Reclamos anteriores

07Movistar - Me tienen sin saldo para llamar 37
07Wom - Bloqueron mi chip 60
07Ripley - Bloquea Clave de internet para que todos renegocien por Covid1934
07Jumbo - Pedido No Entregado Completo35
07Emma Dangers - No puedo hacer pagos online22
07Entel movil - Aumento de pago24
07Wom - No ha llegado mi compra por internet48
07atento chile - hostigamiento para firmar documento en plena pandemia42
07Claro Chile - Sin seguimiento compra online53
07Hites - Eliminar seguros 43
07Correos De Chile - No entrega de pedido72
07Banco Santander - Pago De Crédito Superstudio36
07movistart - sin servicio25
07Andina - Mal tomado el estado23
07Aduana y Correos Chile - Retención sin avanve de paquete internacional sin avance 24
07Banco redbanc falabella - Giro25
07Coleguio estado de Florida - Canastas junaeb 31
07Intituto aiep - Cobros 38
07Banco Falabella/CMR - Cobro duplicado usando APP Banco Falabella42
07Aguas Andinas - Cobro excesivo44
07Samsung - Falla de celular41
07Titular - Pago no informado 30
07Automotriz Larrain - Estafa32
07Correos De Chile - Envío en reparto66
07Banmédica - Pago doble de Isapre 32
07Movistar - No Contesta El Callcenter Una Semana48
07be2 - Suscripción de premium un mes por 2800clp y me cobran 72.000clp.37
07Compin - urgente solucion por favor45
07Claro chile - Por mal servicio61
07alicia ramirez rojas - no he podido dar termino a el contrato 35
07be2 - Suscripción de premium un mes por 2800clp y me cobran 72.000clp.33
07Junaeb - Canasta de alimentación 96
07Cliente hogar - Se pega la señal tanto en televisión e internet42
07Movistar - sin servicio de internet60
07Royal Rent - Estafa, robo del pago de arriendos42
07Servipag - pago soap 202045
07Abcdin - No ha llegado el producto66
07Falabella - Pagos60
07Papa johns - Reembolso44
07Banco estado - Estafa45
07Claro - No hay servicio 55
07Ipchile - Clases online51
07Movistar - Sin servicio45
07carol allendes - recuperar mi cuenta 30
07Entel - Cobro de más no especificado37
07Webpay - no puedo pagar mis deudas 44
07Wom - Aprovisionamiento con pin50
07No he tenido ninguna respuesta de despegar. Com - me estan cobrando con la targeta del lider unospasajes37
07Vtr - malo el internet y caro65
07Ripley - Operadora me corta y me trata de ridícula sólo por dar mi opinión 42
07Wom - Irreponsabilidad34
07Chileexpress - Envio llega a otro destino40
07Ripley - Producto no llega35
07Integramedica - Resultado exámenes 56
07Peugeot - Incumplimiento de empresa Peugeot, por cambio de radio por garantía30
07Rappi - despacho incompleto 59
07Ach - Pagó dé licencia 27
07Colegio catherne calama - Canasta de ayuda 31
07Cecilia Pizarro - Contingencia Actual Covid1934
07Falabella - No Llega Producto Y No Contestan Telefono54
07Falabella Retail - incumplimiento de entrega 42
07falabella - fecha de retiro en tienda expirado37
07Movistar Hogar - Cambio de plan hogar 32
07Movistar - Cobransa27
07Correos chile - delivered:UNDELIVERED|INCI|0968|47
07Entel - No contestan.28
07Destacame - Difusion de deuda de mas de 5 años21
07Afp Modelo - Clave de seguridad no enviada37
07Supermercados Lider de La Serena - Imposibilidad de comunicarse con nadie fono, mail33
07Rappi - Cobronindebido41
07Fonasa - Cambio de letra de fonasa 20
07Colegio - Canasta escolar 32
07Casa - Sobre consumo29
07Derco - Retirar el vehículo mientras dura la Emergencia de covid51
07claro - problemas con el plan claro hogar 47
07Caja De Compensacion Los Andes - Soap Seguros Obligatorios28
07Claro - Me cobraron de banco y no se reflejo el pago50
07Forum - kiero cancelar deuda capital forum no acepta39
07Asist. Enel. Plus - Mala atención25
07Duoc UC - Sin información 35
07Mundo pacifico - Pedi un cambio de plan en octubre de año pasado y aun no se concreta31
07Tottus - No respetan el día de entrega32
07Correos de Chile - No Gestión y entrega Producto retenida en Aduana53
07Lotería. Cl - Abono no registrado26
07Hites - Cobranza38
07Directv - 10 a 15 llamados para pagar por atraso de una boleta es cansador 30
07Tvn - Felicitaciones al Canal 24 horas y a Carolina Escobar27
07Www.movistar.cl - cobro eccesivo26
07San bernardo eyzaguirre - No me quieren cambiar un celular nuevo por otro eso que tiene menos de 24 horas 31
07Direct TV - Termino de contrato31
