Reclamos Falabella

20.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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COMPARAR COMPETIDORES

39.0% Abcdin

35.2% Paris

27.8% Hites

22.2% La Polar

20.4% Falabella

16.4% Ripley

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-09-26	Falabella - Incumplimiento de despacho, devolución de dinero y mala atención en tienda.	40
06-09-26	No Resuelto Seguros Falabella - HDI Seguros no quiere dar cumplimiento	59
05-09-26	No Resuelto Falabella - Zapatillas rotas	49
05-09-26	falabella connect - abuso de pooder	50
04-09-26	Falabella - Se efectúa "compra fantasma" y al intentar devolver producto en tienda, nadie resuelve el problema	50
03-09-26	Falabella - Cargos Fraudulentos	43
23-08-26	No Resuelto Falabella - Incumplimiento de pedido	58
22-08-26	Falabella - Compra televisor mal estado	45
19-08-26	Falabella - Producto No Entregado	89
15-08-26	No Resuelto Falabella - No envuelven para regalo	78
04-08-26	Falabella - No cierre de cuenta	47
03-08-26	Falabella - Compra aspiradora	85
25-07-26	No Resuelto Tienda Falabella antofagasta - Compré una cocina	70
24-07-26	Falabella - Cama Con Fallas	71
23-07-26	No Resuelto Falabella - No me llegó la totalidad de los productos conprados	77
21-07-26	Falabella - Compra retraso y no va a llegar finalmente	60
16-07-26	Bnanco Falabella - Bloqueo Clave Dinamica	72
11-07-26	Falabella Plaza Vespucio sección computación y celulares - Mala gestión de un inicio de la venta y por parte de uno de los jefe	64
09-07-26	Falabella - no quisieron cambiar juguete cerrado	73
02-07-26	No Resuelto Falabella - garantia extendida	108
02-07-26	Falabella - Pesimo servicio	103
01-07-26	No Resuelto Falabella - Rechazo de devolución	120
30-06-26	Falabella - Mal Servicio Caja Autoservicio	68
30-06-26	No Resuelto Falabella - Problema de pago por días trabajados	79
25-06-26	No Resuelto Falabella - Atraso pedido	107
22-06-26	No Resuelto falabella - producto que llega en mal estado y demora en la fecha de retiro	84
18-06-26	Resuelto Falabella - Garantia extendida	107
16-06-26	No Resuelto Falabella - Entrega no cumplida	73
15-06-26	No Resuelto Falabella - camion de reparto de falabella choca mi medidor de luz y se da la fuga	104
12-06-26	Resuelto Falabella - Informacion contradictoria y no solucion a problemas.	83
12-06-26	Falabella - Retraso en envio	90
11-06-26	Falabella - Recibí otro producto	123
11-06-26	No Resuelto Falabella - Error en producto y negativa a cambió	129
08-06-26	No Resuelto Falabella - Falabella No realiza Aclaración de Deuda	108
05-06-26	Falabella - Pago de la cuenta	111
04-06-26	No Resuelto Falabella - Cancelacion de compra realizada en cyber	162
31-05-26	Falabella - Mala entrega	85
22-05-26	No Resuelto Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución	105
17-05-26	No Resuelto falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones	117
17-05-26	Falabella - Servicio técnico ineficiente. Mala atención.	79
16-05-26	Falabella - Garantia de lavavajillas que no ha sido cumplida	108
13-05-26	Falabella - Compre producto y me llego otro, en mal estado	79
13-05-26	No Resuelto Falabella - Mala atencion	105
11-05-26	No Resuelto Falabella - Producto no habilitado para el mercado	118
11-05-26	No Resuelto Falabella retail - No llega mi compra	126
11-05-26	No Resuelto Falabella - Engaño	71
10-05-26	No Resuelto Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol	110
09-05-26	Resuelto Falabella - No cumplen con fecha de entrega	135
