Riesgo

Reclamos Transantin

5.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
36
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
bu retraso pasaje servicio auxiliar hora horario asiento estado pasajero atraso viaje cobro aire incumplimiento equipaje acondicionado atención salida terminal llegada trato falta malo baño maleta velocidad calefacción paradero pésimo exceso excesivo parada destino demora perdida condicione dinero pana buse má cambio robo santiago llega pérdida seguridad cama venta minuto comprado todo recorrido muy carretera sucio pie olor personal información boleto pasajes chofer pasajeros problema panne respeto devolución paro cinturón 0 cumplimiento empresa pasó conductor lugar atencion higiene otro compra cual espera do aviso parte , mucho calidad chófer agresivo impuntualidad gente reclamo buscar bus, bolso dejó irresponsable dejo respeta
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-03-24Transantin - Devolución de dinero no realizada 177
04-03-24Transantin - Retraso en llegada con posterior pérdida de pasajes152
02-03-24Transantin - Retraso de buses150
02-03-24No Resuelto Transantin - Más de 40 minutos de atraso en la llegada del bus 116
01-03-24No Resuelto Transantin - Auxiliar no avisa bajada de bus y deja en paradero a 15 km165
28-02-24Resuelto Transantin - escandalo del grafiti190
27-02-24No Resuelto Transantin - Mala gestión del auxiliar del bus ...182
23-02-24No Resuelto Transantin - Estafa 161
23-02-24Transantin - Aire acondicionado y mala atencion178
19-02-24No Resuelto Transantin - Retraso de bus el día lunes 19 de febrero 672
18-02-24No Resuelto Buses transantin - Irregularidad al momento del viaje 177
18-02-24No Resuelto Transantin - Retraso en los horarios y sobre venta de pasajes 201
17-02-24No Resuelto Transantin - Pasajeros de pie 443
16-02-24No Resuelto Transantin - Permiten que vayan pasajeros parados y sale 30minutos tarde135
16-02-24Resuelto Transantin - Xk el bus qu viaje estaba rotó el aire acondicionado y kede toda mojada238
16-02-24Transantin - Pasajes201
14-02-24Buses Transantin - Baño desaseado poca higiene 443
13-02-24No Resuelto Transantin buses - Retraso y sin asear el bus 121
12-02-24buses ttransantin - el bus no entró al terminal de sts cruz156
12-02-24Transantin - hora en página mal configurada253
12-02-24Transantin - Hora en página mal configurada, fechas y horas totalmente confusas.300
11-02-24No Resuelto Transantin - Mal trato a usuario184
11-02-24No Resuelto Transantin - Retraso hora llegada 145
10-02-24No Resuelto Transantin - Demora y exceso de paradas 171
09-02-24No Resuelto Sernac Transantin - Perdida de equipaje 204
07-02-24No Resuelto Transantin - Retraso y cobro excesivo 163
05-02-24No Resuelto Transantin - Retraso buses140
04-02-24No Resuelto Transantin - Devolucion de pasajes por catastrofe en Viña200
03-02-24Buses Transantin - Venta de pasaje salón Cama premium que no reclinaba186
03-02-24Transantin - Falta de respeto de auxiliar137
02-02-24Resuelto Transantin - Perdida maleta 147
31-01-24No Resuelto Sernac Transantin - retraso e imcumpliento de la hora de salida y parada de bus en colon238
29-01-24No Resuelto Transantin - Demora en el viaje exceso de paradas y mucha circulación de gente 181
29-01-24Transantin - Retraso de hora de llegada153
28-01-24No Resuelto Sernac Transantin - Pasaje mal vendido 149
27-01-24Transantin - Fuga en aire acondicionado 126
26-01-24No Resuelto Transantin - Venta doble de pasajes y mala atención del auxiliar 260
24-01-24Trasantin - Felicitaciones!!!178
24-01-24No Resuelto Empresa buses transantin - Mala atención de parte del axuliar 128
23-01-24No Resuelto Transantin - Mala atención pasado a llevar121
23-01-24No Resuelto Empresa transantin - Falta De Información 155
21-01-24No Resuelto Transantin - Panne del bus, Retraso 141
19-01-24trasantin - incumplimiento de hora de salida140
16-01-24Transantin - el pasaje que había comprado era para un bus invisible124
15-01-24No Resuelto Transantin - Vendieron un pasaje con hora y destino equivocado 166
15-01-24No Resuelto Transantin - Retraso del bus y incumplimiento de horario 156
