Pullman Bus

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
pasaje servicio bu retraso atencion atención encomienda auxiliar atraso horario venta trato cobro perdida chofer falta equipaje pasajes salida cambio robo pasajero estado entrega incumplimiento dinero hora demora velocidad asiento viaje conductor exceso olor devolución pésimo pésima buse maquina seguridad pesimo boleto internet terminal 0 baño malo devolucion compra destino llega paradero pasajeros pesima excesivo informacion maleta aire estafaron parte pullman respeto pana llegada cliente recorrido tarifa condicione acondicionado maltrato santiago empresa calidad información buses parada muy cinturón comprado respetan pérdida personal interior ruta oficina problema (cuidado!!!!) cumplimiento falla cama lugar abuso precio carretera , orina asientos fecha higiene horarios
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.11%Turbus1.66 1.77
0.09%Pullman Bus1.65 1.74
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
14-07-20Pullman Bus - irregularidad con respecto al destino y perdida de dinero8
13-07-20Pullman - Devolucion 8
13-07-20Pullman bus - Dejar pasajeros, No para el bus 9
12-07-20pullman bus - falta de respeto y cobromindevido de equipaje26
12-07-20Pullman bus - Asientos inmundos 25
09-07-20Pullman cargo - No responde consultas31
07-07-20Pullman bus - Incimplimiento de bioseguridad49
05-07-20Pulman bus - Extravido de maleta44
04-07-20Pullman bus - Mal servicio 58
04-07-20Pullmantur - Grave retraso41
03-07-20Pulman bus - Me cobraron por un pasaje incorrecto42
01-07-20Pullman bus - Retraso de salida50
01-07-20Pullman bus - personal con malas conductas44
01-07-20Pullman Cargo - Encomienda No Entregada casi un mes64
28-06-20pullmanbus - anulacion de pasaje78
28-06-20Pullman Bus - anulacion de pasaje62
28-06-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Perdida de pasajes66
27-06-20Responde encuestaPullman Cargo - Perdida de Encomienda58
25-06-20Pullman Cargo - Robo de encomienda Sistematizado(?87
24-06-20Pullman cargo - Encomienda no llega 65
24-06-20Pullman tur - Calefacción mala42
24-06-20Responde encuestaNo resueltoPullman cargo - dicen venir al domicilio y no lo hacen, no cumplen el servicio86
23-06-20Buses Pullman Tur - por no cambio de pasajes 48
23-06-20Responde encuestaNo resueltoPullman Cargo - Robo de parte de mi encomienda71
23-06-20Pullman cargo - No entrega de pedidi61
22-06-20Pullman Cargo - No entregan producto, no contestan por ninguna vía.49
21-06-20Responde encuestaPullman bus - Horario y pésimo servicio 100
20-06-20Pullman bus - Exceso de velocidad 73
18-06-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - No dieron sulucion de devolucioon de pasaje73
17-06-20Pullman Cargo - No entregan el paquete comprado en tienda60
16-06-20Pullman Cargo - No me entregan encomienda, con despacho a domicilio ya pagado.66
15-06-20Pullman Cargo - Retraso y sin respuesta de entrega 120
15-06-20Responde encuestaPullman bus - Bus lleno126
14-06-20Responde encuestaNo resueltopullman cargo - larga espera de llegada y falta de respuestas90
13-06-20Pullman bus - Agendar pasajes58
13-06-20Pullman Cargo - No llega Pedido 108
13-06-20Responde encuestaPullman Bus - Horarios engañosos79
13-06-20Pullman buss - Retraso más de una hora84
12-06-20Pullman Bus - Paquete perdido, Pullman bus no responde69
09-06-20Pullman cargo - Se llama a 3. Números que hay en Temuco y nadie contesta 86
06-06-20Bus Norte - Bus no entra al terminal 64
03-06-20Pullman cargo - Cambio de dirección 107
01-06-20Responde encuestaNo resueltoPullman Cargo - Sustracción De Producto Productos Dañados Y Abiertos97
