Reclamos Chilexpress

31.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

936

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.8% Blue Express

67.7% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

27.5% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio envio incumplimiento producto demora retenido detenido entregado interna perdida retraso entregan atención llego robo auditoría destino aduana domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria otra movimiento entregada ha llegado documento plazo dirección despacho día falta devolución sucursal aun compra envió atraso cumplen llegó hace entregaron pérdida nunca shein información reclamo persona entregar cumplimiento fue cumple tiempo retención responden pago dan perdido giro aún cliente recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado chilexpres hay estado devolucion direccion pésima esta pieza como enviado empresa chilebox otro faltante enviada destinatario horario ma overnight internacional retiro devuelven

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-07-26	Chilexpress - Demora en entrega de paquete	14
10-07-26	Chilexpress - No entregar el paquete	34
10-07-26	Chilexpress - devolucion de paquete	23
09-07-26	Chilexpress - atraso en entrega	37
09-07-26	Chile Express - No me entregaron mi pedido	42
08-07-26	Chile expres - No me entregue el pedidos	38
08-07-26	Chilexpress - Paquete no entregado y deribado a otra region	40
07-07-26	Chilexpress - Retraso en entrega y falta de productos	50
07-07-26	Chilexpress - envio no pagado por falta de segundo nombre en boleta, teniendo numero mtcn.	39
06-07-26	Chile express - Pérdida de paquete ( no llega fecha indicada )	28
03-07-26	Chilexpress - pérdida de encomienda	47
30-06-26	Chilexpress - paquete no entregado.	55
25-06-26	Resuelto Chilexpress - entrega a otra persona desconocida	50
25-06-26	No Resuelto Chilexpress - Pedido perdido	67
25-06-26	chile express - mal criterio de funcionario en sucursal Viña del Mar	58
24-06-26	No Resuelto Chilexpress - No entregan en el domicilio, la dejaron en la sucursal mas lejana	59
24-06-26	Resuelto Chilexpress - No entregan envío y engañan al cliente.	65
24-06-26	No Resuelto Chilexpress - Pésima gestión de retiro, y mala experiencia con ejecutiva	30
20-06-26	No Resuelto Chilexpress - No llegó mi pedido y aparece entregado	52
19-06-26	Chilexpress - No Entrega De Paquetes	54
17-06-26	Resuelto Chilexpress - Extravio De Documentos	56
17-06-26	Chilexpress - incumplimiento en la entrega	45
16-06-26	No Resuelto Chilexpress - Envío con intentos fallidos	76
16-06-26	Chilexpress - Estafa	49
15-06-26	Resuelto CHILEXpress - Envio Erroneo	39
15-06-26	Resuelto Chilexpress - Repartidor miente sobre entrega de pedido	59
15-06-26	Chilexpress - Error en envio y existen cero telefonos disponibles para llamar	60
13-06-26	Chilexpress - Repartidor de Chilexpress San Bernardo pasea mi paquete dos días seguidos en La Pintana y miente con el tiempo".	58
12-06-26	Chilexpress - Transporte	42
12-06-26	Chileexpress - pésima gestion de entrega	48
11-06-26	Resuelto Chilexpress - falta de servicio	50
11-06-26	Chilexpress - encomienda perdida	53
10-06-26	Chilexpress - Entrega de paquete equivocado y sin respuesta rapida para hacer llegar mi paquete	44
10-06-26	Resuelto Chilexpress - Paquete no llegó a la fecha estipulada	63
10-06-26	Chilexpress - Solicitud de solución por pedido no entregado	78
09-06-26	Chileexpress - Falta de responsabilidad con el reparto	63
08-06-26	Chilexpress - Falso Intento De Entrega	67
08-06-26	Chilexpress - Pésimo Sistema de Reparto	47
08-06-26	No Resuelto Chilexpress - Mala atención	52
08-06-26	Chilexpress - Cobro Por Despachó Rapido	64
