Riesgo

Evercrisp

3.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.3% Tucapel

15.5% Soprole

7.7% Savory

5.5% Carozzi

5.1% PF

4.3% Nestlé

4.1% Marinela

3.8% Evercrisp

3.2% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

papa ramita producto queso sabor estado publicidad engañosa dorito promoción toke sal luka frita luca dentro paquete envase bolsa premio quemada pelo extraño salió estafa quemadas muy negra dinero compre salio objeto cabrita concurso exceso promocion cantidad lay promo algo falsa nada contenido puedo canjear falta gatolate toque cheeto hongo saladas ingresar código vendedor todito incumplimiento evercrisp añejo masa doritos calidad malo salieron compré negro meno puede cobrar extraña ramitas pago maní deja casi salado retirar solo má snack duro página hora traga olor mani fecha bola mom venía papá salada viene como error vienen venían funciona otro vencimiento tu

Resolución Caso Evercrisp

"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:

Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
05-12-23	No Resuelto Evercrisp - No me deja canjear mi premio de la promoción Lucas al toke	207
05-12-23	No Resuelto Evercrisp - Tengo 7 Lucas y no me dejó nunca canjear porq habia terminado la promoción	86
05-12-23	No Resuelto Evercrisp - Promo lukas al toke	135
05-12-23	Evercrisp - Una estafa la promoción	158
05-12-23	Evercrisp - Lukas al Toke Termino	151
05-12-23	Evercrisp - Publicidad engañosa	165
05-12-23	Evercrisp - Lukas al toke	147
05-12-23	No Resuelto Evercrisp - Lucas al toke	145
05-12-23	Evercrisp - Publicidad engañosa y sorteos falsos.	111
05-12-23	No Resuelto Evercrisp - Promo más lukas	130
04-12-23	Evercrisp - Lucas al toke	116
04-12-23	Evercrisp - Lukas Altoke no deja retirar el dinero	178
04-12-23	No Resuelto Evercrisp - publicidad engañosa	130
04-12-23	Evercrisp - Publicidad engañosas	115
04-12-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Estafa Promo Lukas Al Toke	142
04-12-23	No Resuelto Evercrisp - Lukas al toke	156
04-12-23	Evercrisp - Me siento regaña con promoción lucas al toke	164
04-12-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	127
04-12-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Estafa promocion mas lukas Evercrips	117
04-12-23	Evercrisp - Publicidad engañosa	85
04-12-23	Evercrisp - Estafa a los consumidores	115
04-12-23	Evercrisp - Más Lucas	141
04-12-23	Evercrisp - No puedo canjear mi dinero acumulado	118
04-12-23	Evercrisp - Publicidad engañosa no puedo cobrar mi premio	125
04-12-23	No Resuelto Evercrisp - Promoción lucas al toke	177
03-12-23	No Resuelto Evercrisp - Ramitas excesivamente saladas	87
03-12-23	No Resuelto Evercrisp - No puedo canjear mi dinero ganado en la promoción "lucas al toque"	144
03-12-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Publicidad engañosa	134
03-12-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Promocion Lukas Al Toke	116
03-12-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad falsa ( promoción lucas altoke)	165
03-12-23	No Resuelto Evercrisp - No puedo canjear mi premio	112
03-12-23	Evercrisp - Lucas al toke	154
02-12-23	Evercrisp - Transferencia dinero promoción ukas al toke	766
02-12-23	No Resuelto Evercrisp - Papa negra y dura	79
02-12-23	No Resuelto Evercrisp - Falta de polvo en los doritos	87
02-12-23	Evercrisp - No puedo cobrar mi premio Lukas al toke	99
02-12-23	No Resuelto Sernac la promoción más lukas - no puedo cobrar mi saldo de promoción	89
02-12-23	No Resuelto Evercrisp - Compré un Doritos y la cantidad es demasiado poca una estafa verdaderamente	64
02-12-23	Evercrisp - Papas lay's de 350g Quemadas	82
02-12-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Falsa publicidad	103
02-12-23	Evercrisp - Estafa y falsa promoción	80
01-12-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Papas fritas muy quemadas	87
01-12-23	No Resuelto Evercrisp - Estafa publicidad engañosa	140
01-12-23	Evercrisp - papas lays flan in hot sin sabor a nada	131
01-12-23	No Resuelto luka a toque - no poder reclamar mi saldo	97
