Insuficiente

Buses Bío Bío

13.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-05-24Buses bio bio - Bus deja botado a pasajeros 17
14-05-24Buses Bío Bío - Nuevamente retrasado 41
12-05-24Buses Bío Bío - Suspendieron la salida del bus sin previo aviso31
11-05-24Buses Bío Bío - Pasaje adulto mayor38
05-05-24Buses Bío Bío - cambio de hora de pasaje sin previo aviso 68
15-04-24No Resuelto Buses Bío Bío - Cobro de sobre equipaje 67
13-04-24Buses Bío Bío - Trato del vendedor66
20-03-24No Resuelto Buses Bío Bío - Compra de pasaje96
12-02-24Buses Bío Bío - Cobro de pasaje 92
29-01-24No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Cambio horario de pasaje sin precio aviso justo a la hora de sali103
23-01-24Buses bio bio - No llego mi pasaje a mi correo92
07-01-24Buses Bío Bío - Servicio al cliente101
29-12-23Buses Bío Bío - Mal trato al usuario comercial y mal estado de el servicio que presta la empresa91
19-12-23Buses Bío Bío - Chofer se niega a bajar AC137
16-12-23No Resuelto Buses Bío Bío - Estudiante 120
10-12-23No Resuelto Sernac Buses Bio bio - Dejo pasajeros botados en Victoria95
01-12-23No Resuelto Buses Bío Bío - Imprudencia conductores buses 146
20-11-23Buses Bío Bío - Robo 122
19-11-23Buses bio bio - Noy pasajes Chillan Concepción 157
08-11-23Buses Bío Bío168
07-11-23No Resuelto Buses Bio Bio - Bloqueo De Asientos Para Confirmar Pasaje143
07-11-23Buses Bío Bío - No me dejo bajar en parada solicitada con anterioridad 96
23-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - No se respetan las normas245
22-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - Incumplimiento de descuento de TNE164
21-10-23No Resuelto Buses Bio Bio - No respetan TNE 142
21-10-23Buses Bío Bío - No se respeta uso TNE en Victoria117
12-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - Bus Nunca Llego119
12-10-23Buses Bío Bío - No Respetan Pase Escolar 162
10-10-23Buses Bío Bío - No aceptan TNE135
08-10-23Resuelto Buses Bío Bío - Actitudes prepotentes, mal servicio y atención de auxiliar, chofer de bus y guardia de terminal victoria198
03-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - Auxiliar de bus88
25-09-23No Resuelto Buses Bío Bío - No hay descuento TNE170
22-09-23No Resuelto Buses Bío Bío - No respetan TNE y además no hay salidas de terminal Victoria a Concepción 107
13-09-23Buses bio bio - Cobro doble de pasaje por caída de sistema94
08-09-23Buses Bío Bío - No se aceptan tne de Mulchén a Victoria122
08-09-23Resuelto Buses Bío Bío - No respetan la tne117
06-09-23Buses Bío Bío - No respetan TNE a estudiantes 277
04-09-23Buses bio bio - Bus incómodo 111
03-09-23Resuelto Buses bio bio - No aceptan tne 204
03-09-23No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Me dieron el día equivocado 102
02-09-23Buses Bío Bío - No respetan TNE169
25-08-23No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Mal servicio de venta de pasajes142
25-08-23Buses Bío Bío - Malas prácticas conductor 266
02-08-23Buses Bío Bío - Me cobraron el pasaje y no me llego la compra de mi pasaje 161
23-07-23Buses bio bio - 7100118
22-07-23No Resuelto Buses bio bio - Bus damnificado por lluvia.91
14-07-23No Resuelto Buses Bío Bío - Información inadecuada 98
09-07-23No Resuelto Buses Bío Bío - Dejaron abandonada en medio de la nada a mi hija126
26-06-23No Resuelto Buses bio bio - Cambio pasaje x tro bus q saliera antes del horario215
