Descuento de crédito social de otra caja

Resuelto Huechuraba: 🙂 Emitieron nota de credito y reversaron los fondos a la TC

Resuelto Concepción: 🙂 Todo reuselto

Resuelto Valdivia: 🙂 Si bien resolvieron el problema principal haciendo la devolución del dinero cobrado, no existió ningún tipo de compensación de parte de Turbus por los días que retuvieron mi dinero, la línea de crédito utilizada por lo mismo, la pérdida de la selección de asientos que se había realizado, y en general por las molestias y el tiempo perdido gestionando las compras inválidas.

Resuelto Puente Alto: 🙂 Costo, pero se solucionó. Pero Wom nunca me envio una respuesta, como habia quedado. Solo se limito a cortar el servicio y cobrarlo de nuevo. Ahora aparce una boleta de octubre con los descuentos reales.

Resuelto Viña del Mar: 🙂 Tecnico vino desarmo y reparo maquina queda trabajando

Resuelto Santiago: 🙂 El dinero no se abonó en mi cuenta bancaria, tuve que ir a la tienda donde compré y ahí me devolen efectivo. Error de información: dicen que el abono será automático en cuenta bancaria. Después llegó un correo indicando que me acerque a cualquier tienda para retirar el dinero, fui a Falabella Ahumada y el jefe de tienda me dijo que ese correo era IA y que debía seguir esperando el depósito. Después de 7 días llamé al call center y ahí me dijeron que cuando el pago es en tienda, el cliente debe acercarse a cobrar, porque el pago no ingresó a la plataforma virtual. Finalmente volví a la tienda de Puente y me pagaron. Pésima experiencia, al menos tengo mi dinero.

Resuelto Ñuñoa: 🙂 Me respondieron casi el mismo día y me reembolsaron

Resuelto Quilicura: 🙂 Tardaron 5 meses en entregar el producto. Compra realizada el 31/05/26 y se entregó el 25/09/26

Resuelto Lo Espejo: 🙂 Creo que los doctores den las opciones mas rápidas..si es que hay para un tratamiento o lo que sea .. además creo que las personas que tiene atendiendo a público son engreídas y con un poder superior y muchas de ellas no ayudan alas personas que no conocen distintas faces

Resuelto Los Ángeles: 🙂 Me pidieron las disculpas correspondientes y su solución fue enviarme una gifs card de 5000 mil pesos

Resuelto San Miguel: 🙂 Si me cancelaron el reembolso pero solo el 50 % es decir la mitad de lo que pague y duraron más de 1 mes para cancelar...

Resuelto Conchalí: 🙂 Se contactaron conmigo a los pocos días y le dieron una solución de inmediato

Resuelto Lo Barnechea: 🙂 la empresa finalmente me hizo llegar los productos. Considero que la forma en que intentaron reparar el vínculo pide a gritos un proceso de reingeniería. No voy a entrar en detalles para no perjudicarlos, pero si siguen con los procesos de posventa actuales no veo cómo logren sobrevivir mucho tiempo más. Realmente necesitan monitorear su contact center más de cerca.

Resuelto Pudahuel: 🙂 al final si respondieron el whatsapp y solicite el reenvio al dia siguiente, gran error. las flores llegaron ya marchitas y lejos de lo que se esperaba sea un bonito regalo fue algo feo.

Resuelto El Bosque: 🙂 Bueno ahora hay dos cajeras en la mañana y el autoservicio ..mucho mejor

Resuelto La Serena: 🙂 El corte de las ramas se efectuó por la I. Municipalidad el dia 30 de Julio. Las ramas fueron retiradas el día 8 de Septiembre gracias a la Srta. Karen Alvarado, a quién agradezco su gestión.

Resuelto Chillán: 🙂 Malo los envío de demora entregal 25 días cuando el envío podría ser entregado en 72hora no Haci y los teléfonos que tienen en la página no existe debería cambiarlo no dónde hacer un reclamo

Resuelto Peñalolén: 🙂 Es lamentable que nosotros como compradores, tengamos que andar perdiendo tiempo en las redes sociales para que cumplan con lo acordado. Casi tres semanas, y sólo a través de esta via, logre que llegara al día siguiente de mi reclamo. Muchas gracias reclamos.cl

Resuelto Macul: 🙂 Fui a sernac y ellos no consiguieron nada. La respuesta de Samsung fue que ya no tenía garantía y así se cerró el caso. tuve que llegar bien arriba en la jerarquía de Samsung y contactar a un directivo de la empresa. Tomaron el caso y me ofrecieron una reparación, cubriendo yo una parte de los costos. Entre eso y nada... pagué la mano de obra y tengo el televisor funcionando.

Resuelto Temuco: 🙂 Resolvieron mi reclamo, eso de que no podían hacer válidos los puntos por los 2 meses y bla bla era ***o chamuyo por eso es importante saberse las leyes y eer las bases de lo que uno va a reclamar para hacerlo con fundamentos

Resuelto Lo Prado: 🙂 Se tuvo que poner quejas, llamar y llamar y buscar la forma pero se pagó el internet sin que tenga que pagar 2 veces perdiendo plata

Resuelto Pedro Aguirre Cerda: 🙂 Compra entregada, se demoraron pero cumplieron

Resuelto Quellón: 🙂 Esta solucionado

Resuelto Concón: 🙂 Pase un muy mal rato pero me devolvieron el dinero

Resuelto Ancud: 🙂 Muy buena disposición de don Wilson se le agradece lo rápido que me solucionó el problema Muchas gracias

Resuelto Puente Alto: 🙂 Después de mandar correo hasta al jefe de tienda a las horas me enviaron confirmación, una semana después de la supuesta entrega del mismo día

Resuelto Santiago: 🙂 Cómo se que no habrá ninguna respuesta, la intensivo. Era dar a conocer la situación, gracias

Resuelto Providencia: 🙂 Luego de denunciar por acá y en el sernac, seguir esperando varios días, enviaron el producto.

Resuelto Maipú: 🙂 Tardaron 8 días en resolver. No logramos conseguir el vuelo o paquete en la fecha requerida. Quizás si la forma d pago fuese con medios de pago diferentes a Falabella sería más tedioso. Creo que estos problemas pueden ser tratados de forma diferente ahora no confío en buscar paquetes por la plataforma porque tampoco nadie llamó como para buscar alguna alternativa. Debíamos viajar en las fechas indicadas.

Resuelto La Reina: 🙂 Los 97.585 no estaban reflejados aún ya que el estado de cuenta del mes a pagar los 129.310 no era emitido el día de corte del mes a pagar, luego fue emitido y con detalle de lo que me estaban cobrando si apareció todo reflejado con claridad