01-06-20Pullman Cargo - Horarios86
01-06-20Responde encuestaPullman bus - Sero protocolo 235
31-05-20Pullman bus - No cumple las leyes96
31-05-20Pullman bus - aciento 33 en mal estado , no se puede reclinar el asiento y tiene malo el cinturón , bus patente HS YD 92 (Fichtu109
31-05-20Pullman bus - Pésimo servicio 106
30-05-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Mala atención 176
28-05-20Responde encuestaRespondidoPullman Cargo - Aun No Llega Pedido # 25302180467119
26-05-20Pullman Cargo SA - Atención a público sin medidas sanitarias106
26-05-20Pullman - Entrega de encomienda124
25-05-20Pullman bus - Me dejó tirado en la carretera115
23-05-20Pullman cargo - Agencia llay llay no respeta horarios96
23-05-20Pullman cargo - Demora en despacho118
20-05-20Responde encuestaPullman Cargo - Pésima atención 98
20-05-20Pullman Bus - mala disposicion de los conductores136
20-05-20Responde encuestaPullman cargo - robo de productos 123
19-05-20pullman bus - venta de pasajes sin bus118
18-05-20Responde encuestapullman cargo - imcumplimiento de entrega82
17-05-20Pullman bus - Pérdida equipaje120
15-05-20Pullman Cargo - encomienda no llega y nadie responde195
14-05-20Pullman cargo - No llegan encomiendas99
13-05-20pullman bus - tramite erroneo 132
13-05-20Pullman bus - No dan solución al llegar a santiago después del toque de queda177
13-05-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus Cargo - No llega encomienda156
13-05-20Pullman bus - Robo122
12-05-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus cargo - No llega encomienda145
12-05-20Pullman cargo - No llega envío y no responde mis mail 140
12-05-20Responde encuestaNo resueltopullman bus - recorrido modificado sin aviso114
11-05-20Pullman cargo - Incumplimiento de entrega y estafa98
10-05-20Pullman bus - Demora en la entrega 118
09-05-20Pullman bus - No abiso de bajada136
08-05-20Responde encuestaPullman bus - Extravio de equipaje103
08-05-20Responde encuestaNo resueltoPullman bus - Extravio de equipaje111
08-05-20Responde encuestapullman bus cargo - no envían mi pedido 106
06-05-20Responde encuestaPullman bus - Devolución de pasaje 114
05-05-20Pullman cargo - Oficina Alto Hospicio nunca abre! 118
03-05-20Pullman bus - Chofer exceso de velocidad 148
03-05-20pullman bus - negar entrega de pasaje comprado por Internet134
01-05-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - devolución de dinero134
01-05-20Pulman bus - Conductor peligroso 136
01-05-20Responde encuestaNo resueltoPullman cargo - Aún no llega mi pedido del 16 de abril180
30-04-20Pullman bus - No pasó por el lugar señalado para abordar el bus164
30-04-20Pullman Bus - Devolucion Pasaje136
30-04-20Pullman bus - Mal trato chofer 134
30-04-20Pullman Cargo - Plazo insólito de salida de encomienda de Lonquén 116
29-04-20Responde encuestaPullman cargo - Entrega de encomienda.158
29-04-20Responde encuestaPullman bus - Chofer pide coimas para llevar equipaje148
27-04-20Pullman bus - Atraso de más de 2 horas130
27-04-20Pullman Bus - Devolución de Pasaje126
27-04-20Responde encuestaPullman Bus - Anulación del Pasaje230
24-04-20Responde encuestaNo resueltoPullman Bus - agrecividad y prepontencia del chofer148
21-04-20bus norte - cambio de pasaje123
21-04-20Pullman bus - Perdida de equipaje 141
20-04-20Responde encuestaPullman bus costa - No recibi confirmación pasajes146
20-04-20Responde encuestaPullman Bus - Necesito Un Favor 147
18-04-20Bus norte - Sobreprecio 136
18-04-20Pullman Bus - Pésimos servicio143
18-04-20Pullman Cargo - Total caos y descordinacion en entregas218