Emma Colchones

Compra de combo Emma no cumple expectativas ofrecidas y empresa rechaza devolución íntegra

En Ñuñoa, Santiago, Chile siendo el 20 de July del 2026

Compré un combo Emma que incluía una cama híbrida y dos cojines como parte de la misma oferta. A la semana de uso solicité la devolución completa, ya que el producto no cumplió con lo prometido. La cama resultó ex

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Papa johns Mediocre

***o en local vicuña mackenna, santiago

En Quilicura, Santiago, Chile siendo el 30 de June del 2026

El día 25 de junio, aproximadamente a las 19:30 horas, en el local Papa Johns, ubicado en Vicuña Mackenna 4785, comuna de San Joaquín, mmi hija, junto a unas compañeras de universidad, ingresó al referido local y, m

Siendo el 10 de July del 2026

🙁 Recién hoy, después de 15 dias me escribieron lo siguiente:
"Estimado buenas tardes,
Primero que todo lamentamos mucho lo sucedido.
respecto a la solicitud de cámaras por favor confirmar denuncia en Carabineros, PDI o Fiscalía y orden de solicitud de videos.
Dejo en copia a nuestro servicio de atención al cliente.
Saludos"

Como verá, cero aporte

Atte.

PSC

Sebastián
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Enel Reprobado

enel - medidor malo

Medidor malo

En Ñuñoa, Santiago, Chile siendo el 30 de June del 2026

Señores Enel Distribución:Por medio de la presente, reitero mi reclamo respecto del suministro asociado al Cliente N.° 602xxx-x, ubicado en calle Bremen N.° 1111, comuna de Ñuñoa.Esta situación ya fue informada me

Siendo el 10 de July del 2026

🙁 Como cliente, resulta decepcionante la falta de respuesta y el incumplimiento de las visitas técnicas coordinadas. Me preocupa especialmente que esta situación genere futuros cobros incorrectos o consumos estimados que no correspondan al uso real de la propiedad, que mantiene un consumo mínimo.

Solicito una solución definitiva y urgente, coordinando una visita efectiva para la revisión y cambio del medidor, e informando la fecha concreta de atención.

Quedo atento a su pronta respuesta.
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Bruno Fritsch

Campaña de Cadena BlueHdi 1.5

En Quilicura, Santiago, Chile siendo el 20 de July del 2026

Resulta que me compré una Peugeot 2008 año 2022 BlueHdi1.5 Diésel, me llamaron por la campaña del cambio de cadena.La llevé el lunes 23 de febrero de este año, me indicaron que el miércoles o jueves estaría lista

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Banco Santander Chile

Banco Santander Chile - Negligencia en la atención y rechazo arbitrario de cuenta.

Negligencia en la atención y rechazo arbitrario de cuenta.

En Vitacura, Santiago, Chile siendo el 20 de July del 2026

Me gustaría compartir mi lamentable experiencia en la Sucursal de Banco Santander Escuela Militar (Av. Apoquindo 4, 660, 7580015 Las Condes, Región Metropolitana), específicamente con la atención de dos ejecutivos: I

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Automotora Bilbao

Compra de camioneta Great Wall Poer y no entregra de 2da llave

En Providencia, Santiago, Chile siendo el 20 de July del 2026

En agosto de 2025 compré una camioneta nueva marca Great Wall, modelo Poer, en Automotora Bilbao (sucursal mall Plaza Egaña), a nombre de la empresa 1st Quartile Mining Spa, de la cual soy dueño en un 100%. Al momento

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Apple Chile

Equipo con falla Apple iPhone 15 (256 Gb) Negro D

En Pelluhue, Cauquenes, Chile siendo el 20 de July del 2026

Denuncio a Apple Chile Comercial Ltda. por incumplimiento de su garantía Limitada de 1 Año respecto a un iPhone 15 de 256GB adquirido el 07/07/2025. El equipo presentó una falla de fábrica en un botón físico el 03/

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Eme servicios Reprobado

por mal estado de mi equipaje

En Florida, Concepción, Chile siendo el 27 de June del 2026

Me rompieron mi maleta la manilla y no me dijieron nada ni siquiera se dignaron a darme una explicación solo la entregaron i partió el bus esto paso el día de ayer 26/06/2026 a las 23:30+- en la plaza de San Nicol�

