Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
HoyLlanquihue: Ha sido rápido y eficaz en eliminar el error, el único detalle que queda por resolver es el tiempo en cargar la aplicación en cada forma de servicio que ofrece la APP
HoyLampa: Después de más de un mes ,por fin llegó el técnico para solucionar un problema que le tomó solo 10 minutos.claramentebla atención al cliente no es su fuerte.
AyerPuente Alto: Bueno fue una decisión equivocada que tomé en el momento, ya que, me confie en la nlña que me atendió me dijo el nombre pero en ése momento pensé, bueno más me importa el rut sin saber que también fue digitado mal, para mi el nombre paso hacer algo sin importancia en ése momento. Sé los agradezco señores CAJA VECINA.
AyerTalcahuano: Después de haber realizado el reclamo , la Isapre a los pocos días me envió información que mi licencia había sido aceptada.
Ahora solo queda que la Isapre , solucione formas de promediar los pagos , ya que quedan al debe montos no calculados en su integridad....no se si será estratégico , ya que los montos son pagados de forma parcial no en su totalidad.....por ej., licencia de 30 días , paga 4, 10. 16 ????
Viña del Mar: Después de innumerables llamados al area de post venta de la tienda, y a la empresa de reparto PIPAU, 6 dias después del plazo estipulado de hizo entrega de la compra.
Quilicura: Finalmente Macal reviso mi caso y resolvieron dejar nula la venta y aceptar mi solicitud de retracto, ya que el auto no lo pude ver ni revisar antes de la compra.
Providencia: Me llamaron y pude dar a mi conocer mi molestia por hacerme ir a una sucursal dentro de una clínica a retirar vacunas contra la influeza. Quedaron en revisar el tema para no volver a repetir la situación. Me enviaron la boleta por correo electrónico.
Macul: se demoraron pero pagaron, pero esa compra por productos agotados me enviaron un correo que harian el deposito y aun no ,o veo reflejado, pagaron solo los productos que me habian cobrado y no llegaron, por eso aun no termiana, les estoy pidiendo el comprobante de transferencia
La Reina: Después de reclamar y enviar los informes donde demostré que su presupuesto de cambio de Computador estaba totalmente errado, y sin aceptar que le llevara mi vehículo para que ellos revisaran los que me habían reparado ( ya que no confío en sus talleres) los encuentro unos **********s y abusadores. Me devolvieron el valor del escaner nada más.-
Los Ángeles: Por mi parte no confiaré más en las compras online de falabella, ya que no me es seguro que exista realmente el producto, por ende falabella toma mucho tiempo en resolver la situación quedándose 35 días con mi dinero en el caso de mi experiencia.
Muchas gracias a reclamos.cl que haya intervenido en el caso, de otro modo no sabría realmente cuándo iba a recibir mi dinero de regreso.
