Riesgo

Tarragona

Los principales motivos de reclamo de los clientes de Tarragona son: Mala atención (26,7%), Pedido incompleto (20%), Comida en mal estado (13,3%), No respeta el precio (6,7%) y Falta de higiene (6,7%). Esta tendencia refleja una preocupante falta de atención al cliente, una alta tasa de pedidos incompletos y una deficiente calidad de los productos. Esto es una situación grave que requiere una inmediata solución.
5.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
pedido atención atencion comida pollo producto quisieron estado incompleto llego pésima servicio compra nunca publicidad engañosa atender buena pasado aceite venía higiene precio pesima trato otra pago todo dar cliente calidad público local crudo entregaron fajita trabajo quiero entregar disposicion espera alimentos wsp atendiendo caja hay solo nefasta helada quemado congelada faltaron revolución nada señorita atención, hacen responsables ineficiencia delivery devolución tienen mio explicación faltan dinero hice incompleta pero era descontaron aplicación cual hizo. sacaron dieron demora respeta caca mosca, exijo cosa tiempo descuenta estado!! falta pésimo min porcentaje cencosud amarilla pesimo calentarla incomible filetillo mandaron refrigerador parecer 0 canceló
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
30-04-23No Resuelto Tarragona - No nos quisieron atender43
12-04-23Tarragona - Me entregaron un pedido que no era el mio64
11-04-23Tarragona - Compra incompleta53
02-04-23No Resuelto Sernac Tarragona - No se hacen responsables55
30-03-23No Resuelto Tarragona - Filetillo pasado a aceite quemado52
30-03-23No Resuelto Tarragona - Mal Servicio82
09-03-23No Resuelto Tarragona - No me quisieron dar salsas ni servilletas51
22-02-23 Tarragona - Mala atencion de trabajadora 87
29-01-23No Resuelto Sernac Tarragona - Comida con caca de mosca, cosas amarillas en el pollo 73
19-01-23No Resuelto Tarragona - Tiempo de espera 113
16-12-22No Resuelto Tarragona - 30 min espera 66
11-12-22No Resuelto Tarragona - Falta de higiene61
04-12-22Tarragona - Comida en pésimo estado!!62
23-11-22No Resuelto Tarragona - No descuenta porcentaje en precio por pago con cencosud62
19-11-22Tarragona - Mala atención 44
02-11-22No Resuelto Tarragona131
28-10-22No Resuelto Tarragona - No respeta precio119
02-10-22No Resuelto Tarragona - Demora en entregar pedido57
30-09-22Tarragona - Me dieron otra fajita72
10-09-22Resuelto Tarragona - Pollo venía crudo y pasado a aceite 80
08-09-22Tarragona - Entregaron mal el pedido84
05-09-22No Resuelto Tarragona - Pesimo pedido58
20-08-22No Resuelto Tarragona - Se canceló mi pedido 2 veces y no me an devuelto la plata 74
13-08-22No Resuelto Tarragona - Pedido incompleto 78
28-07-22Tarragona - comida mala. al parecer la sacaron del refrigerador y la mandaron sin calentarla todo incomible 69
01-07-22Tarragona - Comida helada y congelada54
27-06-22No Resuelto Tarragona - Mala atencion73
16-06-22No Resuelto Tarragona - Mala atención 103
13-06-22Tarragona - Pedido incompleto 45
10-06-22Tarragona - Pedido incompleto108
06-06-22Tarragona - Faltaron productos en mi pedido 63
11-04-22No Resuelto Tarragona - Compra en mal estado280
09-04-22 Tarragona - Revolución99
09-04-22No Resuelto Tarragona - Mala atencion133
27-02-22Tarragona - Mala atención 90
11-02-22Tarragona - Pésima atención, publicidad engañosa229
