Reclamos y resultados similares

🙁 Falabella - garantia extendida

No Resuelto No Resuelto. Me llega este correo preguntándome si mi reclamo fue resuelto?????
No me llega ninguna solución, solo me dieron explicaciones en la tienda y hasta el día de hoy no hay solución.

🙁 Falabella - Rechazo de devolución

No Resuelto à La Fecha Me Han Retirado Solo 4 Sillas De 6. Aún están pendiente de retiro 2 sillas, la verdad es muy engorroso el tema ya que he levantado el reclamo en reiteradas oportunidades, y solo te dicen que te van a contactar, el tema es que ha pasado mucho tiempo y yo aún no puedo resolver.

🙂 Falabella - Garantia extendida

Resuelto El Resultado Fue Lento Pero Bien. Al final se realizará el cambio de la TV

🙁 Falabella - Error en producto y negativa a cambió

No Resuelto La Empresa Solo Conformó Mi Reclamo. Mi reclamo era que ante un error de ellos en la entrega de un producto, me obligaron a aceptar la devolución del dinero y nunca me entregaron lo que yo compré.
La empresa lo único que hizo fue confirmar lo que yo dije, y pretender mostrarlo como una solución.

🙁 Falabella - Falabella No realiza Aclaración de Deuda

No Resuelto No Resuelto Mi Caso, No Les Importa.. He ido varias veces nadie sabe que hacer y no pueden creer que TGR retuvo mis impuestos, la causa está archivada desde 2018 y para cerrarla tengo que pagar un abogado que me cuesta 400 mil pesos más de lo que les debía a falabella, terrible nadie sabe nada.

🙁 Falabella - Cancelacion de compra realizada en cyber

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se hace responsable de nada... Dicen que no cuentan con la opcion de aplicar o brindar algun descuento ni por los inconvenientes, ni por los malos ratos, ni por tener que comprar el mismo producto denuevo a un precio mas elevado.

🙁 Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

🙁 Falabella - Producto no habilitado para el mercado

No Resuelto Sin Resultado. La empresa no me ha contactado.

🙁 Falabella retail - No llega mi compra

No Resuelto Aún Nada, No Me Devuelven El Dinero. Desde que compré el sofá y anule la compra han pasado 22 días, al principio me dijeron que sería la devolución en 1 a 3 días, luego en 5 días, después en 10 días y ahora en 15 días hábiles y han alargado la devolución, sin embargo cuando uno paga ellos reciben de inmediato el dinero, esto es un abuso.

🙁 Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol

No Resuelto Porque A Bajado Tanto El Nivel. De la gente que contratan en falabella ?

Antes era una tienda bonita y elegante ,ahora tienen puras kumas atendiendo ,es muy flaytes su personal ,e visto los tipos de computación del falabella del mall de 15 norte ,jugando a la pelota, haciendo globitos de chicle ,y echados encima del mesón ,para que contratan esos simios ?

🙂 Falabella - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Llegaron Finalmente Con El Producto. Después de varios días fuera de plazo llegaron a mi domicilio a realizar la entrega

🙁 Falabella - Compré loza y venía en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Falabella no me dio ninguna solución, solo se desentendieron de la compra

El Monte, Chile
21, Abril 2026
Número: 1111199

Falabella

Mi lavadora secadora salio mala de fabrica, servicio tecnico la ha visto 4 veces se indico que me debian entregar un

SEÑORES falabella

PRESENTE

compre en falabella una lavadora secadora con garantia extendida por 2 años el 03/03/2024, la cual fue entregada el 06/03/2024 funciono mal en varias ocaciones en junio de 2024 fueron a revisar la falla tecnica que tenia, dijeron que no era nada, pero la lavadora votaba todo el agua, lo lavava, ni secaba, dejaba todo el departamento mojado incluso salia el agua para afuera luego volvio a fallar en agosto del mismo año 2024, fueron a revisar y nuevamente lo mismo, que no sabian el problema, apretaron el tambor, luego la lavadora volvio a fallar en septiembre del 2025, y servicio tecnico vino nuevamente a ver la falla el 17/10/2025, vieron la lavadora e indicaron que venia mala de fabrica por eso botaba todo el agua, se la llevaron y me dejaron sin lavadora hasta el 27 de octubre, sabiendo que si se llevaban mi lavadora debian dejarme una de remplazo por que es algo de primera necesidad y no lo hicieron. me indicaron que ya la habian arreglado que habian pegado el tambor y cque cambiaron ciertas piezas, que no debía volver a fallar. la lavadora volvio a fallar el 13 de marzo del 2026 nuevamente la misma falla, votaba toda el agua. se realizo el reclamo el 18/03/2026. Revisaron la lavadora el 26 de marzo e indicaron que habian optado por cambio ya que la lavadora seguia presentando la misma falla reiteradas veces, el tecnico de falabella dijo que falabella se comunicaria conmigo para la entrega de una GIFT CARD. fui el 09/04/2026 PRESENCIALMENTE a preguntar por la GIFT CARD ya que estaba sin lavadora NUEVAMENTE me indicaron que harian un reclamo nuevamente para ver de forma interna lo que habia escrito el servicio tecnico y ver la GIFT CARD. el día sabado 18/04/2026 me llaman de servicio al cliente de falabella para preguntar si ya habia sido entregada la GITF CARD por vía correo, le informo que aun no tengo respuesta alguna y que ya va casi un mes. hoy me comunico nuevamente con falabella para ver en que va la GIFT CARD y me dice que no hay reclamo alguno por la GIFT CAR que necesito tener pruebas de que me efrecieran una GIFT CARD, mande lo que tengo y me dicen que lo veran de forma interna pero que no cuento con la entrega de una GIFT CARD que no me mandaron nada por correo electronico, y que si fue presencial no hicieron los reclamos. no me dan mas opcion que esperar una respuesta porque tienen que ver todo de forma interna.

Objetivo: Obtener una solucion quiero que me entreguen la GIFT CARD correspondiente a mi caso.

Autor: V.J.

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Publicado el Martes, Abril 21, 2026 - 14:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.