07Instituto Aiep - Cobro de Mensualidad o Arancel44
07Starken - No me llegó mi pedido53
07Ripley - Cobro Seguro36
07Cdf - Contratación canal del fútbol y lo que menos muestran es fútbol 24
07Vtr - No puedo renunciar al servicio de TV37
07Banco Estado - De fallo de robo28
07Reguistro civil plaza Maule - Carnet27
07RYS Group - No pago de tres facturas34
07Líder Quilicura - Prohibición de ingreso a cliente frecuente36
07Rappi - Cobro indebido36
07Banco estado - Bloqueo frecuente tarjeta 34
07Starken - No llega el envío 39
07Junaeb - Beca practica tecnico profesional35
07Paris - Robo de dinero35
07Banco Estado - clonacion y cobro 3 beses el mismo monto30
07Despegar - Doble cobro33
07Comunidad alto Cochrane - Omisión a la cuarentena 23
07Banco Estado - Número 600 200 7000 no sirve33
07Entel - Cobro de cargos adicionales que no corresponden en la cuenta del plan40
07servinco - trabajo en servinco y son unos explotadores.30
07Abcdin - Me cancelar compra por internet sin devolver el dinero37
07Banco Estado - me clonaron la targeta y me isieron cobraron 3 beses una compra 32
07Abcdin - Despacho no llega 47
07Despegar - No me devuelven el pasaje por fuerza mayor.48
07Chilexpress - No acusan recibo de factura ni actualizan estado del envío29
07Movistar - Corte del servicio de internet hogar sin motivo 31
07Correos de Chile - No atención47
07Compin - Apelaciones33
07Banco Falabella - whatsapp no funciona45
07Movistar - Cobra servicios que no entrga24
07Banco Scotiabank - Apoyo Financiero36
07Junaeb - Entrega canasta33
07Banco Scotiabank - No derecho a beneficios a ex clientes BBVA44
07Chevrolet - Devolución37
07Entel - No dan opción a dar de baja canales29
07Dafiti - No llega mi pedido26
07Universidad de las Américas - Arancel y mensualidad36
07Banco estado - Deposito monedas29
07Particular - Guzano y araña muerta y tela de araña en el arroz 25
07Hites - Tv dañado32
07Falabella - Incumplimiento de fecha de despacho58
07Almacenes Paris - Servicio de Armado bicicleta estática27
07Junaeb - No recibimos canasta de alimentación 61
07Claro - Renuncia51
07Omega Telecom - No pago de sueldo por parte de está empresa 28
07Claro - Baja de plan46
07Latam - Cobro doble de pasajes32
07Energy Fitness - No me dejan desinscribirme y me obligan a pagar mensualidad33
07Sura Seguros - Soap28
07Rappi - Me cobraron de más26
07Aduanas de chile - Demora y mas demora34
07Banco estado - Coaniquem23
07Rappi - Repartidores Irresponsables34
07Chilena Consolidada - No hacen el pago del Rescate y se desentienden.28
07Wom - recuperación de numero28
07Correos de chile coquimbo - Carta enviada el dia 3 de marzo haciendo previo pago por un servicio rapido18
07Movistar - Pésima atención oficina virtual e imposibilidad de dar término a contrato 22
07Persona - Apropiación indebida de dinero 49
07Yo Elijo Mi Pc - no agarra el internet, aunque el pendrive enciende rojo y luego a verde28
07Starken Arauco - Mala Atención30
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Movistar Chile
Hoy Peñalolén: El viernes 03 de abril una ejecutvia de Movistar me llamó informandome que registraba un reclamo desde Subtel, que efectivamente yo realicé online desde mi smartphone y me avisaron que enviarían un técnico. Quedamos de acuerdo en que viniera a mi casa el día miércoles 08 de abril. En el día y hora acordada llegó un técnico quien procedió a revisar la señal, cambió el router y lo dejó funcionando sin problemas. Además me explicó que la señal estaba llegando de acuerdo al plan que yo solicité. Aprovecho la oportunidad a dar las gracias a Uds., porque su espacio permite que me informe. Les saluda. María Cristina Saavedra
Plan vital
Hoy Melipilla: Me entregaron mi clave después de los reclamos rapidamente
Starken
Hoy Estación Central: Básicamente aparecio 10 días más tarde de la promesa de entrega, starken nunca me respondió por sus rrss, ni por call center ya que este simplemente esta fuera de servicio. Si el paquete no hubiera aparecido, tampoco habrían dado la cara. Incumplen la fecha de entrega, no dan información, y sus canales de contactos inoperantes.
Afp Modelo
Hoy Conchalí: Llamé al call Center y un ejecutivo muy amable y diligente logró obtener mi clave durante el llamado.