14-01-24No Resuelto Transantin - No me dejaron en el terminal 177
14-01-24No Resuelto Transantin - Falta de mantas en bus cama 213
09-01-24No Resuelto Transantin - Retraso de Bus, incumplimiento de horario235
08-01-24No Resuelto Empresa de Buses Transantín. - El bus Placa Patente Única SHYY 94, hace descender a todos los pasajeros 02 cuadras antes de lleg146
03-01-24No Resuelto Transantin - Falta de profesionalismo del auxiliar, pesimo aire acondicionado y mal olor del bus, asientos incomodos217
03-01-24Transantin - Problemas con el asiento por mojarse por aire acondicionado161
02-01-24No Resuelto Transantin - Retraso 507
01-01-24Buses Transantin - Incumplimiento en horarios 158
28-12-23Resuelto Transantin - Mala atención del auxiliar217
27-12-23No Resuelto Transantin - Sanitizacion176
27-12-23No Resuelto Transantin - Auxiliar grosero, mal clima y falta de seguridad201
26-12-23Transantin - Condición del asiento153
25-12-23Transantin - Auxiliar del bus grosero 181
23-12-23Buses Transantin - Viajar pasando FRÍO por 8 horas359
21-12-23No Resuelto Transantin - Mal servicio de los auxiliares 199
15-12-23No Resuelto Transantin - Malas prácticas 188
12-12-23No Resuelto Transantin - Malas condiciones de aseo y de asiento238
08-12-23No Resuelto Sernac Transantin - Pésima atención y pérdida de dinero que no devolvieron ni dieron solución 434
07-12-23Transantin - Retraso 181
05-12-23Buses Transantin - Atraso y mala atención de los auxiliares206
26-11-23No Resuelto Transantin - Sucio620
23-11-23No Resuelto Transantin - No llegan al terminal a la hora, compras un asiento como ventana y después es pasillo son las 16:00 horas y el bus 150
21-11-23Transantin - Baño en mal estado125
13-11-23No Resuelto Sernac Transantin - Cobros fuera de legal272
11-11-23Transantin - Me cambiaron de horario y n de asientos206
10-11-23No Resuelto transantin buses - no contestan números y no tienen una orientación adecuada124
07-11-23Buses Transantin - Muy sucio el vehículo, con mal olor. Patente LTGY 41154
05-11-23Transantin - La espera de pasajeeo 129
01-11-23No Resuelto Sernac Transantin - Robo de mochila desde bus265
30-10-23Resuelto Buses transantin - Compré pasaje por Internet Rancagua lautaro, 23:35,la cual al momento de subir, el asiento estaba ocupado por183
25-10-23Transantin - Retraso por casi una hora 165
24-10-23No Resuelto Buses Transantin - Más fiscalizacion y adiestramiento al personal a bordodo130
21-10-23No Resuelto Sernac Buses Transantin - Error en la compra que ellos no quieren corregir161
20-10-23No Resuelto Transantin - Auxiliar230
13-10-23Resuelto Transantin - Me bajaron del bus sin revisar correctamente mi pasaje244
12-10-23No Resuelto Transantin - Mala atención y no respeta tarifa de estudiante 248
10-10-23Buses Transantin - Compensación por servicio Salón Cama del lunes Santiago Villarrica 198
09-10-23Transantin - No cumplimiento de servicios 259
07-10-23Transantin - Cobro de equipaje182
05-10-23Transantin - no respetar paradero indicado por usuario157
03-10-23No Resuelto Transantin - Bus con asientos en malas condiciones y sucio 204
25-09-23No Resuelto Empresas transantin - No responden a las llamadas telefónicas 167
23-09-23No Resuelto Transantin - Bajar mascota pequeña en transporte idóneo 226
23-09-23Transantin - Películas violentas, no apropiados para niños167
16-09-23Transantin - El bus quedó en pana antes de llegar a Temuco, lugar donde subiría al bus hacia santiago 115
07-09-23No Resuelto Buses transantin - Atraso de 2 horas 280
04-09-23No Resuelto Buses Transantín - mal servicio a bordo230
27-08-23No Resuelto Empresa de buses Transantin - Robo de pertenencias desde maletas221
23-08-23No Resuelto Transantin - Avisaron a última hora que el viaje se había suspendido223
18-08-23Transantin - Dirigido netamente al auxiliar del bus cama premium de este día 17/08/2023240
14-08-23No Resuelto TranSantin - Varios, bus en mal estado, mala atención,177
12-08-23No Resuelto Transantin - Maleta en malas condiciones146
11-08-23No Resuelto Buses transantin - Retraso del bus 151
11-08-23Resuelto Empresa transantin - Retraso y mal servicio173