Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
70.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

70.8% Claro
36.7% Mundo
32.3% Entel
31.7% VTR
28.6% Movistar
23.8% Wom
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-03-25Claro - Mal cobrado1
23-03-25Claro - Pésimo servicio 1
22-03-25Claro - Material indebido 1
22-03-25Claro - No tienen asistencia tecnica1
22-03-25Claro Chile - Activacion chip, Por favor reintenta mas tarde1
21-03-25Claro - El no pago de arriendo de terreno 1
20-03-25Claro - Promoción No Respetada1
20-03-25Claro chile - No aparece una recarga que hice de 3.600 pesos1
20-03-25Claro - Cobranza injustificada 1
20-03-25Claro - Quiero dar de baja un producto llamo indico que quiero dar de baja producto hogar y me cortan 1
20-03-25Claro chile - Compre un chip prepago claro 1
19-03-25Claro - Cobros desconocidos1
19-03-25Claro chile - Restricción para cambiar fecha de facturación claro hogar1
18-03-25Claro - Su servicio ha sido suspendido por su seguridad en celular Dual Sim1
18-03-25Claro - Chip con portabilidad no funcional1
17-03-25Claro chile - Falta de gestión en entrega de información1
16-03-25Resuelto Compañia claro - Cobros adicionales que jamás pedí 1
15-03-25Claro - Irresponsables sobre el servicio que dan.1
14-03-25Claro - Mala velocidad de conexion a internet1
13-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido en la boleta1
12-03-25Claro - Atraso Pago Arriendo Sitio Antena1
12-03-25Claro telefonía - Venta de equipo atado a nueva línea no solicitada teniendo vigente en la misma compañía una linea desde hace 1
11-03-25Claro chile - Chip con problemas se hicieron las recargas pero están bloqueados y no puedo llamar ni usar el internet de las bol1
11-03-25Claro - Cobro Extra1
08-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido de servicio Hotzone sin habelo contratado1
08-03-25Claro - Cancelación de compra1
08-03-25Claro - Corte de internet y descuento no echo 2
08-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido 1
07-03-25Resuelto Claro - Cuenta cancelada y me cortaron el servicio 1
07-03-25Resuelto Claro - Cobran servicio que no he contratado1
06-03-25Resuelto Claro - Suscripción a una plataforma 1
05-03-25Claro Chile - No Cumplen Con La Ley Y No Dan Respuesta 1
05-03-25Claro - Separación De Boletas No Cursada.1
05-03-25Resuelto Claro chile - Cobro indebido 1
05-03-25No Resuelto Sernac Claro - Se cae la señal no entraba ni salen llamadas 1
04-03-25Resuelto Claro - Cobro indebido1
03-03-25No Resuelto Claro - servicio contratado y no activado1
02-03-25Claro - Suscripcion Netflix1
01-03-25Claro Chile - Termino de Contrato desde Diciembre Por equipo sin Uso desde Junio 20241
28-02-25Resuelto Claro - Códigos de activación no llegan1
28-02-25Claro - Venta de datos personales1
27-02-25Claro - plan de fibra con tv plus no incluye plataforma streaming 1
27-02-25Resuelto Claro - Internet fibra1
26-02-25Resuelto Claro - NO activacion de chip1
25-02-25Resuelto Claro - Llamadas recurrentes/ Spam1
24-02-25Claro hogar - No cumplen con horario de instalación 1
24-02-25No Resuelto Claro Chile - No Cumplen Con La Ley Del Consumidor 1
22-02-25Resuelto Claro - Hostigamiento1
21-02-25Resuelto Sernac Claro - Llamadas restringidas1
20-02-25Resuelto Claro - Pago no registrado1
18-02-25No Resuelto Compañia claro - No llega boleta 1
18-02-25Resuelto Claro - cobran un servicio que no existe1
18-02-25No Resuelto Claro - No pago por años1
16-02-25Resuelto Claro - No tengo activado el chip1
15-02-25No Resuelto Sernac Claro - Inclumplimiento Visita Tecnica1
13-02-25Resuelto Claro - Baja no cursada, más encima contrato no respetado cobrando plan sin descuentos ofrecidos1
12-02-25Resuelto Claro - Cobro indebido de un servicio no contratado 1
12-02-25Claro - Portabilodad 1
12-02-25Claro - N° telefonico prepago suspendido1
12-02-25Resuelto Claro - Producto No Entregado1
12-02-25Resuelto Claro - Cobro de suscripcion 1
10-02-25Resuelto Claro - Activación fallida de chip 1
10-02-25Resuelto Claro - Codigo 0071
09-02-25Resuelto Claro Chile - Uso malicioso de mi cedula identidad yProblemas servicio TV y Fibra óptica 1
08-02-25Resuelto Claro - Deudas que no reconozco 1
07-02-25Resuelto Claro - Retraso de envio1
06-02-25No Resuelto Claro - Hostigamento, intento de estafa y amenazas por parte de empleada.1
05-02-25Resuelto Claro - Internet lento o sin internet1
05-02-25Resuelto Claro Chile 1
05-02-25Resuelto Claro - Sms HotZone1
04-02-25Resuelto Sernac Claro - Reembolso1
04-02-25No Resuelto Sernac Claro - Perdida de señal1
04-02-25Claro - Intento de sim swapping 1
03-02-25Resuelto Claro - Baja de servicio hotzone por Cobro de servicio no solicitado 1
29-01-25Claro - Servicio móvil 1
28-01-25Resuelto Claro hogar - Cobro de un servicio que estaba dado de baja1
28-01-25Resuelto Claro - Cobro indebido por suscripción no autorizada1
26-01-25Resuelto Claro - Cobro indebido 1
25-01-25Resuelto Claro Internet - Cobro excesivo 1
25-01-25Resuelto Claro - Cobro indebido1
24-01-25Resuelto Sernac Claro - No reconoce pago realizado 1
23-01-25No Resuelto Claro - Devolución de dinero 1
23-01-25No Resuelto Sernac Claro - Por código de mensaje 0071
23-01-25Claro - Deudas históricas que desconozco1
22-01-25Resuelto Claro Chile - Llamadas insistentes por atraso de pago1
22-01-25Resuelto Claro - No funciona1
22-01-25Claro - Estoy pagando por un servicio q no solicite1
20-01-25Resuelto Claro - Suscripción 1
20-01-25Claro - Falta solución a requerimiento 1
17-01-25Resuelto Claro - Cobro de mas1
17-01-25Resuelto Claro - No dieron de baja linea 2
16-01-25Resuelto Claro - Mala velocidad de conexion a internet1
15-01-25Resuelto claro - 1 mes y 15 dias sin internet1
15-01-25Resuelto Claro tv - Codigo de actualización 0071
15-01-25Resuelto Claro Chile - Exceso de cobros bajo rendimiento 1
15-01-25Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzo Hotzone1
14-01-25Resuelto Claro - Pague mi plan y aún así debo el plan 1
13-01-25Resuelto Claro Chile - Sin Internet y pésimo servicio técnico1
13-01-25Resuelto Claro - Cobro por supuesta subscripción a pienzo platino1
13-01-25Resuelto Claro - Problemas de pago1