Reclamos Chilexpress

31.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

939

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.9% Blue Express

67.7% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

30.0% DHL Worldwide Express

25.7% Correos de Chile

23.3% MailAmericas

22.2% Fedex

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-08-26	Chilexpress - No entregan pedido a domicilio	31
26-08-26	Chileexpres - No respetan el preferencial	36
26-08-26	Chilexpress - Atraso Entregas Habitual, Mala Presentacion Y Aspecto Del Personal Que Entrega	38
24-08-26	Chilexpress - Muy mala logística en el servicio de entrega	25
21-08-26	Chilexpress - No ha llegado un pedido que debió llegar el 5 de agosto del presente año	56
17-08-26	No Resuelto Chile express - Mala atención	40
13-08-26	Resuelto Chilexpress - No existe fono para reclamar	74
12-08-26	Chile Express - Encomienda no entregada.	59
08-08-26	Chilexpress - Envío falso	62
06-08-26	Chilexpress - me dice q fue entregado mi producto a mi casa y no fue así	58
05-08-26	No Resuelto Chilexpress - Mala gestión y comunicación	58
05-08-26	Chilexpress - Pedido con atrasos	57
05-08-26	Resuelto Chile express - Paquete rezagado	47
03-08-26	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento servicio	74
03-08-26	Chilexpress - Doble Cobro	46
03-08-26	Chilexpress - Paquete no entregado	56
29-07-26	No Resuelto Chilexpress - Mandaron mi encomienda a otra parte	44
28-07-26	Chilexpress - Falsa entrega en domicilio	56
28-07-26	No Resuelto Chilexpress - No permiten ingresar un reclamo o comunicarse sin el número de OT	59
23-07-26	Resuelto Chilexpress - Envío con retraso	92
22-07-26	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de envio	51
21-07-26	No Resuelto Chile express - Mi pedido aparece como entregado no he resivido	68
15-07-26	Chilexpress - Mi encomienda debía llegar a mi casa y pagué por eso y resulta que me hicieron ir por él a la sucursal	60
15-07-26	Chilexpress - No han entregado mi pedido	54
14-07-26	Chilexpress - Demora en entrega de paquete	49
10-07-26	No Resuelto Chilexpress - No entregar el paquete	67
10-07-26	No Resuelto Chilexpress - devolucion de paquete	44
09-07-26	Chilexpress - atraso en entrega	70
09-07-26	No Resuelto Chile Express - No me entregaron mi pedido	71
08-07-26	No Resuelto Chile expres - No me entregue el pedidos	65
08-07-26	No Resuelto Chilexpress - Paquete no entregado y deribado a otra region	79
07-07-26	Chilexpress - Retraso en entrega y falta de productos	74
07-07-26	Chilexpress - envio no pagado por falta de segundo nombre en boleta, teniendo numero mtcn.	64
06-07-26	No Resuelto Chile express - Pérdida de paquete ( no llega fecha indicada )	78
03-07-26	Chilexpress - pérdida de encomienda	81
30-06-26	Chilexpress - paquete no entregado.	78
25-06-26	Resuelto Chilexpress - entrega a otra persona desconocida	66
25-06-26	No Resuelto Chilexpress - Pedido perdido	93
25-06-26	chile express - mal criterio de funcionario en sucursal Viña del Mar	73
24-06-26	No Resuelto Chilexpress - No entregan en el domicilio, la dejaron en la sucursal mas lejana	87
24-06-26	Resuelto Chilexpress - No entregan envío y engañan al cliente.	102
24-06-26	No Resuelto Chilexpress - Pésima gestión de retiro, y mala experiencia con ejecutiva	50
20-06-26	No Resuelto Chilexpress - No llegó mi pedido y aparece entregado	75
19-06-26	Chilexpress - No Entrega De Paquetes	77
17-06-26	Resuelto Chilexpress - Extravio De Documentos	73
