Reclamos anteriores

15despegar.com - No realiza devolución de dineros comprometidos25
15Wom - No envian celular y se quedan con el dinero30
1512.985.568 1 - No era el producto que compré16
15Adt Security Service S.a - hostigamiento por cobranza18
15Líder - No llego mi despacho32
15Pago del 10% - Ninguna respuesta 26
15Cornershop - Cobro excesivo25
15Gama - Depiladora defectuosa17
15Nike - Zapatillas mala calidad y caras 19
15Constructora Pocuro - Demasiadas fugas de agua23
15Service shop - Demora en entrega 15
15La polar - No despacho de producto pagado 20
15Banco Falabella - Cobro doble cuota credito y cobro de intereses 23
15despegar - demora de respuesta sobre reembolso20
15Autoposta Los Libertadores - Multa injusta Muni Colina14
15Atf Global Trade - Estafa19
15Ximena Roman Denia - Nunca Llego Mi Producto16
15Shopingod - No entregado26
15Abcdin - Devolución De Dinero38
15Lider.cl - despacho incompleto36
15Subus - No se detiene 20
15Puma - Devolución nula de dinero 18
15Conservador De Bienes Raíces San Miguel - Demora en tarmite27
15ripley - despacho31
15Linio - Celular no homologado se bloquea25
15Abcdin - Reporte comercial31
15Tucapel - gusanos en el arroz32
15Sodimac - Nro orden pedido:94831189696 falta despacho de producto faltante y pagado on line 3 abril 202118
15Mercado libre - Estafa33
15Transantiago - Micros 506 no respetan paradero23
15Almacenes París - No cumplen con entregas de venta19
15Wom - Mala señal 22
15Transferencia alexis villalobos - Registro de auto 24
15Movistar - Sin internet27
15Yellowco. - No se despego permiso de circulación después de pago.16
15Banco credichile - Cobro anual de mantencion de chequera17
15Correos Chile - Proceso de internación infinito33
15regular - abandono de pasajero21
15Úrsula muñoz - Falta de cama26
15Pipau - Conductores irresponsables20
15Inmobiliaria Siena - Falta de Información 17
15Loteria.cl - Recuperar mi contraseña17
15Recarga global e inversiones ltda - Recarga celular21
15Conservador De Bienes Raices De Temuco - Por no inscribir un terreno ubicado en labranza 25
15Correos de Chile - 3 meses y no entregan envío 38
15Uber eats - Pedido no llega y repartidor marca entregado29
15Shoppygod - No me a llegado mi producto 23
15Sisiguapa - Compré zapatilla el 15 de noviembre de 2020, aún no llega el pedido y tampoco la devolución del dinero. 24
15Banco estado - Reembolso Shein24
15Coopeuch - Tarjeta mastercard34
15Afc - Rechazo, falta de funcionamiento página 24
15Costa - Gusanos 24
15Paris - No Entrega De Producto 28
15Matabid - Varios25
15Kronos - Retiro de escombros24
15Marinela o Ideal - Gansito practicamente sin mermelada18
14Registrocivil - Mi carnet está bloqueado. No he sido yo y en Registro Civil me respondieron que no es competencia de ellos24
14Wom - Recarga33
14Marketplace - Edi betancourt20
14Claro hogar - Cobro indebido en la boleta22
14Royal holiday - Nula solución 39
14Aguas nuevo sur - Cobro indebido 21
14Afp plan vital - No deposito de 10% afp21
14Claro Hogar - Nose puede dar de baja servicio internet 26
14Samsung Chile - Garantía Covid16
14Constructora RC Anibal Mauricio Ramirez Carrasco - Estafa con casas prefabricadas32
14Cigarrilos kent - Falta cigarros22
14Falabella - No me devuelven mi dinero con nota de crédito ya emitida 20
14chilebox - sin respuesta por 5 meses22
14Registro civil - Demora en entrega de padron 30
14Registro civil Queilen - Xenofobia 25
14Zenit Seguros - No pago de indemnización15
14Frontel - Desperfectro electrodomestico por corte de energia no programado 19
14Universidad central - Entrega de premio31
14Banco Ripley - Movimientos no aparecen en Cartola.23
14Automovilcenter - no devuelven dinero por compra jamás despachada21
14Marinela - Productos sin relleno 22
14Latam - Sinverguenzas25
14Hites Comercializadora S.a. - No devuelven dinero de nota de crédito, nadie responde18
14Correos chile - Paquete mal entregado 29
14Superintendencia De Afp - Cambio de Fondos21
14Banco Chle sucursal La Serena - aprovechamiento de persona de tercera edad18
14Soprole - No me ha llegado mi requetepatitas y estoy muy molesta20
14Wom - llegaron los chip pero no cargan26
14Integramédica Maipú - Problema con guardia25
14Poder judicial - Retención de 10%26
14Cupoclick - faltante de 2 fundas en plumon26
14home center - mala disposicion al despacho del producto15
14Afp Santa Maria - Recuperar mis fondos36
14Wom - no puedo cambiarme a prepago17
14Muniflorida - Tenencia irresponsabel de mascotas21
14Caniles y jaulas Lulu - Mercado libre pide cedula de identidad23
14Enel - Seguro asistencia plus Enel 17
14Preunic - Me cobraron mas22
14Claro chile - No cumplen lo prometido38
14CMQ Salud - Informe PCR21
14Repostermania - Falta un producto13
14Vtr - Me ofrecieron algo por telefono y ahora me cobran mas25
14Enel - Luminaria apagada hace 1 año 19
14Grupo DYR Ingeniería y Construcción / Pool Plaster - Estafa28

Principales alzas en interés

El presente gráfico describe la variación en visitas mensuales observado en las organizaciones al contrastarla con su promedio mensual histórico. Revisa los reportes de alzas y bajas para más información.

