Homecenter Sodimac

Resumen Homecenter Sodimac:

Homecenter Sodimac ha recibido una gran cantidad de reclamos de sus clientes, los cuales se agrupan en tres principales motivos: incumplimiento de armado de muebles, no entrega de compras, productos defectuosos o incompletos. Estos tres motivos representan una proporción significativa de los reclamos recibidos, lo cual es preocupante. Se recomienda a la administración de la empresa revisar los procesos de entrega, calidad de los productos y atención al cliente para mejorar la satisfacción de los mismos.

27.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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42.9% Casa Ideas

32.3% Easy

27.2% Homecenter Sodimac

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-12-23	Homecenter Sodimac - Mal trato del personal mala atencion	12
04-12-23	Homecenter Sodimac - Nos acusaron de robo	38
03-12-23	Homecenter Sodimac - Maltrato	38
03-12-23	Sodimac, Calama - No enciende calefont junkers 10 litros ionizado	31
28-11-23	Resuelto Homecenter Sodimac - Incumplimiento de armado de mueble	42
22-11-23	Homecenter Sodimac - Despacho	29
22-11-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - no entregar compra de refrigerador con fecha 7 de novienbre 2123	27
20-11-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Me cancelaron compra y no devuelven dinero	46
15-11-23	No Resuelto Sernac Homecenter Sodimac - Venden productos que no tienen	48
10-11-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Sin asistencia	44
10-11-23	Homecenter Sodimac - Atención vejatoria por parte de un trabajador	82
03-11-23	Homecenter Sodimac - Venden chapas poli cacho	45
01-11-23	Resuelto Homecenter Sodimac - Nonoago	49
23-10-23	No Resuelto Sodimac Online - Pesimo servicio de envio	130
18-10-23	No Resuelto Sernac Homecenter Sodimac - compra por internet	81
17-10-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - retraso con entrega y no se hacen responsable	73
17-10-23	No Resuelto Sernac Homecenter Sodimac, tienda mall sur - Atribuciones no establecidas por servicio de seguridad	118
13-10-23	No Resuelto Sodimac - Atención	77
12-10-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Anulación compra	92
12-10-23	Homecenter Sodimac Quilicura - Mala atención	50
06-10-23	tienda sodimac compra por internet novena region - cobro excesivo por despacho a domicilio	89
03-10-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - mala atención de personal	82
02-10-23	Homecenter Sodimac - Productos incompletos	76
02-10-23	Resuelto Homecenter Sodimac - No entrega de la compra	95
02-10-23	Homecenter Sodimac - Cobro indebido	50
27-09-23	No Resuelto Sodicenter Sodimac - Producto de refrigerador malo.	78
25-09-23	Resuelto Homecenter Sodimac - Rechazo antojadizo de garantía	97
22-09-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - anulacion arbitraria de compra	72
21-09-23	Sodimac s.a. - Abuso guardias y sin atención encargado de tienda	90
15-09-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - No me dejaron entrar	81
14-09-23	No Resuelto Sernac Homecenter Sodimac - Anulación de compra unilateral	126
12-09-23	Homecenter Sodimac - 6 cancelaciones de compras	92
09-09-23	Homecenter Sodimac - Compra de un refrigerador	101
09-09-23	No Resuelto Sodimac - Anularon compra	64
08-09-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Pésima atención	80
08-09-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Anulacion de compra sin mi consentimiento	66
07-09-23	Resuelto Homecenter Sodimac - Factura no corresponde	84
07-09-23	Homecenter Sodimac - Anularon mi compra sin mi autorización	111
05-09-23	Resuelto Homecenter Sodimac - Notas De Credito	89
25-08-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - No solucion y falta de respeto	105
10-08-23	Homecenter Sodimac - Se compró una llave de lavaplatos.	117
09-08-23	Resuelto Homecenter Sodimac - Producto en mal estado	119
06-08-23	Homecenter Sodimac - Perros dentro de la tienda	114
04-08-23	Homecenter Sodimac - cobro duplicado	104
01-08-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Anulaciones de la compra por venir incompleta	108
30-07-23	Homecenter Sodimac - Compra por sitio web	92