06-06-26	Chilexpress - Falso intento de entrega	71
05-06-26	No Resuelto Chilexpress - Paquete entregado a otra persona	72
04-06-26	Chilexpress - Retraso en envio	80
04-06-26	No Resuelto Chilexpress - No Entregar Sobre Al Destinatario	54
03-06-26	Chilexpress - Retraso de pedidos	71
03-06-26	No Resuelto Chileexpress - No Entrega Del Producto Y Actitud Desafiante	88
02-06-26	chile express - Envio De Aviso Y Pago Que Dicen No Corresponde	50
30-05-26	Chilexpress - Atraso en la entrega	51
29-05-26	Resuelto Chilexpress - Atraso de mi entrega	50
29-05-26	Resuelto Chilexpress - Retraso en entrega de pedido sin actualizar	54
28-05-26	Chilexpress - Reclamo por paquete no entregado	68
27-05-26	Chilexpress - Se robaron un pedido mio	76
27-05-26	Chilexpress - servicio prioritario	46
26-05-26	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de envío prioritario y mala gestión de atención al cliente	89
25-05-26	Resuelto Chilexpress - Mi paquete fue entregado en una dirección incorrecta	71
25-05-26	No Resuelto Chilexpress - Pedido "extraviado"	53
25-05-26	Resuelto Chileexpress - Aun no llega mi paquete	80
25-05-26	Chilexpress - No me lo quisieron entregar	50
20-05-26	Resuelto Chilexpress - paquete falsamente entregado	55
19-05-26	Chilexpress - retraso de entrega en sus instalaciones	100
18-05-26	No Resuelto Chilexpress - discriminacion	83
18-05-26	Chilexpress - Perdida de paquete	60
17-05-26	Chileexpress - Tardanza en entrega de encomienda	38
16-05-26	Chilexpress - no estan despachando paquetes a Bodegas Mercadolibre	56
14-05-26	Resuelto Chileexpress - Retraso de envio	67
13-05-26	Chilexpress - No Cumplen Plazo De Entrega	61
12-05-26	Chileexpress - retraso en bodega	66
12-05-26	Chilexpress - Mala dirección por parte de chilexpress	80
11-05-26	Chilexpress - Envio Mas Que Retrasado	75
11-05-26	Chilexpress - Incumplimiento en entrega de encomienda	58
09-05-26	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento del servicio	79
08-05-26	No Resuelto Chilexpress - Robo de producto	96
08-05-26	Chilexpress - Incumplimiento	74
06-05-26	No Resuelto Chilexpress - carta no entregada	56
05-05-26	No Resuelto ChileExpress - Pérdida de encomienda	104
04-05-26	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de información de encomienda	82
29-04-26	No Resuelto Chilexpress - Mi encomienda no llegó	83
24-04-26	No Resuelto Chilexpress - Entrega fraudulenta, suplantación de identidad y abandono de carga frágil.	96
24-04-26	Chilexpress - Mi pedido no llego a domicilio	88
24-04-26	Chilexpress - Falta de cumplimiento	97
21-04-26	Chileexpress - Falsedad en el envío	104
21-04-26	Chilexpress - Incumplimiemto De Despacho	79
20-04-26	No Resuelto Chileexpress - Incumplimiento	80
20-04-26	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada	92
19-04-26	No Resuelto Chilexpress - Retraso de envío	70
17-04-26	chileexpres - incumplimiento de envio	82
17-04-26	Chilexpress - No entrago	104
16-04-26	Chilexpress - El despacho indica dirección incorrecta	112
16-04-26	Chilexpress - Demora de encomienda 8 dias	72
15-04-26	chileexpress - problema de envío	88
15-04-26	Chilexpress - paquete perdido o sin entrega oportuna	127
15-04-26	No Resuelto Chilexpress - Cobro doble	82
14-04-26	Chilexpress - Pedido Entregado A Otra Persona	95
14-04-26	Chilexpress - Urgente: Error en proceso de devolución OT 419601005165	115
13-04-26	No Resuelto Chilexpress - Paquete no entregado	110
11-04-26	No Resuelto Chilexpress - Cajas deterioradas , envíos prioritarios fallidos	67
11-04-26	Chilexpress - No me dejan retirar por falla de su sistema	74
10-04-26	Resuelto Chilexpress - Retraso en devolución de dinero	92
10-04-26	Chilexpress - Error en entrega de dirección	89
10-04-26	Chile Express - No Entrega De Encomienda	72