Pullman Bus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

pasaje servicio bu retraso atencion atención encomienda auxiliar atraso horario perdida venta cobro equipaje trato falta chofer pasajes salida cambio robo pasajero entrega estado incumplimiento dinero demora hora velocidad asiento viaje exceso conductor devolución pésimo olor pésima buse maquina seguridad pesimo boleto internet terminal baño 0 malo devolucion compra destino maleta excesivo pasajeros llega paradero pesima aire informacion parte estafaron respeto llegada pullman pana tarifa condicione recorrido cliente acondicionado maltrato calidad información santiago empresa muy buses pérdida parada cinturón respetan personal comprado interior problema ruta (cuidado!!!!) falla oficina cumplimiento cama precio abuso lugar asientos orina todo carretera , pago hurto

Riesgo y mal trato acumulado anual

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Variación Riesgo de Vínculo

	Var	Empresa	Anual	Semestral
▲	0.48%	Pullman Bus	1.89	2.37
▲	0.64%	Turbus	1.67	2.31

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-09-20	Pullman bus - Cabio de horario	17
17-09-20	pullman cargo - paquetes perdidos	22
17-09-20	Bus norte - Bus empana	16
16-09-20	pullman bus - pesima atencion de viaje desde vallenar a antofagasta.	18
16-09-20	Pullman Cargo - Demora en entrega	23
16-09-20	Pullman Cargo - Retraso Encomienda	22
15-09-20	pullman cargo - no responden	24
15-09-20	Pullmanbus - El bus no llego	42
14-09-20	Pullman Cargo - Demora en Entrega de Producto	36
14-09-20	Pullman bus - Maltrato de parte del aux y conductor	26
14-09-20	Pullman bus - Entrada a terminar Rancagua	29
14-09-20	PullmanBus - Mal trato a cajero de peaje	49
13-09-20	Pullman bus - Subir gente en paraderos sin el control debido	48
13-09-20	Pullman Cargo - Demora excesiva sin respuesta alguna	37
13-09-20	Pullman Bus - No Envian Pasaje Comprado Online	44
13-09-20	Pullman Cargo - Demora en envío de Santiago Temuco	61
11-09-20	Pullman Bus - No cumplimiento	39
11-09-20	Pullman cargo - No sabes donde está mi encomienda	54
11-09-20	Pullman cargo - Todavia no me llega la encomienda	58
11-09-20	Pullman cargo - No despacho de mercaderia	31
11-09-20	Pullman bus - Mala atencion	33
10-09-20	Pullman Cargo - Las encomiendas no llegan	40
09-09-20	Expreso Norte - Robo arriba del bus	33
08-09-20	Pullman Cargo - Destruyen lo que envías	69
08-09-20	pullman cargo - demora por mi encomienda	50
08-09-20	Pullman bus - Doble cobro de pasaje	45
08-09-20	Pullman Bus - No quieren colocar peliculas en los viajes	46
08-09-20	pullman cargo - no llega mi encomienda	43
07-09-20	Pullman cargo - Me dices que el día lunes llegaría el producto resulta que llego y me dices que se fue para Santiago que tengo	58
07-09-20	Pullman bus illapel - Mascarilla	40
05-09-20	pullmanbus - mala informacion	70
05-09-20	Pullman bus - Retraso en salida de bus y llegada y limpieza	58
04-09-20	Pullman Bus - Robo,una Vez Abordado El Bus	72
04-09-20	Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Retraso de una hora	58
04-09-20	Pullman Del sur - Pana En Viaje	58
04-09-20	Pullman bus - No llegada del bus	58
04-09-20	pullman bus - No llegada del bus a terminal Calera	58
04-09-20	Pullman Cargo - Demora excesiva	76
03-09-20	Pullman Bus	68
03-09-20	Responde encuestaPullman bus - Uso de baños	44
02-09-20	Pullman cargo - Mercadería no llega	79
02-09-20	Pullman cargo - No me yega mi encomienda	59
01-09-20	Pullman cargo - excesiva demora en entrega	72
01-09-20	Responde encuestaNo resueltoPullman - Mala informacion	58
31-08-20	Bus norte - Incumplimiento sanitario	52
30-08-20	Pullman Bus - anulacion de boleto	64