Siendo el 7 de July del 2026

🙁 No e recibido ninguna respuesta a mi reclamo exijo que se me page la maleta ? es insolito que no den ninguna respuesta satisfactoria en el problema que uds ocasionaron el día 26 /06/2026 a las 23:30+- en la plaza de San Nicolás región del ñuble necesito una explicación y devolución de mi equipaje ( maleta ) o sino tendré que denunciar ante el sernac que es paso siguiente a seguir gracias por su atención
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Clinica santa maria

Tres cirugias fallidas

En Estación Central, Santiago, Chile siendo el 28 de June del 2026

Mi nombre es Williams Herrera . Soy paciente de su clínica desde hace muchos años y siempre he recibido atención de calidad, así como diagnósticos y tratamientos satisfactorios. sin embargo, me gustaría compartir m

Siendo el 11 de July del 2026

🙁 Solo me llamaron la Sra. Consuelo y Ximena Gallegos, sin darme algún tipo de solución, a l día siguiente me entreviste con la Sra. Consuelo la cual bastante exaltada me indica amenazantemente que ellos tienen un staff de abogados y que haga ellos verán, después de esto no me han llamado más, estoy a la espera de Sernac y la Superintendencia de Salud para continuar von está lucha , y ire reclamar a la abogada Carmen Gloria Arroyo en TV c
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Pullman bus Riesgo

pullman bus - cancelación de bus sin aviso y no hacen devolución

Cancelación de bus sin aviso y no hacen devolución

En Santiago, Santiago, Chile siendo el 28 de June del 2026

El día 18 de junio llegué al terminal San Borja a las 16:30 a esperar el bus, y pasadas las 17:15 tuve que ir yo misma a la caseta a preguntar qué pasaba debido a que este no llegaba. En caseta me comunicaron que el b

Siendo el 8 de July del 2026

🙁 A pesar de la insistencia no hay respuesta por parte de la empresa, ni siquiera mediante el reclamo presentado ante el SERNAC.
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Banco scotiabank Reprobado

banco scotiabank - cierre unilateral de cuenta corriente sin aviso previo y retención de fondos en la vía pública

Cierre unilateral de cuenta corriente sin aviso previo y retención de fondos en la vía pública

En Puente Alto, Cordillera, Chile siendo el 23 de June del 2026

Escribo este reclamo para denunciar públicamente la total arbitrariedad y negligencia en los procedimientos de Scotiabank Chile.Soy cliente de la institución desde hace 7 años, manteniendo siempre un comportamiento co

Siendo el 7 de July del 2026

🙁 Me dijeron que pusiera el reclamo en el Sernac, y que ellos respondian formalmente por ahí.

Obviamente saben que el Sernac es un leon sin dientes.
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Banco scotiabank Reprobado

banco scotiabank - scotiabank mantiene retenidos $6,6 millones y realiza cobros automáticos mientras investiga un fraude bancari

Scotiabank mantiene retenidos $6,6 millones y realiza cobros automáticos mientras investiga un fraude bancari

En Isla de Maipo, Talagante, Chile siendo el 28 de June del 2026

Fui víctima de un fraude bancario el 11 de mayo de 2026. Realicé inmediatamente la denuncia ante fiscalía, presenté la declaración jurada exigida por Scotiabank y activé el procedimiento de la Ley 20.009. El banco

Siendo el 9 de July del 2026

🙁 Aún ninguna solución
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Paris

paris - recepción de productos

Recepción de productos

En Valparaíso, Valparaíso, Chile siendo el 30 de June del 2026

Compré una parrilla eléctrica el 15 de Junio 2026, por un monto de $39.990, y como proveedor aparece la empresa Utilisimo, la compra llegó el 24 de Junio, siendo que el aviso indicaba entrega rápida, no es mi primera

Siendo el 10 de July del 2026

🙁 Mi reclamo se encuentra sin respuesta ni contactos. Ninguna llamada en relación a mi reclamo
Pésima atención, ojalá mis observaciones sirvan para futuros clientes del Proveedor Utilisimo.
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Loteria Regular

Fraude

En Coínco, Cachapoal, Chile siendo el 20 de July del 2026

A los señores de Lotería: He gastado muchísimo dinero en su juego de caja fuerte donde aparece el perro. Esto teniendo la fe de que son honestos pero me he dado cuenta que haga lo que haga, o aplique cualquier fórmul

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Viajes Falabella Insuficiente

Cobro sin autorización

En Recoleta, Santiago, Chile siendo el 20 de July del 2026

Hola, buenas tardes Me contacto porque Banco Falabella me derivó con ustedes para aclarar una situación relacionada con un viaje que compré en octubre de 2025. El viaje fue adquirido mediante dos compras con tarjeta C

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Rappi Regular

Rappi - Se realiza cobro de plan Pro por $5990 a las 7am sin autorización o clickeo mientras dormía

Se realiza cobro de plan Pro por $5990 a las 7am sin autorización o clickeo mientras dormía

En La Reina, Santiago, Chile siendo el 20 de July del 2026

Durante la madrugada 7am se me realizó un cobro a un plan de suscripción no autorizado por $5990 para Rappi Pro. Llevo semanas sin siquiera abrir la app, ni clickear nada relacionado. El cobro se hizo mientras dormía.