17-06-26	Chilexpress - incumplimiento en la entrega	58
16-06-26	No Resuelto Chilexpress - Envío con intentos fallidos	108
16-06-26	Chilexpress - Estafa	66
15-06-26	Resuelto CHILEXpress - Envio Erroneo	54
15-06-26	Resuelto Chilexpress - Repartidor miente sobre entrega de pedido	85
15-06-26	Chilexpress - Error en envio y existen cero telefonos disponibles para llamar	80
13-06-26	Chilexpress - Repartidor de Chilexpress San Bernardo pasea mi paquete dos días seguidos en La Pintana y miente con el tiempo".	77
12-06-26	Chilexpress - Transporte	52
12-06-26	Chileexpress - pésima gestion de entrega	59
11-06-26	Resuelto Chilexpress - falta de servicio	76
11-06-26	Chilexpress - encomienda perdida	110
10-06-26	Chilexpress - Entrega de paquete equivocado y sin respuesta rapida para hacer llegar mi paquete	59
10-06-26	Resuelto Chilexpress - Paquete no llegó a la fecha estipulada	84
10-06-26	Chilexpress - Solicitud de solución por pedido no entregado	98
09-06-26	Chileexpress - Falta de responsabilidad con el reparto	76
08-06-26	Chilexpress - Falso Intento De Entrega	85
08-06-26	Chilexpress - Pésimo Sistema de Reparto	79
08-06-26	No Resuelto Chilexpress - Mala atención	77
08-06-26	Chilexpress - Cobro Por Despachó Rapido	90
06-06-26	Chilexpress - Falso intento de entrega	93
05-06-26	A chilexpress - Datos no corresponden	77
05-06-26	No Resuelto Chilexpress - Paquete entregado a otra persona	103
04-06-26	Chilexpress - Retraso en envio	102
04-06-26	No Resuelto Chilexpress - No Entregar Sobre Al Destinatario	65
03-06-26	Chilexpress - Retraso de pedidos	88
03-06-26	No Resuelto Chileexpress - No Entrega Del Producto Y Actitud Desafiante	125
02-06-26	chile express - Envio De Aviso Y Pago Que Dicen No Corresponde	76
30-05-26	Chilexpress - Atraso en la entrega	67
29-05-26	Resuelto Chilexpress - Atraso de mi entrega	78
29-05-26	Resuelto Chilexpress - Retraso en entrega de pedido sin actualizar	71
28-05-26	Chilexpress - Reclamo por paquete no entregado	88
27-05-26	Chilexpress - Se robaron un pedido mio	111
27-05-26	Chilexpress - servicio prioritario	68
26-05-26	No Resuelto Chilexpress - Incumplimiento de envío prioritario y mala gestión de atención al cliente	119
25-05-26	Resuelto Chilexpress - Mi paquete fue entregado en una dirección incorrecta	106
25-05-26	No Resuelto Chilexpress - Pedido "extraviado"	75
25-05-26	Resuelto Chileexpress - Aun no llega mi paquete	109
25-05-26	Chilexpress - No me lo quisieron entregar	70
20-05-26	Resuelto Chilexpress - paquete falsamente entregado	72
19-05-26	Chilexpress - retraso de entrega en sus instalaciones	109
18-05-26	No Resuelto Chilexpress - discriminacion	106
18-05-26	Chilexpress - Perdida de paquete	86
17-05-26	Chileexpress - Tardanza en entrega de encomienda	52
16-05-26	Chilexpress - no estan despachando paquetes a Bodegas Mercadolibre	77
14-05-26	Resuelto Chileexpress - Retraso de envio	80
13-05-26	Chilexpress - No Cumplen Plazo De Entrega	70
12-05-26	Chileexpress - retraso en bodega	81
12-05-26	Chilexpress - Mala dirección por parte de chilexpress	105
11-05-26	Chilexpress - Envio Mas Que Retrasado	87
11-05-26	Chilexpress - Incumplimiento en entrega de encomienda	73
09-05-26	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento del servicio	102
08-05-26	No Resuelto Chilexpress - Robo de producto	119
08-05-26	Chilexpress - Incumplimiento	100
06-05-26	No Resuelto Chilexpress - carta no entregada	72
05-05-26	No Resuelto ChileExpress - Pérdida de encomienda	128