• Arauco, Chile
  • 22, Mayo 2026
  • Número: 1114099

Buses Bío Bío

Negligentes

SEÑORES buses bio bio

PRESENTE


Que, el día de hoy mantenia un pasale a las 11:20 hrs de origen victoria destino a concepión boleto numero 2893531758 y sl llegar a dicho terminal me manifiestan que viaja fue suspendido para el horario de salida a las 12:20 no comunicando con anticipacion donde no pude llegar a la hora al lugar de mi trabajo por la neglicencia de dicha empresa no dando respuesta de cambio de horario
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Tener la desencia y el respeto por el pasajero de comunicar con anticipacion la suspension del servicio.
Autor: O.H.
Publicado el Viernes, Mayo 22, 2026 - 12:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Respuesta. Bio bio de Curacautin pésimo servicio

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No Resuelto No.. la situacion sigue siendo reiterativa, no hay cambios, el dia 28.06.26, 02 buses bio bio, no se detuvieron en el lugar ya señalao.

🙁 Buses Bio Bio - Daño a maleta

No Resuelto No Resuelto. Les envio un reclamo directo a buses Bio Bio y no an dicho nada

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No Resuelto No Resuelto. Más de una semana y nadie se a contactado, para resolver el problema

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No Resuelto No Hay Respuesta A Robo Del Chofer. Aun espero que hagan algo respecto al robo que realizo el chofer ya que se me quedo mi cartera en el bus h fui la ultima en bajar, a lo que baje el bus se fue a revision de ibmediato y me di cuenta que se habia quedo atras eb el ultimo asiento cuando ya iba saliendo asi que le dije al guardo en lo qie llamaron altiro al chofer y asi cuandi el llego a la planta de revision el contesta de inmediato diciendo que iba a buscarla y cuando la encuentra supuestamente segun el la cartera no tenia nada y yo si traia mi dinero porwue cuando me subi traia y le pague con efectivo aso que si lo traia solo me dejo las tarjetas y nada mas

🙁 Buses Bío Bío - Compra de pasaje por internet

No Resuelto No Resuelto. Aún no he tenido respuesta del reclamo

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No Resuelto No Resuelto. Me acerqué a terminal bio bio de victoria y no supieron darme ninguna solución

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No Resuelto No He Tenido Ningún Tipo De Respuesta De Nadie. No he recibido ningún tipo de explicación o comentarios al respecto.

🙁 Buses Bío Bío - Velocidad

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ningún tipo de información al respecto, siendo una empresa tan grande no hay solución sobre el tema cero seriedad y profesionalismo

🙁 Buses Bío Bío - Seguridad

Sernac No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Que pena me da, que no respeten a los minusválidos

🙁 Buses Bío Bío - Personal que vendió pasajes no indicó de el bus saldría de otro terminal

Sernac No Resuelto No Resuelto. LA RESPUESTA QUE TUVE FUE QUE EN EL BOLETO EXISTIA LA DIRECCIÓN DEL TERMINAL.
NO SOY DE LA REGIÓN, ESTABA DE VISITAS Y POR TAL RAZÓN NO DEBIA SABER DE DONDE ERA LA SALIDA, UNO ESPERA TENER BUENA RECEPCIÓN DE QUIEN VENDE EL BOLETO CON BUENA INFORMACIÓN AL CLIENTE, NO FUE ASI Y PERDI MIS PASAJES.
ESPERABA ALGO MEJOR DE LA COMPAÑIA POR SER ALGO SERIA, PERO POR LA RESPUESTA ME ENCUENTRO QUE NO SE RESPONSABILIZAN DEL PERSONAL QUE CONTRATAN PARA ENTREGAR UN BUEN SERVICIO.