Evercrisp
Riesgo

Evercrisp

Resumen Evercrisp:

Los principales motivos de reclamo de los clientes de Evercrisp son: incumplimiento de promociones, publicidad engañosa y productos de mala calidad. Estos motivos representan el 100% de los casos, siendo el incumplimiento de promociones el más frecuente. Esta tendencia es preocupante, ya que los clientes confían en la empresa para cumplir con sus ofertas y promociones. Por lo tanto, se recomienda a la administración de Evercrisp que se asegure de cumplir con las promociones anunciadas, así como de mejorar la calidad de sus productos.

Sugerencia a la administración de Evercrisp:

1. Realizar una auditoría interna para determinar el alcance de los problemas de los reclamos.
2. Establecer una política de control de gestión para garantizar la calidad de los productos y servicios.
3. Implementar un sistema de seguimiento de reclamos para identificar los problemas y tomar medidas correctivas.
4. Realizar una investigación para determinar la veracidad de los reclamos y tomar las medidas legales correspondientes.
5. Establecer una política de cumplimiento de normas para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales.
4.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.9% Soprole
14.1% Tucapel
4.1% Evercrisp
3.1% Carozzi
3.0% Nestlé
2.8% Marinela
2.5% PF
2.3% Savory
2.3% Pepsico
1.5% Fruna
0.0% San Jorge
Reclamos por año
papa ramita producto queso sabor estado publicidad sal dorito engañosa frita promoción toke dentro paquete envase bolsa luca quemada luka pelo quemadas extraño premio salió muy negra estafa compre salio exceso objeto concurso cabrita cantidad algo contenido lay nada cheeto falsa saladas falta vendedor hongo gatolate ingresar código promocion añejo toque masa todito promo malo evercrisp doritos salieron dinero extraña calidad ramitas casi hora página snack pago negro mom meno solo incumplimiento otro compré viene funciona traga puedo papá error incomible maní tu salado ganar venía vienen cobrar vencimiento olor cheezel duro bola pagina deja interior como mom' puede queso,
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
30-11-23Evercrisp - Ramita de queso dudosa procedencia 16
30-11-23Evercrisp - No Se Puede Canjear El Medio Más Lucas 17
30-11-23Evercrisp - No se puede canjear el premio más lucas24
30-11-23Evercrisp - Promoción Lucas al Toke32
29-11-23Evercrisp - no pago de promoción 33
29-11-23Evercrisp - Engañan con su publicidad 23
29-11-23Evercrisp - Publicidad engañosa30
29-11-23Evercrisp - No me deja canjear mi plata 26
29-11-23Evercrisp - Promoción "Lucas al Toke" 42
29-11-23Evercrisp - No puedo retirar dinero Lukas al toke51
28-11-23Evercrisp - Nunca ingresa el codigo28
28-11-23Evercrisp - Papas fritas de ketchup en mal estado.35
28-11-23Evercrisp - Ramitas mal envasada25
28-11-23Evercrisp - Lukas al Toke22
28-11-23Evercrisp - Mis gatolates no tienen sabor a nada 27
28-11-23Evercrisp - Falsa publicidad 35
28-11-23evercrisp y su promoción falsa más lukad - no se puede canjear el dinero21
28-11-23Evercrisp - Lukas al Toke (No puedo retirar lo Acumulado en la Promoción) 48
28-11-23Evercrisp - No ingresa código lukas al toque26
28-11-23Evercrisp - No deja retirar 26
27-11-23Evercrisp - Promocion engañosa 27
27-11-23Evercrisp - No es el mismo sabor28
27-11-23Evercrisp - No puedo canjear mi premio 37
27-11-23Evercrisp - No entregan dinero de la promoción 36
27-11-23Evercrisp - Lucas Al Toke34
27-11-23Evercrisp - Ramita con la mitad del contenido 25
27-11-23Evercrisp - Lukas altoke 32
27-11-23Evercrisp - Incumplimiento de promocion28
27-11-23Evercrisp - Incumplimiento de promoción 39
27-11-23Evercrisp - No permite canjear lukas al toke47
27-11-23Evercrisp - Promoción Falsa43
27-11-23Evercrisp - No puedo canjear dinero acumulado34
27-11-23Evercrisp - Incumplimiento de promocion25
27-11-23Evercrisp - No puedo cobrar Lukas de promocion28
27-11-23Evercrisp - No puedo canjear mi premio acumulado 25
27-11-23Evercrisp - Imposible retirar plata acumulada 23
26-11-23Evercrisp - No puedo girar mi premio 21