Tendencias históricas

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Los Mejores

El siguiente gráfico presenta a las organizaciones que mejor resuelven sus reclamos. Mediante una encuesta enviada 10 días después de publicado el reclamo, parte de los usuarios reportan haber obtenido una solución satisfactoria. Ante problemas con estas empresas puedes confiar en que realizarán esfuerzos excepcionales por encontrar soluciones satisfactorias.

Porcentaje de reclamos resueltos satisfactoriamente para el cliente recientemente.

Servipag
Hoy San Bernardo: se solucionó todo... llamando al call center me orientaron también.
Starken
Hoy Puerto Montt: Fue entregado unos días despúes
Pedidos ya
Hoy La Florida: Me respondieron el correo de reclamos y a los 5 días vi la devolución en la cuenta
Linio
Hoy La Cisterna: Producto recibido .... Tarde pero llegó...
Municipalidad De Cerrillos
Hoy Cerrillos: Me solucionaron muy rápido el problema . gracias
Líder
Hoy La Florida: Al día siguiente de colocar el reclamo me contactaron de él líder otra persona con amabilidad y empatia. Que aparte gestiono como es debido mi reclamo
UBER Eats
Hoy Santiago: Cambiaron el nombre de "Holocaust Burger" a "Exterminio Burger". Digo que el caso es resuelto porque ahora entiendo que el nombre original no fue puesto indeliberadamente. Con el nuevo nombre el insulto es sutil y al menos los que no conocen el nombre original no van a entenderlo.
Paris
Hoy Maipú: Después de unos días de poner mi reclamo acá y hablarles por facebook me hicieron la nota de crédito.
Lider
Hoy Los Ángeles: efectivamente después de casi dos meses me hicieron la devolución a mi tarjeta de crédito la empresa walmart , aunque los intereses no :(.
Bebesit
Ayer San Miguel: No tuve problemas y la entrega fue hecha en orden
Palumbo
Ayer La Granja: Bueno nada finalmente la empresa cumplio con lo pactado entregando los productos. Pero si tu quieres hacer reclamos no contestan nada igualmente no les volvere a comprar
Vtr
Ayer Curicó: la empresa dio de baja el servicio
Jumbo
Ayer Ñuñoa: Optaron por devolverme el dinero luego de insistir durante 3 días por mi pedido
Tucapel
Ayer Mostazal: Problema solucionado
Entel
Ayer Carahue: Después del reclamo, la señal 4g de entel se arregló como a los 3 días , así que bien
Starken
Ayer Victoria: Apareció mi encomienda
servipag
Ayer San Pedro de la Paz: Cuando llame me aclararon que mi targeta no avia autorizado los pagos hechos asi k bien pude solucionar
Ripley
Ayer Curicó: La demora fue bastante pero el producto llegó en buen estado y nunca nadie ni un ejecutivo se comunicó al respecto
Tucapel
Ayer La Reina: En muy poquitos días me llego a mi domicilio los alimentos que tuve que tirar a la basura por el problema de las larvas, fueron muy rápidos y atentos , además de brindar toda la información necesaria con respecto a la plaga que existe .
webpay
Ayer Valparaíso: me han devuelto la $
starken
Ayer Viña del Mar: me hicieron devolución del dinero
Empresa tucapel
Puente Alto: Dieron una solución rápida al contactarse conmigo el mismo día del reclamo, al par de días posteriores hicieron entrega de la reposición del arroz más dos kilos de regalo
AFP Plan vital
Macul: De partida, en este correo siguen nombrando me como luna y no como leonardo. Pésimo servicio.
falabella
Alto Hospicio: Se de tardaron demasiado en contactarme, 24 días y el problema l resolvió en 1 hora. Yo perdí un mes sin poder utilizar el equipo....
Pedidos Ya
Santiago: a pesar de que de todas formas puse un reclamo en el sernac, ya que no resivía respuesta de parte de PedidosYa, luego de unos días me mandaron un correo diciendo que habían gestionado la devolución de mi dinero, y ya dependía de mi banco lo que se demorara en volver a mi cuenta. El dinero fue devuelto unos días después.
Webpay
Antofagasta: El día lunes 29/03 cerca de las 9 am ingresé a mi banco y tenia un depósito. Al revisar la cartola habían realizado la devolución total de mi dinero por parte de transbank webpay. Muchas gracias por sus gestiones.
Tucapel
Quilicura: El día de ayer, se me hizo devolución de producto en mal estado.
Merrel
Cabrero: Yego mi producto porque yo llame y avia llegado ase 5 días no avisan y en la página no aparece ke avia yegado no lo vienen a dejar a la casa y cobran el despacho pésimo servicio
Easycodigos.cl
Santiago: Finalmente entregaron los códigos. tuve que esperar varios días, pero finalmente enviaron los códigos. agradezco a reclamos.cl porque tal vez sin el reclamo no hubiese obtenido nada.
AFP plan vital
Santiago: gracias ya mi solicitud fue resuelta por afp plan vital, gracias estimados, buen día

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