VTR

Reclamos VTR

35.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-02-23Vtr - sin acceso a internet nuevamente214
22-02-23No Resuelto Vtr - Violación Del Derecho A Protección De Los Datos Personales, Ley 21096172
22-02-23Vtr - No hay señal 241
22-02-23No Resuelto Vtr - Corte servicio126
22-02-23Vtr - Sin señal de internet desde la mañana del 21 hasta ahora 1:01 del día 22112
19-02-23Vtr - Decodificador se volvió loco136
18-02-23No Resuelto Sernac Vtr - cobro excesivo215
16-02-23No Resuelto Vtr - Publicidad Engañosa265
15-02-23Resuelto Vtr - Caída del servicio250
14-02-23No Resuelto Sernac Vtr - Cobro sin solucion142
12-02-23Resuelto Vtr - sin acceso a internet nuevamente145
10-02-23No Resuelto Vtr - no contestan el teléfono 188
07-02-23Resuelto Vtr oficina Valparaiso - No atención a mi renuncia al servicio224
05-02-23Vtr - Cobro indebido144
03-02-23Vtr - Pesimo los canales.de comunicacion156
02-02-23vtr - ofrecimiento de servicio160
02-02-23No Resuelto Vtr - Sin servicio 173
29-01-23Vtr - Caída del servicio129
29-01-23Vtr - Falla entrega de servicios151
27-01-23Vtr - webmail.vtr.net414
27-01-23Vtr - Sin Servicio De Internet De 13/01/2023248
25-01-23No Resuelto Vtr - Cobro indebido180
25-01-23Resuelto Vtr - Corte de servicios hogar 287
25-01-23No Resuelto Vtr - Felicitaciones200
25-01-23Vtr - Cortes de Internet y Cable139
24-01-23Vtr - Cortes reiterados 140
24-01-23Vtr - servicio malo ,mala atencion , y poco claros en laninformacion telefonica160
21-01-23Vtr - Un asco el servicio, no cumplen con lo pactado 200
21-01-23No Resuelto Vtr - Todas las semanas quedó sin cable ni internet133
20-01-23servicios vtr. - cortes continuos116
20-01-23Vtr - Señal de Internet movil se cae frecuentemente199
19-01-23Resuelto Vtr - No reponen servicio 149
18-01-23Resuelto Vtr - No Cumplen Con Lo Pactado121
18-01-23Vtr - Imposible dar de baja el servicio online158
16-01-23Vtr - Corte de fibra optica133
16-01-23Vtr hogar - Estafa y no brindar informacion155
15-01-23Vtr - Mala atencion y mal servicio207
13-01-23Vtr - no cobran plan contratado129
11-01-23No Resuelto Vtr - Cobros adicionales no incluidos139
09-01-23Vtr - Cortes reiterativos 185
08-01-23Resuelto VTR Internet - Cortes reiterados239
07-01-23Vtr - Servicio Internet 159
06-01-23Vtr - Mala atención y mal servicio 120
06-01-23Vtr - eliminación del servicio154
05-01-23Vtr - Sin servicio110
04-01-23Vtr - Desde el. 22 de diciembre me tienen si el Servicio la empresa no se pronuncia de el. Mal. Servicio 255
03-01-23No Resuelto Vtr - Aun no llega mi pedido396
30-12-22Vtr - No puedo llamar ni recibir llamadas 157
30-12-22VTR Mail - El servficio de mail se inhabilita continuamente y no lo logro recuperar400
29-12-22Vtr - Desde el 28 de diciembre me tienen sin mis servicios contratados 223
29-12-22Vtr - Cortan el internet125
29-12-22Resuelto Vtr - No tengo servicio118
29-12-22No Resuelto Vtr - Mal servicio 119
29-12-22No Resuelto Sernac Vtr - Internet de mala calidad pasa con señal caida 174
28-12-22Resuelto Sernac vtr corte de wifi sin aviso causando muchos danos a mi trabajó una falta respeto - corte wifi sin aviso causado 159
27-12-22Resuelto Sernac Vtr - Imposible dar de baja261
27-12-22Vtr - Me llaman para cobros, envían SMS y no soy cliente137
26-12-22No Resuelto vtr - sin internet desde septiembre en forma intermitente99
22-12-22Resuelto Vtr - Problema de tarifa127
21-12-22Vtr - Pague todo y no me dejan terminar contrato180
20-12-22Resuelto Vtr - Sin señal desde la madrugada del domingo 128
20-12-22Vtr - Sin TV cable 107
20-12-22Vtr - Corte de suministro99
20-12-22No Resuelto Vtr - Cobro por servicio 130
19-12-22No Resuelto Vtr - Mal servicio de internet hogar262
17-12-22No Resuelto Vtr - Cobro aparte del plan contratado 168
17-12-22Vtr - No tengo internet, cable ni telefono desde el jueves15 de Dic. 2022 191
16-12-22Vtr - Mal servicio134
16-12-22No Resuelto Vtr - intermitencias en el servicio de internet 218
07-12-22Vtr - Termino de contrato en julio sin deudas y todavía están cobrando.343
06-12-22Vtr - Mal servicio189
05-12-22No Resuelto Sernac Vtr - Malo servicio123
05-12-22No Resuelto Sernac Vtr - Cambio de canales294
03-12-22No Resuelto Vtr - Control remoto se pega118
03-12-22No Resuelto Vtr - Cortes constantes hace más de 1 año. 86
02-12-22No Resuelto Vtr - Cobro indebido 142
02-12-22No Resuelto Vtr - Continuamente sin servicio240
01-12-22No Resuelto Vtr - Se pide cancelar el servicio de internet y siguen cobrando125
01-12-22Vtr - Recuperar un numero que me dieron de baja323
29-11-22 Vtr - servicio interrumpido, PESIMO125
29-11-22No Resuelto Vtr - Sin servicio232
29-11-22Resuelto Vtr - Me quitaron Internet y no se ve la Tv117
27-11-22Vtr - Irresponsabilidad de VTR109
26-11-22Vtr - incontinuidad servicio93
25-11-22Vtr - 4 días sin internet y reiterados cortes del servicio a diario 136
25-11-22No Resuelto Vtr - Cortes de señal de cable y internet recurrente 161
25-11-22Vtr - Cortes reiterados en Internet fijo y cable163
24-11-22Vtr - hay mucha demora en servicio tecnico130
24-11-22No Resuelto Vtr - 3 dias sin internet151
24-11-22Vtr - Corte total internet, cable y teléfono 110
22-11-22No Resuelto Vtr - Sin internet 208
22-11-22No Resuelto Vtr - no se puden ver CHVS y C13 del Mundial por VTR play225
21-11-22Vtr - Acosos telefonicos 104
21-11-22Vtr - Cobro Sorpresas188
20-11-22Vtr - Sin internet15 y20107
20-11-22Vtr - Más de 25hrs sin servicio en los últimos 3 días...139
16-11-22Vtr - Telefono no hace llamadas134
14-11-22Vtr - Me porté de compañía y VTR sigue cobrando169
12-11-22Vtr - Más de 24 horas sin servicio129
11-11-22Resuelto Vtr - 48 hrs sin servicio, de tv e internet 151
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