Insuficiente

Buses Bío Bío

13.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
20-03-24Buses Bío Bío - Compra de pasaje48
12-02-24Buses Bío Bío - Cobro de pasaje 75
29-01-24No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Cambio horario de pasaje sin precio aviso justo a la hora de sali79
23-01-24Buses bio bio - No llego mi pasaje a mi correo76
07-01-24Buses Bío Bío - Servicio al cliente86
29-12-23Buses Bío Bío - Mal trato al usuario comercial y mal estado de el servicio que presta la empresa78
19-12-23Buses Bío Bío - Chofer se niega a bajar AC124
16-12-23No Resuelto Buses Bío Bío - Estudiante 105
10-12-23No Resuelto Sernac Buses Bio bio - Dejo pasajeros botados en Victoria84
01-12-23No Resuelto Buses Bío Bío - Imprudencia conductores buses 134
20-11-23Buses Bío Bío - Robo 111
19-11-23Buses bio bio - Noy pasajes Chillan Concepción 136
08-11-23Buses Bío Bío135
07-11-23No Resuelto Buses Bio Bio - Bloqueo De Asientos Para Confirmar Pasaje124
07-11-23Buses Bío Bío - No me dejo bajar en parada solicitada con anterioridad 88
23-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - No se respetan las normas236
22-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - Incumplimiento de descuento de TNE142
21-10-23No Resuelto Buses Bio Bio - No respetan TNE 132
21-10-23Buses Bío Bío - No se respeta uso TNE en Victoria107
12-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - Bus Nunca Llego111
12-10-23Buses Bío Bío - No Respetan Pase Escolar 143
10-10-23Buses Bío Bío - No aceptan TNE118
08-10-23Resuelto Buses Bío Bío - Actitudes prepotentes, mal servicio y atención de auxiliar, chofer de bus y guardia de terminal victoria183
03-10-23No Resuelto Buses Bío Bío - Auxiliar de bus80
25-09-23No Resuelto Buses Bío Bío - No hay descuento TNE153
22-09-23No Resuelto Buses Bío Bío - No respetan TNE y además no hay salidas de terminal Victoria a Concepción 95
13-09-23Buses bio bio - Cobro doble de pasaje por caída de sistema85
08-09-23Buses Bío Bío - No se aceptan tne de Mulchén a Victoria116
08-09-23Resuelto Buses Bío Bío - No respetan la tne108
06-09-23Buses Bío Bío - No respetan TNE a estudiantes 249
04-09-23Buses bio bio - Bus incómodo 99
03-09-23Resuelto Buses bio bio - No aceptan tne 178
03-09-23No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Me dieron el día equivocado 97
02-09-23Buses Bío Bío - No respetan TNE158
25-08-23No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Mal servicio de venta de pasajes130
25-08-23Buses Bío Bío - Malas prácticas conductor 246
02-08-23Buses Bío Bío - Me cobraron el pasaje y no me llego la compra de mi pasaje 146
23-07-23Buses bio bio - 7100107
22-07-23No Resuelto Buses bio bio - Bus damnificado por lluvia.81
14-07-23No Resuelto Buses Bío Bío - Información inadecuada 91
09-07-23No Resuelto Buses Bío Bío - Dejaron abandonada en medio de la nada a mi hija120
26-06-23No Resuelto Buses bio bio - Cambio pasaje x tro bus q saliera antes del horario202
20-04-23buses bio bio - cambio de bus sin aviso256
10-04-23No Resuelto Buses Bío Bío - Malo el cinturón de seguridad132
03-04-23No Resuelto Buses Bío Bío - Mala organización 129
28-03-23No Resuelto Buses Bío Bío - Mantención cabina pasajeros111
26-03-23Buses Bío Bío - Mal trato81
25-03-23No Resuelto Buses Bío Bío - Aire acondicionando 108
24-03-23Buses Bío Bío - Pésimo servicio, bus excede la capacidad de pasajeros y debo irme de pie por que mi asiento lo ocupa otra person183