01-12-23	No Resuelto Evercrisp - no pagan promocion lucas altoke	113
01-12-23	No Resuelto Sernac Evercrips - Estafa	101
30-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Ramitas quemadas	89
30-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramita de queso dudosa procedencia	98
30-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No Se Puede Canjear El Medio Más Lucas	115
30-11-23	Evercrisp - No se puede canjear el premio más lucas	208
30-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Promoción Lucas al Toke	269
29-11-23	No Resuelto Evercrisp - no pago de promoción	134
29-11-23	No Resuelto Evercrisp - Engañan con su publicidad	90
29-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	105
29-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No me deja canjear mi plata	120
29-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promoción "Lucas al Toke"	124
29-11-23	No Resuelto Evercrisp - No puedo retirar dinero Lukas al toke	169
28-11-23	No Resuelto Evercrisp - Nunca ingresa el codigo	122
28-11-23	No Resuelto Evercrisp - Papas fritas de ketchup en mal estado.	147
28-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Ramitas mal envasada	76
28-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lukas al Toke	115
28-11-23	No Resuelto Evercrisp - Mis gatolates no tienen sabor a nada	95
28-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Falsa publicidad	117
28-11-23	evercrisp y su promoción falsa más lukad - no se puede canjear el dinero	78
28-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lukas al Toke (No puedo retirar lo Acumulado en la Promoción)	139
28-11-23	No Resuelto Evercrisp - No ingresa código lukas al toque	80
28-11-23	Evercrisp - No deja retirar	106
27-11-23	Evercrisp - Promocion engañosa	93
27-11-23	No Resuelto Evercrisp - No es el mismo sabor	100
27-11-23	Evercrisp - No puedo canjear mi premio	93
27-11-23	No Resuelto Evercrisp - No entregan dinero de la promoción	117
27-11-23	Evercrisp - Lucas Al Toke	107
27-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramita con la mitad del contenido	80
27-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lukas altoke	121
27-11-23	Resuelto Evercrisp - Incumplimiento de promocion	115
27-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Incumplimiento de promoción	117
27-11-23	No Resuelto Evercrisp - No permite canjear lukas al toke	140
27-11-23	Evercrisp - Promoción Falsa	122
27-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No puedo canjear dinero acumulado	91
27-11-23	No Resuelto Evercrisp - Incumplimiento de promocion	77
27-11-23	Resuelto Sernac Evercrisp - No puedo cobrar Lukas de promocion	98
27-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No puedo canjear mi premio acumulado	91
27-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Imposible retirar plata acumulada	86
26-11-23	No Resuelto Evercrisp - No puedo girar mi premio	94
26-11-23	No Resuelto Evercrips /pepsico - Lukas al toke y poco contenido	79
26-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lukas al toke	127
26-11-23	No Resuelto Evercrisp - Me salió una larva en mi bolsa de todito	155
25-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Sustancia rara dentro de un producto	165
25-11-23	No Resuelto evercrisp snack productos de chile s.a - promoción fraudulenta “lucas al toke”	292
25-11-23	Evercrisp - Publicidad engañosa	116
24-11-23	No Resuelto Evercrisp - Estafa en promocion	188
23-11-23	No Resuelto evercrisp snack productos de chile s.a - bloqueo de entrada salida de casas.	102
23-11-23	No Resuelto Evercrisp - Producto engañoso	103
23-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramitas de "queso", sin sabor , ni sal	143
22-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Publicidad Falsa en promoción Lucas al Toke	208
22-11-23	Evercrisp - Doritos flamin´hot sin sabor	87
22-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	88
22-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	159
22-11-23	No Resuelto Evercrisp - Producto no cumple con lo ofrecido	116