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🙁 No Resuelto.

1 Julio, 2026 - 17:18
Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.
Reclamo original:
  • Vitacura, Chile
  • 17, Junio 2026
  • Número: 1116515

Homecenter Sodimac

7 meses para terminar muebles de cocina.

SEÑORES homecenter sodimac

PRESENTE


Buenas tardes.Primero, quiero dejar en claro que todo lo relatado más abajo lo tengo todo documentado y cualquiera que necesite corroborarlo, lo puede solicitar.En noviembre de 2025 pagué ppr muebles cocina al contado y recién están terminando el trabajo.Hicimos algunos cambios al principio, pero al poco tiempo se decidió lo definitivo. La diseñadora realmente no puede tener una responsabilidad de atender clientes. No enviaba las cotizaciones, había que insistir para cualquier cosa que se necesitaba. Finalmente optamos por contratar una arquitecto y no pasar más malos momentos.Hice un reclamo en Homecenter de Las Condes hace meses y hasta ahora nadie me ha llamado.Me deben devolver dinero por trabajos no efectuados y me mandaron una liquidación cobrando retiro de muebles y escombros y esto lo hice sin que retiraran siquiera un tornillo.En el lavaplatos quedó un escape de agua y han venido 5 veces y espero que hoy haya quedado solucionado.Las bisagras usadas de muy mala calidad, han debido ajustar las puertas de los muebles en 3 ocasiones.Tanto Paulina, supervisora de ejecución de proyecto, como el instalador son excelentes personas, pero si la empresa sea Homecenter o el fabricante de los muebles son deficientes en calidad o atención, no es mucho lo que pueden hacer.Insisto, está todo documentado y veré que decisión tomaré, ya que realmente para una empresa como Homecenter, la atención, la preocupación, una verguenza.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que las personas responsables de todos estos malos ratos, den explicaciones.
Autor: P.B.
Publicado el Miércoles, Junio 17, 2026 - 17:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Homecenter Sodimac - 7 meses para terminar muebles de cocina.

No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

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No Resuelto Solicite La Devolución Del Dinero. Tuve que cancelar el pedido porque la vez que me llamaron me dieron respuestas absurdas como que la puerta estaba cerrada y por eso se fueron, es lógico que tenían que golpear o tocar el timbre, pero la situación fue demasiado molesta porque estuve toda la semana santa esperando sin poder salir de casa porque el pedido que iba a llegar porque me llamaron para decir que esperara y el repartidor según el vino pero no quiso golpear la puerta

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Evita Homecenter Sodimac
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