Nexo abogados

Abogado no respondió más y la demanda se archivó

En San Pedro de la Paz, Concepción, Chile siendo el 20 de August del 2026

El abogado Claudio Blanco Henríquez me contactó desde Nexo abogados para hacerse cargo de mi caso. Desde el inicio me señaló que se trataba de un caso bastante sencillo, ya que correspondía a una demanda ejecutiva,

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Elite perfumes

Incumplimiento de entrega. demora en devolución del dinero

En La Ligua, Petorca, Chile siendo el 24 de July del 2026

Al momento de realizar la compra de dos perfumes se informaba expresamente que la fecha de entrega en un punto Blue Express sería el día 22 de julio, mientras que la entrega a domicilio estaba estimada para el 23 de ju

Siendo el 10 de August del 2026

🙁 Ya van 12 días hábiles y no han cumplido con el reembolso. Ante sernac dijeron que eran máximo 10 días. Pésimo servicio
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Cencosud Mediocre

cencosud - retención de compra

Retención de compra

En Santiago, Santiago, Chile siendo el 29 de July del 2026

El 6 de junio compré artículos para mis perritos en el Jumbo de Ñuñoa y luego fui a trabajar a Providencia. Más tarde ingresé al Jumbo Costanera Center para comprar pan. Antes de entrar solicité que sellaran la bo

Siendo el 10 de August del 2026

🙁 A la fecha, aún no han resuelto el problema que ellos mismos ocasionaron. Lo que sí tengo claro es que no volveré a comprar en ninguna cadena de Cencosud. Además, ya estoy llevando adelante los procesos de denuncia correspondientes ante las entidades respectivas.
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Rotter & Krauss

Retienen dinero injustificadamente tras anulación de compra

En Viña del Mar, Valparaíso, Chile siendo el 20 de August del 2026

El 23/07/2026 realicé una compra de anteojos ópticos de manera online, pero posteriormente advertí que no correspondían al modelo que deseaba. Me contacté inmediatamente con Servicio al Cliente y se me indicó que l

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Copa airlines

Reclamo Formal Urgente – Awb 230 6829 0784 – Incumplimiento Grave Y Perjuicios Comerciales

En Vitacura, Santiago, Chile siendo el 21 de August del 2026

Señores Copa Airlines / Copa Cargo: Por medio de la presente dejamos constancia formal de nuestro reclamo respecto de la carga aérea correspondiente a la guía AWB 230-6829-0784, consistente en 8 cajas despachadas desd

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Directtv

directtv - falla reiterada del servicio tv y solicitud de cambio de decodificador o visita tecnica

Falla reiterada del servicio tv y solicitud de cambio de decodificador o visita tecnica

En La Ligua, Petorca, Chile siendo el 19 de August del 2026

quiero manifestar mi molestia y reclamo formal, por las reiteradas fallas que presenta el servicio de television contratado con directv.he llamado en reiteradas oportunidades al servicio de atencion al cliente, para que

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El de los celus

No Despacha Y No Devuleven La Plata

En Buin, Maipo, Chile siendo el 21 de August del 2026

Hago referencia al reclamo anterior CASO: R2026W11220197 por un compra de un iphone en junio el cual nunca se despacho. Se acordó por mutuo acuerdo la devolución de los $ 749.000.- pesos y hasta la fecha 21 de agosto

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Sodimac

sodimac - reclamo por falla prematura de motor para portón eléctrico veloti (comprado el 18/03/2026)

Reclamo por falla prematura de motor para portón eléctrico veloti (comprado el 18/03/2026)

En Florida, Concepción, Chile siendo el 3 de August del 2026

Estimados señores de Sodimac: Junto con saludar, me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal respecto a la compra de un motor para portón eléctrico marca VELOTI (capacidad de 800 kilos), adquirido el día 18

Siendo el 13 de August del 2026

🙁 FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti
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Empresa transantin Riesgo

Viaje con un muy maltrato psicologico

En Puerto Montt, Llanquihue, Chile siendo el 23 de July del 2026

Muy buenas tardes. El motivo de este correo es para presentar mis reclamos formales. El día 17 de J. de 2026 ya presenté un reclamo ante sernac por un cobro que considero ilegal, cuando uno avisa días antes y no 4 hor

