Chilexpress

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Visitas por año reclamo

Reclamos por año

encomienda entrega servicio incumplimiento llega demora envio producto perdida paquete atención envío cobro robo retraso atencion entregan dinero fecha documento destino domicilio llego plazo respuesta entregado cumplimiento entregada despacho cumple cumplen giro día otra sucursal atraso falta overnight tiempo ha llegado entregar pérdida pedido excesivo reclamo información cliente pésimo error aun dan envió pesimo dia horario responden devolución pesima empresa pago pésima documentos direccion persona retiro dirección estado chilebox llegó perdido nunca extravio extravío celular enviada devolucion movimiento compra falsa chilexpres contrato destinatario pagado enviado oficina hace llegan carta informacion urgente devuelven otro entregaron estafa llegada aún caja hay falso

Riesgo y mal trato acumulado anual

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Variación Riesgo de Vínculo

	Var	Empresa	Anual	Semestral
▲	0.18%	Chilexpress	2.64	2.82
▼	-0.07%	Starken	2.46	2.39
▲	0.37%	DHL Worldwide Express	2.46	2.83

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-07-20	Chilexpress - Otra dirección	6
13-07-20	Chilexpres - Entregaron mi compra a no se quien	9
13-07-20	chilexpress - no llega mi envio	6
13-07-20	Chileexpress - Incumplir solicitud entrega encomienda	5
13-07-20	Chileexpress - No ha llegado mi encomienda	4
13-07-20	Chilebox - No funciona, no se puede contactar	5
13-07-20	Chilexpress - No llego a destino	28
13-07-20	Chile express - Incompetencia	54
12-07-20	Chilexpress - Documento enviado no llega	26
12-07-20	Chilexpress - Devolución dinero	28
12-07-20	Chileexpress - Retraso y mala atención	37
11-07-20	Chileexpres - Demora excesiva	36
11-07-20	Chile express - Encomienda atrasada	20
10-07-20	Chilexpress - Envio Extraviado contactar a Remitente	45
10-07-20	Chileexpres - Se desconoce entrega del producto	32
10-07-20	Chileexpres - Demora a la entrega	33
10-07-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	29
10-07-20	Chilexpress - Encomienda	24
10-07-20	Chilexpress - Encomiendas llegan con destinos cambiados	56
09-07-20	Chilexpress Chilebox - Demora excesiva en la entrega y extracción de productos en paquete entregado.	61
09-07-20	Chileexpres - Prótesis auditivas primera necesidad y no responden donde están	29
09-07-20	chilexpress - no llego mi envio	43
09-07-20	Chilexpress - Demora en entrega	46
09-07-20	chilexpress - no entrega de encomienda	27
09-07-20	Chilexpress - Producto no entregado y era para el día del papá contraten gente idónea por lo menos con conocimiento de rutas	28
09-07-20	Chilexpress - envio extraviado	48
09-07-20	Chilexpress - enbio de documento privado	30
09-07-20	Chilexpress - Demora en la entrega	24
09-07-20	Chilebox - Nula comunicación con retraso de envíos	39
09-07-20	Chileexpress - No entrega de paquete y mala atención	37
09-07-20	Chilexpress - Retraso inmenso en la entrega	30
09-07-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio	56
08-07-20	Chilexpress - Demora en la entrega	70
08-07-20	chilexpress - entrega encomienda	43
08-07-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicio Demora en la devolución de dinero	28
08-07-20	Chilexpress - No llega mi entrega	42
08-07-20	Chilexpress - Incumplimiento del Servicio y sin respuesta	29
08-07-20	Chilexpres - No entregan la encomiendas	34
08-07-20	Chilexpress - No Entrega Producto Pagado	35
08-07-20	chileexpress - aun no vinen a retirar sobre	25
