Pullman Cargo

Resumen Pullman Cargo:

Pullman Cargo ha recibido numerosos reclamos de sus clientes, los cuales se centran principalmente en problemas con el envío de encomiendas, cobros incorrectos o excesivos, y mal trato o atención por parte del personal. Estos tres motivos representan el 80% de los casos, siendo los demás motivos menos frecuentes tales como demoras en la entrega, extravío de bultos, productos quebrados, etc. Esta tendencia es preocupante ya que afecta la satisfacción de los clientes y la reputación de la empresa. Se recomienda a la administración de Pullman Cargo implementar medidas para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, así como la atención al cliente, para lograr una mejor experiencia de usuario.
32.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
13-09-23Pullman cargo - Extravio de bulto30
08-09-23Pullman Cargo - Por exceso de cobro de envio29
04-09-23Pullman Cargo - Producto entregado en mal estado28
01-09-23No Resuelto Pullman Cargo - Extravío de bulto31
29-08-23Pullman Cargo - Perdida de encomienda 34
29-08-23Pullman Cargo - Atraso envió encomienda 6330006004644
25-08-23Resuelto Pullman Cargo - Cobro Incorrecto O En Exceso47
17-08-23No Resuelto Pullman Cargo - Extravío de bulto76
16-08-23Pullman Cargo - Vidrio quebrado49
14-08-23No Resuelto Pullman Cargo - Entrega en mal estado53
27-07-23No Resuelto Pullman Cargo - Extravio de bulto73
24-07-23Resuelto Pullman Cargo - Mal Caracter Al Entregar Encomienda88
21-07-23No Resuelto Pullman Cargo - Mala atención 70
19-07-23No Resuelto Pullman Cargo - Bus Patente Kbbd En Malas Condiciones 53
30-06-23Pullman Cargo - Mala atención y mala información. 64
29-06-23Resuelto Pullman Cargo - No quieren hacerse cargo del robo de mi encomienda93
15-06-23Pullman Cargo - No me entregan mi encomienda 65
04-06-23Resuelto Pullman Cargo - Desmora en el envio77
02-06-23No Resuelto Sernac Pullman Cargo - No me entregaron voleto83
31-05-23No Resuelto Pullman Cargo - Extravío de encomienda100
18-05-23Pullman Cargo - Productos Quebrados89
10-04-23Pullman Cargo - cobro excesivo por un paquete de menor peso y medidas que el declarado y por encontrar productos faltantes.95
10-03-23No Resuelto Pullman Cargo - Devolución de dinero 146
06-03-23No Resuelto Sernac Pullman Cargo - Demora en entrega 108
08-02-23No Resuelto Pullman Cargo - Perdida (robo) de partes de mueble enviado89
07-02-23Resuelto Pullman Cargo - No he recibido mi envío 145
01-02-23Pullman Cargo - Horarios 135
23-01-23Pullman Cargo - Demora al entregar encomienda99
27-12-22Resuelto Pullman Cargo - Envío anulado 77
22-12-22No Resuelto Pullman Cargo - Despacho a domicilio 88
08-12-22No Resuelto Pullman Cargo - Robó 147
06-12-22Pullman Cargo - Atraso101
05-12-22Resuelto Pullman Cargo - Encomienda no entregada88
28-11-22Pullman Cargo - Aun no llega encargo49
22-11-22No Resuelto Pullman Cargo - Devolución de dinero 56
17-11-22Pullman cargo - No existe oficina 66
10-11-22No Resuelto Pullman Cargo - Esta muy caro el peso por ni siquiera es peso que dise el boleta 164
08-11-22No Resuelto Agencia PULLMAN cargo - Me han entregado tres pedidos cobrados con el mismo valor75
07-11-22Resuelto Pullman Cargo - Encomienda aún no me llega hace más de un mes y todavía me aparece que está en bodega122
07-11-22Pullman cargo - Pésimo servicio a seis días del despacho de una encomienda quillota a santiago centro,aún no la entregan.203
26-10-22No Resuelto Sernac Pullman Cargo - Pedida de bulto150
25-10-22No Resuelto Sernac Pullman Cargo - encomienda se entrega quebrada 77
24-10-22No Resuelto Pullman Cargo - Atencion50
30-09-22Pullman Cargo - muy retrasado mala empresa70
29-09-22Resuelto Pullman Cargo - Retraso en la entrega 86
22-09-22No Resuelto Pullman Cargo - Retraso en la entrega55