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Mercadolibre

Empleo

En Pudahuel, Santiago, Chile siendo el 20 de July del 2026

Quiero hacer reclamo a mercado libre por que me hicieron perder tiempo para poder trabajar en su empresa, me hizo cumplir requisitos también me hicieron ir hacerme exámenes para ver si era apta para el trabajo. Despué

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Mundo

Mundo - Caida de internet constante

Caida de internet constante

En Antofagasta, Antofagasta, Chile siendo el 21 de July del 2026

Hace 2 meses contrate mundo con su promocionFibra 1G que supuestamente son 1000 megasHasta la fecha a sido la peor compañia por la que he pasado, es nefasta, incluyendo su servicio de reclamos que no contesta nadie, tam

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Ingresados recientemente

21Su local Matta 2001 antofagasta - Son las 1:53 de la madrugada y no me habren y el local esta atendiendo
21Rosen - Rosen vende promesas que después no puede cumplir
21Ripley - Devolución de dinero
20Jugabet chile - Estafa
20Turismo byt - No hacen reembolso
20Pantano Pallet - Estafa/No entrega de productos
20Pañales Babysec - Faltan pañales
20Banco Estado - pago PAES
20Claro - cobro indebido
20Best Store - No respnden
20Cge - Corte de Suministro
20Conpermiso.cl - Mala praxis
20Tgr - trato indigno a los adultos mayores
20Pullman Bus - No sé hizo devolución de dinero por viaje no realizado por accidente
20Coca Cola - Despacho
20Abastible - No llega el gas
20Blue Express - No entregan pedido porque no saben leer el nombre de la calle y acusan no encontrar domicilio.
20Farmacias Ahumada - Demora en entrega de medicamento recetario magistral
20Lipigas - Servicio defectuoso y nefasto
20Entel - Cobro por aplicacion de apps Mi polola AI
20Kupos.cl - Pasaje Y Horario Inexistente
20XAR MEDIA GROUP SpA / Zignos - No pago a sus trabajadores
20Walmart Chile (líder de linares espacio urbano) - Ineficiencia
20Pullman Bus - Sobre venta de asientos y cambio de bus en múltiples ocasiones
20Irradianza SPA - Compra sin entrega ni devolución de dinero – Irradianza SpA
20El de los celus - No entrega de un equipo móvil mas un cargador ni devolución del dinero en fechas establecidas por la empresa.
20El de los celus - No entrega de un equipo móvil mas un cargador ni devolución del dinero en fechas establecidas por la empresa.
20Mercado Libre Chile - Cierre del reclamo sin completar la devolución de un producto.
20Condor Bus - Demora de 15 min y nos cambiaron a otro bus
20Hp - Touch Pad De Noteboock Malo
20https://skiinroom.cl/ - no envían producto comprado
20Chilquinta - No tengo luz del viernes
20Luis Suárez estética spa - Mal trabajo con daño en cabello
20Ripley - Mantención
20Ecofarmacias - Negativa a costear devolución de pedido duplicado por error en pasarela de pagos.
20Distribucion de gas - utilizacion de entrada y/o ssalida de vehiculo
20Danone - Viene menos cantidad
20Terragona 17 gran avda donde esta lider - Combo 2 a la basura pan un un trozo de pollo duro co palo y de mi hijo q es cliente de
20Entel - cobro indebido a mi boleta
20Fruna - Un pelo en mi golosina que no he abierto
20Municipalidad de Castro – Registro Social de Hogares - Incumplimiento de visita domiciliaria programada para el Registro Social
20Verisure - Sin Servicio
20Paginas Web Chile - Mal Servicio
20Cge - Falta de reposición de energía a mi domicilio
20tienda hym parque arauco oriente - acoso de parte de los guardias
20Vendedor atreves mercado libre - Factura boleta , no da opción de cambio
20Te Supremo - Sin bolsa
20Paginas Web Chile - Mal Servicio
20cuisine & co - Huevo en mal estado
20Eme Servicios - Paradero
20Tricot - Intereses En Eccesos
20Mercado Libre - No hicieron la devolucion de un producto en vendido y mercadolibre no respondio
20Easy - Compra
20Bimotora - No transferencia de vehículo
20Entel - Suscripcion sin consentimiento
20HDI Seguros - No pago de devolución por término de contrato anticipado
20Renox spa
20Claro - Cobro indebido
20Talk Chile Spa - Curso de inglés ofrecido no corresponde al rango etario y a la fecha no han devuelto el dinero pagado.
20Ebw T Comp Dif Santiago Chl - Cobro no justificado
20Compara Online - Asistencia
20A Cuenta - Devolucion De Dinero
20Blue Express - Incumplimiento de entrega
20Fruna - helado con pelo en su interior
20Blue Express - Incumplimiento de plazos.
20Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones - Viajando en un bu transacción desde pichilemu a santiago en un bus claramente c
20Best Store - Pedido atrasado 20 dias y no hay respuesta de la tienda
20InmobInmobiliaria Galilea - Filtración, fisura
20Blue Express - Cobro doble en envío
20Red Salud - Mala atención médica
20Blue Express - Rompen maquina cara y se niegan a entregarla
20Soundcore ANKER INNOVATIONS CHILE SPA - Incumplimiento de garantía legal y falta de canales de atención – Mercado Libre y Anke
20Ultimate Fitness - No han enviado el producto
20Claro - Bloqueo
20Pañales Babysec - Pañales con fallas
20Entel - Una suscripción sin consentimiento
20Calzados J&r - Incumplimiento de compra de calzado
20Venta d pasajes orina pajaritos - Mala atención
20Multitoner - Trabajo Mal Realizado
20Mega Go - Capitulos no subidos
20Houm - Pésima gestión de reparaciones y falta de respuesta
20Administradora de Turismo Rosa Agustina Limitada - No dan información sobre accesibilidad post temporal
20Erbuc - Hurto
20Pullman Bus - Asiento o butaca en mal estado
20empresa ETM - muy mal servicio de parte del auxiliar
19Tavelli - Insatisfacción
19El Mostrador, Natalia Guttmann, Daniel Vivar Guttmann, Monica Flores Soto , La Voz de los que Sobran - Solicitud de difusión
19Cge - sin electricidad domiciliaria
19Pepsico - Contenido extraño en una bolsa de doritos
19Pañales Babysec premium - Pañales con fallas