Siendo el 7 de August del 2026

🙁 Muy buenas tardes hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de parte de la empresa bueno como siempre empresario haciéndose el sordo exijo que me respondan no le estoy pidiendo un favor o si no los de mandaré ante los tribunales chilenos, adiós.
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Empresa lipigas

empresa lipigas - me vendieron un galon 11 kilos defectuoso que exploto su carga en casa

Me vendieron un galon 11 kilos defectuoso que exploto su carga en casa

En Quilicura, Santiago, Chile siendo el 27 de July del 2026

El Dia viernes 24 de J. a las 18:05:50 me hicieron la venta de un cilindro de gas de 11 kilos por intermedio de la app de la plataforma de Lipigas, cuyo motivo que al comprar el cilindro lo deje en el departamento, 4 pis

Siendo el 7 de August del 2026

🙁 Los de la empresa no han solucionado nada de nuestras cituacion y no se asen responsable en nada
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Mundo pacifico

mundo pacifico - no contestan

No contestan

En Angol, Malleco, Chile siendo el 27 de July del 2026

la empresa entrega un número para reclamos 44 288 06 60, pero no contestan.Llevo horas tratando de hablar con alguien y no tengo respuesta.

Siendo el 10 de August del 2026

🙁 Solo me devolvieon un llamado, pero cuando uno quiere hacer una consulta se puede estar una hora esperando y no contestan solo dicen "Los ejecutivos están ocupados, espere en línea"
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Nike Insuficiente

Reembolso de compra

En Providencia, Santiago, Chile siendo el 30 de July del 2026

solicito la gestión urgente del reembolso correspondiente al pedido 1636259613451-01. a pesar de que Nike confirmó la emisión de la nota de crédito 00-154573 el 6 de julio de 2026, el dinero no ha sido abonado a mi m

Siendo el 10 de August del 2026

🙂 La empresa mantiene respuesta de que lo están resolviendo aún, a mas de 2 meses de la compra y devolución.
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Banco falabella Reprobado

banco falabella - retención indebida en cta cte

Retención indebida en cta cte

En Santiago, Santiago, Chile siendo el 30 de July del 2026

Estimados/as:En octubre 2025 sufrí el robo de mi celular y el consiguiente intento de fraude en varias aplicaciones. Recibí un correo donde se estaba evaluando "mi crédito", ahí comprendí que los *******s habían

Siendo el 10 de August del 2026

🙁 El banco continúa reteniendo indebidamente mi dinero sin dar ninguna explicación ni solución. No se han comunicado. Hoy vence nuevamente mi CMR y por segunda vez debo disponer de fondos extras para no incurrir en mora, porque no puedo mover los fondos en mi cuenta correinte.
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Mercadolibre

Mal Servicio Engaño Al Cliente

En Antofagasta, Antofagasta, Chile siendo el 20 de August del 2026

Realicé una compra el 1 de agosto y, desde entonces, me la reprogramaron dos veces sin entregar ninguna explicación. Posteriormente, volvieron a reprogramarla, indicándome que esa sería la última fecha. Finalmente,

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Central Parking

Robo de especies sin respuesta

En San Bernardo, Maipo, Chile siendo el 21 de August del 2026

Dia 25/07/2026 . Me acerqué hasta el estacionamiento ubicado en av independencia con cancha y toro.En cual me abrieron el mi camioneta tanto la parte delantera como el pick up sustrallendo múltiples herramientas de t

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Cruz del Sur Reprobado

No tiene disposición de parar en uno de los paraderos autorizados

En Castro, Chiloé, Chile siendo el 20 de August del 2026

RECLAMO FORMAL – EMPRESA CRUZ DEL SUR Junto con saludar, queremos presentar formalmente un reclamo respecto de una situación ocurrida durante nuestro viaje como delegación deportiva, correspondiente al servicio Castr

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Enel Reprobado

Enel - Corte de Luz por culpa de ENEL

Corte de Luz por culpa de ENEL

En Ñuñoa, Santiago, Chile siendo el 21 de August del 2026

Por telefono con area comercial se solicita en tres ocasiones generar boton de pago, sin embargo, Enel No genera el cupon de pago del convenio por negligencia exclusiva y directa de sus ejecutivos, luego cortan el sumini

