VTR

32.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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53.6% GTD Manquehue

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37.4% Mundo

32.8% VTR

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-01-22	Vtr - Mala atencion	7
21-01-22	Vtr - Mal servicio	6
21-01-22	VTR Reclamos - SIN SERVICIO HACE 48 horas con servicio cancelado	10
20-01-22	Vtr - sin servicio otra vez	35
19-01-22	vtr tv - no hay señal desde las 7:30 am hoy 19 1 2022	18
19-01-22	Vtr internet hogar. - Constantemente quedamos sin Net. No cargan páginas, baja cobertura de 21°° y hasta las 6am aprox.Ahora s	31
18-01-22	Vtr - Sin servicio	32
18-01-22	Vtr - Sin servicio	31
18-01-22	Vtr - Intermitencia en servicio en Internet y cable	31
17-01-22	Vtr - Sin servicios	38
17-01-22	Vtr - intermoitencia del servicio	13
17-01-22	Vtr - suspension de servicios	18
17-01-22	Vtr - Sin Conexion	35
16-01-22	Vtr - Solo puedo conectar el Internet al televisor y mi celular y a tes podía a todos los equipos que tenia en la casa	34
15-01-22	Vtr - No cumplimiento de visita tecnica, previamente agendada.	24
15-01-22	vtr servicio internet - sin conexión!!	32
14-01-22	Vtr - Abuso en cobro	39
14-01-22	Vtr - mala informacion y mal servicio	23
13-01-22	Vtr - Sin Servicios	42
13-01-22	Vtr - No dan servicio internet en plan desde 10 diciembre 2021 por problemas internos de ellos	28
13-01-22	Vtr - cobro de boleta completa, solo se debe pagar prorrateo enero	20
12-01-22	Vtr - No logro desvincular el servicio nadie atiende	24
12-01-22	Vtr - Incumplimiento de Entrega	22
11-01-22	Vtr - Sin Servicio Internet Televisión Ni Teléfono	34
11-01-22	Vtr - Interrupción de servicios Hogar	24
11-01-22	Vtr - Pedí que me cortaran el servicio en agosto 2021.	35
11-01-22	Vtr - Servicio cortado	34
11-01-22	Vtr - Corte de servicio	67
11-01-22	Vtr - Abuso de cobro	52
10-01-22	Vtr - Pésimo servicio	37
10-01-22	Vtr - Sin servicios por 2 horas (1 2 veces a la semana)	22
08-01-22	Vtr - Corte del servicio prácticamente 2 días	32
07-01-22	vtr comunicaciónes spa - inoperantes , mentirosos e ineficiencia	35
07-01-22	Vtr - Por sacar canales entretenidos	44
07-01-22	No Resuelto Sernac Vtr - cortes recurrentes	43
07-01-22	Vtr - Boleta	41
06-01-22	No Resuelto Vtr - Sin servicio	34
06-01-22	Vtr - Cobros indebidos	44
05-01-22	Vtr - Bloqueo para portabilidad	34
05-01-22	Vtr - me suspendieron mi portabilidad telefónica	45
05-01-22	No Resuelto Sernac Vtr - Cobros excesos sin motivos	56
04-01-22	Vtr - Cobro doble, sin solución	43
04-01-22	Vtr - Pago en exceso y sin recibir servicio	41
03-01-22	Resuelto Vtr - Sin señal de tv sector norte de Agua.	30
02-01-22	Resuelto Vtr_ Triple Pack Y Servicio Celular - No Rebajan Un Cobro Indebido; Internet Inestable, Deja De Funcionar!	65
02-01-22	Vtr - El servicio se pierde y el soporte tecnico se niega a ayudar	39
01-01-22	No Resuelto Vtr - Sin servicio internet	76
