Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rinconada, Chile
  • 08, Mayo 2024
  • Número: 1028249

Chilquinta

Corte de energía no resuelto mas de 13horas

SEÑORES chilquinta

PRESENTE


Desde ayer 07-05-2024 a las 20:00 aproximadamente se produjo un corte de energía producto del frente de mal tiempo. Desde entonces que no dispongo de energía eléctrica en mi domicilio o llega pero en voltaje muy bajo (45V ~55V).En el Condominio que vivo hemos enviado solicitudes de reposición pero Chilquinta no responde ni informa de la situación.Ya existe una solicitud de reclamo en curso, con N°121637210.En resumen van más de 13 horas sin suministro eléctrico normalizado, con el claro riesgo de desperfecto de artefactos y/o equipos, impacto en las personas que tenemos jornadas de teletrabajo y otros vecinos con familiares en tratamientos que dependen del suministro eléctricoChilquinta "a lo menos" DEBE informar de la situación y comprometerse a una hora de reposición.La gestión de Chilquinta como empresa proveedora de servicios básicos es "mediocre".
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que la empresa actúe como corresponde y con respeto a los consumidores, informando y gestionando las urgencias.
Autor: S.S.
Publicado el Miércoles, Mayo 8, 2024 - 10:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Chilquinta - Inspector corrupto

No Resuelto No Resuelto. Me cursaron igual la multa . No me enviaron los videos que tenían según ellos.
Esto es Chile. Donde los pobres jodemos. Y el mismo pobre trabaja para joderse a su compatriota.
Porque no hay ningun dueño de empresa que trabaje en la calle.

🙁 Chilquinta - Corte de luz sin aviso por horas

No Resuelto Ninguna Respuesta Al Caso. chilquinta no a dado la cara y dado soluciones para evitar estos casos

🙁 Chilquinta - No tomaron el estado del medidor

No Resuelto No Hay Donde Hablar Con Una Persona. Me llegó un mensaje q no habían podido tomar el estado lo cual no puede ser ya que el medidor se encuentra en la calle.

🙁 Chilquinta - Cobro abusivo e irracional

No Resuelto Aun No Me Dan Una Solución. Chilquinta cometió un error en la lectura, o hay un problema con el medidor, se nos incrementó más de un 109% el valor promedio, siendo que no hay gente allá en estos momentos.

No puede ser que de un consumo promedio de 140 kwh/ mes, haya pasado a 365 kwh en un solo mes, siendo que no hay gente en estos momentos allá.

🙁 Chilquinta - cobro abusivo

Sernac No Resuelto Nada Aun. Necesito una solución no puedo pagar tanto como va a subir tanta la luz siendo que en la mañana no se encuentra nadien en la casa

🙁 Chilquinta - multa

No Resuelto Negativo. Esperando, tienen 30 días para responder

🙁 Chilquinta - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuestas ni solucion a mi reclamo

🙁 Chilquinta - Consumo Excesivo

Sernac No Resuelto No Se Ha Resuelto. No han resuelto mi reclamo presentado acá , en la misma empresa chilquinta y en el sernac.
Ninguno resuelto

🙁 Chilquinta - Problemas con servicio eléctrico en Rodelillo

No Resuelto Chilquinta Aún No Repone El Farol De Alumbrado Público Retirado Por Tecnored. Buenos días Chilquinta. Reitero el reclamo que aún no ha sido resuelto.
"El día viernes 5 de Abril una empresa repuso un poste de alumbrado eléctrico en Avenida Rodelillo esquina Calle del Cabo frente a la Tenencia de Carabineros de Rodelillo y al retirarse del lugar en la madrugada del día sábado 6 dejaron el trabajo inconcluso. Primero; No repusieron el foco que alumbra la Avenida, el que ellos mismos sacaron"
Agrego que el día miércoles 17 de esta semana delincuentes amparados por la oscuridad provocada por la falta del foco fue robado de madrugada el local de comidas "Egon Buffalo" ubicado en Avenida Rodelillo frente al poste sin alumbrado eléctrico por falta de farol.

🙂 Chilquinta - Corte Cable Cablew Calle

Resuelto Resuelto. Situación resuelta

🙁 Chilquinta - alto cobro por "fallo" en medidor desde 2022

No Resuelto No Resuelto. Me dirigí a la sucursal de Chilquinta para saber la causa del Documento CNR (cobro no registrados) y la trabajadora respondió que era debido que el trabajador que toma la luz notificaba casa no habitada y poca visibilidad del medidor (eso no es verdad, en las boletas se ve que el trabajador si registra los gastos energéticos).

🙁 chilquinta - televisorcon fallas

No Resuelto Nada. No me a contactado nadie
Slds

🙁 Chilquinta - Alza gasto comun del block en 1000%

No Resuelto No Resuelto. Cuando las personas se cuelgan de la luz de las escaleras de un Edificio es decir, dentro del Block, Chilquinta no puede hacer nada, me respondieron que sólo Carabineros puede. Esa fue la respuesta de Chilquinta.

Evita Chilquinta
Prefiere Frontel