21-09-22No Resuelto Sernac Pullman Cargo - Bulto roto60
20-09-22Pullman Cargo - Encomienda robada desde sucursal79
06-09-22Resuelto Pullman Cargo - Mal servicio de rastreo de carga 96
02-09-22No Resuelto Pullman Cargo - Me enviaron un producto lo cual llego en mal estado acausa de eso mi hermano se quemo las manos xq era un.produc82
31-08-22Pullman Cargo - Cobro excesivo por carga además de mal trato de chófer y entregan producto en malas condiciones 78
17-08-22Resuelto Pullman cargo - Extravío de encomienda 151
15-08-22No Resuelto Pullman Cargo - Personal de la empresa falta de respeto508
06-08-22Pullman Cargo - paquetes extraviados99
02-08-22No Resuelto Pullman Cargo - demasiada demora de un paquete NO CONTESTAN LOS TELEFINOS127
02-08-22No Resuelto Pullman Cargo - Cobro excesivo de una encomienda84
26-07-22No Resuelto Sernac pullman cargo copiapo - por ***o de cajas de luces solares mande mi caja sellada y llego a medias a sucursal de ventas con ev92
25-07-22No Resuelto Pullman Cargo - Perdida de envío 88
23-07-22Pullman Cargo - Retraso y problemas de la maquina70
20-07-22Resuelto Pullman Cargo - Pésima atención, se demora mucho la entrega 121
19-07-22No Resuelto Pullman Cargo - Deseo que me pagen 68
12-07-22Pullman Cargo - No responden telefono y se demoran en entregar encomiendas86
12-07-22Pullman Cargo - numeros call center solo me envian a la pagina web117
12-07-22No Resuelto Pullman Cargo - Encomienda Aun No Llega A Domicilio126
30-06-22Pullman Cargo - Encomienda con más de 5 días avilés aun no es entregada 145
24-06-22No Resuelto Pullman Cargo - Pedido anulado72
23-06-22Pullman Cargo67
17-06-22No Resuelto Pullman Cargo - Encomienda mal entregada 100
17-06-22No Resuelto Sernac Pullman Cargo - Robo de especies en el envío de encomienda 89
09-06-22Pullman Cargo - Envío de mueble y llega quebrado 68
07-06-22Pullman Cargo - retraso en la entrega de pedido93
02-06-22Pullman Cargo - Página seguimiento caída55
02-06-22Pullman Cargo - Producto dañado 106
26-05-22No Resuelto Pullman Cargo - no entregan producto.106
26-05-22Pullman Cargo - Bulto perdido109
24-05-22Pullman Cargo - Retraso de paquete309
23-05-22Pullman cargo lonquen centro - No llego mi encomienda esta perdida131
23-05-22No Resuelto Pullman Cargo - Agencia59
19-05-22Pullman Cargo - Atraso Encomienda159
16-05-22Pullman Cargo - Robo 131
11-05-22Pullman Cargo - Demora de encomienda 73
10-05-22Resuelto Pullman Cargo - Un bulto que no llega a su destino133
06-05-22Pullman Cargo - Asientos sucios y demoran demasiado hacen muchas paradas no informadas, ruidos que perturban el sueño52
04-05-22PGrouPullman cargo - Demora en encomienda 154
03-05-22Pullman Cargo - Mala atención en oficina chacabuco 143
28-04-22No Resuelto Pullman Cargo - cobro erroneo y excesivo134
26-04-22Pullman Cargo - Forma de pago51
25-04-22Pullman Cargo - No me llego mi pedido 83
22-04-22Pullman Cargo - Demora85
19-04-22No Resuelto Pullman Cargo - No he tenido respuesta de la encomienda118
12-04-22Pullman Cargo - tengo un sobre número de seguridad miento 60100039058 y en la página de ustedes aparece como ext avisado . envia77
11-04-22Pullman Cargo - retraso en la entrega de pedido158
10-04-22No Resuelto Pullman Cargo - No tengo noticias de mi encomienda numero 25200300108273
06-04-22No Resuelto Sernac Pullman Cargo - Entrega de encomienda en mal estado130
02-04-22Pullman Cargo - Entrega101
02-04-22pullman cargo la ligua - horarios de atención443
01-04-22Pullman Cargo - Retraso en envío de equipaje 50
01-04-22Pullman Cargo - Falta de respeto | incumplimiento de entrega 82
30-03-22Pullman Cargo - Perdida de la encomienda 136
29-03-22Pullman cargo - no entrega de producto74
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