Banco Falabella

Cobro doble cuota credito y cobro de intereses

En Independencia, Santiago, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Caja los andes

No pago de licencia médica

En Constitución, Talca, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Multinacional Paris

Devolución del dinero

En La Reina, Santiago, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Verisure Chile

Pésimo servicio, robo y engaño

En , , Chile siendo el 16 de April del 2021

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Multinacional Lipigas

Publicidad engañosa y mal servicio.

En Concepción, Concepción, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Multinacional Sodimac

No quieren transferir, quieren que retire la plata en la tienda

En Pelluhue, Cauquenes, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Siena inmobiliaria

Pesima "preventa" proyecto walker martinez

En Puente Alto, Cordillera, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Provida

No pago del primer 10%

En , , Chile siendo el 16 de April del 2021

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Inmobiliaria suksa

Sin solución a daño estructural

En La Reina, Santiago, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Registro civil

Activacion cedula de identidad

En San Miguel, Santiago, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Provida

Retiro extranjero

En Vitacura, Santiago, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Multinacional Ripley

Problemas para recibir mi pago

En Rancagua, Cachapoal, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Multinacional Líder

No llego mi despacho

En La Cisterna, Santiago, Chile siendo el 16 de April del 2021

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AFP plan vital

Pago 2do 10%

En Pichidegua, Cachapoal, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Constructora Pocuro

Demasiadas fugas de agua

En Chiguayante, Concepción, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Multinacional Líder

Ladrones mentirosos.

