Entel 5g velocidad ineficiente de 2 mbps en las condes y posible limitación de ancho de banda

A principios de julio me porté a Entel buscando rapidez en internet móvil. En Las Condes, con un iPhone 14 perfectamente compatible con 5G, navego a ineficientes 2 Mbps, cuando debería recibir al menos 100 Mbps.He llamado más de 15 veces a atención al cliente sin solución real. Lo único que hacen es reiniciar la conexión o decir que "hay problemas en la zona". Lo más grave es que tras reiniciar la señal, la velocidad sube por un rato y luego cae drásticamente a 2 Mbps, lo que da la clara impresión de que me están bloqueando o limitando el ancho de banda intencionalmente.Adjunto como prueba las capturas de pantalla de los test de velocidad realizados en distintos días y horas, donde se evidencia la falla constante.solicito que Entel solucione este problema de raíz sin aplicar bloqueos de velocidad, compense el cobro por el servicio degradado desde julio o me libere del contrato sin cobros para cambiarme de compañía.