Chilquinta

Los principales motivos de reclamo de Chilquinta son: cobro excesivo (35%), cortes de luz (15%), no reconocimiento de pagos (10%), no llegada de boletas (10%) y cobro indebido (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que los reclamos por cobro excesivo y cobro indebido representan una violación de los derechos constitucionales de los clientes. Además, los cortes de luz reiterados y la falta de reconocimiento de pagos son una clara muestra de la mala atención al cliente.

24.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

29.7% CGE

28.6% Frontel

24.0% Chilquinta

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-05-23	Chilquinta energía - Baja de voltaje en mi domicilio y en otros quemándose al polletas y con el miedo de que se quemen nuestros	29
17-05-23	No Resuelto Chilquinta - Cobros excesivos por no querer cambiar a medidor inteligente	49
13-05-23	No Resuelto Chilquinta - no reconoce boletas cancelada	43
28-03-23	No Resuelto Chilquinta - Reiteras negligencias	77
15-03-23	Chilquinta - No han repuesto el servicio, cortado por deuda que fue pagada	58
06-03-23	Resuelto Chilquinta - Me han tenido sin luz desde las dos de la tarde ,con aviso a plataforma de su red y aun nada ,pesimo servicio y ade	77
01-03-23	Chilquinta energía Y litoral energía - Violación de derechos constitucionales	102
22-02-23	No Resuelto Sernac Chilquinta - Doble cobro de pago de suministro	113
19-02-23	No Resuelto Sernac Chilquinta - Subestacion Aerea No Informada En Planos De Proyecto	121
11-02-23	Chilquinta - Cobro en exceso sin motivos	114
07-02-23	No Resuelto Chilquinta - Cobro excesivo sin solución	187
31-01-23	Resuelto Chilquinta - me cobraron en el banco pero no me sale pagado	102
27-01-23	Chilquinta - Cobro en exceso sin motivos	90
17-01-23	Resuelto Chilquinta Energía V Region - No reconoce pago hecho por cupón de abono,en el mes de noviembre estando al día en mis cuentas, se	100
17-01-23	No Resuelto Sernac Chilquinta V Region - No reconoce pago hecho por cupón de abono,en el mes de noviembre estando al día en mis cuentas, señores Ch	97
14-01-23	No Resuelto Sernac Chilquinta - excesivo cobro de energía	84
11-01-23	Chilquinta - Cortes diarios de energia	82
06-01-23	Chilquinta - Pago no activo en la página	91
04-01-23	No Resuelto Chilquinta - El cobro de este mes es más del doble de los meses anteriores, siendo que por motivos personales no estuve en mi ho	87
30-12-22	No Resuelto Chilquinta - Cobro Duplicado	113
26-12-22	Chilquinta - Artefacto dañado por corte de luz	71
20-12-22	No Resuelto Chilquinta - Baja de voltaje	122
09-12-22	No Resuelto Chilquinta - Cobros fantasmas	94
07-12-22	Chilquinta - Ausencia De Cobro Del Mes	74
02-12-22	Chilquinta - ausencia cobro del mes	73
01-12-22	No Resuelto Sernac Chilquinta - No llega la boleta del mes.	74
30-11-22	No Resuelto Chilquinta - camioneta sin logo personal muestra identificación dónde no se podía leer nada borrosa	80
27-11-22	Chilquinta San Felipe - No toma el número de cliente de mi mama	74
25-11-22	chilquinta - sistema de atencion	79
25-11-22	eléctricas chilquinta - cambio de medidor . cobro que no corresponden	161
24-11-22	No Resuelto Chilquinta - No me llega mi Boleta, su servicio en internet no está funcionando, quiero hablar con un ejecutivo y no hay alcance	119
23-11-22	Chilquinta - Cobro	84
09-11-22	No Resuelto Sernac Chilquinta - Lectura con error	157
27-09-22	No Resuelto Chilquinta - abuso	123
14-09-22	No Resuelto Chilquinta - cobro en exceso	173
14-09-22	No Resuelto Chilquinta - demora con empalme	71
07-09-22	Resuelto Chilquinta - Alza excesivo de luz	91
01-09-22	Chilquinta - Entran a mi WhatsApp sin mi autorización para ostigsrme	110
01-08-22	Chilquinta - no reposición del servicio	95
27-07-22	Chilquinta - Atención Al Cliente Inoperante Y Deficiente.	165