En Hualañé, Curicó, Chile siendo el 16 de April del 2021

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Ingresados recientemente

16Dafiti - Envío de zapatillas 1
16Acuenta eucalipto san bernardo - No dejaron ingresar 2
16Primer juzgado de familia san miguel - Retiro 10% mal elaborado el requirimiento7
16Entel - Cobros por plan bloqueado6
16Prostormer - No hicieron cumplimiento de solucion8
16Mundo Pacifico - Internet Hogar intermitente5
16Guapisimas, - Trato de salir de la suscripcion y no me deja,,10
16Decofeng - Incumplimiento7
16Carabineros De Chile - Mas de un mes que la página no me permite obtener permiso para realizar compras básicas somos solos con e12
16Via uno - No entrega de compra hecha por internet 15
16Starken - Extravío de paquete9
16Claro Chile - No reconoce pago del servicio móvil 14
16Punto ticket - Devolucion dinero Ricardo Arjons10
16Mercado libre - Estafa de mercado pago15
16Coca cola - Hongos13
16Compin - Licencia rechazada11
16Jetsmart - No Respeto Por Protocolo Covid 1914
16Evercrisp Doritos - Producto en mal estado 17
16Marinela Chile - Productos con "pelo"10
16margarita - descontento9
16Aiep - Cancelacion de matricula 12
16Pf - Compré un paquete de salame y al abrirlo para comer me percaté que estaba con un olor muy malo y con hongos verdes 10
16Mercado libre - Estafa14
16Mabu Store - Daños en equipo, abollones y rayas14
16www.steelpunk.cl - Pésimo servicio23
16AliExpress - Desaparecieron todos mis pedidos y no puedo hacer seguimiento 11
16Falabella - Pago Duplicado Cmr16
15Airbnb - Reembolso Hasta La Fecha No Pagado10
15Afp plan vital - Pago 2 10% retención17
15Directv - Hostigamiento 28
15Wom - Me están cobrando dos veces el mismo mes15
15Cardif Caja Los Andes - Renuncia a seguros18
15Loteria - No llego correo7
15Unimarc - Permiso17
15Jet smart - Se me quitó el alcohol gel personal de arriba del avión siendo un artículo de higiene personal así como un desodora13
15Entel Movil - Recuperar número16
15Instituto Profesional Aiep - Problemas cancelación de matrícula. 61
15Soprole - Tres cajas de leche descompuestas14
15Viapituca - Me estafaron siendo menor de edad 22
15Romario matinez - Cobro 19
15Movistar - Mala señal y velocidad del internet17
15Beat - Robo18
15Huggies rojos - Compre estos pañales y se me paso entera cada 1 hora tenia k cambiarle me salieron 2 malos con la cinta k no peg15
15Dhl - Cobros, injustificados por mala gestión 20
15Pulman bus - Vobro excesivo de equipaje 21
15Wom - Bloquearon SIM de tel de hijo18
15AFP Provida - Devoluciónes en exceso19
15Óptica Will Bloom - Compra de lentes multifocales, entrega bifocales. 22
15Bebesit - No llega producto en mas de 1 mes14
15Edestino - Cambio Fecha Pasajes14
15La polar - Cobro de envío decía ser gratis en Rm y yo vivo en la Florida igual me lo cobraron 11
15Automotores Gildemeister - Vehículo 0 Km Con Falla21
15Wom - Pésima señal 11
15Starken - perdida paquete12
15Uber east amsterdam - Me descuentan si ni sikiera e compradoya van como40.000pesos15
15Pedidos ya - Me descontaron el dinero y no enviaron pedido 14
15Starken - Reclamo perdida de encomienda 18
15Banco Credichile - Cobros sin tener deuda22
15Aliexpress - No eh recibido pedido13
15Chevrolet kovacs - Falla bomba de bencina , auto nuevo 2021 con 7 meses de uso22
15Claro.cl - Datos ingresados mal14
15Claro - cobro por servicio no dquirido13
15Easy - No me devolvieron mi dinero 19
15banco santander chile - reiteradas y largas fallas de su pagina WEB, impidiendo efectuar gestiones y pagos de cuentas10
15Estrellados.cl - Binoculares comprados el 8de febrero y aún no tengo una respuesta sobre mi pedido número #111210
15Movistar - Sin Servicios De Cable E Internet16
15nestle - chiquitin15
15Cmr Falabella - Por Internet Imposible Pagar Con Cmr 11
15Laboratorio Blanco - Pesimo sistema agendamiento11
15Kfc - Pedido Incompleto18
15Colegio de Profesores - No pago cuota mortuoria14
15Aguas andinas - Exceso de cobro10
15Chilexpress - Encomienda determinada en bodega 15
15Tuves - Doble pago 20
15Peixe Peru - No cumplen con mi liquidacion16
15Starken - Perdida de encomienda13
15Tvn - Serie Moises20
15Tucapel - Gusanos en el arroz13
15Acuenta - arroz malo10
15Pending.uber - Pago indebido14
15Movistar - Sin Conexión (mas 24 horas)18
15Megasalud san Bernardo - Mala Atención de doctora11
15Housebar.cl - No despacharon el pedido 12
15Macdonals - Por atención 15
15Carphone carphone - No se a entregado compra17
15Costa - Galletas de chocolate con otro sabor 14
15Uber Eats Cornershop - Reembolso no resuelto 14
15Néstle - Larvas en las galletas triton12
15Muebles Concordia - Retraso y mala calidad irresponsables17
15Tucapel - larvas en el arroz13
15afp Habitat - No se hizo efectivo el retiro de cuenta 211
15Vtr - Se cae demasiadas veces21
15Starken - Perdida de encomienda20
15 Vendedor Brand Brand - No Entrega Del Producto17
15Uber.pending - cobro desconocido13
15Claro Hogar - Dar De Baja El Servicio16
15Municipalidad valparaiso - Basura16
15Romina sonzogni - Estafa22
15Jumbo - Leche vencida 13
15Loteria.cl - no se cargo el abono ala cuenta18

Principales alzas en interés

El presente gráfico describe la variación en visitas mensuales observado en las organizaciones al contrastarla con su promedio mensual histórico. Revisa los reportes de alzas y bajas para más información.

Tendencias históricas

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Los Mejores

El siguiente gráfico presenta a las organizaciones que mejor resuelven sus reclamos. Mediante una encuesta enviada 10 días después de publicado el reclamo, parte de los usuarios reportan haber obtenido una solución satisfactoria. Ante problemas con estas empresas puedes confiar en que realizarán esfuerzos excepcionales por encontrar soluciones satisfactorias.

Porcentaje de reclamos resueltos satisfactoriamente para el cliente recientemente.

