Reclamos Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

861

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.2% Claro

35.8% VTR

33.3% Mundo

29.3% Entel

26.9% Wom

25.5% Movistar

25.0% GTD Manquehue

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-06-26	Entel - Cobro excesivo	12
30-06-26	Entel - contratado Cargo de servicio suscriptivo en la boleta	24
30-06-26	Entel Call Center - Aviso de Trabajo	14
29-06-26	Entel - Cobros indebidos tras baja de servicio y negligencia en retiro de equipos.	27
28-06-26	Entel - Cargo a la boleta	29
28-06-26	Entel - Estafa en cobro	40
28-06-26	Entel - Cobro inapropiado de una suscripción	21
27-06-26	Entel - Incumplimiento de contrato servicios	37
27-06-26	Entel - Cobro indebido de servicio	38
26-06-26	Entel - Bloqueo equivocado de IMEI por robo	30
23-06-26	Entel - Reparaciones nunca efectuadas	49
23-06-26	Entel - Cobro servicio adicional Soy mujer	43
22-06-26	Entel - compra equipo sin stock y eterno plazo de devolucion del dinero.	43
20-06-26	Entel - Cobro por pagina para adulto	58
16-06-26	Entel - Suscripcio a servicio adicional sin consentimiento	93
16-06-26	No Resuelto Entel - cobro de subscripción	44
15-06-26	Entel - Suscripción a plataforma no autorizada	49
12-06-26	Entel - Señal internet	53
11-06-26	Entel - Recarga mágica prepago	47
10-06-26	Resuelto Entel - Cobro no reconocido en Boleta	60
09-06-26	Resuelto Entel - Me subieron un 30% el cobro sin explicación	51
08-06-26	Resuelto Entel - Desconocimiento de contratación de servicio	72
06-06-26	No Resuelto Entel - Cobro excesivo	71
05-06-26	No Resuelto Entel chile - Por no aumentó de cupo para comprar en la boleta	76
05-06-26	No Resuelto Entel - Reclamo Formal Por Imposibilidad De Actualización De Servicio, Deficiente Postventa Y Afectación Operacional	56
05-06-26	Entel - Suscripción fantasma	65
04-06-26	Entel - Cobro Indebido De Una Suscripcion	64
04-06-26	No Resuelto Entel - Ventas de productos sin stock	61
03-06-26	Entel - 2 formas en cómo te hacen doble cobro en clientes prepago	65
02-06-26	Entel - corte servicio injustificado y sin reconexion	52
01-06-26	entel	73
29-05-26	Entel - Plan aumentado	43
29-05-26	Entel - Internet inestable celulares	58
28-05-26	Entel - Cobro de estafadores en boleta de Entel	116
27-05-26	Entel - Cobro Daniella Cahvez	66
26-05-26	No Resuelto Entel - No entregan servicio	60
26-05-26	Resuelto Entel - Suspensión de servicio por error sin respuesta	69
26-05-26	No Resuelto Entel - Problemas de comunicación sin red muchas veces en el dia	67
24-05-26	Entel - Molestan	51
20-05-26	No Resuelto entel - instalación cablerío exterior	60
20-05-26	No Resuelto Entel - Error en el cargo por roaming internacional	79
15-05-26	No Resuelto Entel hogar - Mal servicio de fibra ( internet )	89
15-05-26	Resuelto Entel - No acuden a instalación agendada	83
12-05-26	No Resuelto Entel - Sin Solución Más De 30 Dias	84
10-05-26	No Resuelto Entel - Por un pago	63
08-05-26	Resuelto Entel - Me hicieron doble cobro de bolsa, solicité reembolso 3 veces y hicieron burocracia nunca ocurrió al devolución	69
07-05-26	Resuelto Entel - No respetan descuentos ofrecidos	80
06-05-26	Entel - Sin respuesta por falla de Fabrica	55
