maquina seguridad pesimo boleto internet terminal llega devolucion baño 0 malo compra excesivo destino maleta informacion paradero aire pasajeros llegada pesima parte respeto estafaron pullman pana acondicionado condicione recorrido cliente santiago tarifa maltrato calidad información empresa muy buses cinturón pérdida parada respetan comprado personal interior cama cumplimiento producto ruta problema falla oficina (cuidado!!!!) lugar precio abuso carretera fecha llego todo engañosa asientos
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.33%Pullman Bus1.99 2.32
0.42%Turbus1.74 2.16
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-11-20Pullman Bus - Engaño22
24-11-20Pullman - Rompieron mi maleta21
24-11-20Pullman Cargo - Encomienda perdida 24
24-11-20Pullman bus - Servicio deficiente31
23-11-20Pulman bus - ineficiencia17
23-11-20Pullman bus - Patricio nombre del cajero y persona a cargo me dio una fecha que no le pedí y no me hizo revisar mi pasaje36
21-11-20Pullmanbus - Atraso del Bus37
20-11-20Pullman bus - Perdida de pasajes41
20-11-20Pullman bus - Mala atención 36
19-11-20Pullmanbus - Atraso de servicio 52
19-11-20Pullman bus - Sanitizacion del bus. Aire acondicionado muy helado33
19-11-20Pullman bus - El bus no espera a realizar tramite para salir de la ciudad31
19-11-20Pullman bus - Mal servicio venta de pasajes34
18-11-20Expreso norte - Mal servicio37
18-11-20Pullman cargo - Incumplimiento de entregas36
18-11-20pullmann bus - devolucion de dinero41
18-11-20pulman bus - atraso excesivo 43
17-11-20Pullman Cargo - Contenido quebrado31
17-11-20Bus norte - Mala atención 32
16-11-20Pullman bus - Exceso de velocidad en carretera42
16-11-20Pulman Bus - Cuponera No Sirve Para Confirmar Pasajes Por La Web42
15-11-20Pulman bus - Retraso del bus y falta de respeto de un trabajador43
15-11-20Pulman bus - Venta de internet48
14-11-20Pullman Cargo - Pésima Atención36
13-11-20Pullman bus - Pésimo servicio41
13-11-20Pullman bus - Uso de mascarilla 56
13-11-20Pullman cargo - No entregan productos con mas de un mes en su bodega39
13-11-20Pullman Bus - Conductor Pasa Luz Roja Y Ecceso De Velicidad36
12-11-20Pullman - Exceso de cobro49
12-11-20pullman Bus - desalojo del bus52
11-11-20Pullman bus - Cobro por sobre equipaje 41
11-11-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - desalojo del bus54
10-11-20Pullman Cargo - Actualizacion encomienda.49
10-11-20Responde encuestaPullman bus - Holor a horina 56
09-11-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Pasajes45
09-11-20Pullman Florida - retorno a santiago 35
09-11-20Responde encuestaPullman - Cambio de pasaje40
09-11-20Responde encuestaRespondidoPullman Cargo - Servicio telefónico56
09-11-20Pullman Cargo - No han entregado mi encomienda59
08-11-20Pulman bus - Bus no existía 54
07-11-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Viaje en las escaleras52
07-11-20Pullman bus - Condición sanitaria 64
06-11-20Pullman bus - Cambio de pasajes58
06-11-20Pullman bus - Pésimas condiciones sanitarias, mala calidad del bus, mala atención de personal. 84
04-11-20Pullman - Bloqueo de rut69
03-11-20Pullman el huique - Cobro abusivo45
03-11-20Pullman Bus - Devolución de dinero por no realizarse la transacción 58
03-11-20Pullman Bus - Pésimo Servicio66
02-11-20Responde encuestaPullman bus - No llega a la hora 80
02-11-20Responde encuestaNo resueltoPullman - Compra de internet62
02-11-20Pullman bus - Venta de horario56
01-11-20Pullman bus - Falsa propaganda78
31-10-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Mal trato del conductor 101
31-10-20Responde encuestaPullman bus - Mala atención92
30-10-20Pullman Cargo SA - Recibo incompleto 77
29-10-20Responde encuestaNo resueltoPullman cargo - No entregan encomienda y cobran105
29-10-20Pulman bus - Mucha calor en el bus sin aire acondicionado 70
29-10-20Pullman Bus - Apropiación indebida o cambio de equipaje 82
28-10-20Pullman - Me entregaron un bsolso equivocado y perdi toda mi mercancia (ropa para vender) 78
27-10-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus cargo - hurto104
27-10-20Responde encuestaRespondidoPulman bus - Publicidad engañosa86
26-10-20Pullman bus - Me entregaron bolso equivocado72
26-10-20pullman cargo - demora de mas de 2 meses depedido104
26-10-20Pullman bus - Retraso89
26-10-20Pullman Bus - Restitucion De Dinero65
26-10-20Pullman - Retraso encomienda60
26-10-20Responde encuestaPullman Bus - Discriminación en bus, no devolución del dinero e incumplimiento de la ley 20025128
25-10-20Responde encuestaPullman bus - Mal atención 96
25-10-20Responde encuestaPullman bus - Pésimo servicio80
24-10-20Pullman cargo - retraso de encomienda y nula respuesta telefonica. 94
24-10-20Responde encuestaPullman bus - No estan respetando llegada a terminal de destino 126
21-10-20Responde encuestaPullmanbus - No aceptan boleto electronico85
20-10-20Responde encuestaPulman bus - Atrazo pésima atención 53
19-10-20Responde encuestaPullman bus - Retraso en la salida66
19-10-20Pullman costa central - Servicio al pasajero65
18-10-20pullman cargo - no llega pedido82
17-10-20Responde encuestaNo resueltopullman bus - compra por internet73
15-10-20Pullman bus - Exceso de velocidad 84
14-10-20Pullman bus - Perdida de equipaje93
14-10-20Pullman cargo - Extravio90
14-10-20Pullman bus - Traso exceso de velocidad 65
13-10-20Pullman cargo - Retraso pedido excedido99
13-10-20Responde encuestapullman bus - bus no entró al terminal91
12-10-20Pullman bus - Retraso de horario92
12-10-20Responde encuestaPullman bus - Botada la boleteria92
11-10-20Pullman Cargo - No me llega mi encomiemda85
10-10-20Pullman Bus - Anulacion de pasaje111
09-10-20Pullman cargo - Demora en la entrega 99
09-10-20Pullman cargo - Demora en entrega y no atienden telefonos88
08-10-20Pullman bus - Salón cama con aire frío 90
08-10-20Responde encuestaPullman - Pedido retenido 77
08-10-20Pullman bus - Boleto perdido75
08-10-20Responde encuestaNo resueltoPullman cargo - Retraso en encomienda 100
08-10-20Responde encuestaNo resueltoPulman bus - Suben a cualquiera el bus98
08-10-20Pullman bus - Máquina mala90
07-10-20Pullman - Recuperar el paquetes90
07-10-20Responde encuestaNo resueltoPullman Cargo - encomienda retenida98
06-10-20Pullman cargo - Demora en entrega111
06-10-20pulman bus - exceso de velocidad99
06-10-20Responde encuestaNo resueltoPullman Cargo - no han llamado nii han ido a dejar encargo119