Chilexpress

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
encomienda entrega servicio incumplimiento llega envio demora perdida producto atención cobro envío paquete atencion robo dinero entregan documento retraso fecha destino plazo domicilio cumplimiento llego entregado cumple cumplen giro respuesta despacho otra día overnight entregada sucursal falta tiempo excesivo pésimo atraso error cliente pérdida pesimo entregar reclamo aun información ha dia devolución pesima llegado pésima pago chilebox documentos envió pedido horario empresa dirección dan direccion celular responden perdido persona extravio devolucion compra enviada carta contrato enviado pagado estado devuelven urgente destinatario falsa nunca hace chilexpres extravío otro llegó retiro servicio, correspondencia ma hay caja estafa problema tardanza oficina falso sistema
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.05%Starken2.61 2.66
0.09%Chilexpress2.35 2.44
0.57%DHL Worldwide Express1.79 2.36
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-09-19Chilexpress - Mierda de servicio213
24-09-19Responde encuestachilexpress - incumplimiento del servicio254
23-09-19Responde encuestaNo resueltoChile Express - Estafa de divisa enviada Internacional279
22-09-19Chilexpress - No cumplimiento de entrega234
21-09-19Chilexpress - Mas de 11 de retraso de entrega 336
21-09-19Chilexpress - No entregan encomienda en fecha estipulada216
20-09-19Responde encuestaChilexpress - No Abrieron 20sept236
20-09-19Responde encuestaRespondidoChilexpress - Pago de impuesto aduana por producto bajo 30USD426
17-09-19Chileexpress - No Cumple Con Dejar El Pedido252
17-09-19Responde encuestachilexpress - no me entregan el producto277
17-09-19Responde encuestaChilexpress - no se nada sobre mi envio259
16-09-19Responde encuestaChilexpress - encomienda devuelta el remitente en menos de 24 horas 184
16-09-19Chilexpress - Pago por overnight , envío no llega en tiempo indicado258
16-09-19Responde encuestaChilexpress - No le entregan el dinero al destinatario 192
16-09-19Responde encuestaNo resueltochilexpress - Giro "en minutos" demoro 4.200 minutos179
15-09-19chilexpress - no cumplió con fecha de entraga230
13-09-19Responde encuestaRespondidoChilexpress - No llega encomienda257
13-09-19Responde encuestaChile express - Pesimo servicio de Express no tiene nada además de caro206
12-09-19Chilexpress - Mal Servicio219
12-09-19Responde encuestaChilexpress - Incumplimiento De Entrega194
11-09-19Responde encuestaNo resueltoDHL Express - No entrega del equipo adquirido220
11-09-19Chilexpress - Envió sin movimiento 332
11-09-19Chilexpress - No cumple con envio prioritario de 24 horas.191
09-09-19Chilexpress168
09-09-19Responde encuestaNo resueltoChileExpress - No entregan Paquete201
07-09-19Chilexpress - no se entrega el envió en forma acordada252
07-09-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Me robaron un paquete 285
07-09-19Chilexpress - Dejado en otra sucursal 180
06-09-19Responde encuestaChilexpress Chilebox - sin respuesta de envio pagado273
06-09-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - No me entregan lo comprado209
06-09-19Responde encuestaChilexpress - No Cumplimiento De Entrega De Envio180
06-09-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Retraso de entrega 206
05-09-19Chilexpress - No se entrega lo.enviado overnight204
04-09-19Responde encuestaRespondidoChilexpress - Extravió envío 203
28-08-19Chilexpress - No se entrega producto236
27-08-19Chilexpress - Perdida de encomienda y cero respuestas323
27-08-19chilexpress - Registran en su sitio un envió como entregado que devolvieron al vendedor207
27-08-19Responde encuestaChilexpress - Retraso Envío264
26-08-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - No se entrego el documento235
24-08-19Responde encuestaRespondidoChilexpress - Demora en entrega250
24-08-19Responde encuestaChileexpress - Encomienda no llego241
24-08-19Responde encuestaNo resueltoChile express - Atraso en entregas. Mal servicio255
24-08-19Chilexpress - No ha llegado pedido279
23-08-19Chilexpress - No ha llegado el producto comprado199