24-03-23Buses Bío Bío - Accidente no cubierto 172
17-03-23Buses Bío Bío - Perdida De Equipaje110
10-03-23No Resuelto Buses Bío Bío - Cambio de horario del servicio sin previo aviso266
25-02-23No Resuelto Buses Bío Bío - No paro en parada 181
06-02-23No Resuelto Buses Bío Bío - Negación de traslado de mascota de apoyo emocional152
04-02-23No Resuelto Buses Bío Bío - Negación de subida al bus128
27-01-23No Resuelto Buses Bío Bío - Perdida de Equipaje78
27-01-23Buses Bío Bío - Horario de salida122
27-01-23No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - Sin calefacción Lonquimay/Temuco232
16-01-23Buses Bío Bío - pasajes224
10-01-23Resuelto Buses Bío Bío - Mala atención de venta de pasajes134
16-12-22Buses Bío Bío - Perdida de equipaje 94
08-12-22Buses Bío Bío - Horario salida y llegada100
06-12-22Buses Bío Bío - Mala información en ventanilla y mala atención 103
28-11-22Buses Bío Bío - Horario63
23-11-22Buses Bio bio - Mal trato del vendedor 136
20-11-22Buses Bío Bío - Mala atención de un vendedor Freddy Reyes111
28-10-22Buses Bío Bío - Se reprograma hora de salida sin aviso118
24-10-22No Resuelto Buses Bío Bío - Compra fallida81
24-10-22No Resuelto Buses Bío Bío - El bus se descompone a poco se salir de temuco 137
05-10-22No Resuelto Buses Bio Bio - Caída adulto mayor195
04-10-22No Resuelto Buses Bío Bío - Bus no paró140
03-10-22Buses Bío Bío - En el terminal del bio bio al explicar que tengo mi tne en reposición y mostrar el documento me niegan el pasaje94
08-09-22buses bío bío - buses retrasados 117
25-08-22Buses bio bio - Subida de pasaje solo los findes de semana141
13-08-22No Resuelto Buses bio bio - Ineficiencia130
11-08-22No Resuelto Sernac Buses bío bío - Agresión 169
11-08-22No Resuelto Buses Bío Bío - No cierran puerta tracera139
09-08-22Buses Bío Bío - Chofer no entrega vuelto 121
06-08-22Buses Bío Bío - Bus se fue antes de la hora 160
31-07-22No Resuelto Sernac Buses Bío Bío - reembolso de pasajes 154
31-07-22No Resuelto Buses Bío Bío - Cancelación de bus147
26-07-22No Resuelto Buses Bio Bio - No permiten cambio de fecha, de un estudiante121
22-07-22Buses Bío Bío - Empresa no cumple con el servicio ofrecido73
18-07-22Buses Bío Bío - Mala atención 153
13-07-22No Resuelto Buses bio bio - Devolución del dinero mal cobrado.106
09-07-22Buses bio bio - En malas condiciones el asiento N° 48 130
08-07-22No Resuelto Buses Bío Bío - Devolución pasaje 117
06-07-22No Resuelto Buses Bío Bío - No me reembolsan pasajes comprados online,76
27-06-22No Resuelto Buses bio bio - Falta de criterio63
26-06-22No Resuelto Buses Bio bio - No se hacen responsable por transacciones fallidas99
25-06-22No Resuelto Buses Bío Bío - Anular pasaje conforme decreto 2121933
18-06-22Buses bio bio - Falta de calefacción 62
17-06-22No Resuelto Buses bio bio - Pasajes comprados y no han llegado 95
14-06-22No Resuelto Buses Bío Bío - Mal trato de conductor y no se detiene en paradero 201
09-06-22No Resuelto Buses Bío Bío - No cambio de pasaje203
24-05-22No Resuelto Buses Bío Bío - Mal trato de funcionaria servicio al cliente 89
23-05-22Buses Bio Bio - Cobro indebido136
14-05-22No Resuelto Buses Bío Bío - Mala información por parte del conductor231
09-05-22Buses bio bio - Pasajes repetidos por colapso de paginana180
09-05-22No Resuelto Sernac Buses bio bio - Elimina recorrido135