20-04-23buses bio bio - cambio de bus sin aviso279
10-04-23No Resuelto Buses Bío Bío - Malo el cinturón de seguridad140
03-04-23No Resuelto Buses Bío Bío - Mala organización 138
28-03-23No Resuelto Buses Bío Bío - Mantención cabina pasajeros122
26-03-23Buses Bío Bío - Mal trato93
25-03-23No Resuelto Buses Bío Bío - Aire acondicionando 112
24-03-23Buses Bío Bío - Pésimo servicio, bus excede la capacidad de pasajeros y debo irme de pie por que mi asiento lo ocupa otra person197
24-03-23Buses Bío Bío - Accidente no cubierto 184
17-03-23Buses Bío Bío - Perdida De Equipaje119
10-03-23No Resuelto Buses Bío Bío - Cambio de horario del servicio sin previo aviso291
25-02-23No Resuelto Buses Bío Bío - No paro en parada 199
06-02-23No Resuelto Buses Bío Bío - Negación de traslado de mascota de apoyo emocional164
04-02-23No Resuelto Buses Bío Bío - Negación de subida al bus131
27-01-23No Resuelto Buses Bío Bío - Perdida de Equipaje85
27-01-23Buses Bío Bío - Horario de salida129
27-01-23No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Sin calefacción Lonquimay/Temuco243
16-01-23Buses Bío Bío - pasajes257
10-01-23Resuelto Buses Bío Bío - Mala atención de venta de pasajes140
16-12-22Buses Bío Bío - Perdida de equipaje 99
08-12-22Buses Bío Bío - Horario salida y llegada106
06-12-22Buses Bío Bío - Mala información en ventanilla y mala atención 106
28-11-22Buses Bío Bío - Horario69
23-11-22Buses Bio bio - Mal trato del vendedor 145
20-11-22Buses Bío Bío - Mala atención de un vendedor Freddy Reyes120
28-10-22Buses Bío Bío - Se reprograma hora de salida sin aviso119
24-10-22No Resuelto Buses Bío Bío - Compra fallida89
24-10-22No Resuelto Buses Bío Bío - El bus se descompone a poco se salir de temuco 149
05-10-22No Resuelto Buses Bio Bio - Caída adulto mayor207
04-10-22No Resuelto Buses Bío Bío - Bus no paró160
03-10-22Buses Bío Bío - En el terminal del bio bio al explicar que tengo mi tne en reposición y mostrar el documento me niegan el pasaje103
08-09-22buses bío bío - buses retrasados 124
25-08-22Buses bio bio - Subida de pasaje solo los findes de semana148
13-08-22No Resuelto Buses bio bio - Ineficiencia135
11-08-22No Resuelto Sernac Buses bío bío - Agresión 180
11-08-22No Resuelto Buses Bío Bío - No cierran puerta tracera145
09-08-22Buses Bío Bío - Chofer no entrega vuelto 131
06-08-22Buses Bío Bío - Bus se fue antes de la hora 168
31-07-22No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - reembolso de pasajes 161
31-07-22No Resuelto Buses Bío Bío - Cancelación de bus157
26-07-22No Resuelto Buses Bio Bio - No permiten cambio de fecha, de un estudiante127
22-07-22Buses Bío Bío - Empresa no cumple con el servicio ofrecido79
18-07-22Buses Bío Bío - Mala atención 161
13-07-22No Resuelto Buses bio bio - Devolución del dinero mal cobrado.113
09-07-22Buses bio bio - En malas condiciones el asiento N° 48 136
08-07-22No Resuelto Buses Bío Bío - Devolución pasaje 123
06-07-22No Resuelto Buses Bío Bío - No me reembolsan pasajes comprados online,79
27-06-22No Resuelto Buses bio bio - Falta de criterio69
26-06-22No Resuelto Buses Bio bio - No se hacen responsable por transacciones fallidas103
25-06-22No Resuelto Buses Bío Bío - Anular pasaje conforme decreto 2121981
18-06-22Buses bio bio - Falta de calefacción 65
17-06-22No Resuelto Buses bio bio - Pasajes comprados y no han llegado 101