Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.3% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-09-26	Pullman Bus - Demora en el comienzo del servicio	9
13-09-26	Pullman Bus - Retraso de bus en ambas oportunidades	14
13-09-26	Pullman Bus - Falta de higiene	18
12-09-26	Pullman Bus - Pésimo Servicio	21
12-09-26	Pullman Bus - No llego el bus	25
12-09-26	Pullman Bus - No llego bus	29
12-09-26	Pullmanbus - Bus pullmanbus, queda en pane en la madrugada del sábado 12 de septiembre, en el cual tuvimos que esperar por más d	24
12-09-26	Pullman Bus - Retraso	32
11-09-26	Pullman Bus - Reclamo por impuntualidad	26
11-09-26	Pullman Bus - Cambio de (máquina) Bus	31
11-09-26	Pullman Bus - Compra de pasajes	26
11-09-26	Pullman Bus - atraso	19
11-09-26	Pullman Bus - Cancelación de pasaje sin previo aviso y sin solución para llegar a mi destino	22
10-09-26	Pullman Bus - Cambio de máquina, diferente a la que compré el pasaje.	26
10-09-26	Pullman Bus - Publicación engañosa, sanidad, sobre venta de asientos	40
09-09-26	Pullman Bus - El bus no llego al terminal borja santiago	36
08-09-26	Pullman Bus - Me cambiaron el horario del bus se satgo borga rio bueno 8:30 al terminal sur 22:05 y no me deja en rio bueno me	30
07-09-26	Pullman Bus - Mala atención y negación a beneficio Adulto Mayor	58
07-09-26	Pullman Bus - Mal servicio	45
06-09-26	Pullman Bus - Cancelacion de viaje sin previo aviso	50
06-09-26	Pullman Bus - Mal servicio	39
05-09-26	Pullman Bus - Chofer cobra menos	41
05-09-26	Pullman Bus - Maquina me dejo botado en Osorno por pane.	56
04-09-26	Pullman Bus - toma a pasajeros sin tener disponibilidad	44
03-09-26	Pullman Bus - Asiento preferencial y para poca empatía de parte del personal	46
02-09-26	Empresa PullmanBus - Perdida	56
02-09-26	Pullman Bus - Detenido en chañaral falta de combustible	51
31-08-26	Resuelto Pullman Bus - Bus queda en pana en la carretera 5 norte altura de lampa	52
31-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Horario Y Devolucion De Dinero	38
30-08-26	No Resuelto Pullman Bus - El bus no corresponde	44
28-08-26	Pullman Bus - No respetan precios pasajes ida y vuelta	60
28-08-26	Pullman Bus - Estado del bus	70
28-08-26	Pullman Bus - Paradas aleatorias	54
28-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	52
28-08-26	Pullman Bus - No salida de bus correspondiente y cambio de bus en plena madrugada	58
27-08-26	Pullman Bus - Reclamo por uso de aromatizantes en los buses	59
27-08-26	Pullman Bus - Puntualidad	57
26-08-26	Pullman Bus - Bus en pana	64
26-08-26	Pullman Bus - no cumplimiento con recorrido	52
24-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Por la emergencia de los caminos cortados por la lluvia	51
24-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Demora y bus diferente al pagado en el pasaje	56
24-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Tiempo traslado	63
23-08-26	Pullman Bus - Reclamo por atrasos reiterados en recorrido Iquique – Mejillones	45
23-08-26	No Resuelto Pullman bus - Intercambio de maletas	54
23-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Estaba con letrero hacia Valparaíso	51
22-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspenden servicio, sin previo aviso	60
22-08-26	Pullman Bus - Retraso	67
21-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Malas condiciones	48
21-08-26	No Resuelto Pullman Bus - No responden por pasajes anulados	58
19-08-26	No Resuelto Empresa pullman bus - Mal servicio	66
18-08-26	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Suspensión de Servicio	65
17-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Chófer agresivo y a exceso de velocidad	74
16-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Baño con candado	64
16-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Devolución del pago	68
13-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Vendedora Se Niega A Atenderme	100
12-08-26	Pullmanbus - Nos están congelando en este bus	64
10-08-26	Pullman Bus - Cambio de hora en pasajes	90
10-08-26	Pullman Bus - Bus En Mal Estado	75
10-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Denuncia Gravísima Por Agresion, Intento De Fraude, Negativa Arbitraria De Servicio Y Riesgo Vital A Adulto Mayor	125
10-08-26	Pullman Bus - Reclamo formal por incumplimiento grave de itinerario y falta de servicio	79
09-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Servicio santiago arica domingo 9 8 26 hora 8.00 am	71
08-08-26	Pullman Bus - Malas condiciones de viaje	61
08-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso múltiple	73
08-08-26	No Resuelto Pullman Bus - En pana hace 3 horas	76
07-08-26	Pullman Bus - Pasajeros hacen mal uso en cabina de bus.	70
05-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Bus salon cama sin aire acondicionado	74
05-08-26	Resuelto Pullman Bus - No realizan reembolso de dinero por anulación de pasajes	62
05-08-26	No Resuelto Pulman bus - El.chofer fue discriminatorio	75
04-08-26	Pullman Bus - Retrasooooo	59
03-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Cancelacion De Viaje Sin Devolucion	89
03-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en llegada al terminal	62
03-08-26	No Resuelto Pullman Bus - Asientos en mal estado	396
30-07-26	No Resuelto Pullmanbus - Máquina lleva más de 4 horas con retraso	113
29-07-26	No Resuelto Pullman Bus - incumplimiento de servicio de transporte	69
29-07-26	Pullman Bus - Retraso de bus	75
27-07-26	No Resuelto Pulman bus - Retraso	91
27-07-26	Pullman Bus - Bus no se presento	66
27-07-26	No Resuelto Pullman Bus - extravio de malateta injustificado	73
26-07-26	No Resuelto Pullman Bus - La cajera confirmo mal mi pasaje	88
23-07-26	No Resuelto Pullman bus - Perdida de equipaje	78
23-07-26	No Resuelto Pullman buss - Bus no paso a terminal María Teresa de Chillán	91
20-07-26	Resuelto Pullman Bus - No sé hizo devolución de dinero por viaje no realizado por accidente	79
20-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Sobre venta de asientos y cambio de bus en múltiples ocasiones	93
19-07-26	Pullman Bus - Devolucion de dinero	67
18-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo Formal Por Incumplimiento De Servicio De Transporte Interurbano	85
16-07-26	Pullman Bus - Conducción inadecuada/pana/atraso en hora de llegada	90
15-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de servicio	72
15-07-26	Pullman Bus - Bus semi cama por venta de asientos salón cama	65
14-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Mal destino del viaje	82
13-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Asiento no se reclina	80
13-07-26	Pullman - Retraso de bus	93
13-07-26	Pullman Bus - No cumplimiento del horario y del lugar de llegada	89
13-07-26	Pullman Bus - No responden por su mal servicio.	96
12-07-26	No Resuelto Pullman Bus - No respetaron la parada de bajada	59
11-07-26	No Resuelto pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes	87
11-07-26	No Resuelto Empresa pullman bus - Cobro equipaje normal	65
11-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento horario	87
11-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Vendieron en oficina los asientos que yo tenía comprados por su página	78
10-07-26	Pullman Bus - Bus en panne	66
10-07-26	No Resuelto Pullman Bus - Reclamo por incumplimiento del servicio de transporte	62