Chilexpress

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.24%Starken2.69 2.93
0.12%Chilexpress2.35 2.47
0.56%DHL Worldwide Express1.68 2.24
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-01-20Chilexpres - Entrega a otra direccion9
27-01-20Chilexpress - Entrega fuera de fecha pactada y contratada13
27-01-20Chilexpress - Conducción descuidada14
27-01-20chilexpress - Mala Comunicacion Y Servicio16
27-01-20Chileexpress - Demora en entrega19
27-01-20Chilexpress - Envio entregado a persona incorrecta29
25-01-20Chilebox - Compra entregada en Miami y desaparecida en Chilebox23
25-01-20Chilexpress - No entrega de encomienda27
23-01-20Chile Express - No entega encomienda44
22-01-20Chileexpress - Atraso documento 50
22-01-20Chilexpress - No cumplen plazos48
21-01-20Chileexpress - Devolución dinero por pago encomienda49
21-01-20Chilexpress - Falta al servicio y Datos de entrega falsos81
20-01-20Chilexpress - Demora entrega 76
20-01-20Chilexpress - Destrozo 33
20-01-20Chilexpress - No cumplimiento del servicio 41
20-01-20chilexpress - notificación falsa de entrega producto48
19-01-20Chileexpress - Giro Perdido39
17-01-20Chilexpress - Extravió de envió de documentos de recepción urgente57
17-01-20Chileexpress - No entrega de encomienda62
17-01-20Chilexpress - No dan respuesta por una encomienda que se realizó hace 27 dias82
15-01-20Chilexpress - Entregaron encomienda en otro domicilio.sin verificación de datos 84
14-01-20Chilexpress - Mala Atencion y Pesimo Servicio64
14-01-20Chilexpress - Documento no llego y nadie de la empresa se hace respinsable58
14-01-20Chilexpress - Devuelven encomienda sin aviso52
13-01-20Chilexpress - La entrega del producto se hizo en una sucursal diferente53
13-01-20Responde encuestaRespondidoChilexpress - Mi pedido lleva 10 dias en transito y aún no llega a mi domicilio74
13-01-20Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Encomienda no llega a Destino 63
12-01-20Chilexpress - Mala atención 55
11-01-20Chilexpress - Despacho con 4 días de retraso y contando.72
11-01-20Chilexpress - no cumplimiento de fecha y hora de entrega de encomiendas84
11-01-20Chilexpress - Encomienda No Llega A Destino58
11-01-20ChileExpress - Producto pagado sin llegar68
11-01-20Chilexpress - No llegó la encomienda a mi destino64
10-01-20Chilexpress - El Producto No Llego Al Destino Indicado63
10-01-20Responde encuestaNo resueltoChilexpress - No existía dirección, mentira80
10-01-20Chilexpress - No he recibido encomienda54
10-01-20Responde encuestaChilexpress - Producto entregado en dirección errónea y a otra persona55
09-01-20Chilexpress - No a llegado el producto118
09-01-20Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Documento mal entregado en otra dirección y a otra persona67
09-01-20chilexpres - Pierde Encomienda98
09-01-20chilexpress - Producto perdido sin respuesta86
08-01-20Responde encuestaRespondidoChilexpress - Encomienda enviada a otra localidad64
08-01-20chileexpress - Retraso mala atencion y llegan lo enviado en malas condiciones65
08-01-20Responde encuestaNo resueltochileexpress cabrero - pésima atención al cliente84
07-01-20Responde encuestaChilexpress - Negación de Envió 90
06-01-20Responde encuestaChilexpress - "Destinatario no se encuentra en domicilio". FALSO85
06-01-20Wester Union - Pésima arencion70
06-01-20Responde encuestaNo resueltoWester union - bloqueo 64
06-01-20Responde encuestaChilexpress - No llega a destino 90
04-01-20Responde encuestaChilexpress - Pesimo servicio y perdida de paquete 77
04-01-20Chilexpress - Retienen encomienda y no dan respuesta donde esta112
03-01-20Responde encuestaChile Express - Inoperancia tanto de sus repartidores como Servicio al Cliente85
03-01-20chilexpress y mercado libre - información errada en callcenter67
03-01-20Chilexpress - No llega a su destino 106
03-01-20Responde encuestaChilexpress - Reclamo por mal servicio88
03-01-20Responde encuestaRespondidoChilexpress - El envío rebota y rebota80
02-01-20Responde encuestaChileexpress - Dirección mal escrita por funcionaria de Chileexpress76
02-01-20Chilexpress - No llega fecha definida encomienda156
02-01-20Responde encuestachilexpress S.A. - Cobro servicio y no llego en la fecha88
02-01-20Responde encuestaRespondidoChilexpress - Documentos devueltos por dirección invalida Pese a aclaraciones Usen otro servicio80
31-12-19Chilexpress - Dicen que vinieron a casa pero es mentira498
31-12-19Chilexpress - 15 de retraso en la entrega de un paquete95
31-12-19chilexpress - no entrega del paquete136
31-12-19Chilexpress - mi paquete no llega a mi hogar81
30-12-19Responde encuestachileexpres - producto retenido en una sucursal distinta a la del destino82
30-12-19Chilexpress - Encomienda No Llega Domicilio128
30-12-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Envío detenido en aduanas y sin respuestas123
27-12-19Chileexpress - cobro indevido116
27-12-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - dicen que han ido al domicilio y es mentira89
27-12-19Responde encuestaChilexpress - Esta empresa me acaba de robar un paquete92
27-12-19Chilexpress - Encomienda mal entregada114
27-12-19Chilexpress - entregan piedra en ves de producto113
27-12-19Responde encuestaChilexpress - Envío entregado a persona desconocida 106
27-12-19Responde encuestaChilexpress - No Entregan Encomiendan Y No Hay Forma De Reclamo96
26-12-19Chilexpress - Mala rotulacion del envio, por ende entregada de producto que no correspondía.61
26-12-19chilexpress - Retraso, entrega a persona equivocada109
26-12-19Responde encuestaChilexpress - Encomienda perdida70
26-12-19Responde encuestachilexpress - Incumplimiento de despacho77
26-12-19Chilexpress - No recepción de encomienda 59
26-12-19Responde encuestaChilexpress - Le entregaron a otra persona mi pedido de mercado libre72
24-12-19Chilexpress - Atraso en entrega90
24-12-19Chileexpres - Envió rápido no llega 81
24-12-19Responde encuestaChilexpress - Demora en entrega112
24-12-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Mal servicio, no llega pedido dentro de la fecha127
23-12-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Mal servicio100
23-12-19Chilexpress - Incumplimiento de despacho105
23-12-19Responde encuestaChilexpress - Atraso88
23-12-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Solicitud Devolución De Dinero74
23-12-19chilexpress - tiran piedras a perros 76
23-12-19Responde encuestachilexpress - encomienda no llega a destino antofagasta103
23-12-19Chilexpress - incumplimiento.de.entrega78
21-12-19chilexpres - no entrega de encomienda en comuna que corresponde83
21-12-19Responde encuestaRespondidoChilexpress - Incumplimiento de despacho 149
21-12-19Chilexpres - No entrego encomienda 90
20-12-19Chilexpress - Mienten sobre entrega129
20-12-19cHILEXPRESS - nO ENTREGA DE PRODUCTO195
20-12-19Responde encuestaRespondidoChilexpress - pago no impactado76
20-12-19Chilexpress - Paquete no entregado y aun en bodega 114
20-12-19chilexpress - no entrega encomienda102