- Recoleta, Chile
- 04, Julio 2026
- Número: 1118038
Di de baja hace meses y me siguen llamando para cobranza

PRESENTE
Hola.Contrat茅 VTR con un plan de oferta y de la nada me apareci贸 un cobro por canales que nunca contrat茅, fueron 2 meses me di cuenta porque el cobro fue casi el doble; llam茅 para que me rebajaran el valor y me lo descontar谩n de las siguientes boletas pero no pas贸 nada, finalmente me aburri y lo di de baja.Me exigieron ir a devolver el equipo y lo hice pero despu茅s me siguieron molestando por tel茅fono con amenazas de ingresarme a Dicom; volv铆 a ir a la sucursal y qued贸 resuelto.Pero ahora me llaman nuevamente cobr谩ndome un plan que ya no existe porque yo qued茅 al d铆a con la empresa.Favor necesito que dejen de atosigarme, ya que constantemente me est谩n llamando con amenazas de ingresarme a dicom, ya que el aumento fue totalmente injustificado, ya que yo nunca ped铆 contratar canales adicionales.Muchas gracias
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Por favor necesito que se corrija esto, porque cuando fui a solucionar los problemas a la sucursal estaba todo subsanado y yo no debía nada, por otro lado, reitero que injustificadamente me aumentaron el valor por canales que nunca contraté.
Autor: M.A.