18Help - Cobro
18Movistar - Cobro excesivo
18La Polar - Despacho de producto equivocado
18Essbio - Sin agua potable
18Wom - Falla cobertura 4G
18Empresas Molisur - Incumplimiento del horario
18Las bahías - Acoso sexual
18Simonds - Compré una mamaderas y venían malas se sale el agua o leche
18Orrecd - No me llego mi compra
18Silk perfumes - Perfumes falsos
18Enel - Corte de Luz y Reposición
18Portal Inmobiliario - Admitir en su portal empresas que estafan
18Samu} - Operadora Nefasta
18DESPEGAR.com - Devolucion Pasaje Iquique Santiago
18Municipalidad de Renca - Fuerte olor a neopreno por empresa particular
18Uber - Cobro Uber Pass
18Pullman bus - Buses en mal estado
18Urgencia Hospital Regional De Temuco - Nula Atencion Urgencia Infantil
18Open English - Cobro por clases particulares no contratadad
18Pedidos Ya - Retención de dinero y cláusula fraudulenta
18iptv - television bloqueada
18Guardia de chile España turno tarde - No deja pasar
18Junaeb - No pago BPR
18Shoppygod - NO llega pedido, 3 años
18mutantus promachine
18supermercado santa isabel panamericana - se registra en mi boleta de compra mas productos que los que compre
18Diario El Mercurio - No entrega del diario los días 14 y 15 de mayo del 2022
18Mora Pavic Clínica Dental - Mala admision
18Correos de Chile - Casilla Internacional NO CUMPLE
18Rosen - Venta de colchón y cama no acorde a la calidad ofrecida por la marca
18OPEN English - Acoso Telefonico
18Cuiaba - Estafa
18Tucapel - Gusanos en arroz
18oferta relampago - nunca llego pedido pagado Nº 4189
18Rotter & Krauss - Lente óptico malos los tornillos se soltaba todos los dias
18Istanbulchile - Nunca entregaron compra
18Falabella - Televisor Recco 58"
18Epresa BIOVEA - Compra de un producto una vez y lo envían todos los meses
18Correos de Chile - pedido aparece como entregado y no es asi
18Mirocarnes - Mala atención
18Junaeb - Pago de beca
18Servicio Al Cliente Fono 6006003010 Opción 2 - No Responde Plataforma
18yapo.cl - Bloqueo de cuenta sin motivo aparente
18Supermmercado lider - No hay respuestas para devolución de mi dinero
18Directv - Mal servicio y engaño de operadores
18Arroz Tucapel - Gusanos en paquetes cerrados
18El Container - No solución
18Uber Eats - No cumple con descuentos
18Wom - Despacho Pendiente
18Starken - Envían pedido a sucursal errónea
18Pronto copec - Servicio
18Claro - deseo recuperar mi numero prepago
18Paris - Pésima calidad y atención
18Help - Termino de contrato
18Huggies - Filtración de pañal
18Essbio - Mal servicio
18Mercadonline - Empresa no existe
18Uber Eats - Me cancelaron un pedido el cual me cobraron
18Ruta del Maipo - Daños al vehículo por metal tirado en carretera
18Avon - Dicom
18Costa - Larvas en galletas Frac
18Danonne - Yogurt con hongos
18Hospital Gustavo Fricke - Notable abandono de deberes
18Passline - No devolución de tickets no entregados
18Movistar - Mala calidad de señal
18Pantano Pallet - No envían producto y no responden
18puntoticket.com - preventa daddy yankee
18Evercrisp - Chis pop mojados
18Isapre Colmena Golden Cross - Reducción días de Licencia a Pagar
18Pedidos Ya - Billetera no se activa
18Cooperativa Conavicoop - Se escucha casa sonidos casa pareada
18Viajes Falabellafracaso - Fracaso La Venta De Pasajes
18Epresas de buses rurales Melipilla - Incumplimiento de horarios de recorridos
18Correos de Chile - Envío detenido en Internación
18claro chile - incumplimiento de reposicion
18Esval - Cobro Excesivo Prorrateo
18Falabella - Incumplimiento Entrega De Producto
18WSP Express - Demora en entrega encomienda internacional
18Floreria a Domicilio - Mala Calidad
18Registro Civil - Actualización hoja de vida conductor
18Abcdin - compre oline un termoventilador y me llego todo quebrado
18Transantiago - Conductor BJFX65 no se detiene
18Soprole - Leche mala
18Isapre Cruz Blanca - Descuento no realizado por banos de examenes
18Clinica davila - No atienden los teléfonos
18Cobranzas Recsa por falabella - llamados cada medio minuto
18Sumitmotors san Ignacio 1075 - No contesta ninguno de los dos teléfonos que me dieron del seguro BCI PARA ENTREGAR LES EL AUTO
18Easy - Venden un producto y al final no hay stock
18Mok Ripley garantias - Incumplimiento póliza de garantia
18Falabella - Reembolso de una compra anulada
18SMAPA Maipu - acumulación de agua por filtración en vía publica
18desayunosadomicilioensantiago.cl - no cumplen horario, no contestan
18Solargy Energías Renovables Spa - Incumplimiento de contrato
18Municipalidad de Ñuñoa - parte mal emitido
18nobull chile - compre dos tenis y no me llegaron, me enviaron fue un gorro
18Construmart - El día de ayer 17 de mayo muy mala atención por parte de la señorita sindi
18Homecenter Sodimac - No he recibido mi compra
18Caja de Compensación La Araucana - no pago de licencia medica y demora en tramitacion
18Costa - Chocolates en mal estado
18Clínica Vespucio - Atención con falta de respeto, negligencia y poco tino a persona del espectro autista.

