Reprobado

Transantin

8.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
bu pasaje retraso servicio horario hora incumplimiento auxiliar asiento cobro estado falta atraso acondicionado pasajero atención llegada aire paradero terminal pésimo salida buse pana robo dinero equipaje viaje excesivo perdida maleta venta destino seguridad parada cama exceso sucio demora pasajes calefacción trato malo devolución carretera respeto comprado bus, santiago cambio dejó empresa paro baño estudiante pérdida olor transporte . atencion usuario mucho estafa higiene devolvieron transantin dejo problema recorrido compré minuto muy todo devolucion tarifa pasajeros condicione tarde cumplimiento informacion compra panne oficina había quedo irresponsable cumple pasa correspondiente llevo boleto donde do buses llega bordo gente otro número
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-04-24Transantin - Cambio de equipaje y calefacción 25
22-04-24Transantin - Malos Tratos47
22-04-24Transantin - Bus en mal estado 30
18-04-24transantin - r incumpliento de horarios el auxiliar se acabado mil veces a buscar comida trabeje como auxiliar y uno está claro29
15-04-24Transantin - Nos mojamos en los asientos44
15-04-24Buses TranSantin - Mal olor en la totalidad del bus42
14-04-24Transantin - Bus47
14-04-24No Resuelto Transantin - Por abrir un poco la cortina ya que sufro de pánico 52
12-04-24Transantin - Perdida equipaje39
09-04-24Transantin - Perdida de bus hacia Pichilemu 39
08-04-24Transantin - Hora y media de retraso 61
05-04-24Buses transantin - Vienen retrasados y tratan mal a los pasajeros 53
05-04-24Transantin - Calefaccion57
04-04-24Transantin - Demora y incumplimiento de hora de llegada66
04-04-24Buses trasantin - Ruidos molestos calefacción mucho frio65
02-04-24Transantin - Muchas paradas en el trayecto viña del mar, pto montt.59
01-04-24Resuelto Transantin - Sobreventa Asientos 81
01-04-24Buses Transantin - Bus enpana45
31-03-24Transantin - aire acondicionado en el segundo piso del bus no funciona. Ventanas en mal estado51
30-03-24Transantin - Retraso54
30-03-24No Resuelto Transantin - El bus no llegó y no me devolvieron el dinero55
29-03-24No Resuelto Transantin - Atraso, falta de respeto al usuario43
29-03-24Transantin - Hora de llega a mi destino49
28-03-24No Resuelto Transantin - Atraso y cobro adicional por segun exceso de equipaje48
24-03-24No Resuelto Empresa transantin - Atraso92
24-03-24No Resuelto Transantin - Retraso82
22-03-24Transantin - Incumplimiento 71
21-03-24No Resuelto Transantin buses - Falta de respeto del auxiliar70
15-03-24No Resuelto Transantin - No venden pasaje con tarjeta de créditos y Redcompra 73
15-03-24Transantin - Retraso en el horario de llegada a destino.124
13-03-24Transantin - Maltrato descriminacion 86
10-03-24Transantin - Atraso74
09-03-24No Resuelto Transantin - Cancelar Pasajes 94
09-03-24No Resuelto Transantin - Incumplimiento 80
08-03-24Buses ttransantin - Bus sale siempre con retraso139
08-03-24No Resuelto Transantin - Retraso 92
04-03-24No Resuelto Empresa Transantin - Atraso excesivo en llegada81
04-03-24Transantin - Devolución de dinero no realizada 117
04-03-24Transantin - Retraso en llegada con posterior pérdida de pasajes68
02-03-24Transantin - Retraso de buses77
02-03-24No Resuelto Transantin - Más de 40 minutos de atraso en la llegada del bus 71
01-03-24No Resuelto Transantin - Auxiliar no avisa bajada de bus y deja en paradero a 15 km78
28-02-24Resuelto Transantin - escandalo del grafiti121
27-02-24No Resuelto Transantin - Mala gestión del auxiliar del bus ...90
23-02-24No Resuelto Transantin - Estafa 103
23-02-24Transantin - Aire acondicionado y mala atencion119
19-02-24No Resuelto Transantin - Retraso de bus el día lunes 19 de febrero 208
