Esval

Esval

Los principales motivos de reclamo a Esval son cobro excesivo (35%), problemas de servicio (15%), malos olores (10%), fuga de agua (10%) y cortes de agua (10%). Estas cinco tendencias representan el 80% de los reclamos, lo que destaca la necesidad de mejorar la calidad del servicio y el control de los cobros. Además, se presentan otros motivos como roturas de cañerías, agua sucia, pago no registrado, etc.
22.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
31-05-23Esval - Cambio de nombre en la boleta26
29-05-23Esval - Cobros excesivos24
25-05-23Esval - Agua sucia 15
23-05-23Esval - Demora en reposición de38
15-05-23No Resuelto Esval - Arreglo del medidor39
11-05-23No Resuelto Esval - Desde Octubre Ano 2022 No Me Llega La Boleta Del Agua48
01-05-23No Resuelto Esval - Mala lectura64
27-04-23Esval - Filtración de agua46
23-04-23Esval - Reclamo sobre cobro excesivo en mi boleta 66
23-04-23Resuelto Esval - Ingreso aguas servidas70
21-04-23No Resuelto Sernac Esval - Fuga de agua ecexo cobro fuga exterior 52
19-04-23Esval - Cobro excesivo51
16-04-23Esval Valparaiso - Fuerte olor a fecas y desague desde pozo alcantarilla perteneciente a Esval 60
07-04-23Resuelto Esval - reparacion medidor 86
05-04-23No Resuelto Esval - Olor a mierda planta concon frente refineria57
04-04-23Esval - Problemas de servicio más de 15 días y aún sin solución 53
30-03-23No Resuelto Esval - Cobro excesivo 71
20-03-23No Resuelto Sernac Esval - exceso de cobor91
17-03-23esval - cobro excesivo82
14-03-23No Resuelto Esval - Reiterados cortes de agua sin informar además cobros execibos 125
14-03-23No Resuelto Sernac Esval - Cobro Excesivo74
09-03-23No Resuelto Sernac Esval - Exceso de cobro89
09-03-23No Resuelto Es esval - Exceso de cobro81
08-03-23Esval - Cobro exesibos93
05-03-23No Resuelto Esval - Pago no registrado88
21-02-23Esval - cobro en exceso 117
13-02-23Esval - Flujo de agua nulo60
12-02-23Esval - Cortes de agua excesivos y sin previo aviso 54
25-01-23No Resuelto esval valparaíso - carta enviada supuestamente porque no hemos permitido la toma de lectura 78
13-01-23Esval - Roturas de cañerías 60
11-01-23No Resuelto Esval - Cobro excesivo 70
11-01-23Esval - Corte de agua54
09-01-23Esval - Baja presión en cañerías 90
08-01-23Esval - Agua sucia51
03-01-23Esval - Cambio De Medidor Por Visualidad 114
24-12-22No Resuelto Esval - Olor a mierda planta concon frente refineria 61
17-12-22Esval - no toman la lectura 88
14-12-22Esval - no asistir a domicilio para arreglo de cañeria 51
22-11-22Esval - Rupturas De Matriz & Prorrateo51
21-11-22Resuelto Esval - Presión de agua suenan cañerías día y noche44
21-11-22Esval - Reparación Camara 9 norte pasaje dolores entre 1 y 2 poniente83
19-11-22No Resuelto Esval - No toman el estado58
19-11-22Esval - Corte extenso de agua64
19-11-22Esval - Más de 24 horas sin agua potable 69
18-11-22Resuelto Esval - corte de suministro sin reposición 72
12-11-22Esval - Matriz Estero Reñaca46
12-11-22Resuelto Esval - Pérdida de toneladas de agua70
11-11-22Resuelto Esval - Socavon dejado con solo tierra71
11-11-22esval sa - dejan faena botada72
09-11-22No Resuelto Esval - Instalaron cámaras de aguas servidas en terreno privado78
09-11-22No Resuelto esval o municipalidad quilpue - malos olores alcantarillado82
08-11-22Esval - Hicieron reparación de fuga en la vereda y no retiran escombros 59
01-11-22Esval - Cobro excesivo de la boleta del mes de septiembre 61
28-10-22No Resuelto Esval - cobro excesivo de agua 90
25-10-22No Resuelto Sernac Esval - Cobro 103
17-10-22No Resuelto Sernac esval - cobros abusivos 102
14-10-22No Resuelto Esval - Sobrepresión de agua domiciliaria73
08-10-22Esval - Sin reposición de agua117
05-10-22Resuelto Esval - Corte de Agua Sector Cerro Merced (calle Padre Febres)65
05-10-22No Resuelto esval - cobros abucivos 82
04-10-22No Resuelto Sernac Esval - Choque de vehículo 77
28-09-22No Resuelto Sernac Esval - malos olores por desagues53
22-09-22No Resuelto esval 5ta región - no llegan las cuentas106
13-09-22No Resuelto Sernac Esval - Cobro exesivo75
07-09-22No Resuelto Esval - Cobros excesivos y no ponen la lectura del medidor a gusto de ellos de 174
19-08-22Esval - Trabajo mal realizado62
02-08-22Esval - Cobro Excesivo189
02-08-22No Resuelto Esval - Cobro excesivo de agua177
27-07-22Esval - Funcionamiento Call Center92
20-07-22Resuelto Esval - Filtración de aguas en calle88
19-07-22No Resuelto Esval - Cobro excesivo97
16-07-22No Resuelto Sernac Esval - Daños a la propiedad75
15-07-22Esval - Pago no recibido por Esval106
15-07-22esval - aguas servidas99
15-07-22No Resuelto esval - Mala atención de ejecutiva de Call Center Paulina Barco.s82
07-07-22Resuelto Esval - no da respuestas a los requirimientos37
03-07-22Esval - Agua con mal sabor59
30-06-22Resuelto Esval - Devolución de dinero117
30-06-22Esval - no devolución de mi dinero71
24-06-22No Resuelto Esval - Pavimentos sin reponer posterior a reperación76
23-06-22No Resuelto Esval - Por trabajos mal ejecutados, me caí a excavacion69
23-06-22Esval - cobro excesivo sin respuesta73
22-06-22No Resuelto Esval - Sin Grifo 78
03-06-22Resuelto Esval valparaiso - Rotura de matriz desde febrero 202283
02-06-22No Resuelto Esval - Cobros excesivos 62
24-05-22Esval - Cañería rota88
18-05-22Resuelto Esval - Cobro Excesivo Prorrateo152
17-05-22No Resuelto Esval - cañería rota fuera de la propiedad54
13-05-22No Resuelto Esval - Cobro Excesivo92
13-05-22esval - aguas servidas124
13-05-22No Resuelto Esval - Desborde de aguas servidas y trabajo incompleto55
04-05-22Esval Algarrobo - Cobros indebido159
04-05-22Esval - Cámara desagüe sin solución, se a reclamado desde hace 7 días y no hay solución alguna. Los desechos están corriendo 465
03-05-22No Resuelto Esval - Cobro excesivo112
03-05-22Esval - Lectura mal tomada137
27-04-22esval - camara calle tapada105
19-04-22No Resuelto Esval - Agua sucia92
17-04-22No Resuelto Esval - Vecino robando agua119
09-04-22Esval - recambio de medidor 256
29-03-22Esval - Hurto de Agua91