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Reclamos Didi

17.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
67
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.8% Pedidos Ya
18.5% Uber
17.2% Didi
15.1% Uber Eats
11.3% Rappi
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
15-11-22No Resuelto Sernac Didi food - Robo de dinero170
14-11-22Resuelto Didi - falta de pago de la semana 74
12-11-22Resuelto Didi Food - Demora en entrega101
12-11-22Didi - Chofer, drogado, violento, intimidante 119
11-11-22Didi - Me llegan correos en el cual estoy usando la aplicación y no es correcto 94
11-11-22Didi - La aplicación se pego al terminar el viaje al pasajero le salia $2300 pesos aprox. se normalizo me salio $3090 127
09-11-22No Resuelto Didi Conductores - El conductor se negó a llevarme ala dirección y me dejó tirada en la calle Soy discapacitada114
08-11-22Didi Chile - Cobro Indebido96
07-11-22No Resuelto Sernac Didi - No devuelven el dinero431
07-11-22No Resuelto Didi - Repartidor no entrega la comida125
05-11-22No Resuelto Didi - Falto comida en el pedido 143
03-11-22No Resuelto Didi - Conductor con Malas Prácticas 179
02-11-22No Resuelto Sernac Didi - hurto de telefono127
01-11-22No Resuelto Chofer de Didi - Mala atención del chofer.127
31-10-22Didi - doble cobro108
30-10-22Didi - No cumplimiento de servicio127
29-10-22No Resuelto Didi - Conductor cambia de recorrido para subir la tarifa.121
24-10-22No Resuelto Sernac Didi - El día 19/2222 tomamos ala conductora Yenny patente Ppzb61 desde cerrillos a plaza Maipú se me quedó mi celular en el aut121
24-10-22No Resuelto Didi - Conductor agresivo 446
21-10-22No Resuelto Sernac Didi - cobro indebido253
18-10-22No Resuelto Didi - No me llegó un pedido129
17-10-22No Resuelto Didi - Cargo En Tarjeta Por Un Viaje No Realizado186
16-10-22No Resuelto A Didi - Por cobro indebido93
16-10-22Resuelto Didi - Doble cobro en viaje123
16-10-22Didi - Conductor cancela la carrera y me cobran 82
16-10-22Didi food - No me llegó lo que pedí 92
14-10-22No Resuelto Didi - Cobro indevido210
13-10-22No Resuelto Didi - No me pagaron un bono de fin de semana113
12-10-22Didi - no existe servicio de soporte o emergencia111
11-10-22Didi - Me están robando143
10-10-22No Resuelto DiDi - Deje algo en el auto y nunca fue devuelto 166
10-10-22No Resuelto Didi food - Pedido manipulado e incompleto 204
10-10-22No Resuelto Sernac Didi - Cobro no reconocido205
09-10-22Didi - El cobro es muy barato no se gana167
07-10-22Didi - Perdida de pertenencias en el vehículo 121
07-10-22No Resuelto Didi - Cobro excesivo122
07-10-22No Resuelto Didi - Error en el ingreso de direcciones en la app100
06-10-22Didi - Mal trato de Conductor a mujer sola137
05-10-22Didi - Despacho no entregado308
03-10-22Didi - Me descontaron dinero de viaje que no realice! chofer cancelo viaje111
03-10-22Didi - me llegó un pedido que no llamé146
03-10-22Resuelto Didi - El conductor tenía otras intenciones 236
29-09-22No Resuelto Didi - Diferencia en tarifa101
29-09-22No Resuelto Didi - Devolucion de mi dinero 130
28-09-22Didi - Hicieron un cobro a mi tarjeta bancaria de un viaje que no realicé145
28-09-22No Resuelto Didi Food - Devolución no realizada107
26-09-22No Resuelto Didi - Vuelto de dinero mal entregado 132
25-09-22No Resuelto Didi - Cobro indebido125
24-09-22No Resuelto Didi - No respetan descuento86
23-09-22Didi - Pedido incorrecto104
23-09-22Chofer de didi - Chofer de auto solo se su marca volvaguen hola..muy atrevido y falto de respeto...mirando la foto no coincide 120
21-09-22Didi - Urto de mi dinero 336
21-09-22No Resuelto Sernac Didi - Me cobraron un viaje que no pedí, ni hice 143
21-09-22Didi - Cobros excesivos 102
20-09-22Didi - Aumento de la tarifa143
20-09-22No Resuelto soporte didi - Servicio distinto al informado230
20-09-22No Resuelto Sernac Didi - Cobro indebido 142
19-09-22Didi transporte - Cobro no corresponde95
18-09-22No Resuelto Didi - Reembolso de dinero, pedido que no se realizó 177
17-09-22Resuelto chofer de didi - hurto de equipo móvil97
16-09-22No Resuelto Didi - Aumento de tarifa78
16-09-22No Resuelto Didi - Cobro por no uso 81
13-09-22Didi - ME estan cobrando doble168
13-09-22Didi - Robo de mi celular en un viaje97
12-09-22No Resuelto Didi - cobro excesivo159
11-09-22Didi - Cancelación de viaje95
05-09-22No Resuelto Didi - Engaño al cobrar al pasajero214
02-09-22No Resuelto Didi - Cobro por un descuento 111
29-08-22No Resuelto Sernac Didi - Pasar a llevar al consumidor 159
28-08-22No Resuelto Didi - Me cobro mas de lo k me salio109
27-08-22Didi - Me cobro mas de lo que me salía en la aplicación 116
26-08-22Resuelto Didi - No poder pedir transporte97
26-08-22Didi - Saco dinero de mi tarjeta y aún no lo reembolso 119
25-08-22Resuelto Didi - Conductor Didi cambia ruta para aumentar cobro123
25-08-22No Resuelto Didi - Me cobró más de lo que me indicaba inicialmente162
23-08-22No Resuelto Didi - El paquete de entrega no llego a destino127
22-08-22Didi - Cobro por cancelar viaje92
22-08-22No Resuelto Didi - Cobro excesivo100
20-08-22No Resuelto Didi - Cobro indebido 112
20-08-22No Resuelto Didi - Doble cobro .94
18-08-22No Resuelto Didi - Estafa 153
17-08-22No Resuelto Didi - Robo113
16-08-22Didi - Conductores cancelan viajes y dejan esperando156
15-08-22Didi - Cobro indevido138
14-08-22Didi - Conductor falta de respeto 121
14-08-22Didi - La Conductora Katherine Me Robo 73
13-08-22Didi - Chofer turbio113
12-08-22No Resuelto Didi - Mal servicio de conductores 90
12-08-22Didi - No me devuelven el dinero103
09-08-22No Resuelto Didi - pague en efectivo el viaje porque tuve problemas con la tarjeta, y aun se me realiza el cobró450
09-08-22No Resuelto Didi - Conductor Cancela El Viaje201
09-08-22Didi - No cumplir con pago de premio226
09-08-22No Resuelto Didi - Chofer participa de estafa190
08-08-22Resuelto Didi - Cobro excesivo136
02-08-22Resuelto Didi - Didi Entrega No Entrego Paquete173
30-07-22Didi - El cobro excesivo de tarjeta asociada a didi 112
30-07-22Didi - Reclamos de parte de los chóferes por Medios de pago163
28-07-22No Resuelto Didi - Un Vehivulo Nuevo Queda En Pana En Calle General Amengual Con Sargento Rojas.140
27-07-22No Resuelto Sernac Didi - DiDi sacó dinero de mi cta bancaria155
27-07-22Didi - constantes cobros a la Tarjeta de crédito 255
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