Servipag
Hoy San Bernardo: se solucionó todo... llamando al call center me orientaron también.
Starken
Hoy Puerto Montt: Fue entregado unos días despúes
Pedidos ya
Hoy La Florida: Me respondieron el correo de reclamos y a los 5 días vi la devolución en la cuenta
Linio
Hoy La Cisterna: Producto recibido .... Tarde pero llegó...
Municipalidad De Cerrillos
Hoy Cerrillos: Me solucionaron muy rápido el problema . gracias
Líder
Hoy La Florida: Al día siguiente de colocar el reclamo me contactaron de él líder otra persona con amabilidad y empatia. Que aparte gestiono como es debido mi reclamo
UBER Eats
Hoy Santiago: Cambiaron el nombre de "Holocaust Burger" a "Exterminio Burger". Digo que el caso es resuelto porque ahora entiendo que el nombre original no fue puesto indeliberadamente. Con el nuevo nombre el insulto es sutil y al menos los que no conocen el nombre original no van a entenderlo.
Paris
Hoy Maipú: Después de unos días de poner mi reclamo acá y hablarles por facebook me hicieron la nota de crédito.
Lider
Hoy Los Ángeles: efectivamente después de casi dos meses me hicieron la devolución a mi tarjeta de crédito la empresa walmart , aunque los intereses no :(.
Bebesit
Ayer San Miguel: No tuve problemas y la entrega fue hecha en orden
Palumbo
Ayer La Granja: Bueno nada finalmente la empresa cumplio con lo pactado entregando los productos. Pero si tu quieres hacer reclamos no contestan nada igualmente no les volvere a comprar
Vtr
Ayer Curicó: la empresa dio de baja el servicio
Jumbo
Ayer Ñuñoa: Optaron por devolverme el dinero luego de insistir durante 3 días por mi pedido
Tucapel
Ayer Mostazal: Problema solucionado
Entel
Ayer Carahue: Después del reclamo, la señal 4g de entel se arregló como a los 3 días , así que bien
Starken
Ayer Victoria: Apareció mi encomienda
servipag
Ayer San Pedro de la Paz: Cuando llame me aclararon que mi targeta no avia autorizado los pagos hechos asi k bien pude solucionar
Ripley
Ayer Curicó: La demora fue bastante pero el producto llegó en buen estado y nunca nadie ni un ejecutivo se comunicó al respecto
Tucapel
Ayer La Reina: En muy poquitos días me llego a mi domicilio los alimentos que tuve que tirar a la basura por el problema de las larvas, fueron muy rápidos y atentos , además de brindar toda la información necesaria con respecto a la plaga que existe .
webpay
Ayer Valparaíso: me han devuelto la $
starken
Ayer Viña del Mar: me hicieron devolución del dinero
Empresa tucapel
Puente Alto: Dieron una solución rápida al contactarse conmigo el mismo día del reclamo, al par de días posteriores hicieron entrega de la reposición del arroz más dos kilos de regalo
AFP Plan vital
Macul: De partida, en este correo siguen nombrando me como luna y no como leonardo. Pésimo servicio.
falabella
Alto Hospicio: Se de tardaron demasiado en contactarme, 24 días y el problema l resolvió en 1 hora. Yo perdí un mes sin poder utilizar el equipo....
Pedidos Ya
Santiago: a pesar de que de todas formas puse un reclamo en el sernac, ya que no resivía respuesta de parte de PedidosYa, luego de unos días me mandaron un correo diciendo que habían gestionado la devolución de mi dinero, y ya dependía de mi banco lo que se demorara en volver a mi cuenta. El dinero fue devuelto unos días después.
Webpay
Antofagasta: El día lunes 29/03 cerca de las 9 am ingresé a mi banco y tenia un depósito. Al revisar la cartola habían realizado la devolución total de mi dinero por parte de transbank webpay. Muchas gracias por sus gestiones.
Tucapel
Quilicura: El día de ayer, se me hizo devolución de producto en mal estado.
Merrel
Cabrero: Yego mi producto porque yo llame y avia llegado ase 5 días no avisan y en la página no aparece ke avia yegado no lo vienen a dejar a la casa y cobran el despacho pésimo servicio
Easycodigos.cl
Santiago: Finalmente entregaron los códigos. tuve que esperar varios días, pero finalmente enviaron los códigos. agradezco a reclamos.cl porque tal vez sin el reclamo no hubiese obtenido nada.
AFP plan vital
Santiago: gracias ya mi solicitud fue resuelta por afp plan vital, gracias estimados, buen día

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