Mediocre

Reclamos Papa Johns

15.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
40
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
pedido pizza dinero llego llegó nunca atención devolución entrega producto cobro hora demora pelo servicio incompleto atencion papa repartidor local doble ajo pedí promoción punto robo entregado devuelto devolucion pésima cobraron compra descuento pague espera cliente retraso pero fria pedi ingrediente han personal llega cancelación estado palito cobrado dan día mandaron tarjeta palo envían frío aplicación , como reembolso comida higiene do ma compre calidad pedido, cobró devuelven fría sucursal santiago trato tiempo crédito card comprar devuelve dura hoy boleta queso error dejar enviaron entregada dieron llegó, cobran propina llegaron aún bebida hizo pesima teléfono telefónica 0 aun app
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
31-08-26Papa Johns - La Compra Nunca Llego40
27-08-26No Resuelto Papa Johns - Hasta el día de hoy no se me devuelve el dinero de un pedido cancelado 48
25-08-26Papa Johns - Servicio al cliente52
18-08-26No Resuelto Papa Johns - Me envían mi pedido incompleto y me lo cobran completo.52
10-08-26Resuelto Papa Johns - Pelo en la pizza67
08-08-26No Resuelto Papa Johns - Mal servicio50
06-08-26No Resuelto Papa Johns - Realicé un pedido en Papa John’s, pero detecté un error en la ciudad de entrega, por lo que solicité la cancelación74
05-08-26No Resuelto Papa Johns - Entrega en mal estado40
21-07-26Resuelto Papa Johns - Efectué un pedido, me lo cobraron y nunca llegó 81
18-07-26No Resuelto Papa Johns - Pelo en la pizza 57
18-07-26No Resuelto Papa Johns - No me an devuelto los puntos 55
07-07-26No Resuelto Papa Johns - El pedido nunca llegó.71
07-07-26Papa Johns - Mal servicio ,se demoró el pedido y me dieron otro casa q no pedí ,y más encima fría la pizza65
30-06-26No Resuelto Papa Johns - Robo En Local Vicuña Mackenna, Santiago93
27-06-26Papa Johns - Masa muy delgada y dura52
26-06-26No Resuelto Papa Johns - Se desconto el dinero y borraron el pedido en la aplicación 85
26-06-26No Resuelto Papa Johns - No devolución de dinero68
25-06-26Papa Johns - No devolución de dinero84
22-06-26No Resuelto Papa Johns - Quise comprar una pizza y no la vienen a dejar a mi domicilio 56
21-06-26No Resuelto Papa Johns - Devolucion86
09-06-26No Resuelto Papa Johns - Solicitan propina al comprar55
05-06-26Resuelto Papa Johns - Pizza en malas condiciones124
01-06-26Papa Johns - Pague el pedido en efectivo y el repartidor puso que no cancele 159
30-05-26No Resuelto Papa Johns - Masa dura 67
29-05-26Papa Johns - Trato abusivo99
27-05-26No Resuelto Papa Johns - No me ha devuelto mi dinero por el pedido que no llegó115
22-05-26No Resuelto Papa Johns - No era el tipo de pizza109
16-05-26Papa Johns - Mala calidad en el producto 63
14-05-26No Resuelto Papa Johns - No me han devolucionado mi dinero80
07-05-26No Resuelto Papa Johns - Higiene y pésimo servicio local Gran Avenida Sur94
07-05-26No Resuelto Papa Johns - Bebida muy cara59
03-05-26No Resuelto Papa Johns - Falta de respuesta y solución pendiente111
29-04-26No Resuelto Papa Johns - Devolución de dinero136
25-04-26No Resuelto Papa Johns - Problemas en la app y mala atención101
22-04-26No Resuelto Papa Johns - Publicidad engañosa/ No respetan promoción98
21-04-26Papa Johns - Me estafaron 113
13-04-26Resuelto Papa Johns - No me dieron cupon de pizza gratis178
25-03-26Resuelto Papa Johns - Cargo a la TC y Anularon el pedido123
18-03-26No Resuelto Papa Johns - Doble cobro104
28-02-26Papa Johns - compra , no envio y sin devolucion $88
27-02-26No Resuelto Papa Johns - Malos tratos a cliente76
20-02-26Papa Johns - Mala atención 153
17-02-26Papa Johns - Cancelación del pedido y no reembolso74
16-02-26Resuelto Papa Johns - no suman mis papa puntos 94
