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31.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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39.0% Claro
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-06-24Vtr - Reposición de servicios no respeta hora indicada13
23-06-24Vtr - Aumento Injustificado en Tarifas de Internet VTR36
20-06-24Vtr - No permiten cancelar el servicio45
19-06-24Vtr - Devolucion De Dinero27
17-06-24Vtr chile - Sin servicio 47
15-06-24Vtr - Estafa con portabilidad 66
11-06-24vtr - No Cumplen Y App No Sirve62
10-06-24Vtr - Alza en tarifa47
08-06-24No Resuelto Vtr - Cables Caidos59
05-06-24Vtr - Internet Lento86
01-06-24No Resuelto Sernac vtr - internet movil 42
28-05-24Vtr - No Es Posible Dar De Baja El Servicio66
26-05-24Vtr - Cambio Control Remoto93
25-05-24Vtr - Continúan cobro de servicios aunque fueron suspendidos 71
24-05-24Vtr - técnicos dejan cablería suelta 64
20-05-24Vtr - No me hacen llegar control remoto solicitado73
19-05-24No Resuelto Vtr - Intermitencia servicio de internet 75
18-05-24No Resuelto Sernac Vtr - Fallas persistentes de internet por años por parte de la empresa vtr75
15-05-24No Resuelto Vtr - No me dejan dar de baja el servicio95
14-05-24Resuelto Vtr - caidas de internet durante todo los dias80
14-05-24Resuelto Vtr - No Puedo Ingresar A Mi Mail Vtr.net259
13-05-24Resuelto Vtr - Di de baja vtr y aún me siguen cobrando sin haberlo utilizado porque no funciona79
10-05-24Vtr - Termino de servicio82
08-05-24No Resuelto Vtr - pésimo servicio96
08-05-24No Resuelto Vtr - Mala señal 65
01-05-24Resuelto Vtr - Recepción de señal de cable intermitente95
01-05-24No Resuelto Sernac Vtrr - Publicidad Engañosa122
30-04-24No Resuelto Vtr - Mal trato de ejecutiva88
29-04-24Vtr - Cambio de plan no solicitado109
27-04-24Resuelto Vtr - Accesos caidos97
25-04-24No Resuelto Vtr - Publicidad engañosa108
24-04-24No Resuelto Vtr - Cobro improcedente, no tengo VTR76
24-04-24No Resuelto Vtr - Publicidad Engañosa 85
24-04-24Vtr - Aparte de caro mala señal, pésima 96
23-04-24Vtr - Pésimo servicio 69
19-04-24Vtr - Pesimo servicio84
17-04-24No Resuelto Sernac Vtr - No tengo servicio de internet 85
10-04-24Resuelto Sernac Vtr - No permiten dar de baja el servicio144
09-04-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio83
09-04-24Vtr - Negación a solicitud prorroga pago159
08-04-24Vtr - Fallas internet 101
08-04-24No Resuelto Vtr - Cobros indebidos111
05-04-24Resuelto Vtr - tremenda espera y burocracia para dar de baja116
04-04-24No Resuelto Vtr - Internet malo87
02-04-24No Resuelto Vtr - Sin servicio Internet, cable .99
31-03-24Vtr - Latencia alta en servidor de Brasil en Rocket League82
29-03-24Resuelto Vtr - Reposicion De Canal History Y Axn105
27-03-24No Resuelto Vtr Television - Muy Mal Servicio109
24-03-24Vtr - mal servicio139
20-03-24No Resuelto Vtr - ping alto en servidores específicos de rocket league 127
19-03-24Resuelto Vtr - Publicidad Engañosa 163
18-03-24Resuelto Sernac Vtr - Área de fidelización 124
16-03-24No Resuelto Vtr - App VTR Play188
15-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Reponer history y axn111
14-03-24No Resuelto VTR movil - Sin señal luego de portabilidad 94
07-03-24Vtr - Dar de baja servicio130
05-03-24Vtr - Vtr Estafa Y Contrata Servicios A Dirección De Personas Que No Solicitan A Otras Personas137
04-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Sin servicio118
04-03-24No Resuelto Vtr - Incorporar canal144
03-03-24Vtr - Eliminación de canal axn270
03-03-24Vtr - No funciona Replay83
03-03-24Vtr - bio bio151
02-03-24Vtr - Retiro de canal axn222
02-03-24Resuelto Vtr - Cortes reiterativos y extensos135
02-03-24Vtr cable - Eliminación de History Chanel 1 y 2276
02-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Reponer history y axn151
02-03-24No Resuelto Vtr cable - Retiro de History Chanel163
01-03-24Vtr - Retiro Axn115
01-03-24No Resuelto Vtr - retiro de canal Hystori162
28-02-24Resuelto vtr - sin servicio100
24-02-24No Resuelto Vtr - Sin servicio por 5 días. Horrible VTR171
23-02-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio129
21-02-24Resuelto Vtr - Nuevamente se desconfigura solo deco smart VTR187
21-02-24Vtr - Pésimo servicio161
20-02-24Resuelto Vtr - Cobranza de servicios dados de baja142
17-02-24Vtr - No hay servicio 128
16-02-24No Resuelto Vtr - Pésima señal de Internet 179
16-02-24Vtr - Sitios web sin acceso desde VTR182
16-02-24Vtr - servicios117
16-02-24Vtr - Retiro de equipos171
16-02-24Vtr - Latencia alta en juego rocket league 155
15-02-24No Resuelto Vtr - Sin Internet 124
14-02-24No Resuelto Sernac Vtr - Sin Servicio desde el 12/Febrero363
14-02-24Vtr - 24 hs sin TV Cable283
13-02-24Vtr - Sin servicio de Cable e internet162
13-02-24Vtr - Sin señal177
13-02-24Vtr - Sin señal 139
13-02-24Vtr Cable - Sin servicio TV Cable150
13-02-24Vtr - intermitentes cortes90
12-02-24Resuelto VTR Chile - Continuos cortes , sin señal y se llama sin contestar170
11-02-24Vtr - Sin servicio desde el 2 de Febrero154
09-02-24Vtr - Servicio intermitente120
09-02-24No Resuelto Vtr - 7 días sin servicio 127
09-02-24Vtr - Caída del internet 109
08-02-24No Resuelto Vtr - Sin servicio de internet por 7 días 182
07-02-24Vtr - Sin servicio de internet casi una semana 139
06-02-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio Movil168
05-02-24Vtr - Inumplimiento de valor del Plan de Internet VTR148
04-02-24Vtr - Desde el viernes no tengo señal 134
03-02-24No Resuelto Vtr - No cumplimiento de valor del plan168
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