Agresion a menor de edad

Siendo el 15 de January del 2025

Desde septiembre del año 2024 me dieron la sorpresa del cambio del viaje si n previo aviso me metí en la página para apartar mi puesto y con la sorpresa que me avisan vía un correo que el vuelo fue cancelado avía cualquier destino de Colombia lo cual me perjudicó ya tenía comprado otro pasaje desde Puerto Montt a Santiago el día 5-10 del 2024 que lo perdí con un costo desde 38000 mil luego de reversa vía terrestre desde Santiago ah Puerto Montt con un costo de 22000 en bus que igual lo perdí ya que estos pasajes fueron comprados con días anticipación lo cual me parece tan hinfusto por parte de la serolia eki que aúno me dan respuesta solo envíanemssje que dentro de 10 días luego 15 días y me engañan por no cumplen estos mensajes me ya tengo desde 1 de octubre del 2024 que ice reclamo me obligaron a comprar en otra Linia que fueuy responsable con el servicio hora i de ida y vuelta sin ningún problema más ski no me dió otra solución y por viajar de regencia gaste más dinero comprando en otra serolinia lo cuan para nada eh tenido respuesta ya me parece una burla departe de la serolinia ski soy visjero frecuente vía aérea aquí chile y primera vez que viajo fuera país u yevarme con semejante sorpresa de parte de una Linia tan inresponsbles le agradezco del repuesta sería y verás no me andén engañando yo estoy muy viejo para estás burlas

Siendo el 11 de January del 2025

Necesito que me ayuden con el tema que me devuelvan mi dinero o pondré un Reclamo en el sernac