27-07-23	homecenter sodimac - guatona ordinaria	131
23-07-23	Homecenter Sodimac - Dimensionado sin sistema	78
18-07-23	Homecenter Sodimac - Venden productos defectuosos y no se hacen cargo	106
16-07-23	Homecenter Sodimac - Estafa de funsionaria	124
15-07-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Por incumplimiento de devulucion último llamado fue el acuerdo para ser un trato o solución con la jerecia	173
13-07-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Compra de instalación de estufa a leña	103
13-07-23	Resuelto homecenter Sodimac - mal despacho, mal producto,mala atencion	88
12-07-23	Resuelto Homecenter Sodimac - producto no recibido	101
12-07-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - No llegó pedido a domicilio	251
11-07-23	Resuelto Homecenter Sodimac - Doble cobro	90
11-07-23	Homecenter Sodimac - Secadora Mal Estado	84
10-07-23	Mall Plaza sur - Maquinas no funcionan (bebida y peluches) tragan el dinero y no las apagan	92
08-07-23	Homecenter Sodimac - cero responsabilidad en entrega de productos	87
06-07-23	Homecenter Sodimac - Actualizar nombres	102
05-07-23	Resuelto Sernac Homecenter Sodimac - Instalación de WC no efectuada	130
05-07-23	Resuelto Homecenter Sodimac - Pésima atención de jefa de cajas	139
03-07-23	Homecenter Sodimac - Devolución de dinero	132
29-06-23	Homecenter Sodimac - Publicidad engañosa	148
23-06-23	Homecenter Sodimac - Compra cancelada	86
23-06-23	Homecenter Sodimac - Producto nunca llego	89
23-06-23	Resuelto Sernac Homecenter Sodimac - compra por internet cyber	87
21-06-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Compra Mueble Incompleto	141
20-06-23	Homecenter Sodimac - Pedir boleta y verificar productor por producto	85
19-06-23	Resuelto sodimac castro - encimera	83
19-06-23	No Resuelto Sernac Homecenter Sodimac - Engaño al consumidor. Plazos extendido en respuesta. Malas acciones	118
18-06-23	Homecenter Sodimac - Rechazan cambio de producto fallado	84
16-06-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Materiales que no hay	168
14-06-23	Homecenter Sodimac - No Llaman Para Armado Estando Pagado	82
13-06-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - En realidad es a una persona que atiende ISABEL ARAVENA, se me extravío la boleta soy una persona mayor no	101
10-06-23	Resuelto Homecenter Sodimac - No cumplieron con lo acordado en la instalación	189
09-06-23	Homecenter Sodimac - No Entregan Producto Comprado	108
08-06-23	Homecenter Sodimac - Pedido Cancelado	78
08-06-23	Homecenter Sodimac - No quisieron cambiar un producto	87
04-06-23	No Resuelto Sodimac.com - No llego producto	109
04-06-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Venta Productos Usados...	88
02-06-23	Homecenter Sodimac - Armado de mueble.	201
02-06-23	No Resuelto Homecenter Sodimac los angeles - Me isieron una venta en el local y el vendedor puso mal la dirección para que llegaran mis pro	115
01-06-23	Resuelto Homcenter sodimac - No llega a tiempo	143
01-06-23	No Resuelto Homecenter Ñuñoa(Am. Vespucio 925 - No pago de bonos Ciber a ciertos trabajadores	82
31-05-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Envío gratis falso en Cyber Day	100
30-05-23	Homecenter Sodimac - Venta de Horno Empotrable defectuoso	113
29-05-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Control de boleta antes de salir de la tienda	134
29-05-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Denuncia falsa (guardias)	130
25-05-23	Sodimac - Cobro de flete	80
25-05-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Producto en mal estado e incumplimiento en fecha de envio	91
23-05-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - Ruidos molestos	94
14-05-23	Sodimac Arica - Sin calefaccion	105
14-05-23	Homecenter Sodimac - estufa electrica mal estado	107
11-05-23	Seguridad de Sodimac Open Kennedy - Descriterio del Guardia	134
09-05-23	Resuelto Sodimac - producto no entregado	73
09-05-23	Resuelto Homecenter Sodimac - Sofá que llego en otro color	106
05-05-23	No Resuelto sodicenter sodimac falabella - productos en mal estado y cobro abusivo	71
23-04-23	No Resuelto Homecenter Sodimac - No respetan valor publicado	99
21-04-23	Sodimac - Limpieza	83