Riesgo

Reclamos Transantin

6.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
36
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
02-02-24Resuelto Transantin - Perdida maleta 142
31-01-24No Resuelto Sernac Transantin - retraso e imcumpliento de la hora de salida y parada de bus en colon233
29-01-24No Resuelto Transantin - Demora en el viaje exceso de paradas y mucha circulación de gente 179
29-01-24Transantin - Retraso de hora de llegada149
28-01-24No Resuelto Sernac Transantin - Pasaje mal vendido 146
27-01-24Transantin - Fuga en aire acondicionado 124
26-01-24No Resuelto Transantin - Venta doble de pasajes y mala atención del auxiliar 250
24-01-24Trasantin - Felicitaciones!!!164
24-01-24No Resuelto Empresa buses transantin - Mala atención de parte del axuliar 123
23-01-24No Resuelto Transantin - Mala atención pasado a llevar117
23-01-24No Resuelto Empresa transantin - Falta De Información 152
21-01-24No Resuelto Transantin - Panne del bus, Retraso 135
19-01-24trasantin - incumplimiento de hora de salida139
16-01-24Transantin - el pasaje que había comprado era para un bus invisible122
15-01-24No Resuelto Transantin - Vendieron un pasaje con hora y destino equivocado 163
15-01-24No Resuelto Transantin - Retraso del bus y incumplimiento de horario 151
14-01-24No Resuelto Transantin - No me dejaron en el terminal 171
14-01-24No Resuelto Transantin - Falta de mantas en bus cama 212
09-01-24No Resuelto Transantin - Retraso de Bus, incumplimiento de horario225
08-01-24No Resuelto Empresa de Buses Transantín. - El bus Placa Patente Única SHYY 94, hace descender a todos los pasajeros 02 cuadras antes de lleg142
03-01-24No Resuelto Transantin - Falta de profesionalismo del auxiliar, pesimo aire acondicionado y mal olor del bus, asientos incomodos213
03-01-24Transantin - Problemas con el asiento por mojarse por aire acondicionado156
02-01-24No Resuelto Transantin - Retraso 505
01-01-24Buses Transantin - Incumplimiento en horarios 153
28-12-23Resuelto Transantin - Mala atención del auxiliar210
27-12-23No Resuelto Transantin - Sanitizacion175
27-12-23No Resuelto Transantin - Auxiliar grosero, mal clima y falta de seguridad198
26-12-23Transantin - Condición del asiento149
25-12-23Transantin - Auxiliar del bus grosero 178
23-12-23Buses Transantin - Viajar pasando FRÍO por 8 horas354
21-12-23No Resuelto Transantin - Mal servicio de los auxiliares 195
15-12-23No Resuelto Transantin - Malas prácticas 187
12-12-23No Resuelto Transantin - Malas condiciones de aseo y de asiento232
08-12-23No Resuelto Sernac Transantin - Pésima atención y pérdida de dinero que no devolvieron ni dieron solución 430
07-12-23Transantin - Retraso 180
05-12-23Buses Transantin - Atraso y mala atención de los auxiliares203
26-11-23No Resuelto Transantin - Sucio618
23-11-23No Resuelto Transantin - No llegan al terminal a la hora, compras un asiento como ventana y después es pasillo son las 16:00 horas y el bus 147
21-11-23Transantin - Baño en mal estado122
13-11-23No Resuelto Sernac Transantin - Cobros fuera de legal270
11-11-23Transantin - Me cambiaron de horario y n de asientos203
10-11-23No Resuelto transantin buses - no contestan números y no tienen una orientación adecuada124
07-11-23Buses Transantin - Muy sucio el vehículo, con mal olor. Patente LTGY 41148
05-11-23Transantin - La espera de pasajeeo 124
01-11-23No Resuelto Sernac Transantin - Robo de mochila desde bus261
30-10-23Resuelto Buses transantin - Compré pasaje por Internet Rancagua lautaro, 23:35,la cual al momento de subir, el asiento estaba ocupado por178
25-10-23Transantin - Retraso por casi una hora 162
24-10-23No Resuelto Buses Transantin - Más fiscalizacion y adiestramiento al personal a bordodo130