Resultado Recientes

Ripley

Venta de GiftCard SIN SALDO
Resuelto Providencia: Después de comprobar por distintos medios que no fui yo quien realizó las compras me devolvieron el mismo saldo sin compensación. Recomiendo no comprar giftcard en Ripley ya que si la hubiera regalado no me hubieran solucionado nada, fue una perdida de tiempo comprarla.

Cuiaba

No entregan producto
Resuelto Vitacura: Entregaron mueble luego de 4 mese y medio. aún no envían factura.
Mediocre

Sky Airline

Cobro adicional
Resuelto Coihaique: Se demoraron casi 4 meses en dar una respuesta

Khipu

Se realiza pago y DESAPARECE COMPRA EN LATAM
Resuelto San Pedro de la Paz: Se resuelve luego de publicar reclamo en sernac

Transbank

pago descontado y no procesado
Resuelto Aisén: me hicieron la reversa del dinero

Banco Falabella

Robo de dinero por el cajero
Resuelto Chillán: El dinero fue devuelto antes de 24 horas.

Shein

Paquete no recibido
Resuelto Santiago: Llego mi pedidos

Bruno Fritsch

Demora en Devolución de Reserva
Resuelto La Florida: con ayuda del sernac se realizo la devolución

Paris

No llego producto
Resuelto San Bernardo: Se demoro varios días en llegar el producto pero ya llego.

Falabella

Celular sin plan
Resuelto Coquimbo: A los 3 dias mi plan funciono perfecto

VTR

Servicio con interrupciones permanentes
Resuelto Huechuraba: Insistí con mi reclamo a VTR y finalmente solicité un técnico quien verificó estado de la instalación confirmando que estaba OK. VTR aduce los constantes cortes a acciones vandálicas de terceros (robo o corte de cables, etc.) Actualmente el servicio se encuentra funcionando bien. me hicieron un pequeño descuento por servicio no prestado.

Uber Eats

Pedido Cancelado No Reembolsado (debito)
Resuelto Las Condes: tuve que hacer la demanda en el sernac con todos los antecedentes y un certificado sel banco

Universidad de las Americas

Ineficiencia en Procesos e Información
Resuelto : Se me entrego el certificado firmado en físico por el prosecretario.

