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No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta

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No Resuelto No Resuelto Sin Respuesta. .

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Resuelto Resuelto. Devolución de pasajes completos

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No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo respuesta a mi reclamo

🙁 Transantin - cambio de bus y sin solucion

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🙁 Buses Transantin - Robo en el interior del bus viaje interregional

No Resuelto No Resuelto. Se excusan en una ley que los hace responder sólo por lo que va en el maletero del bus, pero no responden por la negligencia y falta de responsabilidad de su personal al permitir que suban personas sin mostrar su pasaje, labor que deben fiscalizar en la puerta del bus con cada pasajero.

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No Resuelto No Resuelto. NO HA SIDO CONTESTADO

🙁 Transantin - exceso de velocidad

No Resuelto No Resuelto. nisiquiera se contactan para pedir disculpas o declarar que tomarán cartas en el asunto.
la compensación económica no llegará jamás.
ciertamente no viajaré más con esa linea, y eso que lo hago regularmente

🙁 Transantin - Información erronea

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de retroalimentación al respecto

🙁 Transantin - Aire acondicionado, 1 hora de atraso

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Niuna solucion y cobran 37.000 pesos por el pasaje para que la experiencia sea pesima

🙁 Transantin - Modulo de atención en el terminal de Valdivia

No Resuelto No Resuelto Ni Respondieron. Ni contestaron

🙁 Transantin - Chofer no paro en la parada

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta a cerca de mí problema

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
15, Diciembre 2023
Número: 1007546

Transantin

Malas prácticas

SEÑORES transantin

PRESENTE

Bus Patente LG JW 33 ruta desde Valdivia a Santiago.hora de salida 21:00hrs, mala atención por parte de los auxiliares que por sus actitudes y mal comportamiento pareciera estar bajo el efecto de alguna sustancia ilícitas. Los baños en mal estados, con poca higiene y mal olor, suben pasajeros en los paraderos sin pedir boletos o cobrando según el valor que otros pasajeros les dan al momento de preguntarles.Entre otras cosas básicas de atención

Objetivo: Recibir disculpas Mejorar servicio, muchos viajamos con niños y el trayecto es largo para que estemos viajando esas condiciónes. Realizar fiscalización. De sus auxiliares ya que llevan VIDAS! Por nuestra parte NO RECOMIENDO ESTA LÍNEA DE BUS.

Autor: E.A.

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Publicado el Viernes, Diciembre 15, 2023 - 23:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.