21-10-23No Resuelto Sernac Buses Transantin - Error en la compra que ellos no quieren corregir159
20-10-23No Resuelto Transantin - Auxiliar224
13-10-23Resuelto Transantin - Me bajaron del bus sin revisar correctamente mi pasaje239
12-10-23No Resuelto Transantin - Mala atención y no respeta tarifa de estudiante 241
10-10-23Buses Transantin - Compensación por servicio Salón Cama del lunes Santiago Villarrica 195
09-10-23Transantin - No cumplimiento de servicios 250
07-10-23Transantin - Cobro de equipaje177
05-10-23Transantin - no respetar paradero indicado por usuario156
03-10-23No Resuelto Transantin - Bus con asientos en malas condiciones y sucio 203
25-09-23No Resuelto Empresas transantin - No responden a las llamadas telefónicas 162
23-09-23No Resuelto Transantin - Bajar mascota pequeña en transporte idóneo 223
23-09-23Transantin - Películas violentas, no apropiados para niños165
16-09-23Transantin - El bus quedó en pana antes de llegar a Temuco, lugar donde subiría al bus hacia santiago 113
07-09-23No Resuelto Buses transantin - Atraso de 2 horas 276
04-09-23No Resuelto Buses Transantín - mal servicio a bordo224
27-08-23No Resuelto Empresa de buses Transantin - Robo de pertenencias desde maletas216
23-08-23No Resuelto Transantin - Avisaron a última hora que el viaje se había suspendido218
18-08-23Transantin - Dirigido netamente al auxiliar del bus cama premium de este día 17/08/2023236
14-08-23No Resuelto TranSantin - Varios, bus en mal estado, mala atención,171
12-08-23No Resuelto Transantin - Maleta en malas condiciones142
11-08-23No Resuelto Buses transantin - Retraso del bus 148
11-08-23Resuelto Empresa transantin - Retraso y mal servicio169
07-08-23No Resuelto Transantin - Bus se fue 10 minutos antes de la hora estipulada en el boleto 171
06-08-23Transantin - cambio de pasajes por enfermedad 258
05-08-23No Resuelto Transantin - El bus paró mucho más lejos que dónde se le pidió.235
31-07-23Transantin - Maltrato 173
26-07-23No Resuelto Empresa de buses transantini - La demora de los buses191
24-07-23No Resuelto Transantin - Cobro excesivo 415
24-07-23No Resuelto Transantin - mal servicio, auxiliar mal educado194
23-07-23No Resuelto Transantin - Me vendieron un pasaje equivocado siendo que explique claramente dónde lo tomaba 216
23-07-23No Resuelto Transantin - Incumplimiento de servicio 253
23-07-23No Resuelto Transantin - Buse es mal estado 215
18-07-23Empresa transantin - Cobros abusivo a los estudiantes 163
16-07-23Buses transantin - Pérdida de equipaje175
11-07-23No Resuelto Sernac Transantin - Perdida de Maleta258
11-07-23Transantin - Falta de educación auxiliar y demora del servicio 198
06-07-23Resuelto Transantin - Empresa transantin ,pasaje cobrado dos veces 183
03-07-23No Resuelto transantin - Vendedora vende mal el boleta y no me devuelve el dinero 214
03-07-23No Resuelto Buses transantin - Precios221
03-07-23 transantin - Me rompieron la maleta240
01-07-23No Resuelto Transantin - Riesgos en conduccion 170
30-06-23Buses transantin - No validar tarjeta tne 180
26-06-23No Resuelto Transantin - El Auxiliar172
24-06-23buses transantin - devolución de pasajes498
24-06-23Transantin - Anulación de viaje por parte de la empresa161
21-06-23Transantin - Robo dentro del bus, pésima atención por parte del equipo de trabajo. 266
14-06-23Transantin - Problemas reiterados147
11-06-23Buses transantin - No paro en el paradero asignado145
10-06-23No Resuelto Transantin - Cobro excesivo por maleta y pésimo servicio422
07-06-23No Resuelto Sernac Transantin - Asiento en mal estado323
02-06-23Transantin - Mal cobro y pésimo servicio 166
31-05-23No Resuelto Buses transantin - Perdida de productos 182