Pedidos Ya

No dejan usar dinero billetera virtual
Resuelto Concepción: Ingresé reclamo formal al sernac con toda la documentación de la compra y evidencia . sernac se comunicó con Pedidos ya , pero ellos no aceptaron el reclamo por esa entidad. No obstante ,Pedidos ya se comunicó conmigo, me pidieron mis datos bancarios y me transfirieron el dinero.

SMAPA Maipu

Cañeria Rota
Resuelto Maipú: Aunque arreglaron la cañería se demoraron mucho, estuvimos casi una semana, aprox 5 o 6 días con la cañería rota y el olor insoportable, tuvimos que llevar la queja hasta la tele para que vinieran, o si no tal vez seguiríamos con ese olor putrefacto.

Banco Santander Chile

Incompetencia de funcionario, cobros sin activar tarjeta
Resuelto Independencia: Luego de tres semanas me dieron solución

Entel

Sin Señal (RED)
Resuelto Padre Hurtado: Nadie se ha comunicado, es común en padre hurtado no tener señal entel, cada cierto tiempo se pierde señal por semanas, al hacer pruebas de velocidad de internet en 4G de equipo gama media y buena ram con suerte marca 1MB, pero me puedo comunicar.

Netflix

Reinicio de Membresía sin autorización
Resuelto Linares: Me contacte con un agente de la plataforma vía chat y me resolvió el problema. Además me hicieron la devolución de lo cobrado a día siguiente a la gestión

Banco Estado

Cobro sin motivo
Resuelto Alto Hospicio: Me comunicaron y me dieron a conocer el cobro realizado, aclarando las dudas

Lipigas

Entregan un galón defectuoso
Resuelto Cerro Navia: Después de llamar más de 10 veces, pidiendo una solución, llegó el cambio 17 horas tarde, jamás volveré a comprar lipigas

Puntoticket.com

Cambiar Nombre De Entrada
Resuelto La Florida: Después de "MUCHOS" mensajes en distintas RRSS la empresa me permitió cambiar el nombre el dia anterior al concierto. Desconozco si no hubiese insistido tanto, el resultado hubiese sido el mismo, ya que los canales de atención no son resolutivos, o no responden, son de dificil acceso. Muchas gracias
Regular

Aliexpress

Productos falsificados
Resuelto : No sé devolverá el producto porque es ilícito el tráfico de productos falsificados y para devolver a China los productos tienes que declarar una exportación. Las baterías Chinas falsificadas no cuentan con certificación.

Banco Itaú

Tarjeta credito
Resuelto La Reina: gracias. Itaú solucionó al día siguiente del reclamo.

Enel

Finalizar pago de convenio dental con integramédica.
Resuelto Recoleta: Integramédica acogió la solicitud de finiquito del convenio y realizó la desvinculación de inmediato. Enel no acoge ni gestiona la desvinculación dado que solo es el medio para pagar el convenio.

Previred

No puedo recuperar clave..
Resuelto Curanilahue: Con ayuda de del call center

Aduanas

Demora en internación
Resuelto Castro: Luego de poner el reclamo inmediatamente se libero el paquete de aduanas y fue enviado a destino.

Hites

Comedor fallado
Resuelto Temuco: lamentablemente el tiempo de espera y la poca preocupación por dar respuestas a los clientes que esperan una solución hace que no sea una compra memorable. Y esto no me da la seguridad de volver a comprar en su tienda.

Tenpo.cl

No deposita dólares Paypal en fecha acordada
Resuelto La Cisterna: El dinero apareció dos días después de la fecha comprometida. Nadie de la empresa se contactó antes ni después del problema para atender el reclamo.

Nike

Nike Max Air Rota
Resuelto Quilicura: Finalmente no me cambiaron el producto . Me devolvieron el dinero. Pero no me respetaron el valor del cual yo pague. Ya que hoy estan a un precio mas elevado. No pudiendo volver a comprar el producto. Nike no respeto el precio en la garantia.

Lider Walmart

No cumple con los plazos
Resuelto Independencia: Se tuvo que advertir de presentar una demanda para que se diere solución en un plazo considerable