Mediocre

Reclamos Buses Bío Bío

16.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
18
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
pasaje bu servicio trato chofer tne paradero equipaje falta venta horario pasajero atención cambio compra auxiliar conductor perdida hora asiento terminal salida robo atencion cobro pasajes buse respetan viaje devolución pie aviso entrega estado estudiante información pésima criterio pase retraso online parte correo parada dinero cliente detiene problema oficina mayor atraso personal temuco cancelación empresa maltrato victoria calefacción deja fue respeto adulto impuntualidad pagina internet pérdida respuesta boleto seguridad escolar angol exceso velocidad vendedor concepción subida aceptan subir pana pasajeros discriminación doble maleta vendedora paro bio descuento suspenden llego hacen malo avisar botado dejar incumplimiento teniendo reclamo puerta aire previo
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
10-07-26No Resuelto Buses Bío Bío - Cancelación de viaje54
04-07-26No Resuelto Buses Bío Bío - Tne59
27-06-26Buses bio bio - Poco criterio63
24-06-26No Resuelto Buses Bío Bío - Actitud de chofer75
22-06-26No Resuelto Buses Bío Bío - Vendedora de pasajes de codigo (kpxm vald i) me entrego una mala atención y además me insulto 73
12-06-26Buses Bío Bío - Vulneración a estudiantes 84
05-06-26Buses Bío Bío - Asiento mal estado 96
23-05-26Buses Bío Bío - Poco criterio de chofer92
22-05-26No Resuelto Buses Bío Bío - Auxiliar de bus 89
22-05-26Buses Bio Bio - Negligentes65
20-05-26No Resuelto Buses Bío Bío - No sale el bus cuando debe81
19-05-26Buses Bío Bío - El chofer maneja super mal 68
15-05-26No Resuelto Buses bio bio - No realizan paradas a pasajeros. 82
06-05-26No Resuelto Buses Bio Bio - Daño a maleta 96
03-05-26No Resuelto Buses Bío Bío - Bus no se detiene en el paradero de subida 76
29-04-26Resuelto Buses bio bio - Atraso en el recorrido122
29-04-26Resuelto Buses Bío Bío - Pagué unos pasajes y no me los enviaron90
19-04-26No Resuelto Buses Bío Bío - Incomodidad abordo del bus102
16-04-26Buses Bio Bio - Desconocimiento Ley Tercera Edad99
23-03-26No Resuelto Buses Bío Bío - Pésima atencion93
04-02-26Buses Bio bio - Bus en mal estado67
26-01-26No Resuelto Buses Bío Bío - Retraso en mi horario de viaje, tuve que volver a desembolsar de mi bolsillo dinero, sabiendo que el error fue d43
12-01-26Buses Bío Bío - Entrega de equipaje equivocado 39
06-01-26No Resuelto Buses Bío Bío - Servicio de atención del cajero 43
05-01-26No Resuelto Buses Bío Bío - Cobro sin emisión de pasaje 48
05-01-26Buses Bío Bío - Pésima conducta y trato de chofer40
04-01-26Buses Bío Bío - Conducción peligrosa 32
22-12-25No Resuelto Buses Bío Bío - Mala disposición del personal 30
18-12-25Buses bio bio - No llevan animales.39
12-12-25Buses Bío Bío - Equipaje 30
10-12-25Buses bio bio - Voy viajando con mi hijo y el bus no cuenta con todos los cinturones de seguridad. Impresentable.42
08-12-25Buses Bío Bío - No permite cambio de pasaje31
28-11-25Resuelto Buses Bio Bio - Pana en la ruta 35
09-11-25No Resuelto Buses Bío Bío - No hizo la parada correspondiente 54
05-11-25No Resuelto Buses Bío Bío - Tiempo Excesivo Viaje ANGOL TEMUCO (3 horas)65
04-11-25No Resuelto Buses bio bio - Atraso en el servicio 100
27-10-25No Resuelto Buses Bío Bío - asiento duplicado50
19-10-25No Resuelto Buses Bío Bío - Robo de maleta93
09-10-25No Resuelto Buses Bío Bío - Me fue cobrado un pasaje que nunca recibí 88
08-10-25Buses Bío Bío - Negarme un pasaje de adulto mayor101
04-10-25No Resuelto Buses bio bio - Asiento asignado estaba completamente mojado 79
01-10-25Buses Bío Bío - Reiterados cambios de de pasajes 73
27-09-25No Resuelto Buses Bío Bío - No me vendieron pasaje 86
16-09-25No Resuelto Buses Bío Bío - No hacen devolución pasajes presencial 90
