Banco Santander Chile

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
cobro seguro cuenta credito pago tarjeta hipotecario deuda banco dinero crédito renuncia corriente fraude cajero atención atencion cierre demora servicio indebido cuota santander cobranza cliente ejecutivo entrega interese publicidad cheque internet pagar falta web consumo embargo incumplimiento estafa pésima poliza hostigamiento engañosa acoso vista excesivo abuso dicom ejecutiva problema sucursal sueldo robo sistema engaño transferencia pagina información giro venta llamada informacion aviso descuento pesima devolución espera vale linea seguros dividendo automatico compra negligencia cargo mantencion alzamiento excesiva dia puedo telefonico contrato deposito amenaza cambio error parte bloqueo renunciar gestion cesantia devolucion llamado indebidos cta alivio poder clonacion contratado casa pagada
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-3.56%Corpbanca3.56 0.00
-0.22%Forum Servicios Financieros2.89 2.67
0.08%Banco Scotiabank2.59 2.67
-0.26%Presto2.47 2.21
0.24%Banco BCI2.42 2.66
-0.26%Credichile2.33 2.07
-0.23%Banco Itaú2.15 1.92
-0.13%Banco Santander Chile2.14 2.01
-0.21%Banco de Chile2.06 1.85
0.00%Banco Falabella2.05 2.05
0.06%Banco Estado2.00 2.06
-0.06%Banefe1.26 1.20
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-06-20Banco Santander - Negligencia en el control de ctas14
02-06-20Banco Santander - No me dan solucion por tarjeta que arroja error39
02-06-20Banco Santander - No Eliminan Deuda Cancelada28
02-06-20Santander consumer - No he recibido respuesta a mis correos 33
01-06-20Santander Chile - Acoso telefónico 29
29-05-20Banco Santander - No consigo obtener clave para pago en linea30
28-05-20Banco Santander - Sucursal virtual arroja error51
24-05-20Banco santander - Claves53
22-05-20Banco Santander - Cobranza, se consiguen telefono personal de su madre73
20-05-20Banco Santader - Contingencia Actual Covid& Cobro Judicial87
20-05-20Banco santander - Hostigamiento 59
20-05-20Banco santader - Hostigamiento 79
19-05-20Santander Consumer - comprobante pago 63
19-05-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Postergacion De Dividendos Covid 1966
18-05-20Santander consumer - no hay respuesta 68
15-05-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Mala atención, falta de compromiso con los ciientes63
07-05-20Banco Santander - Errores repetitivos en la entrega de información de un crédito, con intento de aumentar la deuda106
05-05-20Responde encuestaRespondidobanco santander - plan contingencia covid 19135
04-05-20Responde encuestaRespondidoSantander Consumer - No puedo pagar cuota104
04-05-20Santander Consumer - Demora en cupón de Pago 91
30-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco santander - Demora de más de dos meses en entrega de productos comprometidos91
30-04-20Banco Santander - Cobro de mantención 120
29-04-20banco santarder - cobro de seguro de cesantia73
29-04-20Banco Santander - Postergación Crédito Hipotecario por COVID 19117
28-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Cero Ayuda Propia De Crisis Covic120
27-04-20Responde encuestaBanco Santander - Publicidad Engañosa99
27-04-20Responde encuestaBanco Santander - Banco Santander Estafa Postergacion De Cuotas Contingencia Covid 19220
25-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Fraude por internet177
23-04-20Banco Santander Chile - Insistencia telefonica creditos de Consumo.112
22-04-20Responde encuestaNo resueltobanco santander - extravio de documento125
22-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Cero Ayuda a un cliente113
22-04-20Banco Santander - Cesante117
22-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Cobro excesivo de comisiones102
22-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Prorroga credito 118
22-04-20Responde encuestaNo resueltoSantander - Publicidad engañosa106
18-04-20Santander consumer - Cobransas121
18-04-20Responde encuestaNo resueltoSantander - Publicidad engañosa 133
18-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Engaño113
17-04-20Banco santander - Pago de cuota de credito de consumo276
17-04-20Banco Santander - Descuento cuenta vista excesiva por deuda123
16-04-20Responde encuestaBanco Santander - Estafa Postergación Crédito de Consumo Covid 19165
16-04-20Banco Santander - Renegociaciin, gracias a la Pandemia141
16-04-20Santander consumer - No se puede pagar en linea109
16-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Publicidad engañosa141