13-07-22	Resuelto Sernac Chilquinta - Tremendo error de lectura de medidor	91
06-07-22	Chilquinta - Cobro excedido	74
06-07-22	Chilquinta - No reposición de suministro eléctrico	134
05-07-22	Chilquinta - Cortes de luz	71
05-07-22	Chilquinta - Corte de luz semanal sin respuesta de solución	58
04-07-22	Chilquinta - Cobro de monto cancelado	45
15-06-22	Resuelto Chilquinta - No me llegan las boletas a mi domicilio ni a mi correo por lo que me están obligando a pagar el total de la deuda	62
02-06-22	Chilquinta - Reiterados cortes de luz	61
17-05-22	No Resuelto Chilquinta - Medidor fantasma	109
28-04-22	No Resuelto Chilquinta Energia - Cobros Indebidos	130
28-04-22	Resuelto Chilquinta - Más se dos días sin energía sin solución mi problema	261
21-04-22	No Resuelto chilquinta - luminaria mala	156
01-03-22	Resuelto Chilquinta - Corte eléctrico	147
28-02-22	No Resuelto Chilquinta - Amenazas	119
16-02-22	Chilquinta - No cumplimiento de contrato de suministro de energía	122
09-02-22	Chilquinta - cobro de exeso de luz	84
15-01-22	Resuelto Chilquinta - Cortes de luz reiterados	72
12-01-22	No Resuelto Sernac Chilquinta - Cortes permanentes en Laguna Verde	114
02-01-22	No Resuelto Chilquinta. Los Andes - No han dado cumplimiento a su compromiso.	110
08-12-21	Chilquinta - Hice yo la denuncia y me demandan a mi	83
05-12-21	chilquinta - cobro en exeso de lo comunicado	142
04-12-21	No Resuelto Chilquinta - Sobre consumo de energía de 1990 kwh mensuales desde septiembre 2021 a la fecha.	61
03-12-21	Resuelto Chilquinta - me descontaron y no generaron pago	178
30-11-21	Chilquinta - Boletas infladas y mal emitidas	118
30-11-21	No Resuelto Sernac Chiquinta distribucion - demora en instalar empalme	114
29-11-21	Resuelto Chilquinta Valparaíso - Corte de luz en 3 oportunidades	1267
10-11-21	Resuelto chilquinta luz - hice un pago no se hizo en la boleta de chilquinta	120
22-10-21	No Resuelto Chilquinta - Cobro excesivo	110
21-10-21	No Resuelto Chilquinta - Luminaria quemada	110
19-10-21	Chilquinta - Excesivo cobro	84
14-10-21	chilquinta - Cobro exesivo	122
12-10-21	No Resuelto chilquimta - por motivo de ocupa por personas ajenas , pido el crte de energia electrca inmediata por deuda que exede los 700.0	89
01-10-21	No Resuelto Chilquinta - Medidor fantasma	144
30-09-21	Resuelto chilquinta - cobro excesivo	82
29-09-21	Chilquinta - Cobro injustificado	51
28-09-21	chilquinta - cobro excesivo	89
27-09-21	Resuelto Chilquinta - Cobro excesivo	82
21-09-21	Resuelto Chilquinta - Cobro	140
20-09-21	chilquinta - cobro excesivo	76
16-09-21	Resuelto chilquinta - no pago de deuda	84
13-09-21	Resuelto Chilquinta - Corte suministro	138
25-08-21	Chilquinta - Pagos no realizables por página web	94
10-08-21	No Resuelto Chilquinta - Poste en Mal estado	114
05-08-21	Chilquinta - cobro KWR de mas en ultima factura Julio 20210	125
01-08-21	No Resuelto Chilquinta - Cobro excesivo	76
27-07-21	Chilquinta - chispas y cortes de luz	100
27-07-21	No Resuelto Chilquinta - Consumo irregular	65
26-07-21	Chilquinta y claro movil - Pagos que se realizo sin éxito	93
02-07-21	chilquinta - no aparece registro ni pago	55
09-06-21	Resuelto Chiliquinta Viña del Mar - no responden por falla en alumbrado publico avisado desde hace dos semanas	132
01-06-21	Resuelto Chilquinta - cortes de luz y chispas en cables de la calle	149
26-05-21	Chilquinta - Luminaria de poste apagada	239
15-05-21	Chilquinta - Cobro excesivo sin tomar estado	105
14-05-21	Chilquinta - Cobro de cuenta pagada mes marzo	102
05-05-21	chilquinta - cobro depto sin moradores , EN cuarentena	494
02-05-21	Chilquinta - Cobro sin medir estado	86
26-04-21	Chilquinta - Cobro indebido y excesivos	92
24-04-21	No Resuelto Chilquinta - Cobro servicio comun	298
17-04-21	No Resuelto Chilquinta - Cobro excesivo sin tomar estado de luz	210
16-04-21	chilquinta - cobro ambiguo	135