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Sparta Deportes

Compra por internet sin entrega en plazo comprometido y sin ningun contacto o solución por la compra

En Santiago, Santiago, Chile siendo el 20 de August del 2026

solicito presentar un reclamo contra Sparta por el incumplimiento en la entrega de un producto comprado el 2 de agosto de 2026 mediante Webpay (autorización N.° 002945), con modalidad de retiro en tienda Sparta Costane

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Ingresados recientemente

21Ikea - No respeta fecha de despacho
21Castaño Agustinas/huérfanos - Mala atención
21Castaño Agustinas/huérfanos - Mala atención
21Autopista Central - Cobro Indebido
21Didi - Didi no devuelve el dinero
21Costa - Producto vencido
21escuela de Conductores los 80 - mal servicio
21Vtr - Discriminación por edad
21Caja de Compensación Los Andes - No pago de licencia
21Alma Mestiza - Falta entrega producto/devolución dinero
21todotorner.cl - Pésimo servicio y un engaño con la garantía en TodoToner: Te culpan por seguir sus propias instrucciones
21Entel - Registro del prepago no funciona
21Blue Express - Atraso
21Mega Go - Sin sistema
21Blue Express - No cumple con fecha
21Cobranza Cobranza Scotiabank - Hostigamiento de llamadas telefónicas.
21Zephira Chile - No Entregas Del Producto
21Blue Express - Demora en entrega de paquetes
21Blue Express - no entrega envios
21Toku Spa - Pago servicio Mundo pacifico no liberado
21Beese Chile - No llego mi pedido
21Linea 811 - Reclamo
21granada.parkingapp.cl/ - cobros indebidos
21Trasantin - Velocidad del bus
21Loncoleche - Rama en mi yogurt
21FallFallabella chile - No sirve su servicio de wsp
21Mega - Volumen alto en publicidad
21Danone - Yogurt no cumple con el contenido prometido segun su rotulacion
21Bluexpress - Demora En La Entrega De 5 Camas
21Zara home chile - Reclamo por pedido incompleto, errores de despacho y cobro improcedente de envío
21Pullman Bus - No responden por pasajes anulados
20Sol aedo 15.652.243 0 - Estafa, fraude.
20Claro - Suscripciones sin autorización
20Clinica Cordillera - Atencion en Recepción
20Antu Inversión Inmobiliaria - El no pago de cotizaciones y el no envío de liquidaciones de sueldo
20Turbus - Viajes
20COMEC Spa - No Entrega De Productos
20Lider WalmartPlaza de Maipú - mala atención
20Hites - Pedi devolucion de mi.dinero
20Disney Plus - Descuentos dobles de cuentas y suscripción eliminadqs
20Niu sushi Ñuñoa - No me atendieron
20Entel - Cobro indebido
20vish india - me faltaron artículosy fotos no muestran el verdadero tamaño de los artículos
20Juzgado De Policia Local - Multa empadronado
20Mercado Libre - No me.devolvió lo pagado
20Avcdin - Cobro execivo
20Servicio Tecnico RJR - Estafa
20Clinera - Garantía de reembolso ofrecida no respetada ni materializada
20pontetu.cl - No envían productos
20Cesfam la florida - No me incorporaron.al plan AUGE.
20Correos de Chile - Fecha de entrega no cumplida
20decathlon mall vespucio - abuso de autoiridad
20Blueexpres - Demora y falta de actualización en página web
20Nordico Nativo marmol - Todo resuelto! Entrega OK
20salazar Israel - llaves auto no funcionan en forma manual
20Clinera.io - Pesimo Servicio
20Fundacion niño y cancer - Desciuento No Autorizado,por Carrier
20Winckel - Productos dañados
20Seguro bupa - No sé realizó devolución de gastos
20Entel movil - Mala señal
20Enel - Cobro Excesivo Mes Julio Y Agosto 2026
20Vtr - Caída constante sistema internet
20Mercado pago - Cobros indebido
20Loncoleche - Yogurt protein vacio
20Reparar.justAnswe - cobro indebido
20Mildred tea - Bolsas de te mal selladas todas habiertas
20Cliente - Te obliga a ocupar auto servicio de pago cuando no es efectivo
20Uber Eats - Se me hizo el cobre de un pedido
20Chandia Store Tienda Online - Pedido #1061 no enviado
20Vcomm Spa - No me entrego el producto
20Aguas Andinas - No Hay Visita
20Banco Estado - Desactivaron tarjeta de coordenadas autorizada para operar. Valeria Recabarren corta telefono
20Municipalidad de Coquimbo - Cierran las puertas 15 minutos antes y no dejan ingresar
20Inalmotors, toyota - no devuelven la garantia
20Spa seguritis - Daños materiales
20Clinica Indisa Maipu - Ausencia de Neurólogo para Dar Alta
20https://pontetu.cl/?country=CL - No devuelven el dinero de un rememboloso con contestan los reclamos
20Banco Scotiabank - Acoso por correo
20Jumbo Prime - Pedido Que No Realize , Se Niegan A Retirar
20Danone Oikos - Cuerpo extraño en el cereal del yogurt
20Banco itau rancagua - Pesimo servicio cajas Rancagua independencia
20Registro Civil - número de serie invalido
20Mineva Chile.com - Estafa
20etM Buses - perdida de pertenencia
20Mercado Pago - Están estafando con este cuenta
20SMAPA Maipu - Poca presión de agua
20Wom - retencion de numero y mentir descarada mente
20Pagina de loteria - Quiero registrarme y no me deja ,porque hay una persona con mi RUT.
20Compin - demora en resolucion licencia medica
20Temu - ¡Cuidado con TEMU y PayPal! Dinero cobrado, compra "desaparecida" y nula seguridad en su plataforma
20Paris - No entrega productos

