Chilexpress

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Riesgo y mal trato acumulado anual

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Variación Riesgo de Vínculo

	Var	Empresa	Anual	Semestral
▲	0.24%	Starken	2.69	2.93
▲	0.12%	Chilexpress	2.35	2.47
▲	0.56%	DHL Worldwide Express	1.68	2.24

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-01-20	Chilexpres - Entrega a otra direccion	9
27-01-20	Chilexpress - Entrega fuera de fecha pactada y contratada	13
27-01-20	Chilexpress - Conducción descuidada	14
27-01-20	chilexpress - Mala Comunicacion Y Servicio	16
27-01-20	Chileexpress - Demora en entrega	19
27-01-20	Chilexpress - Envio entregado a persona incorrecta	29
25-01-20	Chilebox - Compra entregada en Miami y desaparecida en Chilebox	23
25-01-20	Chilexpress - No entrega de encomienda	27
23-01-20	Chile Express - No entega encomienda	44
22-01-20	Chileexpress - Atraso documento	50
22-01-20	Chilexpress - No cumplen plazos	48
21-01-20	Chileexpress - Devolución dinero por pago encomienda	49
21-01-20	Chilexpress - Falta al servicio y Datos de entrega falsos	81
20-01-20	Chilexpress - Demora entrega	76
20-01-20	Chilexpress - Destrozo	33
20-01-20	Chilexpress - No cumplimiento del servicio	41
20-01-20	chilexpress - notificación falsa de entrega producto	48
19-01-20	Chileexpress - Giro Perdido	39
17-01-20	Chilexpress - Extravió de envió de documentos de recepción urgente	57
17-01-20	Chileexpress - No entrega de encomienda	62
17-01-20	Chilexpress - No dan respuesta por una encomienda que se realizó hace 27 dias	82
15-01-20	Chilexpress - Entregaron encomienda en otro domicilio.sin verificación de datos	84
14-01-20	Chilexpress - Mala Atencion y Pesimo Servicio	64
14-01-20	Chilexpress - Documento no llego y nadie de la empresa se hace respinsable	58
14-01-20	Chilexpress - Devuelven encomienda sin aviso	52
13-01-20	Chilexpress - La entrega del producto se hizo en una sucursal diferente	53
13-01-20	Responde encuestaRespondidoChilexpress - Mi pedido lleva 10 dias en transito y aún no llega a mi domicilio	74
13-01-20	Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Encomienda no llega a Destino	63
12-01-20	Chilexpress - Mala atención	55
11-01-20	Chilexpress - Despacho con 4 días de retraso y contando.	72
11-01-20	Chilexpress - no cumplimiento de fecha y hora de entrega de encomiendas	84
11-01-20	Chilexpress - Encomienda No Llega A Destino	58
11-01-20	ChileExpress - Producto pagado sin llegar	68
11-01-20	Chilexpress - No llegó la encomienda a mi destino	64
10-01-20	Chilexpress - El Producto No Llego Al Destino Indicado	63
10-01-20	Responde encuestaNo resueltoChilexpress - No existía dirección, mentira	80
10-01-20	Chilexpress - No he recibido encomienda	54
10-01-20	Responde encuestaChilexpress - Producto entregado en dirección errónea y a otra persona	55
09-01-20	Chilexpress - No a llegado el producto	118
09-01-20	Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Documento mal entregado en otra dirección y a otra persona	67
09-01-20	chilexpres - Pierde Encomienda	98
09-01-20	chilexpress - Producto perdido sin respuesta	86
08-01-20	Responde encuestaRespondidoChilexpress - Encomienda enviada a otra localidad	64
08-01-20	chileexpress - Retraso mala atencion y llegan lo enviado en malas condiciones	65
08-01-20	Responde encuestaNo resueltochileexpress cabrero - pésima atención al cliente	84
07-01-20	Responde encuestaChilexpress - Negación de Envió	90
06-01-20	Responde encuestaChilexpress - "Destinatario no se encuentra en domicilio". FALSO	85
06-01-20	Wester Union - Pésima arencion	70
06-01-20	Responde encuestaNo resueltoWester union - bloqueo	64
06-01-20	Responde encuestaChilexpress - No llega a destino	90