26-11-23Evercrips /pepsico - Lukas al toke y poco contenido 23
26-11-23Evercrisp - Lukas al toke38
26-11-23Evercrisp - Me salió una larva en mi bolsa de todito 39
25-11-23Evercrisp - Sustancia rara dentro de un producto33
25-11-23evercrisp snack productos de chile s.a - promoción fraudulenta “lucas al toke”40
25-11-23Evercrisp - Publicidad engañosa 41
24-11-23Evercrisp - Estafa en promocion48
23-11-23evercrisp snack productos de chile s.a - bloqueo de entrada salida de casas. 21
23-11-23Evercrisp - Producto engañoso27
23-11-23Evercrisp - Ramitas de "queso", sin sabor , ni sal26
22-11-23Evercrisp - Publicidad Falsa en promoción Lucas al Toke 48
22-11-23Evercrisp - Doritos flamin´hot sin sabor35
22-11-23Evercrisp - Publicidad engañosa43
22-11-23Evercrisp - Publicidad engañosa41
22-11-23Evercrisp - Producto no cumple con lo ofrecido42
21-11-23Evercrisp - Ingreso código de más Luca y ya tres veces me sale que no corresponde 35
21-11-23Evercrisp - FalTar a su juego39
21-11-23Evercrisp - Canje de dinero acumulado, en promolays.cl61
21-11-23Evercrisp - Falsa publicidad promoción “Lucas al toke” 63
21-11-23Evercrip promoción lucas - La promoción luca no cumple 34
21-11-23Evercrisp - Lukas al toque38
21-11-23Evercrisp - Publicidad Engañosa33
20-11-23Evercrisp - No deja canjear premio37
20-11-23Evercrisp - Promoción Lucas al toke49
20-11-23Evercrisp - Lukas al toque50
20-11-23Evercrisp - No se puede retirar el dinero nunca57
20-11-23No Resuelto Evercrisp - Mal envasado51
20-11-23Evercrisp - Estafa en promoción 56
19-11-23No Resuelto Sernac Evercrisp - Viene descompuesto duro53
19-11-23No Resuelto Evercrisp - me salio un clavo partido en mis cheezels 38
19-11-23No Resuelto Sernac Evercrisp - Promoción "Lucas al Toke" ESTAFA61
18-11-23No Resuelto Evercrisp - Papas aceitosas49
18-11-23No Resuelto Sernac Evercrisp - Concurso chanta 49
17-11-23No Resuelto Sernac Evercrisp - No puedo cobrar mi dinero 52
17-11-23Evercrisp - Publicidad engañosa 63
17-11-23No Resuelto Sernac Evercrisp - Aún no puedo cobrar mi plata que gane en la promoción 75
17-11-23No Resuelto Evercrisp - No funciona promoción lukas 74
16-11-23No Resuelto Evercrisp - Promocion de Lucas Al Toque no Funciona58
16-11-23Evercrisp - Promoción Lukas al toke89
16-11-23Evercrisp - Papa con apariencia de hongos de color negro y pelos blancos 79
16-11-23Evercrisp - No deja realizar el cobro de dinero después de las 9:0076
16-11-23Concurso evercrisp - Concurso mal hecho 110
15-11-23No Resuelto Evercrisp - Dorito de dudosa procedencia37
15-11-23Evercrisp - Lucas Al Toke, no es al toke65
15-11-23mom's evercrisp - ompre papas pequeñas y venian 4 papas, tengo fotos35
15-11-23Evercrisp - Lukas al Toke es farsa55
14-11-23No Resuelto Evercrisp - Papas en mal estado50
14-11-23Evercrisp - Una ramita cafe36
14-11-23No Resuelto Sernac Evercrisp - La cantidad de producto en los paquetes es nefasta esta rellena de aire.41
14-11-23No Resuelto Evercrisp - Compré unas papas y venían muy pocas38
14-11-23No Resuelto evercrisp lays - *****a 52
14-11-23No Resuelto Evercrisp - No me dejan retirar mi premio 56
13-11-23No Resuelto Evercrisp - Acabo de comprar un paquete de papas y el paquete solo venía con 2 papas 86
13-11-23No Resuelto Evercrisp - No se puede retirar el dinero67
13-11-23Evercrisp - No deja cobrar el premio 57
13-11-23No Resuelto Evercrisp - Ramitas Defectuosas40
13-11-23Promo lukas al toke evercrisp - Tengo $16000 acumulados y siempre que trato de cobrar mi premio dice que no hay presupuesto65
12-11-23No Resuelto Evercrisp - Papas fritas Lay´s corte americano 350gr56
12-11-23No Resuelto Sernac Evercrisp - Me salió un Maní vencido37
12-11-23No Resuelto Evercrisp - Papas en mal estado ( sabor y aspecto )45
11-11-23Evercrisp - Objeto extraño en el interior del envase38
11-11-23No Resuelto Evercrisp - Lay's sin sal43
09-11-23No Resuelto Evercrisp - Ramitas de queso defectuosas59
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Reclamos Evercrisp

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