Resultado Recientes

Wom

Anulación compra y devolución dinero
Resuelto Maipú: 🙂 Después de mucho insistir se resolvió el temita. En este país hay que reclamar pa que las cosas funcionen. Nunca más le compro a wom. Pésimo servicio post venta, puros extranjeros que no tienen idea de nada.

Best Store

Compra realizada, no llega, sin información
Resuelto Las Condes: 🙂 Destacar que la empresa no da ninguna información, imposible tomar contacto.

pontetu.cl

No entrega producto ni responde
Resuelto Calama: 🙂 Logré a comunicar con la tienda y hoy día por fin llegó el producto. Tengo que decir que el producto es excelente y al final logré buena comunicación con el equipo por WhatsApp. Hay que tener paciencia con el tema del envío pero al final vale la pena por la buena calidad!

Best for Pets

Compra sin entrega
Resuelto San Bernardo: 🙂 Demasiado lento el servicio

Mundo

Problemas de calidad y funcionamiento del servicio de Internet contratado
Resuelto Puerto Montt: 🙂 Es una caida general del servicio que duro 2 dias

Movistar

Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Los Vilos: 🙂 Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Ikea

Mueble incompleto no resuelven
Resuelto Viña del Mar: 🙂 Asunto resuelto el día lunes: la persona de servicio al cliente generó un número de reclamo y el día jueves de la misma semana retiraron el mueble incompleto entregando uno nuevo, lo armé, excelente, bello y muy bueno.

Casa Ideas

Compra no entregada
Resuelto Quilicura: 🙂 Al otro día de presentar el reclamo llego mi compra, agradecido
Regular

CGE

Cortes Luz Reiterados
Resuelto El Bosque: 🙂 RESUELTO TECNICO EN TERRENO

Best Store

No entrega de producto no responde
Resuelto Las Condes: 🙂 Producto finalmente llego.

Abastible

Problemas Con Cilindro De Gas
Resuelto Maipú: 🙂 Después de 11 días y llamados diarios y haber hablado con 5 o más "Ejecutivos" en incluso con más de una vez con algunos de ellos y al final opte por enviar correo electrónico a dos gerentes de abastible y ese mismo día, llegó el técnico a las 22:00 horas e hizo el cambio del cilindro que presentaba una micro fuga de la válvula. Los mal llamados ejecutivos, todos cantan el mismo texto, "lo entiendo", "Hoy el técnico lo contactará" "Estoy enviando el comunicado al técnico."