31-12-21	Vtr - Pesimo Servicio	40
30-12-21	No Resuelto Vtr - mal servicio y sin solucion	34
30-12-21	Vtr - Sin conexion Telefono,Internet, TV	41
30-12-21	Vtr - Desinstalar un servicio	48
30-12-21	No Resuelto Sernac Vtr - Cortes reiterados y prolongados	41
30-12-21	Vtr - Sin señal	36
29-12-21	No Resuelto Sernac Vtr - Interminables cortes de servicio	45
29-12-21	Vtr - Cobro indebido	38
29-12-21	Resuelto Vtr - Desintalar canales premium	33
28-12-21	No Resuelto vtr - dar de baja el servicio	37
28-12-21	Vtr - Una Mierda De Servicio	56
28-12-21	Resuelto Vtr - cobro indebido mala atencion	61
28-12-21	Vtr - Incumplimiento De Servicio Y No Contestar Los Telefonos Para Dar Solucion	32
27-12-21	Vtr - Llamadas molestas	36
26-12-21	Vtr - No funciona el volumen del control temoto	68
25-12-21	Vtr - Wifi lento	41
25-12-21	Vtr - Caida 10 Dias Correo Vtr	42
24-12-21	No Resuelto Vtr - Caída sistema todas las semanas	48
24-12-21	Vtr - Corte de servicio de internet consntante	37
24-12-21	Resuelto Vtr - No me dan de baja el servicio internet hogar	41
23-12-21	No Resuelto Sernac Vtr - Caída todas las semanas de los servicios de Internet y TV	37
23-12-21	Vtr - Hace dos dias sin Wi Fi sin Tv ni telefono fijo	29
23-12-21	No Resuelto Sernac Vtr - Devolución de dinero	48
23-12-21	Resuelto Vtr - Sin servicio	36
22-12-21	Resuelto Vtr - Sin servicio de Internet, ni televisión, ni telefónico, sin aviso ni respuesta a la causa de este corte.	54
22-12-21	Vtr - Caídas reiteradas del internet y mala señal de internet	48
22-12-21	No Resuelto Vtr - Cobros indebidos	58
21-12-21	Resuelto Vtr - Mal servicio tv	36
21-12-21	Vtr - Pésima señal sin solución	45
21-12-21	Vtr - No Me Eliminan El Servicio Y Cobro Sigue	43
19-12-21	Resuelto Vtr - Sin servicio wifi	50
19-12-21	Resuelto Vtr - Sin internet	48
18-12-21	vtr - Doble Cobro En Noviembre	51
18-12-21	No Resuelto Vtr - Sin Internet Hace 4 Dias	37
18-12-21	Vtr - Sin servicio durante más de 24 h	31
17-12-21	vtr - Compré una bolsa para internet celular y no dan elservicio	37
16-12-21	Vtr - Atención Telefónica Humillante y Agotadora para Cerrar un Servicio	42
16-12-21	No Resuelto Vtr - Insultos al atender solicitud	66
15-12-21	Vtr - Sin Servicio	49
15-12-21	No Resuelto Sernac Vtr - No hay servicio	49
14-12-21	No Resuelto Vtr - Películas en Inglés sin subtitulos	48
14-12-21	Vtr - Excesiva publicidad	61
14-12-21	Resuelto Sernac Vtr - Cobro indebido	45
13-12-21	No Resuelto Sernac Vtr - problemas sin solucion	43
11-12-21	No Resuelto Vtr - Cobros Indebidos	54
10-12-21	Vtr - Cinecanal en inglés sin subtitulos	59
10-12-21	Vtr - Promoción Falsa	68
09-12-21	Vtr - Velocidad lenta sistemática	81
08-12-21	Resuelto Vtr - Dbox se apagó y no enciende	60
07-12-21	Vtr - Sin servicio de TV, TELÉFONO E INTERNET hace 10 horas.	46
07-12-21	Vtr - Cobros Indebidos sin Servicio Activo	48
06-12-21	Vtr - Incumplimiento De Contrato	49
05-12-21	No Resuelto vtr - usurpación de identidad	69