Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.526

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.2% Claro

44.1% Mundo

33.8% Wom

32.3% VTR

31.8% Entel

26.9% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-09-26	Claro - Nuevamente Problemas Con Cobro Boleta	16
25-09-26	Claro Chile S.a - Cobro reiterado de suscripciones no contratadas y solicitud de devolución de dinero	22
24-09-26	Claro - Suscripción que no he realizado	36
24-09-26	Resuelto Claro - Cobro Indebido	33
24-09-26	Claro - Cobro indebido	31
23-09-26	Claro - Cobro Pienzzo Platinium	37
21-09-26	Claro movil - Promesa incumplida	39
21-09-26	Resuelto Claro - Eliminación arbitraria de número telefónico laboral	37
21-09-26	Claro - No puedo activar Netflix incluido con el plan	62
21-09-26	Claro - Cobro excesivo en boleta	57
19-09-26	Claro - Cobro Indebido	50
19-09-26	Claro - La boleta pagada nonse refleja en el sistema y me an cortado el suministro	44
15-09-26	Claro - Tengo dos meses de cobro de algo llamado pienzzo hotzone	60
15-09-26	Claro - No puedo recargar	55
12-09-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	58
12-09-26	Resuelto Claro - Suscripción que no solicite	77
12-09-26	Claro - Recargas no reflejadas en mi saldo	73
11-09-26	Claro - Eliminar suscripcion a hotzone	40
09-09-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	53
08-09-26	Resuelto Claro - No cargan bolsa mixta comprada	60
07-09-26	Claro - No me quisieron devolver el dinero	89
07-09-26	Resuelto Claro chile - No hicieron recargas	58
07-09-26	Resuelto Claro - Compre un ceular en su tienda y cuando lo fui a buscar, no estaba en la sucursal	54
06-09-26	Claro - Prepago Imposible De Recargar / Línea con inconvenientes de provisión / Anomalía Provisión Comercial y Técnica	86
06-09-26	Resuelto Claro - Subscripción fantasma	83
05-09-26	Resuelto Claro - Cobro extra	73
04-09-26	Claro Chile - Cobro de servicios adicionales jamas contratados	59
04-09-26	Resuelto Claro Chile - Llaman todos los días	48
04-09-26	Claro - Cobro indebido "pienzo platinum"	83
03-09-26	Resuelto Claro - Cobro no corresponde	68
02-09-26	Resuelto Claro - Me cobran por una suscripción que no he realizado	68
02-09-26	Resuelto Claro Chile - Eliminacion Hotzone	52
02-09-26	Resuelto Claro - Hostigamiento con cobro indebido	75
02-09-26	No Resuelto Claro - Estafa	83
31-08-26	No Resuelto Claro - Cobros indebidos	84
31-08-26	Claro - Suscripción Errónea	62
30-08-26	Resuelto Claro - Transaccion Aprobada pero no tengo Salgo	79
30-08-26	Claro - Cobro indebido	69
29-08-26	Resuelto Claro - Cobro indebido pienzzo platinum	70
29-08-26	No Resuelto Claro - contratación pienso platinun cobro indebido	72
29-08-26	Resuelto Claro - Cobro indebido de suscripcion	91
28-08-26	Resuelto Claro Chile - No Pago Arriendo Sitio De Antena	93
27-08-26	No Resuelto claro - Venta Engañosa	68
26-08-26	No Resuelto Claro - No recibi pago de indemnización de resolución SUBTEL	67
22-08-26	Resuelto Claro - cobro de suscripcion desconocida	90
22-08-26	No Resuelto Claro - Cobro de una suscripción no solicitada	79
20-08-26	Claro - Suscripciones sin autorización	73
20-08-26	Resuelto Claro - Cobro por Google play	73
18-08-26	Claro - Hostigamiento solicitando equipo que ya fue devuelto	78
18-08-26	Claro - suscripcion a hotzone	60
17-08-26	No Resuelto Claro - Programas en otro idioma	93
14-08-26	Resuelto Claro - Descuento No Aplicado / Retención No Soluciona	75
12-08-26	Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum	94
11-08-26	Claro chile - Cobro indebido "PIENZZO HOT ZONE"	98
11-08-26	Resuelto Claro - Prorrogas por favor	80
11-08-26	Claro - Suscripción a canal porno	116
10-08-26	Claro - Cobro adicional de Pienzzo Platinum	84
06-08-26	Claro chile - Recarga que realicé y no aparece en el saldo	80
06-08-26	Resuelto Claro - Separación De Boletas Móvil	75
05-08-26	Claro - Doble pago de teléfono movil	73
04-08-26	Resuelto Claro - Solicitud de cancelación de suscripción "hotzone" y devolución de cobro	106
04-08-26	Resuelto Claro chile - Insistencia de llamado	79
03-08-26	No Resuelto Claro - Cobros indebidos	93
30-07-26	Claro - cobro adisional	110
29-07-26	No Resuelto telefonia claro - pésimo servicio	101
28-07-26	Resuelto Claro - Hostigamiento de Empresa Claro móvil	93
28-07-26	Resuelto Claro - Sin señal	83
27-07-26	Claro - Pienzzo platinum	113
25-07-26	Claro - La no suscripción a una página o app	101
24-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum	94
23-07-26	Resuelto Claro Chile - Borrar deuda historica	81
23-07-26	Claro - Pésima atención	77
22-07-26	Resuelto Claro Chile - Pienzzo platinum suscripción inexistente	132
22-07-26	Resuelto claro - me cobró el banco la recarga pero claro no me la hizo	57
21-07-26	Resuelto Claro - Pienzzo hotzone	66
20-07-26	Resuelto Claro - cobro indebido	87
20-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	83
20-07-26	Resuelto Claro - Bloqueo	91
17-07-26	Resuelto Claro - Me estan cobrando una cifra que no corresponde	97
16-07-26	Resuelto Claro - Todo julio sin servicio	71
15-07-26	Resuelto Claro - Retraso en pago de arriendo de sitio	83
15-07-26	Resuelto Claro - No Tienen Atencion Telefonica	82
14-07-26	Resuelto Claro - Cobro por suscripción sin autorización de mi parte	85
13-07-26	No Resuelto Claro	116
13-07-26	No Resuelto claro chile - no aparece el pago en la compañía claro	82
11-07-26	Claro - call center inservible	114
10-07-26	Resuelto Wom, Movistar, Claro - Portabilidad Prepago A Prepago	81
09-07-26	Resuelto Claro Chile Móvil - Condonacion De Deuda	76
07-07-26	Resuelto Claro - Me dejaron sin internet	95
05-07-26	Resuelto Claro - Incumplimiento de contrato	113
04-07-26	Resuelto Claro - Eliminar la suscripción a hotzone	93
03-07-26	Resuelto Claro telefónica - Sin servicios de hace 10 días	80
03-07-26	No Resuelto Claro - Señal móvil	105
02-07-26	Resuelto Claro movil - Pague mi plan. Alas 9:01 de la mañana y asta hora 22:25 aún no llega el plan	72
02-07-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	122
01-07-26	Resuelto Vtr Claro - Nula comunicación con clientes y pésima atención	73
01-07-26	Resuelto Claro - Me cobraron de más por supuestamente entrar a una página pagada que yo no entré	118
30-06-26	Resuelto Claro - Cobro indebido	127
28-06-26	No Resuelto Claro - Eliminaron Mi Numero Sin Avisar	135
27-06-26	Resuelto Claro chile - Cobro indebido	102