09-01-22Tarragona - Pedido136
09-12-21Tarragona mall vivo - Atención nefasta59
07-12-21Tarragona - Nunca hay nada 62
06-12-21Tarragona Puerto Montt, Paseo Paloma. - Señorita De Caja Atendiendo Solo Su Wsp152
05-12-21Tarragona punta arenas - Mala atención41
29-10-21Tarragona Coronel - Hice una compra por la aplicación en la cual me descontaron el pedido pero nunca se hizo.105
26-10-21Tarragona pollos - Mal servicio64
25-10-21Tarragona - Mala atención de público 71
19-10-21Tarragona - Devolución de Dinero73
13-10-21tarragona los andes - delivery 63
10-10-21Tarragona - Ineficiencia49
09-10-21Tarragona - Mala atención 77
05-09-21Tarragona y KFC - No tienen disposicion de atender83
29-08-21Tarragona - Faltan productos en compra66
28-08-21Tarragona - No me quisieron atender48
13-08-21tarragona mall barrio independencia - nunca llego el pedido48
09-08-21Tarragona - Pedido incompleto44
02-08-21Tarragona - Me tratan como delincuentes por un billete q tiene una letra cf y exijo una explicación 87
01-08-21Tarragona - Atencion al cliente 215
26-07-21Tarragona - Comida cruda83
24-07-21Tarragona - No viene la cantidad que uno ve en publicidad 83
19-07-21Tarragona - Nunca llego mí pedido92
14-07-21Tarragona - No venía todo el pedido 108
12-07-21Tarragona - Mala atención 93
10-07-21Tarragona - Retraso en la entraga171
02-07-21Tarragona - Cobro140
01-07-21Tarragona - No llego lo solicitado135
21-06-21Tarragona - Mala atencion y productos malos100
19-06-21Tarragona - Pollo69
16-06-21Tarragona - Mala calidad de la comifa74
07-06-21Tarragona Punta Arenas - Pague el pedido y yo me llego 173
04-06-21Tarragona - cerraron el local y efectué el pago79
31-05-21Tarragona quilicura - Mala atención horario inpuntual de reapertura 70
27-05-21Tarragona - Comida en mal estado78
09-05-21Tarragona - Comida en mal estado64
26-12-20Tarragona - Llegó la comida de otra forma139
19-12-20Tarragona - Mal servicio118
12-12-20Tarragona - Pedido incompleto272
14-11-20Tarragona - pollo con pluma185
22-09-20Tarragona - Pollo con pelo y papas malas 88
02-09-20Tarragona - No despacho pedido96
28-08-20Tarragona Easton Outlet Mall Quilicura - Mala atención1918
01-08-20Tarragona - Queso162
17-02-20Tarragona Líder Santa Amalia - Producto mal preparado208
29-01-20Tarragona mall florida center - Mala atención 140
20-01-20Tarragona mall paseo viña centro - Pésima atención se niegan a dar los nombres361
16-01-20Tarragona - Ruido 145
14-01-20Tarragona - Trato insalubre195
31-12-19Tarragona - Mala atencion275
11-12-19Tarragona - Mal trato al cliente109
05-12-19Tarragona - Mala atención al público 200
26-11-19Tarragona - Entrega de otro producto99
16-11-19Tarragona - Buena atencion415
16-11-19Tarragona - Buena atención 171
26-10-19Tarragona 6 oriente talca - Ventas de productos en mal estado292
17-10-19Tarragona - Mala Calidad de los alimentos169
25-09-19Tarragona - Llego mal el pedido206
24-09-19Tarragona del líder de gran avda.,san miguel - Pollo añejo y seco531
09-09-19Tarragona rancagua - Mala atencion y comida recalentada y vieja197
19-08-19Tarragona - Publicidad engañosa170
06-08-19Tarragona San Miguel (lider Paradero 17) - Pesima Atencion Y Poca Higiene Del Personal203
18-07-19Tarragona - Mala atención 151
12-07-19Tarragona. Cl - Mala atencion290
12-07-19Tarragona mall de Chillán - Comida von frituras heladas179