Regular

Reclamos Falabella

18.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.394

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.0% Paris

36.2% Abcdin

23.5% La Polar

21.4% Hites

19.6% Ripley

18.2% Falabella

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-11-26	Falabella - No entrega productos ni soluciones ni compensación	10
02-11-26	Falabella - Comercial	15
01-11-26	Falabella - Incumplimiento de entrega de producto.	46
28-10-26	Falabella - No cumplieron con la entrega del producto	26
28-10-26	Falabella - me estafaron con un celular	21
24-10-26	Falabella - Transportista no entrego envio y cambio fecha	21
24-10-26	Falabella - Usurparon mi rut y correo electrónico	26
23-10-26	Resuelto Falabella - Cancelacion de compra y no devuelven el dinero	35
19-10-26	Falabella - Devolucion De Dinero Por Nota De Credito	33
16-10-26	No Resuelto Falabella - Cancelación de compra	45
15-10-26	Falabella - No Devolución De Costo De Producto Defectuoso Devuelto	104
15-10-26	fallabella - devolucion	31
13-10-26	Seguros Falabella - No contraté servicio	35
13-10-26	No Resuelto Falabella - no llega productos nuevamente	40
13-10-26	No Resuelto Falabella - Reclamo	29
12-10-26	No Resuelto Falabella - Cambio producto	36
12-10-26	No Resuelto Falabella - No entrega de producto y falsear información	39
10-10-26	Falabella - Error en la entrega de productos	23
07-10-26	No Resuelto Seguros Falabella - Liquidador no responde	71
06-10-26	No Resuelto Falabella - No notifican resultado garantia y se hacen los larrys	35
06-10-26	No Resuelto falabella - cobros sin motivo no respetan seguro de cesantia	43
05-10-26	Falabella - Trabas para dar cierre de cuenta CMR (no tengo deuda)	47
05-10-26	No Resuelto falabella - demasiados envíos publicitarios	44
30-09-26	empresa de traslado, contratada a través de Viajes Falabella - No llego transfer para traslado al aeropuerto	41
28-09-26	No Resuelto Falabella - No entrega de producto	46
25-09-26	No Resuelto Falabella - Envío incorrecto de tarjeta	44
14-09-26	Falabella Cmr puntos y banco - No devolución de puntos CMR utilizados fraudulentamente x web	78
12-09-26	Resuelto Falabella - Incumplimiento de despacho, devolución de dinero y mala atención en tienda.	98
06-09-26	No Resuelto Seguros Falabella - HDI Seguros no quiere dar cumplimiento	105
05-09-26	No Resuelto Falabella - Zapatillas rotas	78
05-09-26	falabella connect - abuso de pooder	77
04-09-26	Falabella - Se efectúa "compra fantasma" y al intentar devolver producto en tienda, nadie resuelve el problema	73
03-09-26	Falabella - Cargos Fraudulentos	56
28-08-26	Seguro hogar falabella - Ineficiente	57
23-08-26	No Resuelto Falabella - Incumplimiento de pedido	92
22-08-26	Falabella - Compra televisor mal estado	58
19-08-26	Falabella - Producto No Entregado	105
15-08-26	No Resuelto Falabella - No envuelven para regalo	113
04-08-26	Falabella - No cierre de cuenta	74
03-08-26	Falabella - Compra aspiradora	104
25-07-26	No Resuelto Tienda Falabella antofagasta - Compré una cocina	97
24-07-26	Falabella - Cama Con Fallas	94
23-07-26	No Resuelto Falabella - No me llegó la totalidad de los productos conprados	94
21-07-26	Falabella - Compra retraso y no va a llegar finalmente	74
16-07-26	Bnanco Falabella - Bloqueo Clave Dinamica	84
11-07-26	Falabella Plaza Vespucio sección computación y celulares - Mala gestión de un inicio de la venta y por parte de uno de los jefe	79
09-07-26	Falabella - no quisieron cambiar juguete cerrado	90
02-07-26	No Resuelto Falabella - garantia extendida	160
