Entel

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.38%Entel2.49 2.87
-0.04%Tuves2.34 2.30
0.24%Mundo Pacífico2.26 2.50
-0.34%Carrier 1692.25 1.91
0.82%Cmet2.25 3.07
0.18%Movistar2.20 2.38
0.01%VTR1.96 1.97
0.18%GTD Manquehue1.92 2.10
-0.38%Netline1.74 1.36
1.21%Telefónica del Sur1.44 2.65
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-01-20entel - cobros adicionales inexistentes5
27-01-20Entel - "Fuga de datos"7
27-01-20Entel hogar - Pésima atención al cliente en sus distintas plataformas8
27-01-20Entel - Lentitud navegación Internet Hogar30
27-01-20Entel - Incumplimiento me dejarony sin servicio 32
27-01-20Entel - Lentitud en 4G Entel31
26-01-20Entel - Cobros indebidos23
25-01-20Entel - Me cambie de movistar a entel pero no me funciona el chip no tengo para llamar32
25-01-20Entel - Venta de equipo reacondicionado por nuevo y sin boleta ni factura.32
25-01-20Entel - Deuda 27
25-01-20Entel - eliminacion de correo [email protected]31
24-01-20Entel - Falta criterio71
23-01-20Entel - Pago no registrado29
23-01-20Entel - Cobro en exceso y dos meses esperando solución 32
22-01-20Entel - Cobro equivocado51
22-01-20Entel - Televisión 56
22-01-20entel - Engaño en un servicio Hogar48
21-01-20Entel - No entregan información44
21-01-20Entel Pcs34
21-01-20Entel - Sin señal63
21-01-20Entel - Compra online de iphone 11 no entregada50
21-01-20Entel - Suscripción de contenido50
20-01-20Entel - Servicio VAS que no soliste80
20-01-20Entel - Demora en enviar solicitud de alzamiento de prenda39
20-01-20Entel - Portabilidad37
20-01-20Entel - Corte de servicio movil por pago no registrado 51
20-01-20Entel Movil - Entel dio de baja mi numero de telefonia celular de prepago47
19-01-20Entel - No hay señal84
19-01-20Entel - Equipo teléfonico en mal estado59
19-01-20Entel - Pesima conexión de datos69
18-01-20Entel - Mala señal74
18-01-20Entel - Mala calidad datos moviles51
17-01-20Entel - Mala señal66
17-01-20Entel - Problema En El Cobro Del Servicio77
17-01-20Entel hogar - Pago no ingresado41
17-01-20Entel - Pésima Señal Llamados, Internet_tel.movil69
16-01-20Entel - Internet de baja velocidad 93
16-01-20Entel - Compra online51
16-01-20Entel - Cortes en la señal 66
16-01-20Entel - Cobro de servicio no usado59
16-01-20Entel - Sin despacho compra equipo tienda Online46
16-01-20entel movil - recuperar número mòvil prepago75
15-01-20Entel - No vienen a instalar64
15-01-20Entel - Pésimo señal llamadas49
15-01-20Entel - Cobro indebido por supuesto mensaje de texto 8010068
15-01-20entel - Acoso para que contrate plan61
15-01-20Entel Chile - reclamo no solucionado hace tres meses y maltrato en oficina de La Serena calle Balmeceda83
14-01-20Entel - Cancelan suscripción a Netflix72
13-01-20Entel - No puedo hacer ni recibir llamadas he reclamado y no hace caso 78
13-01-20Entel - Page y no se a conectado la señal60
13-01-20Entel - Sin Internet67
12-01-20Entel - Señal85
12-01-20Entel - plan sin servicio74
12-01-20Entel - Sin duda internet y tv72
11-01-20Entel - Portabilidad chip entel 85
10-01-20Entelpcs - Banda ancha nula velocidad96
10-01-20Responde encuestaEntel - pagina caida no permite pagar cuenta73
10-01-20Entel 123 Mail.cl - No acceso a Correo 123mail.cl101
09-01-20Entel - Cobro suscripcion no autorizada y Falsa solución de Call Center 83
09-01-20Entel - Celular no llega en tiempo estipulado82
09-01-20Responde encuestaNo resueltoEntel - No recibo mensajes de texto114
08-01-20Entel - Supenden servio 64
08-01-20Responde encuestaNo resueltoEntel - Sin restablecimiento de GB54
08-01-20Responde encuestaNo resueltoEntel Pcs - Pago doble71
07-01-20Entel - no tengo acceso a mi correo79
07-01-20Responde encuestaNo resueltoEntel 123 Mail.cl - no puedo ingresar a mi correo79
07-01-20Responde encuestaNo resueltoentel - no funciona el 123.cl104
07-01-20Entel - No cumplieron con la entrega de mi chip86
06-01-20Responde encuestaEntel - felicitaciones 85
06-01-20Entel Pcs - No recibo llamadas, no tengo señal104
06-01-20Entel - 1 Mes solicitando una portabilidad con equipo y me llega solo un chip118
05-01-20Responde encuestaNo resueltoEntel - 5 días sin reposición del servicio101
05-01-20Responde encuestaNo resueltoentel - no puedo ocupar saldo en mi celu68
05-01-20Entel - Me cobran 4.950 pesos mesualmente con el nombre de suscripcion121
04-01-20Entel - Usuario se conecta a mi wasap 112
04-01-20Responde encuestaRespondidoEntel - No puedo canjear puntos 105
03-01-20Responde encuestaEntel - Sin instalacion93
03-01-20Responde encuestaRespondidoEntel - No instalan servicio86
03-01-20Responde encuestaEntel - Chile conectado sin señal, hace seis dias 98
02-01-20Entel - Compré teléfono oferta y no lo entregan91
02-01-20entel telefonia movil - cambio de plan sin dar opciones y dejan fuera algunos servicios104
02-01-20Responde encuestaNo resueltoEntel Pcs - Soporte Banda ancha móvil90
02-01-20Entel - Equipo entregado malo hasta la fecha ya ha pasado un mes y no tengo devolución del dinero ya que me dijeron que era esta73
02-01-20Responde encuestaentel - sin señal telefonica73
02-01-20Responde encuestaNo resueltoentel - equipo salio malo81
02-01-20Entel - Sin Servicio73
02-01-20Entel - Pago no registrado151
01-01-20Responde encuestaNo resueltoEntel - cobro inadecuado 124
31-12-19entel - Petición de código puk209
31-12-19Responde encuestaNo resueltoEntel - Mala señal120
31-12-19Responde encuestaEntel - Dispositivos Moviles Intermitentes85
31-12-19Entel PCS - Llamadas molestas sin respuesta80
31-12-19Responde encuestaNo resueltoEntel - Usurpación de identidad 109
30-12-19Entel - Mal Servico107
29-12-19Responde encuestaNo resueltoEntel - Cobro de boleta que ya pague 115
29-12-19Responde encuestaEntel - Registro de cuenta83
29-12-19Responde encuestaEntel - Número robado114
28-12-19Responde encuestaEntel - Spotify premium entel91
28-12-19Responde encuestaRespondidoEntel - Sin señal144
27-12-19Responde encuestaNo resueltoEntel Pcs - No puedo iniciar secion74