Insuficiente

Reclamos Papa Johns

14.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
41
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Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
pedido pizza dinero llego llegó nunca atención devolución entrega producto cobro hora demora pelo servicio atencion incompleto papa robo repartidor entregado local devolucion cobraron espera punto ajo promoción doble pésima compra devuelto pedí pague cancelación pedi llega cliente má pero personal retraso han ingrediente reembolso descuento fria do aplicación pedido, compre palo envían estado palito dan día mandaron devuelven ma tiempo frío higiene calidad tarjeta , fue como comida cobrado pesima dura pagado comprar hoy entregada enviaron crédito teléfono dieron app cobró pago boleta dejar vienen card devuelve queso aún sucursal santiago trato fría error bebida hizo 0 publicidad llegaron
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-11-26papa Johns - Horas de espera14
03-11-26Papa Johns - Cobraron un pedido que jamás fue entregado 13
01-11-26Papa Johns - Pedido incompleto 2 veces16
31-10-26Papa Johns - Mi pedido llego con un retraso de 45 minutos aprox. 22
31-10-26Papa Johns - producto no coresponde a lo publicado18
29-10-26Papa Johns - Cabello en la masa de pizza 28
29-10-26Papa Johns - Mucho tiempo de espera 20
22-10-26Papa Johns - Me dieron pizza vegetariana con pollo31
16-10-26No Resuelto Papa Johns - Mucho tiempo de espera 28
13-10-26Papa Johns - No llegó mi pedido 32
13-10-26No Resuelto Papa Johns - No devuelven el dinero45
12-10-26No Resuelto Papa Johns - Cancelación y no devolución de mis36
09-10-26No Resuelto Papa Johns - La entrega no fue entregado en hora acordada, en consecuencia el pedido se perdió 18
01-10-26papa Johns - tiempo de espera 32
30-09-26No Resuelto Papa Johns - Cobraron, me descontaron y el pedido desparecio.51
27-09-26Resuelto Papa Johns - Hice el pedido por la aplicación me lo cobro 31
22-09-26Papa Johns - Pague Dos Veces El Pedido Y No He Tenido Las Reversas68
17-09-26No Resuelto Papa Johns - Robo 75
15-09-26No Resuelto Papa Johns - Necesito mi reembolso 67
15-09-26No Resuelto Papa Johns - Devoluciones 64
31-08-26Papa Johns - La Compra Nunca Llego54
27-08-26No Resuelto Papa Johns - Hasta el día de hoy no se me devuelve el dinero de un pedido cancelado 65
25-08-26Papa Johns - Servicio al cliente90
21-08-26Papa Johns estación central - Pizza helada57
18-08-26No Resuelto Papa Johns - Me envían mi pedido incompleto y me lo cobran completo.58
10-08-26Resuelto Papa Johns - Pelo en la pizza80
08-08-26No Resuelto Papa Johns - Mal servicio64
06-08-26No Resuelto Papa Johns - Realicé un pedido en Papa John’s, pero detecté un error en la ciudad de entrega, por lo que solicité la cancelación91
05-08-26No Resuelto Papa Johns - Entrega en mal estado64
21-07-26Resuelto Papa Johns - Efectué un pedido, me lo cobraron y nunca llegó 120
18-07-26No Resuelto Papa Johns - Pelo en la pizza 72
18-07-26No Resuelto Papa Johns - No me an devuelto los puntos 62
07-07-26No Resuelto Papa Johns - El pedido nunca llegó.87
07-07-26Papa Johns - Mal servicio ,se demoró el pedido y me dieron otro casa q no pedí ,y más encima fría la pizza76
30-06-26No Resuelto Papa Johns - Robo En Local Vicuña Mackenna, Santiago198
27-06-26Papa Johns - Masa muy delgada y dura61
26-06-26No Resuelto Papa Johns - Se desconto el dinero y borraron el pedido en la aplicación 95
26-06-26No Resuelto Papa Johns - No devolución de dinero85
25-06-26Papa Johns - No devolución de dinero94
22-06-26No Resuelto Papa Johns - Quise comprar una pizza y no la vienen a dejar a mi domicilio 74
21-06-26No Resuelto Papa Johns - Devolucion103
09-06-26No Resuelto Papa Johns - Solicitan propina al comprar78
05-06-26Resuelto Papa Johns - Pizza en malas condiciones144
