- Rinconada, Chile
- 08, Mayo 2024
- Número: 1028249
Corte de energía no resuelto mas de 13horas

PRESENTE
Desde ayer 07-05-2024 a las 20:00 aproximadamente se produjo un corte de energía producto del frente de mal tiempo. Desde entonces que no dispongo de energía eléctrica en mi domicilio o llega pero en voltaje muy bajo (45V ~55V).En el Condominio que vivo hemos enviado solicitudes de reposición pero Chilquinta no responde ni informa de la situación.Ya existe una solicitud de reclamo en curso, con N°121637210.En resumen van más de 13 horas sin suministro eléctrico normalizado, con el claro riesgo de desperfecto de artefactos y/o equipos, impacto en las personas que tenemos jornadas de teletrabajo y otros vecinos con familiares en tratamientos que dependen del suministro eléctricoChilquinta "a lo menos" DEBE informar de la situación y comprometerse a una hora de reposición.La gestión de Chilquinta como empresa proveedora de servicios básicos es "mediocre".
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la empresa actúe como corresponde y con respeto a los consumidores, informando y gestionando las urgencias.
Autor: S.S.