Resuelto La Serena: 🙂 Hola buenos días a todos, si la verdad es que fue una situación bastante engorrosa al principio todo bien la respuesta por WhatsApp eran expeditas y rápidas. el ejecutivo de ventas todo bien, llegando la fecha de entrega la respuesta fue siempre esta " lo veo de inmediato y le aviso" y me informa una fecha diferente de entrega del repuesto la cual nunca cumplió, inmediatamente solicite la nulidad de la compra y la devolución de mi dinero, el ejecutivo acepta la nulidad de la compra y me informa que enviara antecedentes a su jefatura para devolución de dinero lo cual nunca paso, llamadas telefónicas ala anexo indicado jamás contestaron el teléfono llamando a distintas horas , sin ninguna respuesta publique mi reclamo en esta pagina, muy estresado recurrí a un familiar que vive en Santiago ya que yo soy de reglón, dándole un poder notarial para que me representara recurriendo a la empresa personalmente para que me realizara la devolución de mi dinero , el resultado fue positivo, pero no recomiendo para nada esta empresa , poco transparente. uno entiende que son repuesto importados y que hay fechas de por medio que esperar, pero no dan respuesta cuando deben darlas, quiero dejar claro que esta compra la realizo mi hija con su tarjeta de crédito, es todo lo que puedo aportar .,
saludos cordiales