15-02-26No Resuelto Papa Johns - No me enviaron las pizzas73
14-02-26No Resuelto Papa Johns - Atención telefónica de la tienda 80
14-02-26No Resuelto Papa Johns - pizza no entregada y no reembolso56
12-02-26Papa Johns - No entrega de producto comprado por la APP Papa John's 53
10-02-26No Resuelto Papa Johns - Información falsa87
10-02-26No Resuelto Papa Johns - Realice un pedido el 09/02/2026, me cobraron y el pedido nunca llegó, y el dinero no lo devolvieron. Exijo un reemb54
10-02-26Papa Johns - Tiempo de espera 74
10-02-26No Resuelto Papa Johns - compre y la pagina se cayo,tuve que ir presencial a comprar nuevamente53
09-02-26Papa Johns - 5 horas llamando por una pizza114
09-02-26No Resuelto Papa Johns - Se me cobro un pedido que jamas llego121
09-02-26No Resuelto Papa Johns - Retraso excesivo y comida fria48
09-02-26No Resuelto Papa Johns - Pizza 70
09-02-26Papa Johns - Pedi una promoción de pizza familiar y promoción decia 2° un a luka hice pago y pizza no llego, necesito reembolso 65
07-02-26Papa Johns - Realice un pedido que nunca llego de 20.000 mil pesos ni siquiera la boleta me enviaron solo la verificación de mi 59
05-02-26Papa Johns - Demora 2 horas en Castro70
29-01-26No Resuelto Papa Johns - Doble cobro79
24-01-26No Resuelto Papa Johns - Anoche pedí una pizza de piña y una de peporoni y al final me mandaron lonque querían una pizza de pollo y champiño41
20-01-26No Resuelto Papa Johns - Pedido nunca llegó 45
08-01-26Papa Johns - me cobraron por algo que nunca me dieron56
30-12-25No Resuelto Papa Johns - No devolución de mi dinero a pesar del plazo.42
29-12-25No Resuelto Papa Johns - Devolución de dinero de compra35
25-12-25Papa Johns - No han devuelto mi dinero32
25-12-25No Resuelto Papa Johns - Tiempo de espera 45
23-12-25No Resuelto Papa Johns - Devolución de dinero 46
22-12-25papa Johns - envio no cumplido pero si cobrado26
18-12-25Papa Johns - Pizza llegó más de dos horas tarde39
06-12-25No Resuelto Papa Johns - Tiempo excedido en entrega25
03-12-25No Resuelto Papa Johns - retraso con la entrega52
03-12-25No Resuelto Papa Johns - Pedido erróneo 26
03-12-25No Resuelto Papa Johns - Mandaron el pedido a otra sucursal y no isieron el rembolso 36
26-11-25Papa Johns - Pizzas frías 35
13-11-25Resuelto Papa Johns - Pizza no llegó y no han devuelto el dinero61
07-11-25Papa Johns - No llegó el pedido y no contesta la sede de SAN JOAQUIN 69
06-11-25Resuelto Papa Johns - Sin devolución112
01-11-25Papa Johns - Promoción no valida62
26-10-25No Resuelto Papa Johns - Sin entregada cobrado y sin devolución 57
26-10-25Papa Johns - Demora excesiva y mala atención del personal al preguntar cuánto falta64
24-10-25No Resuelto Papa Johns - Demora en entrega64
19-10-25Resuelto Papa Johns - Pizza dura94
14-10-25Papa Johns - Mal servicio55
14-10-25No Resuelto Papa Johns - Pedido no llegó porque se equivocaron en entregarlo 45
19-09-25Papa Johns - Sin vuelto127
18-09-25Papa Johns - Pedido incompleto112
17-09-25Papa Johns - Retraso en pedido que solo eran palos de ajo queso 72
13-09-25No Resuelto Papa Johns - Agregaron propina dinero mi consentimiento148
09-09-25No Resuelto Papa Johns - Demora de 1:40 de atraso de entrega 72
06-09-25Resuelto Papa Johns - Cobro de pedido sin entregar75
26-08-25Resuelto Papa Johns - Mi pedido no fue realizado y el cobro se hizo igual.113
25-08-25No Resuelto Papa Johns - Doble cobro119
22-08-25Resuelto Papa Johns - Pague on line por App, no se genero pedido y aun despues de 7 dias , espero mi devoluvion de dinero103
22-08-25No Resuelto Papa Johns - Mi pedido no llego108
20-08-25Papa Johns - Descuento no aplicado91
20-08-25No Resuelto Papa Johns - Anulación de compra116
15-08-25No Resuelto Papa Johns - Devolución de dinero120
09-08-25Papa Johns - accidente en local 115
09-08-25Papa Johns - Problemas con encargado de entrega63