02-07-26	Falabella - Pesimo servicio	127
01-07-26	No Resuelto Falabella - Rechazo de devolución	145
30-06-26	Falabella - Mal Servicio Caja Autoservicio	96
30-06-26	No Resuelto Falabella - Problema de pago por días trabajados	88
25-06-26	No Resuelto Falabella - Atraso pedido	116
22-06-26	No Resuelto falabella - producto que llega en mal estado y demora en la fecha de retiro	95
18-06-26	Resuelto Falabella - Garantia extendida	160
16-06-26	No Resuelto Falabella - Entrega no cumplida	87
15-06-26	No Resuelto Falabella - camion de reparto de falabella choca mi medidor de luz y se da la fuga	117
12-06-26	Resuelto Falabella - Informacion contradictoria y no solucion a problemas.	106
12-06-26	Falabella - Retraso en envio	105
11-06-26	Falabella - Recibí otro producto	176
11-06-26	No Resuelto Falabella - Error en producto y negativa a cambió	182
10-06-26	Falabellab - Malas normas de zapatillas	91
08-06-26	No Resuelto Falabella - Falabella No realiza Aclaración de Deuda	130
05-06-26	Falabella - Pago de la cuenta	117
04-06-26	No Resuelto Falabella - Cancelacion de compra realizada en cyber	214
31-05-26	Falabella - Mala entrega	93
22-05-26	No Resuelto Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución	132
17-05-26	No Resuelto falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones	137
17-05-26	Falabella - Servicio técnico ineficiente. Mala atención.	84
16-05-26	Falabella - Garantia de lavavajillas que no ha sido cumplida	119
13-05-26	Falabella - Compre producto y me llego otro, en mal estado	87
13-05-26	No Resuelto Falabella - Mala atencion	122
11-05-26	No Resuelto Falabella - Producto no habilitado para el mercado	139
11-05-26	No Resuelto Falabella retail - No llega mi compra	147
11-05-26	No Resuelto Falabella - Engaño	78
10-05-26	No Resuelto Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol	139
09-05-26	Resuelto Falabella - No cumplen con fecha de entrega	145
08-05-26	No Resuelto Falabella - Compré loza y venía en mal estado	134
08-05-26	No Resuelto Falabella - cobro excesivo	121
08-05-26	No Resuelto Falabella - Entrega de producto no recibido	159
07-05-26	No Resuelto Falabella - Cobro excesivo de contrato de teléfono	125
07-05-26	No Resuelto Falabella - Despacho y compras incompletas	104
06-05-26	No Resuelto Falabella - Pago crédito automotriz	77
06-05-26	falebella - Llegaron Menos Productos De Los Comprados	98
29-04-26	No Resuelto Falabella - Mora en producto	173
28-04-26	Falabella y Marketplace - No responden por garantía	119
28-04-26	Falabella creditos hipotecariod - Falta de comunicación y mentiras al momento de solicitar el credito	105
27-04-26	Falabella Sodimac - Error Entrega	113
26-04-26	No Resuelto Falabella - Error en código en juguetería	113
24-04-26	No Resuelto Falabella Connect - Abusivos en cobros en contrato de celular	188
23-04-26	Falabella Pesimo Servicio - No Funciona Venta Telefonica	162
23-04-26	Falabella tottus - No entrega de producto	156
21-04-26	No Resuelto Falabella - Mi lavadora secadora salio mala de fabrica, servicio tecnico la ha visto 4 veces se indico que me debian entregar un	105
17-04-26	No Resuelto Falabella - Poco compromiso del personal en tienda fisica	137
17-04-26	No Resuelto Falabella - Pantalones Defectuosos	130
15-04-26	No Resuelto Falabella - Falta De Respeto De Repartidor	179
14-04-26	No Resuelto Falabella - falsa publicacion no me llego lo que compre	170
11-04-26	Resuelto Falabella - Devolución	225
09-04-26	Falabella - Trabajadora agresiva	151
09-04-26	Resuelto Seguros Falabella	109