18-02-24No Resuelto Buses transantin - Irregularidad al momento del viaje 123
18-02-24No Resuelto Transantin - Retraso en los horarios y sobre venta de pasajes 125
17-02-24No Resuelto Transantin - Pasajeros de pie 151
16-02-24No Resuelto Transantin - Permiten que vayan pasajeros parados y sale 30minutos tarde92
16-02-24Resuelto Transantin - Xk el bus qu viaje estaba rotó el aire acondicionado y kede toda mojada143
16-02-24Transantin - Pasajes103
14-02-24Buses Transantin - Baño desaseado poca higiene 218
13-02-24No Resuelto Transantin buses - Retraso y sin asear el bus 88
12-02-24buses ttransantin - el bus no entró al terminal de sts cruz91
12-02-24Transantin - hora en página mal configurada166
12-02-24Transantin - Hora en página mal configurada, fechas y horas totalmente confusas.189
11-02-24No Resuelto Transantin - Mal trato a usuario105
11-02-24No Resuelto Transantin - Retraso hora llegada 98
10-02-24No Resuelto Transantin - Demora y exceso de paradas 103
09-02-24No Resuelto Sernac Transantin - Perdida de equipaje 124
07-02-24No Resuelto Transantin - Retraso y cobro excesivo 78
05-02-24No Resuelto Transantin - Retraso buses96
04-02-24No Resuelto Transantin - Devolucion de pasajes por catastrofe en Viña136
03-02-24Buses Transantin - Venta de pasaje salón Cama premium que no reclinaba99
03-02-24Transantin - Falta de respeto de auxiliar84
02-02-24Resuelto Transantin - Perdida maleta 95
31-01-24No Resuelto Sernac Transantin - retraso e imcumpliento de la hora de salida y parada de bus en colon145
29-01-24No Resuelto Transantin - Demora en el viaje exceso de paradas y mucha circulación de gente 124
29-01-24Transantin - Retraso de hora de llegada80
28-01-24No Resuelto Sernac Transantin - Pasaje mal vendido 92
27-01-24Transantin - Fuga en aire acondicionado 79
26-01-24No Resuelto Transantin - Venta doble de pasajes y mala atención del auxiliar 138
24-01-24Trasantin - Felicitaciones!!!119
24-01-24No Resuelto Empresa buses transantin - Mala atención de parte del axuliar 81
23-01-24No Resuelto Transantin - Mala atención pasado a llevar86
23-01-24No Resuelto Empresa transantin - Falta De Información 91
21-01-24No Resuelto Transantin - Panne del bus, Retraso 91
19-01-24trasantin - incumplimiento de hora de salida77
16-01-24Transantin - el pasaje que había comprado era para un bus invisible89
15-01-24No Resuelto Transantin - Vendieron un pasaje con hora y destino equivocado 101
15-01-24No Resuelto Transantin - Retraso del bus y incumplimiento de horario 101
14-01-24No Resuelto Transantin - No me dejaron en el terminal 127
14-01-24No Resuelto Transantin - Falta de mantas en bus cama 142
09-01-24No Resuelto Transantin - Retraso de Bus, incumplimiento de horario123
08-01-24No Resuelto Empresa de Buses Transantín. - El bus Placa Patente Única SHYY 94, hace descender a todos los pasajeros 02 cuadras antes de lleg103
03-01-24No Resuelto Transantin - Falta de profesionalismo del auxiliar, pesimo aire acondicionado y mal olor del bus, asientos incomodos139
03-01-24Transantin - Problemas con el asiento por mojarse por aire acondicionado99
02-01-24No Resuelto Transantin - Retraso 409
01-01-24Buses Transantin - Incumplimiento en horarios 108
28-12-23Resuelto Transantin - Mala atención del auxiliar132
27-12-23No Resuelto Transantin - Sanitizacion123
27-12-23No Resuelto Transantin - Auxiliar grosero, mal clima y falta de seguridad147
26-12-23Transantin - Condición del asiento105
25-12-23Transantin - Auxiliar del bus grosero 119
23-12-23Buses Transantin - Viajar pasando FRÍO por 8 horas223
21-12-23No Resuelto Transantin - Mal servicio de los auxiliares 132
15-12-23No Resuelto Transantin - Malas prácticas 123
12-12-23No Resuelto Transantin - Malas condiciones de aseo y de asiento173