Didi

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
cobro excesivo conductor viaje celular cuenta robo descuento pago servicio auto bono bloqueo indebido objeto telefono cobraron chofer chófer ma aplicacion perdida llega nunca olvidado paga didi pésimo hace parte exceso tarifa quedo cobrar tarjeta pagan asalto corresponde doble referido publicidad bonos ruta mensaje estafa apago extravio salia ebrio teléfono distinto cumple suplantación hice extravío vehiculo extra indicado primer aplicación grati execivo pasajero debido pérdida vuelto crédito fui molesto cancelación ofrecidos engañosa engaño cancela respuesta cargo promoción triple responden efectivo dinero devuelve seguro queja pague exceso. señale respeta tránsito descargado llamarlo....para conducta encuetro lugar llegó perdido miserables equipo movil
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.95%Cabify2.07 3.02
-0.06%Uber1.78 1.72
-0.07%Beat1.72 1.65
-0.06%Didi1.42 1.36
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-04-20didi - estafa9
04-04-20Didi - Abandono39
02-04-20Didi - Cobro Incorrecto 30
31-03-20Didi - Publicidad engañosa51
27-03-20Didi - Cobro indebido40
24-03-20Didi - Robo Celular52
21-03-20Responde encuestaDidi Chile - Perdida de celular54
20-03-20Didi - Fono Especial Covid 19103
16-03-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Bloqueo de mi cuenta62
13-03-20Didi Chile - extravio de telefono71
10-03-20Responde encuestaDidi - Mal cobro72
08-03-20Didi - Conductor no hizo el viaje81
07-03-20Didi - Cobro excesivo85
07-03-20DiDi - No Devolucion de multa fiscalizada a los usuarios.72
05-03-20Didi - Exceso de cobro72
05-03-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Exceso de cobro63
02-03-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Didi bloquea cuentas sin motivo97
02-03-20Responde encuestaDidi - Cobro excesivo 85
02-03-20Didi - Tarifas125
02-03-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Se calcula mal el destino de la app78
02-03-20Responde encuestadidi - mal cobro 72
01-03-20Responde encuestaDidi - Competencia desleal90
27-02-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Cobro irregular 104
25-02-20Responde encuestaDidi - bloqueo de mi cuenta como conductor98
23-02-20DIDI servicio de taxis - Me cobraron un pasaje sin prestarme el servicio.67
22-02-20didi pasajero chile - tarifa no es única a la publicada 64
21-02-20Didi - Estafa en cobro 83
21-02-20Didi - Bloqueos De Cuenta 77
20-02-20Responde encuestaDidi - Robo80
20-02-20Responde encuestaRespondidoDidi Chile - ¿Que es el cobro por CASETA?152
19-02-20Didi - Choque85
19-02-20Didi Chile - extravio en el vehiculo 166
19-02-20Didi Chile - Objeto Olvidado150
18-02-20Didi - Exceso de precio86
18-02-20Responde encuestaDidi Chile - Cobros 83
17-02-20Didi - Cobro distinto al informado en la aplicacion77
17-02-20Didi Chile - Objeto Olvidado96
16-02-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Extravío de celular81
15-02-20Didi - se me quedo el celular y mande correo, no responden107
14-02-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Promoción Estafa nuevo conductor147
13-02-20Responde encuestaDidi - Cobro Injustificado105
13-02-20Responde encuestaDidi - Suplantación De Identificación113
12-02-20Didi - Abuso con los conductores 116
10-02-20Didi - extraío de celular79
08-02-20Didi - Me deja a mitad de camino108
06-02-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Valor del viaje91
04-02-20didi - cobro extra106
04-02-20Responde encuestaNo resueltoEmpresa Didi - No llega automóvil solicitado109
04-02-20Responde encuestaNo resueltoDidi - trato de asalto176
04-02-20Responde encuestaDidi - Estafa117
03-02-20Responde encuestaDidi - Robo de celular165
03-02-20Responde encuestaDiDi - Cobro 104
02-02-20Responde encuestaDiDi - Cobro excesivo si aviso 119
30-01-20Didi - Mentiroso125
28-01-20Responde encuestadidi - cobro de mas 131
28-01-20Didi Chile - perdida celular172
27-01-20Didi - Me están cobrando un viaje que nunca hice 107
27-01-20Didi - Dinero82
27-01-20Didi - Conductor no llega79
26-01-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Robo121
26-01-20Responde encuestaDidi - Robo89
23-01-20Didi - Cobro demás 105
23-01-20Responde encuestaDidi Chile - Conductor107
22-01-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Auto en pésimo estado140
21-01-20Responde encuestaDidi - Pésimo Conductor 119
21-01-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Bloqueo De Cuenta131
19-01-20Didi - Conductor no devuelve telefono95
18-01-20Didi - Publicidad engañosa135
18-01-20Didi - Conductor nunca llegó y demoró 2 hrs en cancelar el viaje125
18-01-20Responde encuestaDidi - Cobro excesivo120
16-01-20Didi - Mal conducta del conductor al llamarlo....para el encuetro en el lugar indicado120
16-01-20Didi - objeto perdido 134
14-01-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Pésimo Conductor no llega115
14-01-20Didi - Cobro excesivo135
14-01-20Didi - Miserables129
12-01-20Didi Chile - cobro excesivo111
12-01-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Bloqueo de cuenta343
12-01-20Didi - No he descargado la aplicación 150
10-01-20Didi - No cobrar la tarifa121
10-01-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Objeto olvidado en auto156
06-01-20Didi Chile - Perdida De Equipo Movil211
06-01-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Me cobro un viaje que nunca se realizo166
05-01-20Responde encuestaDidi - Cobro155
05-01-20Responde encuestaDidi Chile - Queja294
05-01-20Didi - No respeta señales del tránsito 143
04-01-20Didi - Objeto olvidado118
04-01-20Didi Chile - Pago del servicio166
04-01-20Responde encuestaNo resueltoDidi - Pérdida de teléfono152
03-01-20Didi - Se me cobró por mi tarjeta de crédito y además le pague en efectivo159
01-01-20Responde encuestadidi - cobro el doble de lo debido165
01-01-20Didi - Cobro de viaje que ya fue cancelado 136
31-12-19Responde encuestaDidi529
31-12-19Responde encuestaNo resueltoDidi - Mal servicio213
31-12-19Responde encuestaNo resueltoDidi - Robo161
31-12-19Didi Chile - Cancelación de viaje411
30-12-19Responde encuestaDidi - Descuento de mi saldo de mi cuenta rut188
30-12-19Didi - Prepotente 174
30-12-19Responde encuestaDidi - No cumple bonos establecidos187
29-12-19Didi - Cobro por mi primer viaje gratis 151
29-12-19Didi - Extravie mi Telefono Celular 192