15-04-20Banco Santander - Banco Informa Realizar Nuevamente La Contratacion E Credito De Consumo147
15-04-20Responde encuestaNo resueltobanco santander - falsa publicidad y cero ayuda por covic19168
15-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Cobros indebidos 137
15-04-20Banco Santander - Doble cobro administración hipotecaria 142
14-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Desconocimiento De Contrato Inicial Por Renegociaciòn De Deuda194
14-04-20Banco Santander - Publicidad Engañosa Covid 19 Credito De Consumo213
14-04-20Banco Santander - Imposible El Ingreso A La Postergaciòn De Cuotas Del Crèdito De Consumo116
13-04-20Responde encuestaBanco Santander - Banco informa nulidad de renegociación193
11-04-20Responde encuestaBanco Santander - Estafa Postergacion De Cuotas Contingencia Covid 19221
11-04-20Responde encuestaRespondidoBanco Santander - Estafa postergación cuotas de crédito de consumo339
11-04-20Banco santander - Postergacion de cuotas216
10-04-20Banco santander - Banco no solidario155
10-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Abuso en postergación de crédito 203
09-04-20Banco Santander - No hay disponibilidad de postergar crédito consumo159
09-04-20Responde encuestaBanco santander - Postergacion cuotas142
08-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Beneficio postergación créditos 194
08-04-20Responde encuestaRespondidoBanco Santander - Postergación Créditos de Consumo/ Covid 19247
08-04-20Santander Consumer - Bloqueo de rut para pagar cuota de auto147
08-04-20Responde encuestaRespondidobanco santander - publicidad engañosa133
08-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Postergacion credito consumo por pandemia170
07-04-20Banco Santander - Pago De Crédito Superstudio143
06-04-20Banco Santander - clave internet para pagar credito hipotecario146
06-04-20Responde encuestaBanco Santander - Devolucion Pago Rechazado135
06-04-20Santander Consumer - Pago cuota 183
03-04-20Banco santander - Negacion del beneficio de postergacion del pago de dividendos185
03-04-20Responde encuestaNo resueltobanco santander villa alemana - lorena cabrera ineficiencia de servicios al cliente 143
03-04-20Responde encuestaBanco Santander Chile - Información Falsa de postergación de crédito hipotecario210
03-04-20Banco Santander - Solicité prorroga de cuotas de crédito hipotecario y no accedieron.257
03-04-20Banco Santander - El vox no funciona 148
03-04-20Responde encuestaBanco Santander Valdivia - Crédito hipotecario 122
02-04-20Banco Santander - Prorroga De Prestamos160
02-04-20banco santander - cobros repetidos e injustificados132
02-04-20Santander Banefe - Como Pago Mi Dividendo Banefe133
02-04-20Banco Santander - Falta de respeto194
02-04-20Responde encuestaRespondidoBanco Santander - beneficios por la crisis no cumplidos218
02-04-20Banco Santander - No atienden requerimiento de banca PYME106
01-04-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Prorroga de pago Crédito Hipotecario227
01-04-20Responde encuestaBanco Santander - Banca Virtual Caida170
01-04-20Banco Santander - Devolución dinero141
31-03-20Banco Santander - Mala atención 134
30-03-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Demora en la evaluacion de un credito hipotecario148
30-03-20Responde encuestaBanco Santander - Devolución de saldo a favor internacional178
29-03-20Responde encuestaSantander - Al entrar a mi cuenta corriente santander me indica acceso denegado 207
27-03-20Responde encuestabanco santander - cierre cuenta corriente 159
26-03-20Responde encuestaNo resueltoBanco Santander - Imponen Repaactacion En Vez De Prorroga De Pagos179
26-03-20Banco Santander - Intereses usureros con Santander life 203
26-03-20Santander consumer - No puedo pagar a través de Internet 141
26-03-20Responde encuestaNo resueltoBanco santander - No me imprimen cheques y no me dan razón 159
25-03-20Responde encuestaBanco Santander - Vendiendo mi casa 161
20-03-20Banco Santander - Falta Transparencia160
09-03-20Responde encuestaBanco Santander - Transaccion cargada y no abonada en destino306
09-03-20Responde encuestaNo resueltobanco santander - retiro de vale vista380
02-03-20Banco Santander - Atención deficiente272
27-02-20Banco Santander Chile - Cajero No Entrego Dinero Y Me Hicieron El Descuento A La Cuenta188
21-02-20Banco Santander - Cobranza Supuesta Deuda 215
20-02-20Responde encuestaSantander - Espera excesiva y discriminación a adultos mayores y embarazadas!206