Chilexpress

28.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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79.5% Starken

70.8% Blue Express

36.4% Pullman Cargo

36.2% MailAmericas

35.1% Correos de Chile

28.9% Western Union

28.1% Chilexpress

27.6% DHL Worldwide Express

18.8% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen atraso pérdida shein hace información nunca cumplimiento cumple llegó reclamo responden retención entregar giro tiempo pago fue dan aún persona entregaron cliente retenida recibido perdido excesivo dia devolucion estado pésimo error hay extraviado pésima esta direccion pieza enviado faltante chilexpres empresa chilebox overnight internacional enviada destinatario ma otro horario extravío como retiro

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-12-22	Resuelto Chilexpress - Envio extraviador	91
24-12-22	chileexpress - incumplimiento en la entrega	270
24-12-22	Chilexpress - No llego mi pedido	116
24-12-22	Chilexpress - Envío prioritario no realizado	95
24-12-22	No Resuelto Chilexpress - La entrega no llegó a la dirección indicada	128
24-12-22	Chilexpress - Falta de dirección para entrega	114
23-12-22	Resuelto Chilexpress - No entrega el paquete en el destino indicado	66
23-12-22	Chilexpress - Encomienda devuelta a bodegas	72
23-12-22	Chilexpress - No entregada en fecha acordada	77
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Mi motivo que mercado libre me cerro el caso y el vendedor	114
23-12-22	No Resuelto chilexpress matilde salamanca 144 - encomienda con equivocacion de etiqueta	133
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - No entrega de encomienda	145
23-12-22	Chilexpress - No entrega de encomienda	91
23-12-22	Resuelto Chilespress - Equivocación de envío de la sucursal	108
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Despacho entrada	158
23-12-22	repartidor de chilexpress - reclamo	152
22-12-22	No Resuelto Chilexpress - Repartidor fue grosero	88
22-12-22	Chile express - Ahun no me llega mi paquete	54
22-12-22	No Resuelto Chileexpres - Mantiene cerrado en horario de atención	69
22-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Ya pasó el plazo de entrega y no he recibido mi paquete	160
22-12-22	Resuelto Sernac Chilexpress - Envio Extraviado	105
21-12-22	chile express - sustrajeron todo el interior de la encomienda enviada, entregaron la caja vacía al destinatario.	123
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - Perdieron mi paquete o lo dañaron	80
21-12-22	Chilexpress - Pedido no llega	72
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Encomienda extraviada	116
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Envío retrasado por inconveniente en la dirección	98
21-12-22	Chileexpres - Mi pedido esta retrasado no llega y no hay respuestas	117
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento Servicios	131
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - paquete no entregado	103
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - retraso en el envío	113
21-12-22	Chilexpress - no se entrego el producto	73
20-12-22	Chile express - Mi pedido no termina de llegar a la dirección por estar incompleta	80
20-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - No me llego el pedido	91
20-12-22	Chile express - No llega la encomienda.	102
20-12-22	Chilexpress - Pedido no ha llegado	95
20-12-22	Chilexpress - encomienda no entregada	96
20-12-22	No Resuelto Chileexpress - No te entrega del envío en el lugar correcto	90
20-12-22	Chilexpress - Retraso de pedido	86
20-12-22	Chilexpress - No realiza despacho	73
20-12-22	Resuelto Chilexpress - Retención en Aduana de compra en Amazon y nulo soporte	130
20-12-22	No Resuelto Chilexpress - envio prioritario ni enviado a tiempo	140
20-12-22	Chilexpress - Encomienda	62
20-12-22	Resuelto Chilexpress - Mi pedido no llego en la fecha estimada y esta retenido	239
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda entregada a persona no autorizado	166