04-01-20	Responde encuestaChilexpress - Pesimo servicio y perdida de paquete	77
04-01-20	Chilexpress - Retienen encomienda y no dan respuesta donde esta	112
03-01-20	Responde encuestaChile Express - Inoperancia tanto de sus repartidores como Servicio al Cliente	85
03-01-20	chilexpress y mercado libre - información errada en callcenter	67
03-01-20	Chilexpress - No llega a su destino	106
03-01-20	Responde encuestaChilexpress - Reclamo por mal servicio	88
03-01-20	Responde encuestaRespondidoChilexpress - El envío rebota y rebota	80
02-01-20	Responde encuestaChileexpress - Dirección mal escrita por funcionaria de Chileexpress	76
02-01-20	Chilexpress - No llega fecha definida encomienda	156
02-01-20	Responde encuestachilexpress S.A. - Cobro servicio y no llego en la fecha	88
02-01-20	Responde encuestaRespondidoChilexpress - Documentos devueltos por dirección invalida Pese a aclaraciones Usen otro servicio	80
31-12-19	Chilexpress - Dicen que vinieron a casa pero es mentira	498
31-12-19	Chilexpress - 15 de retraso en la entrega de un paquete	95
31-12-19	chilexpress - no entrega del paquete	136
31-12-19	Chilexpress - mi paquete no llega a mi hogar	81
30-12-19	Responde encuestachileexpres - producto retenido en una sucursal distinta a la del destino	82
30-12-19	Chilexpress - Encomienda No Llega Domicilio	128
30-12-19	Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Envío detenido en aduanas y sin respuestas	123
27-12-19	Chileexpress - cobro indevido	116
27-12-19	Responde encuestaNo resueltoChilexpress - dicen que han ido al domicilio y es mentira	89
27-12-19	Responde encuestaChilexpress - Esta empresa me acaba de robar un paquete	92
27-12-19	Chilexpress - Encomienda mal entregada	114
27-12-19	Chilexpress - entregan piedra en ves de producto	113
27-12-19	Responde encuestaChilexpress - Envío entregado a persona desconocida	106
27-12-19	Responde encuestaChilexpress - No Entregan Encomiendan Y No Hay Forma De Reclamo	96
26-12-19	Chilexpress - Mala rotulacion del envio, por ende entregada de producto que no correspondía.	61
26-12-19	chilexpress - Retraso, entrega a persona equivocada	109
26-12-19	Responde encuestaChilexpress - Encomienda perdida	70
26-12-19	Responde encuestachilexpress - Incumplimiento de despacho	77
26-12-19	Chilexpress - No recepción de encomienda	59
26-12-19	Responde encuestaChilexpress - Le entregaron a otra persona mi pedido de mercado libre	72
24-12-19	Chilexpress - Atraso en entrega	90
24-12-19	Chileexpres - Envió rápido no llega	81
24-12-19	Responde encuestaChilexpress - Demora en entrega	112
24-12-19	Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Mal servicio, no llega pedido dentro de la fecha	127
23-12-19	Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Mal servicio	100
23-12-19	Chilexpress - Incumplimiento de despacho	105
23-12-19	Responde encuestaChilexpress - Atraso	88
23-12-19	Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Solicitud Devolución De Dinero	74
23-12-19	chilexpress - tiran piedras a perros	76
23-12-19	Responde encuestachilexpress - encomienda no llega a destino antofagasta	103
23-12-19	Chilexpress - incumplimiento.de.entrega	78
21-12-19	chilexpres - no entrega de encomienda en comuna que corresponde	83
21-12-19	Responde encuestaRespondidoChilexpress - Incumplimiento de despacho	149
21-12-19	Chilexpres - No entrego encomienda	90
20-12-19	Chilexpress - Mienten sobre entrega	129
20-12-19	cHILEXPRESS - nO ENTREGA DE PRODUCTO	195
20-12-19	Responde encuestaRespondidoChilexpress - pago no impactado	76
20-12-19	Chilexpress - Paquete no entregado y aun en bodega	114
20-12-19	chilexpress - no entrega encomienda	102

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