06-09-25Resuelto Buses Bío Bío - Se fue minutos antes de la hora estimada 121
27-08-25Buses Bío Bío - Mala atención del Chofer88
25-08-25Resuelto Buses bio bio - dejan pasajera encerrada en el bus125
16-08-25No Resuelto Buses Bío Bío - Mala atención tripulación del bus, chofer de Bio Bio.102
13-08-25No Resuelto Buses Bío Bío - Falta de Calefacción 95
01-08-25Buses Bío Bío - No cuentan con asientos preferwnciales para embarazadas134
27-07-25No Resuelto Buses Bío Bío - Me robo el chofer 118
13-07-25No Resuelto Buses Bío Bío - Compra de pasaje por internet 141
09-07-25Buses Bío Bío - Bus En Pana130
07-07-25No Resuelto Buses bio bio - Bus no para en paradero indicado104
06-07-25Resuelto buses bio bio - Nula respuesta a solicitud90
20-06-25No Resuelto Buses Bío Bío - No me llega copia de pasaje a mi correo 104
15-06-25Buses Bío Bío - Mala disposición por agencia angol80
08-06-25No Resuelto Buses Bio Bio - Suspenden bus48
05-06-25Buses Bío Bío - Me vendieron un pasaje diciéndome que era para una hora distinta a la del pasaje y después no me quisieron hacer242
03-06-25Resuelto Buses Bío Bío - No ayudan con el equipaje 112
23-05-25Buses Bio Bio - Rebaja a estudiantes teniendo su tarjeta TNE actualizada59
23-05-25Buses Bío Bío - Atrasos frecuentes en salida de buses 57
18-05-25No Resuelto Buses Bío Bío - Pasajes web58
12-05-25Buses Bío Bío - Pésima atención Vendedores pasaje50
20-04-25No Resuelto Buses Bío Bío - Falta de personal69
15-04-25Buses Bío Bío - Pésima atención 163
10-04-25No Resuelto Buses Bío Bío - Mala mala deberían contratar choferes que tengan un buen servicio no quisieron llenar de concepción a chillan co64
30-03-25Buses Bío Bío - Malas gestiones cuando queda una maquina empana 83
25-03-25No Resuelto Buses Bío Bío - Malos tratos44
23-03-25No Resuelto Buses Bío Bío - Sin avisar dejando a la deriva a los usuarios 69
18-03-25Buses Bío Bío - Descuento adulto mayor 66
17-03-25No Resuelto Buses bio bio - Paradero que segun agencia no existe67
14-03-25No Resuelto Buses Bío Bío - Cambian servicio sin avisar48
07-03-25No Resuelto Buses Bío Bío - Suspenden servicio sin aviso46
07-03-25No Resuelto Buses Bío Bío - falta de simpatía del conductor 55
06-03-25No Resuelto Buses Bío Bío - Retraso en el bus81
03-03-25No Resuelto Buses Bío Bío - No paran 85
21-02-25Buses Bío Bío - Pase escolar 83
20-02-25No Resuelto Buses Bío Bío - Cambio de piso de mis asientos reservados75
16-02-25No Resuelto Buses Bío Bío - El chofer No quiso tomarnos en un paradero76
14-02-25No Resuelto Buses Bio Bio - Panas reiteradas de Buses y después de 40 min. retraso, viajar en la misma linea de pie mas de 1,5hrs.47
14-02-25No Resuelto Buses Bío Bío - Velocidad 56
05-02-25No Resuelto Buses Bío Bío - Pérdida de bolso65
31-01-25No Resuelto Buses Bío Bío - Falla en la máquina 80
24-01-25No Resuelto Buses Bío Bío - Falta de empatía y criterio 49
12-01-25Buses Bío Bío - Falta de aire acondicionado en bus34
11-01-25Buses Bío Bío - Mala voluntad y amenazas por parte de Carlos ruminot 38
09-01-25No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Seguridad95
27-12-24Buses Bio Bio - Eliminación de Bus43
26-12-24No Resuelto buses bio bio - no tienen linea telefonica para consultar por equipaje olvidadoenportamaletas del bus52
22-12-24No Resuelto Buses Bío Bío - Doble cobro de pasajes 22
21-12-24Buses Bío Bío - Traslado ilegal 26
20-12-24Resuelto Buses bio bio - Entrega de equipaje27
17-12-24buses bio bio - pasaje via correo electronico43
16-12-24No Resuelto Buses Bío Bío - Robo mochila 33
02-12-24No Resuelto Buses Bío Bío - Auxiliar falta de respeto 70
23-11-24No Resuelto Buses Bío Bío - Contra un conductor 22
21-11-24No Resuelto Buses Bío Bío - Compra de pasaje 48
16-11-24Buses Bio Bio - Maltrato verbal y no querer abrir puerta de bus para subir72
16-11-24Buses Bío Bío - Impuntualidad excesiva en llegada a paradero. 63