Casa Ideas

Dicen que mi pedido fue entregado y no e recibido
Resuelto Copiapó: 🙂 Me entregaron al dia habil siguiente, el lunes pero no me explicaron por que me llego ese aviso el sabado

GTD Manquehue

Desaparece aplicación Gtd TV en televisores Samsung
Resuelto Maipú: 🙂 la empresa tomó nota del reclamo, diciendo que era falla masiva. No dió explicación técnica. Después de 6 días, volvió la aplicación. Esperando ahora que me descuenten los días.
Mediocre

Forum Servicios Financieros

Demora en emitir certificado de prepago y cobros indebidos
Resuelto Valparaíso: 🙂 Después de tanta insistencia logré que enviaran la requilidacion pero igual cobraron un poco más de lo que se debía pagar

Kupos.cl

Caída de sistema y cobro de pasaje
Resuelto Iquique: 🙂 Hice finalmente el reclamo vía sernac, ya que no pude contactarme con nadie de Kupos. Al cabo de una semana me contactaron y reconocieron la caida del sistema. Me ofrecieron dos soluciones para restituir el dinero, abonarlo a Kupospay o por un deposito, que demoraría mas, así que opte por abonarlo y utilizarlo en otro pasaje mas adelante. Todo ok.

Municipalidad de Peñalolen

Retiro Vehiculo Por Funcionarios Municipales
Resuelto Lo Barnechea: 🙂 La verdad es denigrante el proceso. Logramos pagar la multa 9 días después , lo que significó pagar 7 a 8 días extras de corral , lo que me hace pensar que es un buen negocio para la municipalidad y el corral. Además cobraron $ 140.000 por la grua que en el mercado se consigue por $ 50.000 y tengo que agradecer que pudieron cobrar más si hubiesen querido. Llegamos a las 9 am a la municipalidad , a las 11 recién pudimos pagar y una vez cancelado necesitábamos la firma de la jueza para el papel a presentar al corral. Se demoró una hora y diez minutos en solo firmarlo y luego dos horas y $ 240.000 para sacarlo ( eso además de los $107.000 del parte ) , la verdad denigrante y tengo mis dudas que entre el corral , las grúas y la municipalidad haya alguna sinergia de negocio.

Best Store

No llega compra
Resuelto Puerto Montt: 🙂 Finalmente llegó la compra 2 semanas tarde

Best Store

Incumplimiento
Resuelto Coronel: 🙂 Después de 22 días posterior a la compra, llego el producto.

Kitchen Center

canal de atencion al cliente no responde no hay gestion en la devolucion de producto
Resuelto Concón: 🙂 Me iban a cobrar el transporte por la devolución pero acogieron mi reclamo y no procedieron al cobrro. Bien ahi

Movistar

Cobro de chip
Resuelto Santiago: 🙂 Se acogió solicitud planteada.

Best Store

Pedido no llega, no responden correos ni llamadas
Resuelto Ñuñoa: 🙂 Después de mucha insistencia por correo electrónico, logré que me entregaran el pedido.

Beese Chile

No he recibido mis productos
Resuelto Santiago: 🙂 Recibí productos después de 5 semanas

Aguas Manantial

incumplimiento en la entrega
Resuelto Colina: 🙂 LLegó el pedido el día 5 de agosto

Zara

No me devuelven el dinero
Resuelto Maipú: 🙂 Me devolvieron el dinero pero luego de 1 mes recién gestionaron la devolución. Y sólo despues de que llamara y escribiera y alegara en todos lados. Ineficientes..

Best Store

Producto comprado y no entregado
Resuelto Santiago: 🙂 Best Store hizo llegar producto

Bomberos

Pac Automatico
Resuelto Vilcún: 🙂 Llamar al número 800360132 opción 2 le pedirán su Rut y luego el número al cual tienen que llamar para dar de baja el PAC.
Reprobado

EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado

Viaje duro mas de 3 horas sin explicaciones
Resuelto San Fernando: 🙂 Resolvieron súper bien pero aún no depositan a la espera

Wom

Falla de roaming
Resuelto Providencia: 🙂 No reconocieron el error pero devolvieron el dinero por fidelización después de un reclamo formal en el sernac.
Reprobado

Lorentina Chile

Devolucion
Resuelto Talca: 🙂 Se me realizo la devolución del dinero