Movistar
Hoy Maipú: Muy mala respuesta, mas de un mes sin Internet ni teléfono, ademas, los teléfonos de atencion al cliente no responden
Tricot
Ayer Recoleta: Luego de 1 mes y medio, Tricot me realiza la devolución del dinero que tenía en deuda conmigo, pero a la solicitud de una indemnización ellos no respondieron.
movistar.cl
Ayer Machalí: Estoy muy agradecido ya que finalmente me contactaron de la compañia y se dio termino al contrato con los dias retroactivos. gracias
Afp Provida
Ayer Santiago: Se comunicaron conmigo pero se demoraron una semana lo cual significo que perdí 40.000 de mi.cuenta dos
Coopeuch
Ayer Providencia: La situación fue resuelta, pero fue necesario dirigirme a una sucursal y no me explicaron porque se cambio la información
chilena consolidada
Ayer Providencia: no hicieron nada... mal servicio. me saldré de ahi lo mas pronto
Compin
Ayer Peñalolén: Fue pagada
Banmedica
Ayer El Tabo: Al enviar toda la documentación y comprobantes de lo necesario que era el reposo, el Compin revocó la reducción de días aplicada por la isapre, por lo que amplió a 11 días los días autorizados por Isapre (5 dias) gracias a ustedes reclamos.cl sin duda eso avanzar a un resultado positivo para mi. Saludos Muchas gracias.
Bci Seguro Automotriz
Ayer Villa Alemana: Al leer la pagina reclamos.cl, alguien recomendaba reclamar a la Gerencia General, así lo hice, y resultó Aunque aún no recibo el auto, ya el concesionario tiene la Orden de Compra, y mi señora eligió el color y se espera la llegada la próxima semana. Como comentario; agradezco a la Gerencia General de BCI por solucionar los problemas, pero habla muy mal del personal BCI Seguros, debido a que tuvo que intervenir la gerencia para solucionar mi tema
Cannon
Ayer Paine: Me entregaron producto despues de 4 dia
Tvn
Peñalolén: Han ido cambiando la programación con una bipolaridad increíble ...tenemos una situación inusual..dramática ..y de alguna forma necesitamos calma y estabilidad.al menos en lo que nos distrae...tele...(yo tengo cable) pero mucha gente no la tiene y depende de la entretención TV... afortunadamente agregaron series novedosas y divertidas..eso ayuda emocional mente..por eso gracias.
Vtr
La Serena: Luego de haber reclamado a Subtel, sernac y reclamos, me respondieron mi reclamo y solucionaron
Www.movistar.cl
La Granja: Se demoraron 1 semana en arreglarlo. Imposible comunicarse por teléfono. Pésima gestión. Estuvimos a punto de cambiar de compañía.
Cmr
Arauco: anulación de la compra
Abastible
Copiapó: El representante de región Atacama fue muy amable en contactarme el mismo día de mi reclamo. Aclaró la situación y me liberó de la preocupación. Pude obtener mi suministro de gas y aclarar información errónea que se me había indicado desde el call center del servicio. Estoy muy agradecida por las gestiones del representante regional y felicito su profesionalismo, atención y capacidad resolutiva.. Muchas gracias.
Pullman Bus
Diego de Almagro: A la semana después me llegó el dinero.
Isapre Banmedica
La Florida: Levantando la voz, cambia el desenlace. Mucha gente trabaja de ésta manera, al parecer le gusta trabajar así. lamentable.
Movistar
La Florida: Fue negligencia del técnico anterior y el retraso es porque la cia no contesta o te deja 3 hrs.esperando para atención con soporte técnico. 10 dias estuve en total sin servicio.
Webpay
La Reina: Con las instrucciones recibidas se soluciono el Problema. Muchas gracias
Movistar
Melipilla: todo resuelto solo queahora tengo q pagar un plan de deje de usar hace como tres meses porque no podian darmelo de baja
Sence
Quilicura: gracias
Gtd
Colina: En el sector en el cual vivo hay muchos problemas de interrupción de servicios esporádicos, por ejemplo en estos día he estado en varias oportunidades participando en reuniones por video conferencia por temas de teletrabajo y se ha caído la conexión frecuentemente, lo que es muy desagradable. porque el servicio se cae y vuelve a loas 5 minuto, este problema se ha vuelto frecuente en el último tiempo (1 mes aprox.) en los servicios de internet y TV digital.
movistar
El Bosque: Con todo el problema que esta pasando, nos dejaron sin internet una semana durante la cuarentena, cosa que fue bastante incomoda ya que teniamos clases on line y no recibiamos nonguna informacion de cuando se iba a solucionar el problema, hasta que despues de una semana volvio el internet. Dijeron que vendrian a ver la situacion a la casa, cosa que nunca paso y tambien los ejecutivos nunca contestaron las llamadas a pesar que estuvimos mas de una hora al telefono.
Movistar
Maipú: después de dos semanas se dignaron en reparar el servicio, no sea cosa que uno no pague a tiempo , corte de servicio enseguida, después del reclamo se reanudo el servicio . cuando ocurre esto, rebajan de la cuenta los días que no se contó con el servicio, lo de menos , la molestia sobretodo en estos tiempos no tiene precio. debiesen descontar cuenta total . gracias
Movistar
La Florida: Respuesta en exceso lenta. Nales virtuales on line y telefónica no cumplen el propósito de ser oportunos y eficientes. No solucionó la empresa sino el factor cohersitivo de la multa municipal.
CMR Falabella
Puente Alto: Iré a hacer una demanda a sernac y a CMR Falabella y menos mal soy estudiante de ingeniería en informática me hackeare su sistema ! Ya que no me entregaron una solución que realmente me sirva saco de ***s !

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