No me llegó un pedido

Se solicitó el servicio para hacer entrega de un anteojo de sol marca Ray ban el día 17 de octubre de 2022 a las 11:37 AM.El conductor trató de entrar por el estacionamiento, y me llamó para decirme donde estaba , a lo que le indique que diera la vuelta e ingresará por dónde tienen que ingresar todos los vehículos, por lo cual se molestó mucho y con malas palabras dijo que el no estaba para andar perdiendo minutos y buscando personas, se retiró sin entregar mis anteojos.El nombre del conductor es Carlos DavidVehículo Renault Symbol placa patente LPGB88