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - No llego mi pedido	112
19-12-22	Resuelto Chilexpress - Envío no entregado	82
19-12-22	Resuelto Chilexpress - No me llegó el pedido	132
19-12-22	Chilexpress - Disconformidad gestion	96
19-12-22	Chilexpress - Me cobran por un envio q anule	108
19-12-22	Resuelto Chile express - No entrega del producto	138
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - retraso de producto	113
19-12-22	Chilexpress - Tiempo excedido de entrega	268
18-12-22	Chilexpress - Pedido entregado a otra persona	87
17-12-22	Resuelto Chilexpress - Reenvio De Paquete	110
17-12-22	Resuelto Chilexpress - no entrega despacho	152
17-12-22	Resuelto Chileexpress - Pedido shein no entregado	229
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada	162
17-12-22	CCHilexpress - No ha llegado mi paquete a su destino	189
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Robo	121
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda De Vuelta	107
17-12-22	Chilexpress - Repartidores no llaman a la hora de hacer entrega	97
16-12-22	Chilexpress - Encomienda	128
16-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Paquete esquivado	90
16-12-22	No Resuelto Chilexpress - No Cumple Despacho	91
16-12-22	Chilexpress - Envío internacional retenido en Santiago	87
16-12-22	Resuelto Chilexpress - La encomienda no se envió al destino	125
16-12-22	Resuelto Chilexpress - no lograr contactar al transportista	121
16-12-22	Chilexpress - Retención Aduana Entrega Atrasada	68
16-12-22	No Resuelto Chilexpress - Paquete roto el producto dentro	89
16-12-22	CChilexpress - Pésimo servicio paquete no llega	98
15-12-22	Chilexpress - le entregaron mi paquete a Nadie.lo dejaron en la calle y se fueron	112
15-12-22	No Resuelto Chilexpress - Paquete no entregado	120
15-12-22	Resuelto Chileexpress - No llego mi encomienda a destino.	130
15-12-22	No Resuelto Chilexpress - Entrega de encomienda en dirección equivocada	120
15-12-22	Resuelto Chilexpress - No entregan compra Amazon	257
15-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Faltante en encomienda	173
15-12-22	Resuelto Chilexpress - Encomienda no recibida	116
15-12-22	No Resuelto Chilexpress - Mal derivación de encomienda cobro excesivos	89
15-12-22	No Resuelto Chilexpress - Larga espera en la entrega y falta de respuestas de parte de Chilexpress	132
15-12-22	No Resuelto Chilexpress - No me ha llegado el producto	138
14-12-22	No Resuelto Chilexpress - Devolución a melipilla ot 712607977922	130
14-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Envio encomienda prioritaria	162
14-12-22	chilexpress - envio no se entrega en la fecha	119
14-12-22	Resuelto Chilexpress - Devolución de pieza	109
14-12-22	No Resuelto Chilexpress - Devolución encomienda	88
14-12-22	Chilexpress - Mi encomienda no ha sido entregada y no hay solución.	89
13-12-22	Chilexpress sucursal Coronel - No llego mi encomienda	80
13-12-22	Resuelto Chilexpress - No me entrega mi pedido	81
13-12-22	Chilexpress - Encomienda perdida	99
13-12-22	Resuelto Chilexpress - Dice que mi envío tuvo incidente	68
13-12-22	No Resuelto Chilexpress - Me robaron lo que venia dentro de mi paquete	77
13-12-22	No Resuelto Chilexpress - Perdida de encomienda	62
13-12-22	Resuelto Chilexpress - Han pasado 2 meses que tienen retenido mi pedido	67
13-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Pedido entregado incompleto	88
13-12-22	No Resuelto Chilexpress - No entrega pedido, no hay soluciones	84
13-12-22	Resuelto Chilexpress - No sé entrega encomienda	130
12-12-22	Chilexpress - Retraso Y No Entrega Paquete	117
12-12-22	Resuelto Chilexpress - Chilexpress miente con que no se encuentra nadie en casa para recibir pedido. Para asi no venir a dejarlo y ahorra	156
12-12-22	No Resuelto Chilexpress - No me ha llegado el pedido y nadie me responde	113
12-12-22	No Resuelto Chilexpress - La encomienda no fue despachada	88