Resultado Recientes

Regular

Doggis

Falta de higiene y pésima atención
Resuelto Santiago: 🙂 Obtuve 2 respuestas de Doggies, una de Anastassia, asistente de local, muy ambigua y claramente defendiendo el punto de vista de la cajera. La otra respuesta fue de un ejecutivo de Atención a Clientes, a través de sernac, con bastante mejor manejo de la comunicación y con entendimiento de lo que se reclamaba. Lo que más me interesa es que se cumpla con el reglamento de higiene, para todos, dijeron que lo revisarán. Si van a Doggis no aguanten que pasen a llevar algo tan básico.
Regular

Unimarc

Huevos fundo rio alegre
Resuelto Punta Arenas: 🙂 Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

Isapre Másvida

No quieren ejecutar reembolsos
Resuelto Pucón: 🙂 Al final tras multiples intentos reembolsaron, tengo mis dudas respecto del monto, pero lo hicieron.

Automotriz Inalco

Devolucion Dinero
Resuelto Las Condes: 🙂 gracias a la amable gestión de don Pedro Martínez, tuve la devolución pronta como lo necesitaba ya que la encargada de Finanzas no tenía idea de cuándo podría depositar.

Sparta Deportes

Producto comprado por internet no fue entregado
Resuelto Valdivia: 🙂 Se demoraron más de la cuenta más el Problema fue resuelto con la entrega del producto
Regular

Rosen

Solicitud devolución dinero y producto
Resuelto Ñuñoa: 🙂 No aceptaron la devolución pero accedieron a cambiar la cama y la cambiamos por otro modelo

Fanatikshop

No Entrega De Pedido
Resuelto Antofagasta: 🙂 Me llegó el pedido que hice el 3 de junio 2026 el cual llegó recién hoy 17 de julio, era lo que pedí y llegó bien pero por el mal rato destacar la demora volvería a pedir!

Automotora Gildemeister

retraso en entrega de seminuevo
Resuelto Conchalí: 🙂 Ya hicieron entrega del auto

Global 66

Retención de dinero
Resuelto Chillán Viejo: 🙂 Después de una denuncia aquí y en sernac se comunicaron de inmediato, enviaron dos correos pidiendo documentación y liberaron mi dinero.