08-05-26	No Resuelto Falabella - Compré loza y venía en mal estado	122
08-05-26	No Resuelto Falabella - cobro excesivo	112
08-05-26	No Resuelto Falabella - Entrega de producto no recibido	127
07-05-26	No Resuelto Falabella - Cobro excesivo de contrato de teléfono	117
07-05-26	No Resuelto Falabella - Despacho y compras incompletas	89
06-05-26	No Resuelto Falabella - Pago crédito automotriz	73
06-05-26	falebella - Llegaron Menos Productos De Los Comprados	91
29-04-26	No Resuelto Falabella - Mora en producto	144
26-04-26	No Resuelto Falabella - Error en código en juguetería	104
24-04-26	No Resuelto Falabella Connect - Abusivos en cobros en contrato de celular	174
21-04-26	No Resuelto Falabella - Mi lavadora secadora salio mala de fabrica, servicio tecnico la ha visto 4 veces se indico que me debian entregar un	95
17-04-26	No Resuelto Falabella - Poco compromiso del personal en tienda fisica	130
17-04-26	No Resuelto Falabella - Pantalones Defectuosos	120
15-04-26	No Resuelto Falabella - Falta De Respeto De Repartidor	172
14-04-26	No Resuelto Falabella - falsa publicacion no me llego lo que compre	160
11-04-26	Resuelto Falabella - Devolución	214
09-04-26	Falabella - Trabajadora agresiva	137
09-04-26	Resuelto Seguros Falabella	99
09-04-26	No Resuelto Falabella - Incumplimiento de ofertas	94
09-04-26	No Resuelto Seguros Falabella - Soap 2026	85
08-04-26	Fallabella.com - Inconplimiento compra cyber day	111
06-04-26	No Resuelto Falabella - Cobro de plan mandato	139
26-03-26	Falabella - Despacho	122
24-03-26	No Resuelto Falabella - Pedí un producto llego otra cosa y ni siquiera las cantidades pedidas	106
24-03-26	Falabella - Venden productos de segunda selección en mal estado.	58
19-03-26	No Resuelto Falabella - Me vendieron un perfume que tenia agua	67
18-03-26	No Resuelto Falabella - Demora en la cancelación del pedido y devolución del dinero	79
16-03-26	Seguros Falabella - Vendedor fraudulento en sucursal SF Plaza Norte	70
13-03-26	No Resuelto Falabella - vigencia de gift card	106
12-03-26	No Resuelto Falabella - olicitud de respuesta por devolución de dinero – cocina Midea	129
10-03-26	Resuelto Falabella - No aplican Garantía Legal	135
06-03-26	Seguros Falabella - Pésimo el post venta	76
04-03-26	No Resuelto Falabella - Repartidor con malos tratos	71
24-02-26	Falabella. Com - Atraso en la entrega	97
23-02-26	Resuelto Falabella - Me dijeron que mi pedido N°3225607926 lleharía el 20 de febrero y aún no llega.	90
23-02-26	No Resuelto Tiendas falabella - Falta de transparencia y mala atencion	147
23-02-26	Falabella - Sin Respuesta	72
20-02-26	Resuelto Seguros Falabella - no se hacen cargo de la cobertura	69
18-02-26	Falabella - Sin querer dar solucion	85
12-02-26	Resuelto Falabella - Compré un teléfono en 12 cuotas sin interés y me están cobrando intereses	99
12-02-26	No Resuelto Falabella - Hostigamiento	87
11-02-26	Resuelto Falabella - Mal atención	74
10-02-26	Falabella - Venden productos de terceros rotos y no quieren realizar cambio	71
09-02-26	No Resuelto Falabella - Pedido de futón incompleto	77
06-02-26	Falabella - Delivery no encontró dirección	104
06-02-26	Resuelto Falabella - Recibo un producto distinto al que compre	118
04-02-26	No Resuelto Seguros Falabella - No se hacen cargo	95
03-02-26	No Resuelto Falabella - Cobro injustificado en facturación del mes	73
28-01-26	No Resuelto Falabella retail - Publicidad engañosa	96
28-01-26	No Resuelto Falabella - Vendieron perfume falso	108
27-01-26	Falabella - Mala atencion de ejecutiva y engaño	67
21-01-26	Falabella - Mal trato	88