Riesgo

Fruna

1.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

15.9% Soprole

15.7% Tucapel

8.0% Savory

5.5% Carozzi

5.4% PF

4.3% Nestlé

4.1% Marinela

3.8% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

galleta helado producto estado pelo crema relleno dentro sabor salió serranita alfajor gomita bebida carioca falta objeto dulce hongo chocolate extraño envase plástico incompleto paquete salio venía bolsa compre vacío defectuoso plastico fruna palo interior pedazo contenido compré calidad insecto como meno duro tableton algo hilo mordido mitad hongos venia uno sufle salado publicidad malo solo galletas arroz dorado caja vienen abierto defectuosa gusano viene vacio cosa venían engañosa incompleta negra vino trozo atencion tabletone asqueroso dona cobertura muy sale atención fru salieron ácido sellado trato vidrio casi piedra oblea cubanito date panchito inflado cuerpo papa contiene piña cola cliente

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-04-24	Fruna - Bicho en el producto	4
23-04-24	Fruna - Bebida Fruna Ginger Con Liquido En Su Interior (cloro Y Detergente) Jamás Bebida	41
20-04-24	Fruna - Helado en mal estado	13
17-04-24	Fruna - Chicoco	40
16-04-24	Fruna - Galletas en mal estado	35
15-04-24	fruna - bolsa de hamburguesas con menos unidades y otras vacias	39
15-04-24	Fruna - Chirimoya sin crema	33
12-04-24	No Resuelto Fruna - Algo que me salió en la galleta	41
12-04-24	Fruna - La mitad del producto y sellado	38
12-04-24	Fruna - Hormigas	35
12-04-24	Fruna - Dulces con hongos	41
08-04-24	No Resuelto Sernac Fruna - Sin crema	41
05-04-24	Fruna - Compre un helado Sándwich helado Mac_indicó que venía con la galleta con sabor a quemado, (2 helados) difícil de comer.	46
04-04-24	No Resuelto Fruna - Galletas malas	37
02-04-24	Fruna - gomitas pegadas en mal estado	41
02-04-24	Fruna - Compre unos paquetes de galleta serra nuta y varias galletas venían sin cremaCompre unos paquetes de galleta serra nuta	63
01-04-24	No Resuelto Fruna - No es lo que venden	43
31-03-24	Fruna - Helado mordido	60
29-03-24	No Resuelto Fruna - Enojones sellado y vacío de la manga que compre	52
25-03-24	No Resuelto Fruna - Hongos y moho	60
24-03-24	No Resuelto Fruna - Pedazos de plásticos en el helado fruna	55
22-03-24	Fruna - Galletas con nada de crema y venían de mala manera juntas	49
21-03-24	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	58
21-03-24	No Resuelto Sernac Fruna - Galleta con hongo	74
20-03-24	No Resuelto Fruna - Paquete Vacio	74
19-03-24	No Resuelto Fruna - Insecto en helado mora crema	56
18-03-24	No Resuelto Fruna - Producto en mal estado con gusanos al interior	63
15-03-24	Fruna - Había un bicho dentro de un paquete	80
14-03-24	No Resuelto Fruna - Estafa	105
09-03-24	No Resuelto Fruna - Galletas sin relleno.	66
28-02-24	No Resuelto fruna - compre bebidas y me salieron malas	85
25-02-24	No Resuelto Fruna - Helado en mal estado	63
19-02-24	No Resuelto Fruna - Las galletas que compré no tenían crema	86
12-02-24	Fruna - Panchote vencido	86
12-02-24	No Resuelto Fruna - Helado mordido	109
11-02-24	No Resuelto Fruna - Publicidad engañosa	89
09-02-24	Fruna - Galletas	92
06-02-24	Fruna - Me salió un pelo en el helado	126
06-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Producto defectuoso	70
05-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Compré galletas cariocas y me salieron prácticamente todas son crema	156
05-02-24	No Resuelto Fruna - Helado con hongos	80
03-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Pelo en galleta de limón	77
02-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Compré unas galletas serranita hoy 02/02/2024 y venían 3 galletas sin relleno	71
02-02-24	No Resuelto Fruna - Suffle Chirlito venía con un trozo duro de algo (color negro)	84