08-07-20	Chilexpress - Incumplimiento de fecha de entrega	28
08-07-20	Chileexpress - Envio sin movimiento	43
07-07-20	Chile express - No llego la encomienda	51
07-07-20	Chileexpress - Retraso entrega	45
07-07-20	Chilexpress - Encomienda lleva más de un mes "en tránsito" y Chilexpress se rehúsa a responder	86
07-07-20	Chilexpress - No ah llegado al destino	66
07-07-20	chilexpress - No cumplen con lo que se pagó	24
07-07-20	Chilexpress - Incumplimiento de servicios	64
07-07-20	Chilexpres - No llego la encomienda	31
07-07-20	Chileexpress - Encomienda no enttregada	40
07-07-20	chilebox - Mala y nula atención al cliente	64
07-07-20	Chilexpress - Incumplimiento de entrega en la fecha correcta	34
07-07-20	Chilexpress - Incumplimiento de contrato	33
07-07-20	Chilexpress - Incumplimiento de contrato	32
07-07-20	Chilexpress - Demora en entrega de encomienda	47
06-07-20	Chilexpress - demora en entrega de encomienda	64
06-07-20	Chilexpres - atraso de encomienda	40
06-07-20	Chilexpress - Pago online no impactado	345
06-07-20	Chileexpress - Mas de 20 dias y no llega mi encomienda y no dan ni rsspuesta	56
06-07-20	Chilexpress - No ha llegado encomienda a destino	46
06-07-20	Chilexpress - Reclamo	24
06-07-20	Chilebox - No contestan. No funciona.	49
06-07-20	Chileexpres - Retraso de mi producto	32
05-07-20	Chilexpress - No llega producto	103
05-07-20	Chilexpress - Perdieron encomienda	59
04-07-20	Chilexpress - encomienda sin entregar	75
04-07-20	chilexpress - empresa pierde encomienda con regalos de cumpleaños de nieta 8 años	56
04-07-20	Chilexpress - No se realiza envío ya pagado	62
04-07-20	Chilexpress - Destino otro lugar	42
04-07-20	chileexpress - demora en entrega	55
04-07-20	Chilexpress - retraso injustificado	56
04-07-20	Chilexpress - Entrega demorada y nula atención	56
04-07-20	Chilexpress - Robo o extravio	60
03-07-20	Chilexpress - Otro lugar	51
03-07-20	Chilexpress - No cumple entrega en domicilio	66
03-07-20	Chilexpress - “extravío De Celular”	50
03-07-20	Chilexpres - Demora de emtrga	68
03-07-20	Chilexpress - Servicio deficiente o inexsistente	78
03-07-20	Chilexpress - Pierden encomienda enviada a mi padre ,en la cual iba un medicamento para tratar su cancer	65
03-07-20	chilexpress - Se enviaron tres encomiendas desde Valparaiso a Coquimbo	43
03-07-20	Chileexpress - Demora en entrega de encomienda	42
03-07-20	ChileExpress - La cosa no entrega	40
03-07-20	Chilexpress - No entrega encomienda	47
03-07-20	Chilexpress - Falsificación de información	87
02-07-20	Chilexpress - Encomienda perdida.	79
02-07-20	Chilexpress - Demora en envio	45
02-07-20	Chilexpress - Mentira en la entrega	41
02-07-20	Chileexpress - No entregan a domicilio	46
02-07-20	Chileexpress - malo trato del repartidor	63
02-07-20	Chilexpress - No han retirado documento a domicilio	47
02-07-20	Chilexpress - No entregan encomienda	42
02-07-20	Chilexpress - Servicio engañoso antiexpress	51
02-07-20	Chilexpress - La encomienda que envié está en situación de “sin movimiento” y nadie se hace cargo	108
01-07-20	chilexpress - extravió o robo de encomienda	79
01-07-20	Chilexpress - Nunca llegó el pedido	64
01-07-20	Chilexpress - Producto entregado a otra dirección	62
01-07-20	Chilexpress - Encomienda no llega	92
01-07-20	Chileexpress - Retraso	50
01-07-20	Chilexpress Chilebox - Incumplimiento de servicio en envío internacional	94
01-07-20	Chile Express - No dan información actualizada ni hay ningún canal de comunicación con el cliente	105

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