01-06-26Papa Johns - Pague el pedido en efectivo y el repartidor puso que no cancele 179
30-05-26No Resuelto Papa Johns - Masa dura 80
29-05-26Papa Johns - Trato abusivo105
27-05-26No Resuelto Papa Johns - No me ha devuelto mi dinero por el pedido que no llegó148
22-05-26No Resuelto Papa Johns - No era el tipo de pizza129
16-05-26Papa Johns - Mala calidad en el producto 74
14-05-26No Resuelto Papa Johns - No me han devolucionado mi dinero91
07-05-26No Resuelto Papa Johns - Higiene y pésimo servicio local Gran Avenida Sur112
07-05-26No Resuelto Papa Johns - Bebida muy cara70
03-05-26No Resuelto Papa Johns - Falta de respuesta y solución pendiente124
29-04-26No Resuelto Papa Johns - Devolución de dinero145
25-04-26No Resuelto Papa Johns - Problemas en la app y mala atención108
24-04-26Papa Johns local San Felipe - No recibie dinero en efectivo90
22-04-26No Resuelto Papa Johns - Publicidad engañosa/ No respetan promoción108
21-04-26Papa Johns - Me estafaron 122
13-04-26Resuelto Papa Johns - No me dieron cupon de pizza gratis197
25-03-26Resuelto Papa Johns - Cargo a la TC y Anularon el pedido129
18-03-26No Resuelto Papa Johns - Doble cobro117
28-02-26Papa Johns - compra , no envio y sin devolucion $104
27-02-26No Resuelto Papa Johns - Malos tratos a cliente86
20-02-26Papa Johns - Mala atención 162
17-02-26Papa Johns - Cancelación del pedido y no reembolso89
16-02-26Resuelto Papa Johns - no suman mis papa puntos 112
15-02-26No Resuelto Papa Johns - No me enviaron las pizzas87
14-02-26No Resuelto Papa Johns - Atención telefónica de la tienda 91
14-02-26No Resuelto Papa Johns - pizza no entregada y no reembolso65
12-02-26Papa Johns - No entrega de producto comprado por la APP Papa John's 59
10-02-26No Resuelto Papa Johns - Información falsa98
10-02-26No Resuelto Papa Johns - Realice un pedido el 09/02/2026, me cobraron y el pedido nunca llegó, y el dinero no lo devolvieron. Exijo un reemb63
10-02-26Papa Johns - Tiempo de espera 82
10-02-26No Resuelto Papa Johns - compre y la pagina se cayo,tuve que ir presencial a comprar nuevamente62
09-02-26Papa Johns - 5 horas llamando por una pizza127
09-02-26No Resuelto Papa Johns - Se me cobro un pedido que jamas llego145
09-02-26No Resuelto Papa Johns - Retraso excesivo y comida fria58
09-02-26No Resuelto Papa Johns - Pizza 79
09-02-26Papa Johns - Pedi una promoción de pizza familiar y promoción decia 2° un a luka hice pago y pizza no llego, necesito reembolso 70
07-02-26Papa Johns - Realice un pedido que nunca llego de 20.000 mil pesos ni siquiera la boleta me enviaron solo la verificación de mi 76
05-02-26Papa Johns - Demora 2 horas en Castro79
29-01-26No Resuelto Papa Johns - Doble cobro86
24-01-26No Resuelto Papa Johns - Anoche pedí una pizza de piña y una de peporoni y al final me mandaron lonque querían una pizza de pollo y champiño51
20-01-26No Resuelto Papa Johns - Pedido nunca llegó 53
08-01-26Papa Johns - me cobraron por algo que nunca me dieron67
30-12-25No Resuelto Papa Johns - No devolución de mi dinero a pesar del plazo.49
29-12-25No Resuelto Papa Johns - Devolución de dinero de compra41
25-12-25Papa Johns - No han devuelto mi dinero41
25-12-25No Resuelto Papa Johns - Tiempo de espera 51
23-12-25No Resuelto Papa Johns - Devolución de dinero 57
22-12-25papa Johns - envio no cumplido pero si cobrado33
18-12-25Papa Johns - Pizza llegó más de dos horas tarde45
06-12-25No Resuelto Papa Johns - Tiempo excedido en entrega33
03-12-25No Resuelto Papa Johns - retraso con la entrega58
03-12-25No Resuelto Papa Johns - Pedido erróneo 31
03-12-25No Resuelto Papa Johns - Mandaron el pedido a otra sucursal y no isieron el rembolso 45
26-11-25Papa Johns - Pizzas frías 50
13-11-25Resuelto Papa Johns - Pizza no llegó y no han devuelto el dinero75
07-11-25Papa Johns - No llegó el pedido y no contesta la sede de SAN JOAQUIN 79
06-11-25Resuelto Papa Johns - Sin devolución117