01-02-24	No Resuelto Fruna - Una galleta serrano sin relleno	63
01-02-24	Fruna - Mi helado de galleta venia sin una mitad de la galleta	129
30-01-24	Fruna - Galletas sin crema y mala presentación	69
30-01-24	No Resuelto Fruna - 2 galletas sin crema	74
29-01-24	No Resuelto Fruna - Insecto dentro del helado	79
28-01-24	No Resuelto Fruna - Compré galletas wafer bloki y contiene pedazos muy duros	74
28-01-24	No Resuelto Fruna - palo de helado en la cobertura del chocolate	84
27-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Mi helado venia malo	103
26-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Helado de chirimoya salió sin crema	167
26-01-24	No Resuelto Fruna - Helado mal sabor	95
25-01-24	No Resuelto Fruna - Las galletas serranita	140
25-01-24	No Resuelto Fruna - Helado defuctuoso peligroso	124
23-01-24	No Resuelto Fruna - Falta de galletas en paquete de Carioca	79
23-01-24	No Resuelto Fruna - Galletas Carioca sin relleno de crema	80
21-01-24	Fruna - Helados desarmados y con sabor ácido	73
20-01-24	Fruna - Compre helados de invierno y venia con hongos	154
20-01-24	No Resuelto Fruna - Tres galletas sin crema	85
19-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Chocolate de torta selva negra en mal estado	115
18-01-24	Fruna - Pedazo de cuerda en galleta	231
18-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Alimentos demasiados salados y dulces	97
17-01-24	No Resuelto Fruna - Poco contenido	94
16-01-24	No Resuelto Fruna - Galletas serranita	157
15-01-24	No Resuelto Fruna - Pelo en helado	89
14-01-24	Resuelto Fruna - Galleta en mal estado	114
12-01-24	Fruna - Hola sabe que compramos un paquete de chips pop y decía que son de colores y solo nos vinieron naranjos y no de colores	79
10-01-24	No Resuelto Fruna - Bebidas desvanecidas	115
09-01-24	Fruna - Por relleno de chirlito doble	105
05-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Me salió un pelo dentro del helado	109
04-01-24	No Resuelto Fruna - Falta de producto en flippos	91
03-01-24	No Resuelto Fruna - Pelo en el Helado	89
03-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Un pelo en los helados	126
03-01-24	Fruna - Hongos en la galleta wafer	160
03-01-24	No Resuelto Fruna - Galleta incompleta	113
02-01-24	No Resuelto Fruna - por un helado	123
01-01-24	Fruna - Sale palo quebrado quebrado en helado más palo de helad	106
30-12-23	No Resuelto Fruna - Compré boquita y una venia sin el palo	80
28-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Apareció algo como gusano en el helado de mi hija	104
28-12-23	Fruna - Helados con mal sabor	101
27-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Producto no viene como corresponde	109
26-12-23	No Resuelto Fruna - Bolsa bacia	90
24-12-23	No Resuelto Fruna - Mal estado de un helado	99
22-12-23	No Resuelto Fruna - mini torta selva negra con hongos	120
18-12-23	Fruna - Piedra en un cubanito	105
18-12-23	Fruna - Helado en mal estado	90
18-12-23	Fruna - me salió con un pelo dentro del helado	117
16-12-23	Fruna - Producto en extrañas condiciones	99
13-12-23	No Resuelto Fruna - Por helado	100
12-12-23	No Resuelto Fruna - Vino una galleta con solo una tapa	136
12-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - pelo encrustado en bowling yogurt	100
11-12-23	Fruna - Salió un pelo en las gomitas de pizza	144
09-12-23	No Resuelto Fruna - Helado mal sabor ácido gusto asqueroso	96
06-12-23	Fruna - Galletas carioca vienen alrevez y sin crema	87
05-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Chispote en mal estado	128
04-12-23	Fruna - Compre una bolsa de alfajores que vienen 20 alfajores y venías dos vacíos osea dos bolsas sin nada	109
03-12-23	No Resuelto Empresa Fruna - Cuerpo extraño en un helado	120
29-11-23	Fruna - Bachata con elemento duro como piedra	88