30-08-20	Pullman bus - Pasajes	70
30-08-20	Pullman bus - Pasajes	57
30-08-20	Responde encuestaRespondidoPullman cargo - No entregan producto	103
29-08-20	Pullman Bus - Mal trato del conductor	71
29-08-20	Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Incumplimiento de horario y faltas de respeto	73
29-08-20	Responde encuestaPullman Bus - El bus llego con 30min de retraso	56
28-08-20	Responde encuestaPullman cargo - Pesimo servicio	93
28-08-20	Responde encuestaPullman Cargo - Inoperantes, Demora Encomienda.	77
27-08-20	Responde encuestaPullman bus - Felicitaciones	56
26-08-20	Pullmanbus - Pérdida equipaje	78
25-08-20	Pullman bus costa - Reclamo sin solución l	57
25-08-20	Pullman bus - Atraso	111
24-08-20	Responde encuestaNo resueltoPullman cargo - Cobro excesivo	79
24-08-20	Pullman bus - Daño maleta (primer uso)	53
24-08-20	Pullman bus - Daño maleta (primer uso)	59
24-08-20	Pullman bus - No respetan horario	51
23-08-20	Pullman bus - pane de mas de 3 horas	62
23-08-20	Responde encuestaNo resueltoPulman bus - Problemas mecanicos	111
21-08-20	Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Parar en todo lados	92
20-08-20	Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Pierdo el bis	86
20-08-20	Pullman bus - Abandono de pasajero	67
19-08-20	Pullman bus - Pérdida de equipaje	67
19-08-20	Responde encuestaPullman cargo - Inoperantes	87
19-08-20	Pullman bus - Venta de boleto inecsistente	74
19-08-20	Responde encuestaPullman bus - Retraso y malas condiciones sanitarias.	74
17-08-20	Responde encuestaPullman Bus - Venta de Pasaje	63
16-08-20	Pullman bus - Demora en el tiempo	72
15-08-20	Responde encuestaPullman bus - Daño maleta	110
14-08-20	Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Servicio y Devolución	99
14-08-20	Pullman bus - Horarios incumplidos	92
14-08-20	Responde encuestaPullman Cargo - Excesiva tardanza para entregar un producto.	139
12-08-20	Responde encuestaPullman bus - Agresividad riesgo de accidentes	96
12-08-20	Pullman bus - Horario de salida	95
10-08-20	Responde encuestaPullman Bus - mala atencion y devolucion de pasaje	113
10-08-20	Pullman cargo - No entrega de productos y mal atencion de la persona que entrega	109
10-08-20	Pullman - Medidas de sanidad y hora de llegada	76
10-08-20	Responde encuestaPulman bus - Incumplimiento de reglamento sanitario y incumplimiento de transporte de pasajeron	147
08-08-20	Pullman cargo - Cobro altamente excesivo	142
06-08-20	Responde encuestaPullman bus - Sistema de calefacción	104
06-08-20	Pullman Bus - Devolución de Dinero	123
06-08-20	Responde encuestaPullman bus - Incumplimiento de medidas sanitarias y de horario de salida	88
03-08-20	Pullman cargo - Producto dañado	116
03-08-20	Responde encuestaRespondidoPullman Cargo - No entrega de encomienda	109
01-08-20	Responde encuestaRespondidoPullman bus - Compra online	123
31-07-20	Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - Perdida De Equipaje	140
30-07-20	Pullman bus costa central - Compra de pasaje por internet	118
30-07-20	Pullman cargo - Encomienda no llego	100
30-07-20	Pullman bus - Horario	104
28-07-20	Responde encuestaPullman Cargo - Casi 3 semanas esperando entrega de encomienda	157
25-07-20	Pullman bus - Exceso de velocidad	474
24-07-20	Responde encuestaPullman bus illapel - Mala atension	78
22-07-20	Responde encuestaNo resueltoPullman Cargo - Excesiva tardanza en envío	129
21-07-20	Pullman cargo - Demora y mala atención	109
21-07-20	Responde encuestaPullman Cargo - Recibo encomienda en pesimo estado	119

Pullman Bus

Destacados

Pullman bus

Pullman cargo

Bus norte

Pullman bus

Pullman Cargo

Reclamos.cl newsletter