05-05-26	Entel - Cobro por glamur sexy nunca contrate esa suscripción	103
04-05-26	Entel - Me estan cobrando mas sin saberlo	78
03-05-26	Entel - Suscripción nunca autorizada	80
03-05-26	Resuelto Entel - No te dejan dar de baja	75
29-04-26	No Resuelto Entel - 6 días sin internet	92
29-04-26	No Resuelto Entel - devolución de dinero por doble pago	73
28-04-26	Entel - Pagina pasa mala	95
25-04-26	Entel - Incapacidad De Los Call Center	80
24-04-26	Entel - Seguro	75
23-04-26	Entel.cl - Envían productos usados	103
23-04-26	Entel - registraron mal mi nombre y requieren que vaya a sucursal a cambiarlo yo y no me dejan hacer cambios en mi plan	73
22-04-26	Entel - No hay señal en todo el Valle de Mallarauco ( Melipilla)	109
22-04-26	Resuelto Entel - Sin señal telefónica ni internet	99
17-04-26	entel - asistencias*727	100
16-04-26	Entel - Glamour y sexy	151
13-04-26	No Resuelto Entel - Portabilidad fraudulenta	95
13-04-26	Entel - Cobro De Mas	109
11-04-26	No Resuelto Entel - No recibí el producto	109
11-04-26	No Resuelto Entel - Visita Entel	80
11-04-26	Entel - Llevo meses pagando glamour sexy y no tengo ni idea	91
11-04-26	Resuelto Entel - Monto devuelto parcial $9990 en vez de $99990	90
09-04-26	Entel - sin servicio	71
06-04-26	Entel - Cobro por servicio no contratado	91
05-04-26	Entel - Devolución de dinero no concretada fuera de plazo.	72
05-04-26	No Resuelto Entel - cobro injustificado	79
02-04-26	No Resuelto Entel - Doble cobro bolsa y dificultad para contactarse	79
28-03-26	Resuelto Entel - Contratación de plan cuando activas chip prepago	60
28-03-26	No Resuelto Entel Hogar - Pesima Atencion	60
27-03-26	No Resuelto Entel - Suscripción Postpago unilateral	168
26-03-26	No Resuelto Entel - Contrato Falso cobro hormiga denuncia !	43
23-03-26	No Resuelto Entel - Señal Defectuosa	66
22-03-26	Entel - Suscripción a pinkcrush que no he solicitado	54
21-03-26	Resuelto Entel - Servicio no contratado	31
21-03-26	Resuelto entel - sin servicio de internet ni cable por mas de 3 horas	42
20-03-26	No Resuelto Entel - Desconoce deuda	44
19-03-26	Entel - Quiero eliminar youtube premium y no puedo	59
19-03-26	Entel - Suscripciones de entretenimiento a pesar de bloqueo	46
18-03-26	Entel - Corte de servicio por no conciliacion de facturas pagadas	31
17-03-26	Entel - Cobro adicional por servicio de entretención no solicitado "Daniella Chavez"	148
16-03-26	Entel - Suscripción y cobro no autorizado	55
16-03-26	No Resuelto Entel - Cambio de plan arbitrario	51
15-03-26	Resuelto Entel - Acceso a mi entel pagina y app no habilitados	74
15-03-26	No Resuelto Entel - Incumplimiento de solicitud	47
12-03-26	Entel - Mala señal de internet movil Problemas con antena	62
09-03-26	Entel - Problemas Para Renuncia De Servicio	45
08-03-26	No Resuelto Entel pcs - Facturación de celular que no funciona	41
06-03-26	No Resuelto entel - Incumplimiento visita instalación	34
06-03-26	Entel - Publicidad engañosa e incumplimiento de oferta	56
06-03-26	Entel - alza de valor del plan año a año.	58
05-03-26	Entel - Suscripción sin consentimiento	199
04-03-26	Entel - Portabilidad denegada	44
04-03-26	No Resuelto entel - suscripcion	43