Movistar

No dieron de baja el servicio
Resuelto Antofagasta: 🙂 Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Automotora Portillo

Devolución de mi dinero
Resuelto Santiago: 🙂 la empresa poco seria me hicieron esperar 6 meses por los repuestos luego el vendedor dice que llegaron ahora me dijeron que nunca llegaron y más encima se demoraron 3 semanas en devolver mi plata y ni un disculpa por el error cometido x ellos.

Abcdin

Envío incompleto de Closet y no respuesta
Resuelto Coihaique: 🙂 la empresa se comunicó rápidamente luego del reclamo y ofreció hacer el cambio por otro closet lo más parecido posible, ya que el escogido estaba fuera de stock.
Reprobado

Lorentina Chile

no he tenido ninguna noticia de mis compras
Resuelto Las Condes: 🙂 En un comienzo me decepcioné por la falta de comunicación, sin embargo cuando creía todo perdido, me llego todo y bien, gracias

Flores a Domicilio.cl

incumplimiento
Resuelto La Florida: 🙂 Resuelto satisfactoriamente

Maicao

Entrega errónea
Resuelto Valparaíso: 🙂 Después de llamar todos los días durante casi 2 semanas, al fin me devolvieron mi plata. no recomiendo comprar en esta tienda, ni pedir ayuda en el Call Center, ya que la gente que atiende toda te dice cosas distintas y es extremadamente déspota y de mala voluntad.

Wom

Pago dos veces
Resuelto Calera de Tango: 🙂 Ya se soluciono y quedo pagado la cuenta wom y quede este mes de julio

Ultimate Fitness

No han cumplido su plazo de envío.
Resuelto Osorno: 🙂 Su comunicación es muy mala, nunca me han respondido hasta el momento, pero ha llegado el producto
Reprobado

Mc Donald's

Mc Donald's no responde
Resuelto La Florida: 🙂 Me escribieron que me devolverían la plata, aún no lo hacen, pero de encuentra en curso

Easy

La entrega no se efectuó
Resuelto Valparaíso: 🙂 El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

Beese Chile

realice una compra y no dan respuestas sobre ella
Resuelto Lautaro: 🙂 Mandan el pedido, lo gracioso es que solo generaron el envío pero la empresa de paquetería jamás recibió el paquete, luego de seguir alegando diariamente y amenazar que los denunciaría,entregaron a la empresa d epaqueteria el producto, pero lo que más me molesta que en ningún momento pidieron disculpas por la demora, por la pésima atención de parte de sus plataformas de contacto, nada de nada,la peor experiencia, porfavor nunca compren con ellos, de cualquier forma igual realice una denuncia al sernac

Costa

Producto en mal estado
Resuelto Temuco: 🙂 Me dieron 3000 pesos en una transferencia por un producto que estaba defectuoso. Que me habia costado 1200 pesos

Banco Ripley

Pago Por Toku
Resuelto Santiago: 🙂 gracias POR SU GESTION

Mapfre Seguros

Inoperabilidad En Solicitud De Termino De Seguro
Resuelto Parral: 🙂 Me llamaron unos dias despues de este reclamo para iniciar tramite de cancelación o termino de mi seguro lo cual demoro como una semana o 10 dias mas.

Best Store

Producto no llega
Resuelto Peñalolén: 🙂 Después de muchos reclamos y sin respuesta, el producto llegó con mucho retraso. No hay atención confiable y nadie te da explicación. Una empresa no confiable. Nunca más compro.

Lipigas

Demora en entrega
Resuelto Independencia: 🙂 Entregado al siguiente día

Cooperativa de Ahorro Coopeuch

Tarjeta débito
Resuelto Cerro Navia: 🙂 lamentablemente tuve que ir personalmente a la Casa Matriz y de ahí en 3 días a la sucursal Quinta Normal, con el resultado que después me cuesta mucho caminar por mi problemas a las rodillas. Espero no volver a tener drama nuevamente

Lippi

Devolucion de dinero
Resuelto Ñuñoa: 🙂 empresa dio nueva fecha de devolución, cumplió con el pago

Best Store

Producto pagado, no despachado. No contestan correo
Resuelto Ñuñoa: 🙂 A partir de mi experiencia y los reclamos de otros usuarios, los plazos de entrega que señalan no son reales. El producto llegó 10 dïas después del plazo máximo indicado al momento de comprar. Nunca contestaron mis consultas.