23-08-19Responde encuestachilebox - no aparece la compra284
23-08-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - No entrega233
23-08-19Chilexpress - Entrega Tardía170
23-08-19Responde encuestaRespondidochilexpress - No entrega de envío237
22-08-19Chilexpress - no entregan encomienda176
22-08-19Responde encuestaDhl Express - Cobros Indebidos Por Un Regalo Bolsa De Café 169
22-08-19Responde encuestaRespondidoChilexpress - Entregan La Encomienda En Otra Direccion248
22-08-19Chilexpress - Documento perdido210
21-08-19Chilexpress - No retiro diario de correspondencia198
21-08-19Responde encuestaRespondidoChilexpress - No entregan envío 281
21-08-19Chilexpress - Seguimiento375
19-08-19Responde encuestachilexpress - Retraso en la entrega del documento282
15-08-19Responde encuestaNo resueltochilexpres - no entregan encomienda242
14-08-19Responde encuestaRespondidoChilexpress Chilebox - No entregan encomienda en mas de 1 semana de reclamos256
14-08-19Chilexpress - Ingresa Mal Los Envíos Y Cobra Por Error A Cliente Con Convenio209
13-08-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - No puedo cancelar compra no recibida227
12-08-19Chilexpress - Incuplimiento De Contrato Y Perdida De Encomienda255
12-08-19Chilebox - Encomienda perdida/hurto en casilla Miami430
12-08-19Responde encuestaChilexpress - Extravío de encomienda341
09-08-19Responde encuestaNo resueltochilebox - no dejan encomienda en direccion de envio348
09-08-19Responde encuestachilexpress - Pesimo Servicio, No Lo Recomiendo306
09-08-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Extravío de encomienda249
06-08-19Responde encuestaChilexpres - Por que no dan respuesta204
06-08-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - paquete perdido hace mas de un mes sin respuesta243
06-08-19Chilexpress - Entrega fallida e información sucia265
06-08-19Responde encuestaChilexpress - Inoperantes334
05-08-19Responde encuestaChile express - No responden a mi garantía224
04-08-19Responde encuestaChilexpress - El 26 de julio me enviaron de mercado libre a la ligua y todavia no puede llegar mi producto qiero qe me den resp272
04-08-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - No entrega de paquete 194
02-08-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - No entrega paquete prioritario205
02-08-19Responde encuestaChile Express - Mal Atención 302
01-08-19Responde encuestaChile express - Pésimo servicio348
01-08-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Pésimo servicio 239
01-08-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - No cumplimiento de contrato de transporte214
01-08-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Pérdida de encomienda236
31-07-19Chilexpress - Servicio deficiente.285
31-07-19Chilexpress - No llega encomienda a domicilio242
31-07-19Responde encuestaChilexpress - Paquete en transito 3 semanas189
30-07-19Chilexpress - Paqueta no llega a domicilio 208
29-07-19Responde encuestaChilexpress - Envié un encomienda el 06 de julio y aún no le h en ningún movimiento en stgo342
27-07-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - No avisan que llego encomienda301
26-07-19Chilexpress - Encomienda no llega a domicilo310
25-07-19Responde encuestaChilexpress - No devolución de dinero 238
24-07-19Responde encuestaNo resueltoChilexpress - Inclumplimiento de plazo y de entrega245
24-07-19Chile express - Devolucion de dinero353
24-07-19Responde encuestaRespondidoChilebox - Demora o presunta pérdida de encomienda463
24-07-19Responde encuestaNo resueltoChileexpress - Encomienda no llega a destino266
23-07-19Responde encuestaChilexpress - No recibo de encomienda288
23-07-19Responde encuestaChilexpress - Encomienda no entregada ni resp306
22-07-19Responde encuestaChile Express - Paquete no entregado321
22-07-19Chilexpres - Cambiar mi compra de Puente Alto a mall costanera center292
22-07-19Responde encuestaWester Union - No Tenian Dinero248
20-07-19Chilexpress - Retardo en Paquete 360
19-07-19chilexpress - estafa con los envios263
19-07-19Responde encuestaRespondidochile express - paquete no entregado293
15-07-19Chilexpress - Perdida de encomienta.312